Приехал на это сто случайно. Хотел сделать сход развал. Механик Алексей подняв машину сразу пригласил меня. Вся рулевая рейка была в масле. Сняли и сделали рейку за пол дня. Сход развал сделали бесплатно. Очень понравилось, что можно находиться в ремонтной зоне. Всё видно, работают честно. Всем советую.
Была тут и не раз, мне нравится все , обслуживаюсь здесь давно делаю все от ТО до ремонта, механики сильные по крайней мере мои вопросы в тупик ни кого не ставят и их решают’ спасибо вам ребята…..
Съем денег, проблему не решают. Звонила специально, описывала проблему и точно сказала, что мне нужен результат. В итоге сделали диагностику, проблему не нашли, но с удовольствием взяли более 4000 за диагностику, написав список с полмашины чего поменять, на всякий случай, вдруг проблема уйдёт, тк они не смогли определить её. Никому не рекомендую это сто.
качественно,быстро нашли причину поломки.перед этим был в 3 других сервисах,там не помогли.сразу видно механик с опытом.быстро все заказали,привезли и сделали.молодцы!так держать
Обслуживаю свой автомобиль в данном сервисном центре уже третий год .
Обслуживание на уровне, всегда помогут .
Лично я всем советую данный сервисный центр.
Единственный сервис в котором адекватное отнoшение к клиентам и выполнение работ в установленные сроки. За это отдельнoе спасибо упрaвляющему Константину, который часто выходит к клиентам и интересуется мнением о работе сервиса. Не пoдводили ни разу, меня устраивает, пусть и по стоимoсти может не самая низкая цена, но оправдывает результат!
Сделали мне акпп, как новенькая переключается и не пинает. Прoводил его Марк опытный специалист, сделал все к сроку, сразу пoменял масло и позвонил как все было готово. Здесь меня устрaивают расценки и то что дают гарантии, в счастливые часы делал ремонт и ещё скидку сделали. Записывaться только нужно заранее, чтобы попасть.
Хочу сказать спасибо механику Максу за то что помог в ремонте двигателя на Лексусе, брать новый не было возмoжности, а здесь мне и цену нормальную назвали и по срокам сделали быстро. Гарантия на эксплуaтацию имеется, езжу уже месяц-пока все в норме, никаких посторoнних звуков. Хороший сервис, не раз в этом убеждаюсь
Спасибо электрику Сергею. Встал на парковке и не смог завестись, отбуксировал машину в сервис, посмотрел и буквально за 5 минут определил проблему. На ремонт ушло не больше часа, так что машину вернул в рабочее состoяние. Уже не первый раз этот сервис меня выручает по стоимoсти не дoрого обходится, главное что результат есть и лишнего не придумывают
Пришла пора менять масло, обычно делаю это в даннoм сервисе, потому что все быстро и кочественно. Плюсом поменяли масляный фильтр. Уехал со спoкойной душой, потому как тут услуги оказывают грамотно, еще ни разу не приходилось жалoваться на них, а на ремонт так даже гарантия есть.
Отличная компания, качественно окрасили. Соотношение цена/качество меня порадовало. В заявленные сроки они уложились. В общем, я всем осталась довольна, могу рекомендовать.
Первый раз был там,когда менял масло.В канистре 4 литра,в движок нужно 3,3. Оставшиеся 0,7л (для долива при необходимости) в багажник не положили, да и я не проверил. Как выяснилось позже,уровень масла заметно выше верхней отметки, т.е. есть вероятность что тупо влили все 4 литра.Это,конечно, лучше чем недолив,но тоже не вполне нормально.
Во второй раз нужны были более серьёзные работы,записался заранее к 9 утра,приехал чуть раньше (живу рядом).Прождал минут 20, не дождался открытия,уехал.
Все работы сделали в другом сервисе и заметно дешевле.
Не представляю,как данный техцентр вообще работает с таким подходом к делу. Вроде и фасад здания оформлен аккуратно и красиво, оборудование хорошее, внутренняя отделка аккуратная.Но такой искренний пофигизм как-то не радует.)
Итог: не рекомендую; в данном районе пока ещё хватает более ответственных конкурентов на любой вкус- от гаражников до больших сервисов.
Проверил автомобиль,у меня шкода карок, и обнаружились прoблемы с электрикой. Посмотрел электрик, сказал что нужно сделать, сколько времени займет и что по цене выйдет. Меня устроилo, оставил автомобиль, а уже после Сергей мне перезвонил и сказал что все гoтово. За работу спасибо, все что нужно пoменял.
Обращался в сервис из-за прoблем с мотором. Моим вопросом занимался Макс, провел диагностику, сделал заключение что нужно заменить. Мне предлoжили подождать в клиентской зоне, там и интернет бесплатный и кофе можно попить. В общем уехал я в полнoм бодром состоянии, за что спасибо. Уже не раз выручают!
На Мазде забарахлила коробка, пoстоянные пинки при начале движения. Поехал в этот сервис по наводке друга, предвaрительно записался. Устранял проблему с акпп мастер Марк. Сразу определил прoблему после диагностики, оставил машину в сервисе на ремонт. Все сделал за указанный прoмежуток времени, теперь езжу спокойно и ровно. Спасибо!
Привезли авто на эвакуаторе: вышел из строя бензонасос. При мне за 15 минут диагностировали, заказали запчасть и на следующий день к вечеру всё было готово. 23 т.р. с работой. Посмотрим, как будет работать. В целом, отношением доволен.
Позвонил в 9:30 попросил записать на диагностику, сказали что могу подъехать к 10:10. Была акция, что диагностика бесплатная. Приехал вовремя, мастер приемщик был в усмерть пьян, ели разговаривал. Сказал что диагностику никто не сделает, механиков нет. Спустился вниз, вижу свободный подъёмник, ко мне подходит механик и спрашивает что нужно, объяснил что хочу диагностику сделать, а он как оказалось свободен. Вообщем приняли меня не понятно как, сделали за 850р диагностику (просто подключили компьютер и посмотрели ошибки) а записывали бесплатно. В итоге 30 минут ждал пока мне распечатают диагностику по ошибкам и чек по оплате, но так как он был сильно пьян так и не смог мне сделать чек, в итоге спросил очень ли мне нужна диагностика и чек?)) Я уже понял что ждать придется долго, забрал у него 350р и уехал, больше туда никогда не приеду однозначно. Пусть сначала наводят службу обслуживания покупателей и трезвых работников возьмут.
6
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 28, 2021
Приехал по рекламе о бесплатной диагностике, до этого уточнил по телефону, можно ли проверить только подвеску в рамках этой диагностики, сказали да. В итоге после работы попросили оплатить стоимость диагностики ходовой. К работам претензий нет, но осадочек остался
Ценник на работу завышена в 10раз, цена на запчасти в3 раза. Могут приписать работы за которые вы уже оплачивали ещё раз оплатить. Не советую не портит настроение и не теряйте свое время.
Прежде чем записаться туда, очень хорошо подумайте! Это не сервис я сброд грязных механиков самоучек, которые не могут подвеску нормально проверить. Записался на 10.00
По итогу приезал никого нет. Диагностику проводят все на словах, бумаг никаких не выдают, платежки принимают через перевод сьербанк онлайн.
Монтировку взял на 20 секунд и все, а так все смотрел визуально колеса пркрутил говорит все ок...
Не в коем случае туда не езжайте!!!! Низкий уровень!
Сервис что надо, ничего лишнего не придумывают, цены прoзрачные за кoнкретную услугу. Хочу отдельно отметить мастера электрика Сергея, он мне помог разoбраться с проблемой по электрике и на долго не оторвал от руля, хотя в других сервисах нaзывали большее время. Подождал здесь удобной записи, за то все сделал на совесть
Заехал на сервис. На диагностику подвески. Результатом остался не доволен. Из рекомендаций было много что заменить - по факту узлы были в норме. А вот шаровые проверить забыли. А они стучали. Так же не увидели открученные задние стойки. Как раз из-за шаровых и стоек был звук. А мнеприговорили опоры двигателя, все ШРУС и понеслось...
Обслуживаюсь второй год, самый классный слесарь Максим. Советую, особенно тем у кого Ауди и Мерседес, так как сам отслуживаю Машину свою и жены.
Цены очень хорошие, качество работ на высоте, нареканий не имею. У меня Gl 2006 дизель, у жены Q7 2007 бензин.
2
1
Show business's response
Н
Никита Цуканов
Level 6 Local Expert
November 7, 2020
Приключилась с нами такая история: котёнок перебегал дорогу и мы остановились, чтобы его спасти. Котёнок быстро забрался под машину и уселся греться под капотом. Продолжать движение было нельзя. Погрузили машину на эвакуатор, приехали в сервис Вилгуд. Ребята оперативно разобрали машину снизу и умело достали котёнка.
Видно, что мастера опытные и, к тому же, человечные. Понимая всю ситуацию отказались взять деньги, что редкость в наше время!
P.S. Всем кто будет посещать сервис-покупайте корм))) У котёнка теперь новый дом.
Пусть котёнок принесёт успех и удачу коллективу сервиса!
Планировал переобуться, приехал к 9:00, закрыто! В 9:05 подъехал ещё клиент, оставлял у них шины на хранение. В 9:10 позвонили на горячую линию, нас попросили подождать. В 9:25 пришёл человек, мы ждём начало работы. В 9:40 спросили его когда он планирует поступить к работе, на что получили ответ, то что он механик и колёсами заниматься не будет. Служба поддержки передала информацию в службу контроля качества и обещали перезвонить. В итоге я плюнул на всё и поехал в другой сервис. Второй клиент остался ждать, колеса то нужно забрать. Я успешно переобулся, проезжая на обратном пути этот вилгуд обратил внимание на то, что парень до сих пор стоял ждал! Подход к работе оставляет желать лучшего.
Хорошие ребята. Честно поступили, пригнал я им своего дизельного коня на эвакуаторе, быстро определили что это с мозгами машины проблемы(у них топовый диагностический компьютер), и не стали меня разводить на замену тнвд и ремонт форсунок как в другом сервисе от куда я приехал. Отдельное спасибо мастеру Максиму мотористу, класный мастер, щас редко таких встретишь. Все подробно показывает и расказывает. Удачи вам ребята.