Пополнить счет сотового оператора win у них нельзя, что по-моему просто удивительно, но окей, мне могли об этом сказать вежливо. Зашла узнать, почему у меня перестал работать интернет - молодой человек с таким недовольным лицом взял мой телефон и просто молча что-то там делал, а когда я задавала вопросы, чтобы понять что происходит вообще, может он там уже кредит на меня оформляет - отвечал крайне нехотя, как будто я к нему домой пришла и отрываю его от просмотра телека с пивом.
Еще и музыка орет так, что приходится повышать голос. Просто окунулась в какой-то магазин из подземного перехода, которые лет 10 назад были. Жаль не запомнила имя парня, который мне «помогал». Все остальные его коллеги выглядели и вели себя в разы доброжелательнее и даже подходили и пытались помочь, но безуспешно…
Уже не первый раз обращаюсь в данной магазин,и каждый раз остаюсь доволен! Ценник на все товары реально ниже конкурентов,а качество обслуживания на вышке )))
Отсутствие терминалов оплаты без комиссии и возможности оплатить через кассу продавца превращает этот киоск в простую барыжную точку по продаже разносортных гаджетов, непонятно чем связанных с данным опсосом.... Хотя нормальные ребята продавцы вынуждают поставить оценку "терпимо"
В свое время довелось преобрести товар здесь ,персонал просто хамы! особенно управляющий манера общения оставляет желать лучшего ,водили за нос по ремонту телефона ,сервисный центр не хотели говорить где потом выяснилось ,что в Евпатории ,не советую ,обхожу десятой дорогой.
Чисто крымский сервис. Попросил примерить часы ,которые стоят на витрине, без плёнки, в ответ грубейшее «Нет нельзя!», на вопрос почему продавец недовольно фыркнул «потому». Конторка конечно колхоз деревенский
Очень хороший и компактный магазинчик. Консультанты вежливые и даже стажеры тоже тактично подходят к покупателям. Консультация на высшем уровне. Товар весь новый и цены ниже чем в других таких магазинах. Ставлю лайк
26 июля 2021 хотели оформить симку в этом салоне, сотрудник не смог объяснить, за что именно я должна доплатить 600 рублей при покупке сим. Объяснял, что это стоимость "оборудования" (сим карта - это, оказывается, не является товаром, но оборудование). Когда попросила прейскурант этих услуг - сказали, что такого у них не существует. То есть, в салоне предоставляются услуги без прейскуранта, что является нарушением законодательства.
Причем всё это нам рассказывал не поднимая глаз от телефона.
Прошу обратить внимание на некомпетентность сотрудников и принять необходимые меры, иначе так можно попасть на сильные штрафы от проверяющих органов.
Друзья, это дилерский центр - не официальный представитель!
Разницу опишу:
В официальном офисе - Вам заменят Бесплатно утерянную сим-карту и термины для пополнения - без комиссии.
Здесь - 200 рублей восстановление.
Отзывчивый персонал всегда поможет с выбором товара ,регулярные подарки при покупки смартфона ,Я купил iPhone ,беспроводную зарядку получил в подарок 😀
Зашел сюда спросить по воду технологии eSim в Крыму. Консультант знал что это это +. На вопрос есть ли у них eSim ответил нет и сказал что это не возможно сделать в Крыму. Начал рассказывать, что в России только в Москве есть такая технология. В ответ я ему сказал, что в Крыму можно. Ответ меня дальше просто убил.
Ну пойдите и купите раз можно - очень грубым голом, типа че тебе вообще тут нужно.
3
5
Андрей
Level 22 Local Expert
August 8, 2022
Не рекомендую подключаться. Тариф за 450 руб. зарядили за 850 руб. Это дилер, не оригинальная сеть, поэтому цены как в аэропорту. В официальном салоне вы платите только за тариф, а при восстановлении старой SIM 100 руб. стоит услуга.
На горячей линии вин сказали, что можно обратиться в данный офис для расторжения договора связи и возмещения остатка денежных средств на счете. Приехав в данный офис сотрудник развел руками и сказал что у них это не делают. Перезвонил на горячую линию сказали что должны. Так и не понял кто говорит правду:(
Салон на самом деле можно сказать шикарный. И приятная обстановка, прекрасный персонал, который не оставит без внимания ни одного посетителя и покупателя. Обязательно подойдут так шустренько, все обьяснят, покажут, расскажут. Помогут выбрать. Нет никакого хамства, как часто это встречаешь. То есть, на самом деле на высшем уровне все. А выбор какой. Глаза разбегаются. Прям ассортимент. Выбирай не хочу. Аккуратно все оформлено. Нормально видно цену. Выбрал телефон, тебе все помогли к нему подобрать. Чехол купил тут же, просто шикарно, потом не ходишь и не ищешь. Все здесь. Так что молодцы. Так держать.
Маскируется под win mobile, но на деле является партнером. Персонал грубый. Цены на тарифы как в аэропорту. Стратегия оператора крайне не понятна, зачем позволять использовать свое имя кому попало и портить репутацию.
Супер я приезжий купил местную сим карту девченка обьяснила что да как тарифы и тд и тп установила настроила спосибо большое из ростова на дону
2
2
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
March 15, 2020
Маленький аккуратный магазинчик,ребята -консультанты большие умнечки , как-то пришлось задержаться на против этого магазина в ожидании подруги , наблюдала картину -как один(на мой взгляд)очень вредный покупатель мурыжил парня продавца и тот в свою очередь без раздражения объяснял ,показывал разные мадели наушников,в магазине была девушка продавец она занималась другими двумя(бабушка, внучка)подбирали телефон,я так поняла в подарок,покупатели остались довольны и мне как человек наблюдавшему очень понравилось,поэтому 5 звезд.
Оператор связи, конечно, дрянь. Но в этом салоне мне понравился персонал, ребята просто до умопомрачения вежливые, адекватные и компетентные. Только сегодня ходила к ним возмущаться на качество обслуживания со стороны оператора))))
2
1
Show business's response
Ксения Витальевна
Level 15 Local Expert
May 18, 2023
После покупки телефона впечатление остались на оценку 3. Обычно скидки делают, но тут их нет.
Слабый ассортимент. Очень мало аксесуаров. Вообще не понимаю зачем еще один салон мобильной связи когда рЯдом есть днс, парк, джингл! Ценник высокий на телефоны.