Сервис удобен, потому что рядом с работой. Имеют опцию счастливый час, скидка 10%. Отношение менеджеров к клиенту очень нейтральное, не заинтересованы в клиенте. По цене работ сервис очень выгодно смотрится. Нужно постоянно подталкивать менеджеров и стоять над душой. Вечно не работает компьютерное оборудование, подвисают сервера и все дружно ждут когда перезагрузится система. Инженер по подбору запчастей совсем не дружелюбный. Поскольку это был собственный сервис, вилгуд дня них франшиза и поставка клиентов такое и отношение. Работяги толковые, приятно общаться. Если согласится с тем что написал, то и ожидания не испортят настроение. Я рекомендую, работу сделают неплохо.
3
2
Show business's response
Е
Евгений Григоров
Level 3 Local Expert
June 9, 2019
Недавно были проблемы с тормозами. Хорошо, что рядом этот автосервис. Его сотрудники знают свою работу. Качественно сделали диагностику и разобрались в причинах неполадок. Уже не первый раз тут бывают и всегда остаюсь довольным. Нормальные цены сочетаются с качественным ремонтом. Делается всегда в срок. Никогда не приходилось ждать, хотя клиентов тут достаточно. Видна грамотная работа менеджера!
1
1
Show business's response
В
Виктория Кузнецова
Level 4 Local Expert
June 7, 2019
Несколько раз пришлось обращаться в автосервис Вилгуд и после сервиса остались только положительные эмоции. Первое посещение было когда по пути пропали тормоза. Ребята в течении нескольких часов все отремонтировали и дали гарантию. Очень хочется отметить профессионализм работников, вежливость и спокойствие.