Обращалась в центр "Нагатино". Полностью осталась довольна. Всё рассказали, показали! Персонал очень компетентный! Машина теперь, как новая! Теперь только к ним! Спасибо за вашу работу!
Цена по телефону - 2800 ₽. Цена на месте - 4800 ₽. От работ отказался. Сделал в другом месте за 2900 ₽.
Низкая оценка не за высокую цену: её определяет рынок, не устраивает цена - поезжай в другой сервис. Низкая оценка за мутный подход к ценообразованию: такое ощущение, что у них несколько прайсов и приёмщики "по клиенту смотрят" по какому прайсу считать.
Один из лучших сервисов. Отдаем на обслуживание несколько машин, качественно, грамотно и быстро. Есть скидки в дневное время. Лишнего не навязывают. Приятный персонал, есть комфортная зона ожидания (чай, кофе).
Обслуживаю свою машину в этом сервисе. Вежливый персонал, качественное обслуживание.
4
Show business's response
Anton Evdokimov
Level 21 Local Expert
January 12, 2023
Оперативно, вечером записался - утром все сделали
Show business's response
A
Anonymous review
March 15, 2019
Прежде чем связываться с данным техническим центром, автовладельцы, лучше подумайте!!!!!! Ценники на запчасти конские, для примера, у меня бюджетная машина, Хендай Гетс. За техническое обслуживание взяли 31 тыс, трапеция стеклоочистителя 10 тыс ещё плюсом. Последняя капля была замена бокового зеркала встала мне в 7 тыс, сделали некачественно, оно шатается, когда я предъявила претензию, мне сказали, давайте мы вам поставим оригинал (13 тыс, хотя ему цена в 2 раза ниже) и все будет хорошо!!! Так как мы вам поставили Китай, но у нас не совсем получилось сделать качественно!!!!!!! Совсем охренели!!!!!!! Больше в данный тех центр, я точно ни ногой!!!!! Никогда!!!!!!! Поэтому думайте, нужны вам такие специалисты или нет !!!!!!!! Москва, Тульская
Приехал на замену масла в двс в итоге поцарапали диск на автомобиле.Бодаться не стал потому что по камерам ничего не докажешь.Дело в том,что только забрал диски с окраса и шиномонтажа.Больше не доверю ам этому сервису и вам не советую .
был тут уже 3 раза.
последний раз разочеровал, при смене масла в коробке ""мастер"" не затянул прокладку и не сменил болт-затычку. в итоге через неделю заметил проблемы. приехал, сняли защиту картера и увидели, что масло на защите. долили 350 мл масла, и ""мастер"" начал меня заверять, что я сам виноват т.к. не захотел менять болт забычку (он для открывания начал бить по нему КУВАЛДОЙ) и в том, что конечно нужно было приехать через пару дней для затягивания болтов т.к. прокладка у поддона не сразу затягивается. в итоге менеджер сервиса извинился и обещал поработать с сотрудником. до этого все работы выполнялись нормально.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 13, 2020
Обслуживание по времени.Запчасти фирменные или заменители по желанию.Не навязывают дополнительных услуг.Мастера-приемщики расскажут что важно сделать.
Владею машиной форд мондео 3, делал сход-развал в 6 разных мастерских, но всеравно машину тянет в право. Записался на тульскую, сделали диагностику подвески ничего не выявили сказали что все хорошо, предложили снова сделать сход-развал, сначала я не хотел делать так как думал 6 раз делал никто не сделал, причина думал в чем то другом но точно не в сход развале. После регулировки прокатился с мастером и о чудо , машина едет прямо и никуда не ведет!!! Проехал неделю все хорошо.
Рекомендую вам этот сервис , там делают все как для себя , любые авто , любые запчасти в наличии , моим авто занимался ☝️Механник Рафаэль . лучший мастер 🔥🔥🔥
1
1
Show business's response
Krasso Petto
Level 16 Local Expert
May 7, 2022
Цены часто кусаются, но ребята, работающие там своё дело знают! 💪
Редактирую свой отзыв, поскольку проблему предварительно решили. (Заказ А320010079 (Запись на шиномонтаж 29.10 к 9:20) Надеюсь выполнят, что обещали. Обязательно вернусь с комментариями позже.. Всем хорошей зимы !
Быстрая работа, компетентный и дружелюбный персонал. НО без навигатора не найдешь. И даже с навигатором упираешься в волшебный шлагбаум, который открывается только если выйдешь и поболтаешь с охраной )))
Суперб 14 года, приехал на сход развал, сделали так классно что резину сожрало и пришлось переделывать в другом сервисе и при этом менять резину. Прежде чем ехать в этот сервис, советую дважды подумать
3 года подряд делаю ТО на обе машины (своя и супруги). Оптимальная цена. Быстро. Все комплектующие всегда в наличие. Удобное приложение для смартфона. Контроль качества услуг.
Неплохо, можно оперативно починиться в предпраздничные дни или выходные. Делали мелкий ремонт, нормально, хотя и сложного особо там ничего не было. Но цены не самые низкие, конечно.
Повезло мне с этим автосервисом, получил от него хороший Новогодний подарок, а именно: пригнал я свою машину им 20.12.2017 на электродиагностику (машина временами на заводилась). Покопавшись под капотом 10-15 мин. сказали, что надо снимать бензобак (работа стоит 5250 р (!)) и проверять бензонасос. Я как типичный потребитель и пользователь поверил "специалистам" широкого профиля и дал добро. Краткий ликбез: диагностика топливного насоса - под капотом узнаем есть ли топливо в магистрали, не зависимо от ответа, идем в блок предохранителей и смотрим - есть ли ток к бензонасосу, если есть и топливо есть, то смотрим систему зажигания, если есть ток, но нет топлива в системе, то снимаем насос и изучаем его, если нет тока, то соответственно нет топлива, то смотрим электросхему и насос не снимаем. По итогу диагностики бензонасоса положительного результата не было достигнуто (насос в порядке). Отправили меня домой. Через пару (!) перезвонили мне с выявленной причиной - плохо работает реле бензонасоса (оно находится под капотом). На вопрос - зачем тогда снимали бензобак, ответили - так надо и платить обязательно (т. е. обучение некомпетентного диагноста за мой счет (!)). Я не стал возмущаться, так как моя машина у них в сервисе (я заложник, машину жалко).
В итоге отремонтировали мне машину через НЕДЕЛЮ (29.12.2017 я ее забрал) но как - с нарушением всех норм и международных ГОСТов эксплуатации и ремонта припаяли мне "соплю" (провод) в обход всех систем защиты и предохранения, а эта "сопля" питает бензонасос (бензин) и такой КОЛХОЗ может быстро мне спалить машину. И как выяснилось, гарантии они не дают (!)
Но сверх наглости было (поле с/у бензобака за 5250 р) выставить счет за припайку двух концов "сопли" в 6000 р. На вопрос - провод золотой, они ответили, что нет и посмеялись (сверх цинизм)
В итоге переделываю машину в другом сервисе по нормам и ГОСТам.
Поставил 2, а не 1, так как быстро (за 1,5 часа определили зону поиска причины моего обращения).
Отдел качества интересовался, но воз и ныне там...
Приехал заменить масло, приговорили все колодки и диски с комментарием что не возможно ездить и срочно (!) менять. Сгонял после этого на дачу пару раз и поменял передние колодки на другом сервисе. Там сказали что задние диски и колодки и диски в порядке, передние надо поменять через 5-10 тыс.
Нормальный сервис рядом с домом, при сроками уложились.
Можно заехать на замену масла, что то более серьезное предпочту делать в профильном.
1
3
Show business's response
С
Сергей Б
Level 13 Local Expert
April 11, 2019
Заехал в приличный с виду сервис на замену масла, ибо в кои то веки стало лень ковыряться самому. В итоге мне испачкали клапанную крышку, перелили грамм 300 масла и потеряли буксировочную проушину, когда снимали защиту картера. Хочешь, чтобы было сделано хорошо - сделай сам. В очередной раз убеждаюсь...
Долго искал хороший техсервис где могут качественно и не дорого покрасить бампер. Друг посоветовал обратится в ВИЛГУД. Мне тут очень быстро подобрали нужный оттенок краски, покрасили очень хорошо. Я работой сервиса остался доволен и цена тут, кстати, весьма приемлемая оказалась.
Не корректная запись,-т.е. меня никто и не ждал. Цены на диагностику компьютерную высокие. А прием такой,- нет и не надо! Не советую посещать.
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 6, 2016
Уважаемые собратья автовладельцы в связи с произошедшим, врагу не посоветую этот чудо сервис.
У меня киа сид 2014 года. Обратилась за ТО-6, по телефону сказали регламент знаем все что в ТО-6 входит сделаем в лучшем виде, стоимость по телефону назвали 11800 запчасти+работа. В связи с жесткими экономическими обстоятельствами пришлось уйти от официального дилера. Машину приняли, расписку не выдали о приеме машины, стоимость работ предварительную не показали, что и как и зачем будут делать. У нас есть одна проблема мы все всегда очень торопимся и привыкли доверять людям но с этим автосервисом этого делать нельзя. После диагностики моего автомобиля, мне позвонил мастер приемщик и предложил всего лишь за 20000 тыс рублей поменять по кругу сайлентблоки)))) меня это насторожило. Приехала забрать машину, мастера приемщика Дениса ждала минут 30 но бог с ним,
Справка счет меня поразила.
Половину озвученных робот не сделали а денег насчитали как за полное ТО озвученное по телефону, масло в коробке у вас в норме жидкость в радиаторе тоже сказал мастер приемщик,машина прошла 90000, далее объем масла в моторе 3,6 денег взяли за 5 литров по 950 рублей,мне вот интересно что это за масло такое 1 литр мобила у официала 560 руб. название масла в справке счет нет.
После всего этого решила проверить фильтр салона его тоже поменяли по документам а не по факту фото прилагаю. Мастер приемщик отказывается отвечать на вопросы предложил приехать к управляющему. Я так понимаю это стандартная практика этого сервиса. Берегите свои автомобили.
Был стук спереди, нашли причину (были плохо затянуть болты передних стоек с предыдущего сервиса) затянули, взяли деньги только за диагностику подвески!
Выбирал сервис поближе к дому или работе. Подкупило в тех.центре "Вилгуд" то, что они ремонтируют Ниссаны. Сделал у них уже 2 ТО, никаких претензий. Все быстро и запчасти если что можно заказать. Главное, что не разводят на деньги, все четко по неисправности. Сделал ТО и уехал без проблем. Позиция тех.центра в отношении клиента меня устраивает! Спасибо!