Отличный пункт выдачи. Такой небольшой и уютный, работники замечательные, хожу к ним уже как к родным. Обслуживание всегда приятное, нареканий нет никаких, пакетик всегда предложат, ножичек или скотч тоже всегда имеется! Замечательный ПВЗ.
Приехал в 19-57, ушёл в 20-05. Хотя работали они до 20-00. Даже слова администратор не сказал, молодец. Клиентоориентированность хорошая, за это 5 звёзд.
Это реально оазис. Парковка справа от здания - с глубокой ямой на выезде, осторожнее. В самом здании есть потайной барбер-шоп. Wildberries с несколькими кабинками для примерки!
Pronto
Level 7 Local Expert
February 11
Грязь кругом. Ниразу не видели убранным пункт выдачи. Стараемся сюда не ходить.
Пункт выдачи нормальный. Но магазин это полный беспредел! Невозможно решить ни один вопрос. Общение только с ботами или такими же деревянными сотрудниками,которые не вникают в суть проблем покупателя. Главное продать! Оскорбительно-пренебрежительное отношение к людям. Такое ощущение, что они нас облагодетельствовали своим присутствием. Нарушают свои же правила обслуживания. Руководство ничего не хочет менять в сервисе, мадам Бакальчук всё устраивает, рекламирует себя по ТВ ,вместо того,что бы совершенствовать услуги. Принцип- пипл хавает!
Хорошее обслуживание,очень доброжелательные молодые люди,но политика фирмы, в целом, хамская, обратная связь не решает вопросы,а только указывает вам,что будете наказаны,если откажетесь от чего-нибудь в заказе,снимают процент скидки. Такого нет ни в одном магазине. Приходится пользоваться, т.к. не всегда есть возможность поехать в Санкт-Петербург.
Работники очень небрежно относятся к вещам, они так писАли сверху пакетов номера, что прорвали пакеты упаковки и оставили чирки от ручки на костюме... пришлось возвращать и платить за доставку, а покупатель ли виноват, что работники пачкают вещи?