Делали чистку ноутбука и замену термопасты.всем доволен .сделали все супер.многим советую.Андрей специалист очень хорошо все сделал и по возникшим вопросам все популярно и понятно обьяснил.думаю уже знаю что к ним впредь и буду обращатся
Это мошенники. Известны как ВИН Сервис, РЕМ сервис. За "диагностику" системного блока взяли 1120 рублей, а по ее результатам сказали, что надо отдать еще 13 тысяч за ремонт. Якобы вздулись конденсаторы на видеокарте (а они там только твердотельные!). Вся пыль осталась на своих местах - явно смотрели по диагонали, если вообще утруждали себя. Помимо этого: пропала одна плашка памяти из двух, заставил вернуть - нашли только какую-то другую, не родную; оторвали с мясом радиатор на мосту (южном или северном - не знаю) на материнской плате; не стали закреплять обратно вентилятор на процессоре, и он просто свалился вниз при переноске - хорошо, что не расколол видеокарту!
"Договор" у меня с ними 8316 от 11.11.2018
Какая-то непонятная ситуация была с ноутбуком - заряд не держал, хватало на 20 минут и отключался. Вин Сервис решил эту проблему за короткие сроки! Теперь все работает нормально, спасибо)
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 29, 2019
РЕБЯТА НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА, ЭТО МОШЕННИКИ!!!!
ЕСЛИ ДУМАЕТЕ, ЧТО ВАМ ПОВЕЗЁТ, ТО НЕТ...
Расскажу свою историю. Возникла проблема с деталью в компьютере. Компьютер был фирмы ASUS. По поискам официального представительсва был найден данный сайт http://remont-asus-msk.ru/ где был указан их номер телефона. Когда приходишь по данному адресу, выясняется что вам надо не 16 дом, а 18.Когда находишь данный дом, тебе сообщают, что в данном доме надо набрать номер 18 и дальше ты приходишь в подвал...
Ни о каких вывесках не может идти и речь, поэтому очень хорошо ЕСЛИ ВЫ НЕ НАЙДЁТЕ ЭТО МОШЕННИЧЕСКОЕ МЕСТО.
Далее, после прихода туда, вам "якобы" проводят осмотр устройства, в этот момент все слова мастера записываются в акт приёма техники в ремонт. Далее забирают ваше устройство. В этом же акте есть фраза "в случае отказа отказа от работ по своей инициативе заказчик оплачивает выявление неисправностей 1120 рублей и 490 за каждый выезд мастера". ЕСЛИ ВЫ ТОЛЬКО СДАЛИ СВОЕ УЧТРОЙСТВО И РЕШИЛИ ПРОВЕРИТЬ ДАННУЮ ШАРАЖКИНУ КОНТОРУ НА ВШИВОСТЬ СРОЧНО ИДИТЕ И ЗАБИРАЙТЕ УСТРОЙСТВО, В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ ВАС ЖДЕТ СЛЕДУЮЩЕЕ...
На следующий день созвонился так называемый мастер, и сообщает вам вашу проблему, и называет стоимость. Затем он говорит, что как только проведёт диагностику , то свяжется с вами. ЭТО ЛОЖЬ, НИКТО ВАМ ЗВОНИТЬ В ОБЕЩАННЫЙ СРОК НЕ БУДЕТ!. Далее через день вам звонят и сообщают, что диагностика была проведена и они приступают у ремонту, ещё через некоторое время они говорят вам о неисправности вашего устройство, и что необходимо добавить ещё 8000 сверху. И знаете, это будет ошибкой, ведь в итоге выясняется на диагностике в другом сервисном центре, что МАСТЕР НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛ, НИКАКОЙ НОВОЙ Детали НЕТ И НИКОГДА НЕ БЫЛО!!!!!! НИ - ЧЕ - ГО
И если вы до сих пор сомневаетесь идти туда или нет, или вам пообещали по телефону цену на 40 % дешевле, то повторите и мою учесть...
Когда вы забираете свое устройство из ремонта, приходя в сервис они включают дурака, что не понимают почему он так и не заработал, а потом между делом спрашивают, что вы в дальнейшем с ним будете делать, ведь в пункте 3 акта приёма техники указывается, что в случае если вы не забираете свое устройство после ремонта сервисный центр может его утилизировать. И намекают, что есть разные способы, что сделать если не работает компьютер. А так я хочу прикрепить первый пункт из этого акта, который гласит :"заказчик предупрежден, что у устройства могут быть неявные повреждения, которые могут проявиться в процессе выявления неисправностей."
Этот отзыв был намерено написан, чтобы не дать данным мошенникам в дальнейшем подзаработать. Вот кстати и их официальный сайт http://remcentr.moscow/, кому интересно, но самое интересное то, что в данном месте числится 2 работника, и о каком же сервисе может идти и речь....
БЕРУТ РЕАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ ЗА РЕМОНТ, А САМИ НИЧЕГО НЕ ЧИНЯТ И БЕРУЬ ЗА ЭТО ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ!!!
Кстати, гарантии на ремонт и впрямь нет, а в акте о проведении работ написана ерунда, а именно выявление аппаратной неисправности. Это писал не мастер, а секретарь, также в чеке не указано имени кассира
Не попадайтесь к ним на уловку, а если уже попались, то знайте недалеко находится полицейский участок.
7
4
A
Anonymous review
June 28, 2019
Была проблема с ноутбуком (синий экран с буквами). Обратилась в данный сервис. Назначили заказ, в заданное время приехал инженер Андрей. Все объяснил в чем может быть проблема и взял на полную диагностику. Через день позвонил, доступным языком объяснил в чем причина, как ее исправить и сумму. Еще через день ноутбук был готов. Пришла в сервис Максим все рассказал показал. Очень доволен!
Отремонтировал ноутбук, отлично работает спустя пол года после ремонта, дали хорошую гарантию, чего не встретишь во многих сервисных центрах! Так же радует постоянная онлайн поддержка, помогли с установкой программ удаленно. Реккомендую👍🏻
За 2 месяца не смогли починить системный блок. Кормили завтраками, в итоге ничего не сделали. Еле забрал бесплатно. Не советую win-service.
2
2
Show business's response
Елена Кузнецова
Level 5 Local Expert
October 23, 2019
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОНТОРУ! После посещения этого заведения, осталось гаденькое чувство, что тебя обманывая, пытаются ошкурить. Принесли ноутбук Леново, до окончания срока гарантии осталось 10 дней. (черный экран, за ним видно загрузку, логотип и рабочий стол). Гарантийный талон не оформлен, и вместо того чтобы сказать отнесите его обратно в магазин раз такое дело, магазин в рамках гарантийного ремонта исправит все бесплатно, нам начали пудрить мозги. Мастер до диагностики, озвучил примерную стоимость 9000р.. После диагностики позвонил и озвучил цену ремонта 15000р. - это пловина стоимости аппарата)))). Рассказал о том что паять контакты надо золотом и прочую фигню.... Вот тут - то нас и посетило то самое гаденькое чувство. Вскрытый ноут в магазин уже не вернёшь... Вообщем заработали они свои 30 сребряников - 1120 за диагностику, а мы пошли искать другую мастерскую. Нашли, все оказалось не так страшно, адекватная цена ремонта предварительно озвученная мастером после диагностики не выросла ни на копейку, в тот же день ноут можно было забрать домой.
Спасибо мастеру за то, что спас мой ноутбук! После перегрева он просто перестал включаться. Проблему решили одним днем.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 17, 2020
Качественный и быстрый ремонт по приятным ценам! Спасибо за то что очистили мой ноут!!
2
2
Show business's response
Илья Я.
Level 5 Local Expert
February 2, 2019
мошенники. оставил на чистку работающий ноутбук. утром поступил звонок, что нарушены дорожки на плате, ремонт стоит 6 000р. отказался, вернули типо после чистки. при включении в системе появился процесс, загружающий процессор на 40-70% и полностью оперативную память, и температура процессора без нагрузки стала 90-100 градусов. В оф сервисе после вскрытия обнаружили, что в ноутбуке пыль, термопаста не менялась и, главное (!) между процессором и системой охлаждения оставлен зазор несколько мм. службу, загружающую процессор, отключили. никаких проблем с дорожками не обнаружили. собираю документы и готовлю заявление в полицию и для суда.
p.s. чистка произведена не была (есть фото эксперта после вскрытия). на мое повторное обращение в СЦ мне было сказано, что гарантии на их работу нет и я могу оплатить ремонт.
Очень оперативно приехал мастер, разобрался в нашей проблеме, хотя до этого носил на работу, там смотрели айтишники, вроде что-то сделали, но фактически проблема осталась. В общем мы довольны, рекомендуем.
Материнка сгорела у ноута, спасибо за оперативный ремонт и адекватную стоимость. Ноут теперь работает как новый.
2
2
Михаил Лавров
Level 5 Local Expert
August 12, 2020
Установили прекрасно мне ОС, я сразу убедился в компетентности специалиста, потому что он объяснил мне как что работает.
В случае диагностики и ремонта тоже приду к вам. Спасибо за помощь.
1
2
Show business's response
Алексей М
Level 6 Local Expert
June 27, 2019
Сдал ноутбук 2.04.2019, взяли 3 т.р. предоплаты, пудрили мне мозги что чинят до конца июня, пока я не пригрозил полицией. Контора черная, до руководителя достучаться невозможно. В итоге забрал непочиненный и потерял эти несчастные 3 т.р.