Windows on 5
Address
City of Kazan, Rikhard Zorge Street, 33Аофис 302, этаж 3
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Prospekt Pobedy
690 m
Улица Гарифьянова
191 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Parking
Preliminary registration
Frameless glazing
Pickup points
Delivery
Parking for people with disabilities
Possible with a dog
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Accessories:blinds, roller blinds, jalousie
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, via sms, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Information verified by owner
Similar places nearby
38 reviews
January 14
Заказывал окна во всю квартиру + остеклял балкон, компанию выбирал по отзывам и рекомендациям знакомых.
Выбор остановил на «Окна на 5» , та как было очень много хорошего про них сказано со стороны друзей.
Да и сами сотрудники компании произвели хорошее впечатление, отвечали на все мои вопросы, а их было очень много.
Окна изготовили и установили даже раньше чем обещали, что для меня было очень важно так как дальше будет делаться ремонт в квартире.
Монтажники сделали все четко и аккуратно, окна тепло держат, а красивые подоконники которые я заказал смотряться шикарно.
Благодарю сотрудников компании «Окна на 5» за хорошую работу и желаю процветания!
June 6, 2024
Заказывали остекление 2 раза: первый раз в мае 2021 остекление окон во всей квартире профилями Gealan S9000 (3 окна в комнатах и 1 небольшое окно в ванной) и перегородку профилем Gealan S8000 (на кухне), второй раз в сентябре 2022 остекление веранды и балкона профилями Brusbox 70 superaero и Brusbox 60 aero соответственно. Все профили у нас белого цвета.
Что могу сказать:
Замерщик приезжает быстро, по возникающим вопросам консультирует (но по незнанию не все вопросы я знал, какие нужно задавать - сейчас то вопросов у меня гораздо больше бы было), предварительные замеры и обсчет делают тоже быстро.
Установщики приезжают вовремя, устанавливают быстро, мусор весь в мешки складывают и выносят - тут вопросов нет. Были проблемы с вывозом мусора при первой установке - почему-то сразу не увезли весь мусор, в итоге пришлось аж два раза заявку оставлять в поддержку - но в итоге все довывезли (но тут, как я понимаю, работает субподрядчик, так что вопросы больше к нему, чем к данной компании).
Есть служба поддержки (пришлось воспользоваться) - реагируют тоже быстро, регулировщик по заявке приезжает в оговоренные сроки - со сроками тут не затягивают.
В офис не ездил вообще - все договоры заключал на дому, оплачивал (предоплата и остаток) все безналом - тут тоже вопросов нет, все комфортно.
По самим профилям:
1. профили Gealan - теплые, мощные. Были проблемы с провисаниями и в перегородке проблемы со стеклопакетом - какая-то грязь вылезла посредине стеклопакета (видимо из-за расширения/сужения от жары/холода вылезла грязь, которая осталась сверху) - в итоге стеклопакет по гарантии заменили, провисания поправили (мастер приезжает быстро, вызывал несколько раз). Ручки у нас с замками от детей - но не очень они - штырь в них один только и он не глубоко уходит и со временем начинает не доходить - можно в итоге окно открыть, пару ручек вообще меняли по гарантии. На веранде и балконе установлены уже другие ручки - вот там два штыря и они более надежные. Тут сейчас обнаружилась только одна проблема - в месте прижима уплотнительной резинке появились бороздки на профиле на второй год использования на всех окнах - видимо продавливание какое-то в пластике, так то это не смертельно, но эстетически не очень выглядит когда створки открыты. Ну еще когда ветра сильные прямо в окна дуют - в паре окон есть три места где дует из откосов. Ну и еще момент - на окна устанавливали гребенки (захотели мы так) - вот их неаккуратно установил установщик, может устал уже - одна прям неровно стоит, вторая непрочно - в армирование видимо попал и не досверлил, в итоге 1 саморез коротенький был и вылетел вообще через 2 недели, пришлось самому докручивать.
2. профили Brusbox - тут прям мучение получилось, не знаю в чем уж проблема - в самих профилях, в замерах или в установке.
На веранде установлен профиль Brusbox 70 superaero. Центральное окно - прямо изначально ручка не закрывалась до упора без давления (я еще могу так надавить, а вот у жены сил столько нет), мастер приходил, регулировал - стало чуть получше, но все равно проблема полностью не ушла. Мастер сказал, что это из-за того, что створка большая - примерно 842x1560 (тут тогда вопрос к замерщику - почему сразу не предупреждают, что могут быть такие проблемы? Я бы тогда поменьше створку попросил сделать). От жары происходит расширение створок и профилей видимо и начинают задевать выпирающие элементы на створке за раму, приходится регулировать периодически по вертикали (зимой проблем нет - все открывается и закрывается) - ну тут эта проблема хотя бы исправляется регулированием. Других особых проблем вроде нет - сам профиль теплый, конечно легче чем Gealan S9000, но для веранды нормально, даже в морозы -20 плюсовая температура на веранде, это еще утепление парапета мы не сделали.
На балконе (он совмещен с верандой, но отделен перегородкой от нее) установлен профиль Brusbox 60 aero. Зимой мороз тоже держит нормально, если учитывать, что балкон делали как холодный. А вот летом тут прям проблемы сильнейшие. На балконе у нас установлено одно откидное распашное окно размером примерно 835x1600 и вот с ним прям проблемы - как только идет жара (а квартира у нас расположена на последнем 9 этаже кирпичного дома, балкон выходит на Запад - т.е. солце летом печет с рассвета и до 13 часов дня примерно) профиль и створку распирает и начинаются проблемы с нормальным функционированием створки - она либо распахивается нормально, либо откидывается нормально, но одновременно и распахиваться и откидываться нормально створка не может - где либо идет задевание. Вызывали мастера - он уж по всякому регулировал - ничего не помогает, даже уже на раме ножом строгал выемку (хорошо, что это балкон и не особо видно, а то прям "колхоз" какой-то если створка открыта) - но все равно задевает. К вечеру, когда жар спадает - створка начинает функционировать нормально. Поэтому, если у Вас солнечная сторона - то я прям не рекомендую там ставить профиль Brusbox 60 aero - летом намучаетесь с открыванием створок. Вроде как такие проблемы должны сглаживать компенсационные швы по раме, но то ли их неправильно выставили, то ли они не справляются с такой жарой - проблема есть и не уходит.
6
March 20
Качество окон неплохое , по монтажу были претензии, но вроде как все исправили . Поживем увидим. Понравилось то что рядом с моим домом находится данная компания.