Wildberries.ru, punkt vydachi
107 reviews
August 8
Самый посещаемый мной пункт выдачи! живу через дорогу, на пункте все сотрудники вежливые,помогут если возникают сложности или проблемы!! На пункте чисто! Спасибо вам за ваш труд, так держать ☝️‼️
1
1
July 28
Сотрудники доброжелательные, местоположение удобное. Но блин, накипело! Спасибо, конечно, что в личном кабинете приходят уведомления "пвз сегодня откроется позже" и "пвз теперь продолжает работу в обычном режиме". Но какого чёрта тогда приходишь, а там закрыто? После уведомления, что всё работает! И это не в первый раз. Бесит невероятно, что нельзя заказ вовремя забрать, разберитесь с этим уже.
1
1
July 26
Сотрудник пункта выдачи вайлберрис Богданова Яна Владимировна без разрешения списала деньги с моей карты, не спросив моего согласия. Повела себя ненадлежащим образом, своровала мои деньги. Хамила, язвила, кривила лицо при ответах на мой вопрос, разговаривал на повышенных тонах. Требую сделать ей выговор, оштрафовать за ненадлежащее поведение данного сотрудника-Богданову Яну Владимировну.
Этот сотрудник уже не первый раз ведет себя неподобающим образом.
1
July 8
Небольшой,но хороший пункт выдачи. Все быстро выдают, учитывая,что рядом общежитие и народу бывает много-особенно ценно
1
July 2
Хороший пункт выдачи, удобное расположение, всегда достаточно быстрое обслуживание, никогда не было проблем ни с возвратом, ни с оплатой
1
February 10
В целом - хороший пункт выдачи. Как по мне, немного тесноват. Бывает много молодёжи в очереди, так как общежития рядом. Заказы сотрудниками находятся быстро.
1
November 11, 2023
Максимально отвратительный пункт выдачи. Заказала 5 товаров, среди которых было невозвратное боди. Боди не подошёл мне по размеру, решила от него отказаться. В итоге самостоятельно оплатила 2 товара из 5. В ходе примерки были перепутаны пакеты: в пакет из-под боди я случайно положила оплаченную мною юбку, а боди - в пакет из-под юбки. На выходе из пункта выдачи у меня повторно списывают деньги за боди, который я не забрала. Сотрудник пункта выдачи, видя, какие именно вещи я оплатила и с чем ухожу, всё равно пробила мне невозвратное боди, а мою оплаченную юбку вернула.
В итоге я осталась без нужного мне товара и денег)
Просьба начальство обратить внимание на то, каких сотрудников они нанимают. Девушка, работающая 10.11.23 в 19 вечера, абсолютно не заинтересована в работе, не мучайте её.
Никаких извинений и нормальной инструкции по поводу того, как решить мою проблему я не получила.
3
July 30
Который день подхожу - пункт выдачи закрыт!!!!!!!!!!очень срочно нужно получить покупки, улетаем, но В течение дня подхожу, закрыт!!!!!!!!
1
1
October 14, 2023
Отвратительный пункт выдачи. Пришёл заказ на 8 товаров,среди них были 2 пачки бумаги. Я трижды сказала сделать возврат 1 пачки,так как заказала по ошибке.По приходе домой обнаружила,что деньги все же списались за бумагу,которую я не забрала.Но это ещё ладно. 40 минут я провела на пункте выдачи,потому что работник не мог найти мой заказ. Сзади меня образовалась большая очередь. Он бегал по всему складу в поисках товаров,которые лежали в разных углах склада. Более того,при мне он пнул несколько коробок,в которых могли лежать хрупкие товары. Но это ещё не все. В итоге я так и не получила 1 из своих товаров,а именно пакетированный чай. Мне сказали прийти на следующий день,чтобы его нашли и отдали ( деньги за чай списали). Как можно догадаться,на следующий день я так же не получила свой чай. Сказали,что позвонят,как найдут,но деньги никто не вернёт. Пункт выдачи,на котором работают 18 летние дети,не умеющие выполнять свои обязанности
3
May 5, 2023
Хороший пункт выдачи, персонал вежливый, примерочные есть, и много около 6-7 штук, обслуживание быстрое, расположение около дороги, можно в принципе припарковаться во дворе, чистота на среднем уровне, иногда очереди могут быть, так как очень проходное место.
1
November 27
Такую работу сотрудника пункта выдачи заказов я вижу впервые. На протяжении нескольких визитов наблюдается обсуждение действий клиентов прямо при них, комментирование заказанных товаров вслух, привод друзей на работу, которые пристают к клиентам. Бейджика, чтобы написать имя сотрудника (бородатого мужчины) было видно 0 раз.
Это совершенно недопустимо и крайне неприязненно. Я прихожу в ПВЗ, чтобы забрать свой заказ, а не чтобы становиться объектом обсуждения и подозрительного взгляда. Я ожидаю уважительного отношения и конфиденциальности.
Надеюсь, что руководство примет меры и дело не ограничиться одной беседой, ситуация происходит не в первый раз.
Формирование приятных впечатлений о компании в первую очередь зависит от сотрудников на пвз, и впечатления пока не самые лестные.
January 30
Обслуживание в данной клинике на высоте. Больше пяти лет хожу к Тимуру Алмазовичу. Выполнял несколько видов работ. И пломбу менял, и удалял и ставил коронку. Все виды работ выполнял всегда на отлично. Администраторы всегда вежливы, в клинике чистота и порядок.
January 21, 2023
Самое мое любимое место где я могу получить свой заказ. Здесь дружелюбные и отзывчатые молодые люди , которые быстро выдают товар!
Всегда чисто! Отличная атмосфера , т.к здесь здрузья с которыми встречаешся уже много лет!
Всем сотрудникам спасибо!
1
1
July 27
График не соблюдают, могут закрыться в любое время. Только что подошел уже закрыто - суббота 18:50. И такое постоянно.
1
October 17, 2023
Отвратительный пункт выдачи. Творится какой-то бардак. Специально заказала вещи заранее, так как они мне очень нужны. В итоге я прихожу, чтобы забрать товар, а там все перепутано, ничего найти не могут, ничего не сортируют. Ладно, думаю, бывает, приду завтра. Я прихожу, а дверь вообще закрыта, и нет никакой записки даже. Как это понимать вообще? То есть возникли проблемы, и они решили спрятаться, мол мы в домике? Как это понимать? Эта ситуация очень неприятная. Скорее бы забрать свой товар и больше никогда не возвращаться сюда. Буду искать другой пункт выдачи.
3
2
April 2
Отличный пункт,профессиональные, вежливые и быстрые менеджеры, каждый раз беру товар через них, рекомендую 👍🏼
1
September 5, 2023
Отвратительное место, в прошлом году работали адекватные взрослые люди, а сейчас парни 18-23 лет, у которых очередь в километр стала. А также пришла забирать вещи, обозвали меня сердитой школьницей, которой двойки ставят, хотя попросила сделать возврат. Также вырубили музыку на полную катушку и начали мне петь, чтобы "поднять" настроение. Больше сюда не приду. Видимо вайлбериз не научится брать адекватных людей на работу.
3
1
September 18
Вежливый сотрудник, небольшаяточередь, чисто
1
September 15, 2023
Хороший пункт выдачи, всегда вежливые работники, открывается в срок, всегда чисто, просторное помещение. Никогда нет очереди, но я хожу с утра
August 21
было 7 раздевалок, а сейчас только 2 и то прям около двери, некомфортно что-то мерить
October 19
Пришли на пункт выдачи в 13:15. Сотрудник с бородой, считает, что ему на 1,5 часа нужен перерыв и поэтому перед носом закрывает пункт выдачи и на самокате уматывает в даль без объяснений )) классно работаете)
June 6, 2023
Организация хорошо обслуживает, уже 4 - раз заказы беру (без очередь), получаю их во время и конечно без всяких проблем. Чистота всё ок. Приносим свои благодарности за вашу хорошую работу. Рекомендую ими использовать другие.
November 2
надо заранее предупреждать, что целый день не будете работать
September 19, 2022
Это самый любимый пункт. Близко от дома. Приятные сотрудники пункта: вежливые, отзывчивые, умные! Всегда чистота и порядок. Рекомендую это место однозначно!
3
November 16, 2023
Плюс это рядом с домом. Минусов нет. Ребята быстро обслуживают. Всегда в пункте чисто.
August 14
Пришел не тот заказ заказывал за 3к заказ и пришел за 1к
1
December 15, 2022
Было сделано 2 одинаковых заказа в разные ПВЗ (в данный ПВЗ и в Путилково). Время заказа - одинаковое, состав заказа - одинаковый. Время прибытия на СЦ Красногорск и из него в ПВЗ - одинаковое. Только в Путилково заказ прибыл 13.12, в Тушино уже конец 15.12 - до сих пор не прибыл и третий третий день «в пути на пункт выдачи». Мне уже проще было бы доехать самому до этого СЦ Красногорск, который находится в 20-40 минутах от данного ПВЗ. Логистика хуже чем у Яндекс маркета и озона.
3
September 5
Без очередей. Культурное обслуживание.
May 15, 2022
Ходила сюда, пока не открыли пункт ближе. Практически всегда обслуживали быстро, спокойно, вежливо. Удобные кабинки. Единственное - нет стола для упаковки полученных вещей. Года два как сломался и всё. А хотелось бы...
1
September 23, 2023
Персонал сменился, раньше был один адекватный сотрудник, сейчас каждый раз новые, в помещении бардак, вечером очереди километр, часть заказа найти не могут.
2
1
August 26
Пункт выдачи не работает по расписанию. Жду уже пол часа с 12 утра- все закрыто. На улице очередь выстроилась.
Такое не в первый раз
2
November 27, 2023
Хорошие сотрудники . Доброжелательны )
Всегда заказываю сюда заказы
June 24
Пункт выдачи возле дома, работают быстро и точно
October 11, 2023
Все устраивает. Сотрудники внимательные, помогают решить возникшие проблемы.
March 7
Хороший пункт, только не хватает частенько примерочных.
February 5, 2022
Помещение пункта выдачи очень маленькое , заказов много и по этому они аккуратно сложены в коробках в проходе в примерочный зал что делает проход неудобным, кабинки убираются видно редко грязь, сотрудник пункта работает хорошо , быстро, очередей нет 1- 2 человека, может мне так везет не знаю . За обслуживание 5, за внешний вид пункта3.
2
October 18, 2023
Все было хорошо , пока не закрылся пункт выдачи на несколько дней , предупреждали бы хоть (
1
July 6, 2023
пункт приема как обычно) никаких минусов , да и плюсов, приходишь забираешь товар уходишь, быстро просто)
1
September 9, 2023
Всё отлично! Рекомендую! Приятные сотрудники пункта выдачи! Всегда всё быстро и чётко.
February 9, 2022
Хороший пункт выдачи, конечно месторасположение не очень удачное, но в целом неплохо. Неудобно конечно, что много коробок, но это не особо важно. Приятный персонал, особенно лысый мужчина🥺
3
October 23, 2022
Почтамп работает на довольно таки высоком уровне.
Всегда все быстро находят и дают посылки. Ни когда не бывают длинных очередей
August 24, 2021
Сегодня, 23 августа, работал мужчина, безответственный и не знающий обязанностей. Ситуация была следующая, мне пришло в два раза меньше товара, я вернула и сказала причину. Он сказал можно идти. Ну во-первых, Ваш клиент потратил свое время, вы не проверив товар, укладывает его в пакет и отдаете, надеясь что никто не заметит.
Я решила сфотографировать товар, так как нужно написать жалобу, чтобы не пропала скидка. Так продавец начал говорить, что мне это не надо. Ну это уже мне решать! Ваше дело работать нормально, а не в подсобке сидеть!
Убедилась, что ОЗОН во много раз лучше! Они в таких случаях возвращают процент за потраченное время!
2
3
July 14, 2023
Нет очередей, что самое приятное. Расположение тоже удачное.
January 24, 2023
Плюсик
Рядом с дома. Хороший сервис. Практически очередь не бывает.
Минус
Никакой)
3
November 23
удобно
December 2, 2022
Очень хорошие менеджеры, все расскажут, покажут, помогут упаковать....
2
November 10, 2022
Всегда чисто и свободно. Сотрудники вежливые и ободительные👍
3
April 2
Мне понравился салон
December 9, 2022
Плохо с парковкой, хотя можно воспользоваться пеехватывающец у метро, но идти далекова-то
2
August 30, 2021
Сеть хорошо развивается, много хороших товаров, доставка быстрая, удобное расположение пунктов выдачи.
3