Недавно мне пришлось обратиться в автосервис, и я остался очень доволен обслуживанием. Персонал был очень вежлив и внимателен, мастера быстро и качественно выполнили работу. Мой автомобиль после ремонта стал работать как новый, а также мне дали несколько полезных советов по эксплуатации.
Особенно хочу отметить чистоту и порядок в сервисе, это создаёт приятное впечатление. Также меня поразила доступность цен на услуги, при этом качество работы не пострадало.
Однозначно рекомендую этот автосервис всем, кто ищет надёжное место для обслуживания своего автомобиля.
Спасибо огромное ребятам из Вил гуд, а особенно мастеру из Дмитрова, Олегу. Ехали из Санкт-Петербурга на юга и сломались у города Клина. Обзвонили всё сервисы в этом городе и все отказали, откликнулась только компания Вил гуд Дмитров. Так как были выходные, пришлось немного подождать пока приедут запасные части, ремонт сделали быстро и качественно. Спасибо огромное добрым людям не оставившим нас в трудной ситуации.
Наконец, нашла место, где вежливый персонал! Огромное спасибище техникам за внимание и грамотный ремонт двигателя. Недавно обратилась сюда после череды неудач с машинами. Моя BMW X5 не заводилась нормально,были посторонние звуки. В другом автосервисе заверили, что якобы всё исправили, но проблемы вернулись.У вас же сначала детально диагностировали проблему. Мастер объяснил, что к чему, и выбрал оптимальный вариант ремонта. Машину вернули в оговорённые сроки, и, наконец-то, она поехала как новенькая.Очень советую автолюбителям
Заехал на замену масла по рекомендации коллеги. Всё сделали быстро, показали старое масло, предложили лучшее для замены. В зоне ожидания удобно, есть кофе. Рекомендую всем этот сервис!
Вилгуд отличный автосервис. Профессиональные мастера, быстрое обслуживание и адекватные цены. Всегда можно рассчитывать на качественный ремонт. Рекомендую.
Посетила недавно автосервис,в связи с проблемой в машине. Отличный и вежливый персонал,все подсказали все показали!
Достойные цены,никак не завышены!
Я рада,приношу свою благодарность!
Все было на высшем уровне! Быстро, качественно и недорого. Очень удобно, что автосервис находится близко. Вежливый персонал. Буду рекомендовать знакомым и близким. Самое главное, что все сделали быстро и качественно.
Отличный сервис!Всегда берутся за работу при обращении!Работу выполняют качественно и быстро!Машину отдают в тот же день!Сами находят запчасти и предлогают выбор по ценам!Отвечают на все вопросы!
Решил пройти техобслуживание в Вилгуд после того, как начались проблемы с тормозами. Сделали полную диагностику, рассказали, что нужно срочно менять, а что можно отложить на потом. Очень понравилось, что никто не пытался навязать лишних услуг - это большая редкость в наши дни. Плюс, цены очень адекватные. Отремонтировали все за пару часов, ещё и дали гарантию на работу. Теперь планирую регулярно обслуживаться только здесь
Работники сервиса прекрасно знают своё дело, объясняют, что не так с машиной, какие есть проблемы, в чём причина и как лучше их устранить. Всё делают быстро, аккуратно и в срок. Принимают по записи, очередей нет. Приятно получать бонусные баллы за обслуживание на сервисе!
Опытные механики здесь работают. Поэтому машину предпочитаю сюда в ремонт отдавать. Работаю в такси и езжу часто, поломки тоже случаются, ну и плюс обслуживание периодически, замена фильтров, масла, колодок и т.д всё здесь делаю. Всё устраивает.
Всегда принимают по записи, общаются вежливо, стараются делать быстро, не задерживать машины, так как у них поток и так большой. Но при этом на работу свою дают гарантию и делают качественно, добросовестно. Никогда не приходилось возвращаться сюда второй раз и просить, чтобы доделали или переделали.
Приехали с моргающим чеком. Приговорили свечи. Ладно, оставили машину. На завтра звонят Все готово. Забираем- замена свечей 8!!! тысяч рублей. Просто поставили перед фактом. Не согласовав какие свечи ставим, какой фирмы и ценовой политики! Очень жаль, что была на сутках и не смогла сама ее забрать машину у этих не очень добросовестных мастеров
Перед покупкой делали диагностику полную машину, чтобы понимать, какие есть в ней косяки, требуют ли она вложений. Всё от и до посмотрели. Тщательно составили список недочётов. Мастер рассказал, что требует ремонта, а что в скором времени может потребоваться. В общем всё честно, непредвзято.
Отличный сервис. Классный менеджер приемщик. По интернет каталогу подобрали детали - сразу взяли машину в работу. Менял тормоза по кругу на Honda cr-v 4 rm.
К работе мастеров вопросов нет, приёмщики называют по телефону одну цену, после окончания работ цена другая. Утверждает, что каталога цен на услуг нет. Складывается такое ощущение, что цену берут из головы.
Хочу выразить благодарность механику Михаилу за замену технических жидкостей. Всё было сделано быстро и аккуратно. Цены приятно удивили, обстановка доверительная. Чувствуешь себя как дома!
Обслуживанием остался доволен, сделали всё быстро и качественно, по общению с клиентом поже всё лояльно и понятно объяснили. Цена перемена за работу. Заказывают запчасти.
Ребята спасли.. После шиномонтажа была сломана шпилька на солярисе, вторая тоже не по резьбе закручена. Смогли экстренно взять машину и без снятия ступицы (а это не просто на солярисе) поменять шпильки.
Нужно было обслужить кондиционер в машине и разобраться почему горит чек. Ребята всё сделали оперативно,честно, качественно. Претензий к ним у меня нет
Приезжала в вилгут с проблемой в двигателе. Мастера провели диагностику, нашли проблему и быстро ее устранили. Теперь двигатель работает без проблем. Сервис отличный, буду рекомендовать друзьям!
Спасибо автосервису Вилгуд за оперативную и точную диагностику двигателя! Благодаря вам, проблема была быстро выявлена и исправлена. Долго я искал адекватный сервис и адекватных ребят, чтобы нашли такую проблему. Наконец-то я нашёл решение для будущих проблем с машиной.
всё сделали как полагается. Очень хорошая обратная связь, подробно объяснили всё по моей машине. Диагностику провели быстро, цены адекватные. Рекомендую!
Покупала машину в Вилгуд в Москве. Решила что хорошо и обслуживать я в этой фирме. Но её сотрудники не дали мне такой возможности. Хотела записаться на ТО. Мне вежливо сказали что перезвонят минут через 15. Жду звонка двое суток. При повторном наборе номера трубку не берут. Рада что дело остановилось на этом этапе!
По дороге на дачу глушитель отвалился. Приняли без записи. Объяснил, что ограничен по времени и надо быстрее сделать. Пошли навстречу и сделали в оговоренный срок. Выручили в общем. Спасибо!
Теперь,когда речь заходит об обслуживании автомобиля, я без колебаний рекомендую Вилкул всем своим друзьям и знакомым. И не только за высокое качество работы,но и за их человеческое отношение к клиентам. Мне кажется, это редкость в наше время, и я безмерно рад, что нашёл свой автосервис
Автомобиль (Tiguan Status) со всеми установленными допами смогли забрать через два дня после покупки. Персонал порядочный, не наглеют и лишнего не навязывают. В целом впечатление хорошее о салоне.
Никак. Позвонил, оператор связать с сервисом не смогла, пообещала обратный звонок.
Звонка до сих пор не было.
Решил вопрос сам в другом сервисе.
Show business's response
Эльдар Гладков
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
В ремонтном цехе опытные ребята работают. Мастер всегда выйдет и подробно всё расскажет, покажет. Запчасти старые отдают. С инжектором проблемы были, здесь мне всё отремонтировали.
Провели замену стоек стабилизатора. Записалась за пару дней до визита. Запчасти подобрали быстро, работу выполнили за час, как и предполагалось. Качеством работ довольна.
Решила сменить сервис и интернет выдал в поиске вилгуд, решила проверить, съездила, ребята нашли проблему быстро и устранили её по хорошей цене. Определённо рекомендую!
4
Show business's response
N
NnN
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Приветливые отзывчивые ребята. Приехала к ним на только что купленной машине с пробегом, всё осмотрели, расписали какие ближайшие работы в перспективе нужны, что срочнее, а с чем можно не спешить. У них решила всё и делать. пока не пожалела)
Пользуюсь услугами этого сервиса уже три года, все серьезные ремонты провожу тут. Все работы выполнены качественно, очень доволен.
Show business's response
И
Иван Т.
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Мой постоянный сервис. в этот раз меняли тормозные колодки, масло и фильтр. как всегда подобрали оптимальные варианты, все нюансы расписали, всё сделали качественно
Все прошло четко. Приехал, приняли, провели диагностику и осмотр. Результат согласовали, запчасти быстро заказали. Не навязывали лишних работ. Все устраивает.
В прошлом году, заменив жидкости в другом сервисе, через пару недель обнаружил утечку...
Оказалось, что не затянули один из шлангов. Печальный опыт и лишние расходы... А здесь ребятам доверяю, все сделают, покажут, объяснят, поэтому только сюда, больше не буду искать никаких сервисов.
Недавно был слышен стук с левой стороны, т.к. я вообще не разбираюсь в машинах, решила поехать в этот автосервис, очень быстро все посмотрели и поняли, в чем дело. Исправили быстро и качественно.