Трижды теряли мои заказы, даже не извинились, прям ждали, когда я скажу "ну тогда оформляйте отказ". А недели три назад примерила вещи, ничего не подошло. Говорю, что отказываюсь, сотрудница отвечает хорошо, идите я оформлю. Ушла, потом смотрю личный кабинет, а там деньги списали и написано,что товары эти я получила. Сразу же пошла указать на их ошибку. Видимо пока шла, они тоже заметили, что не то сделали и провели отмену. Ошибку свою сотрудница не признала, не извинилась, сказала, что это так программа сделала возврат: сначала списала деньги, а потом через сутки вернула. Ну да, ну да, конечно.
Очень грубая девушка на пункте выдачи Богородский 2, даже не поздоровалась. А также не хотела делать возврат. Впервые встречаю такое отношение к клиентам на пункте выдачи. Здесь сегодня первый раз была, и больше ни ногой.