Приходили в это заведение три раза, сначала очень понравилось, но с каждым разом все хуже!! Один раз перепутали блюдо и вообще принесли не то. Сегодня заказали суп с фрикадельками, крошечная порция из детского меню и они ее готовили 40 минут!! Также заказывали свинину в сковородке как заявлено в меню, по итогу принесли в горшочке (официант не говорил о том что подача поменялась) и при этом ещё не хватает ингредиентов и холодная!!
Рассказали об этих недостатках официанту, он просто покивал головой, ни скидки, ни извинений!!
Пришли большой компанией с детьми. Молочные коктели деткам понравились, но всё что было дальше требует определённого внимания.
Подача была оговорена официантом заранее, а именно одновременная, что очень понравилось, но когда одному гостю принесли его заказ очень быстро, между собой пошутили, "остальные подождут".
В итоге ждать пришлось очень долго, 1,5 часа, думаю, что это не то время для приготовления 4-х паст, 2-х ролов и 2-х вок. Как вы считаете?
Оригинальное пиво, только оно пожалуй и понравилось мне.
Конечно же нам сделали комплимент и скидку.
Я всегда отношусь к сфере общепита с пониманием, но в данное заведение идти не рекомендую.
Взяла филе судака. Хотелось верить, что стоит своих денег. Пюре растворимое, рыбы было два маленьких кусочка. Ни хостес, ни официанты меню не знают. Задаёшь самые простые вопросы, поступает ответ "не знаю". И желания уточнить у поваров, конечно, не появляется. Увы, больше сюда не зайду
Был с семилетним сыном. Заказал вок со свининой себе и борщ ребенку.
Вок (очень сладкий почему-то) отдали первым минут через 20. Суп «варили» минут 40. Вок ели на двоих пока ждали первое блюдо. Официант натрындел администратору что предупредил меня о длительном ожидании ))) что выяснилось, когда та подошла к столику уточнить , а было ли предупреждение?
Вок мне не понравился. Борщ был оценен на 10 с плюсом из 5 возможных баллов!
В целом хорошо :)
Пришли на бизнес ланч с коллегой. Ну очень долго несли меню, потом так же долго несли саму еду. Принесли нам удон с курицей, и это просто ужасно, вкус тины и больше ничего. Ужасное место. Очень долго и невкусно
1
Show business's response
Д
Дарья
Level 4 Local Expert
April 13
Хорошее заведение, все вкусно, быстро! Официант Татьяна Ермолова очень вежливая и внимательная! Спасибо!
Заказывала бефстроганов с картофельным пюре и грибами, половина бефстроганова из лука. Помимо него заказала роллы, которые официантка не записала, когда я спросила не забыли ли они про роллы, мне ответила, что я не заказывала их. В итоге все же принесли, роллы были вкусные. Бефстроганов стоил 790, по моему мнению он того не стоит, говядина не прям мягкая, самого мяса мало, по большей части лук и пюре. Ресторан позиционирует себя как семейный ресторан, но что в нем семейного? Детское меню скудное, лично я в детстве не любила овощной салат, а большинство блюд из основного меню с крупно-нарезанным репчатым луком, который я в такой форме ни в детстве, ни сейчас не люблю. Вообщем такое себе 😒
1
orbitaa12
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Не в первый раз в этом ресторане, но в этот раз увидели, что цены подняли. Стало дорого, средний чек около 2000 рублей. Меню вроде большое, а не интересное. Взяли медовик, штрудель и персиковый чай. Пирожное вкусное, чай слишком сладкий, но другие виды чая значительно дороже :-(( Суши всего 5 штук, и солёные из-за пересоленной рыбы в них. Подача красивая, официанты быстрые, даже слишком, бегут убирать тарелку, как только кладёшь вилку. Ну и самое неприятное - это духота, проветривания нет, кондиционера тоже не почувствовали. В жаркий летний день там было слишком душно.
Зашли с семьей хотели перекусить, только настроение испортили. Обслуживание на 3-, заказ готовили ооочень долго, причём блюда для ребёнка принесли в последнюю очередь, сами не могли есть. Еда на 3. Короче одна звезда, был лучшего мнения об этом месте.
Ценник конский, еда не тянет на такую стоимость, элементарная говядина в борще вся перемороженная, когда ешь разваливается в труху. Фирменный чай за косарь почти,сплошной сахар. Это ужас.Обслуживание тоже оставляет желает лучше, просто жалко смотреть. просто сидишь и в глаза бросается поломанный интерьер, ну поменяйте вы этот элемент, не позорьтесть или не позиционируйте себя рестораном!
В общем привёл семью и разочаровался.
Не советую, лучше в базилик сходите рядом на улице
Раньше мне это заведение не нравилось, всё было очень долго и не очень вкусно. Сейчас полностью изменила своё мнение! Последние два похода были великолепны)) Всё очень быстро, вкусно, хорошее обслуживание! Рекомендую
Побывал в заведении 08.07.2020
Очень понравилась работа официантов и обслуживающего персонала, также кухня вполне на уровне, особенно хочу выделить запечённые роллы
Заведение оставило хорошее впечатление не пожалел что зашёл
Кухня не вкусная: солянку подали очень кислую, в воке варёная свинина (как будто из супового бульона вынули) – волокнистая, неприятная
Show business's response
Сержант Принцесса
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Приятное место, интересная подача. Будите в этом месте, обязательно попробуйте мидии под сырной корочкой🫶 приветливый персонал, место подойдет для свидания и просто для обеда.
Были проездом, взяли том ям, наполнение минимальное.
Цена за том ям обычная по России, это в районе 600 руб.
Но очень важный момент, мне есть с чем сравнивать.
Блюда не соответствуют заявленным в меню. Цены не существенно, но завышены. Горячий салат подали с размокшими листьями. На заказанных авторских суши с угрем местами отсутствовал угорь как таковой.
В целом неплохое место, но хромает кухня.
Абсолютно не понравилось заведение. Цены не соответствуют качеству блюд. Официантка пробила две пасты, хотя заказывали одну. Медовик был заявлен как: "сочетание сладкого и солёного вкусов" - по итогу получили просто ужасно сладкий десерт.
К сожалению, ресторан разочаровал. Блюда не вкусные и безопасные, салат цезарь приготовлен не правильо, от горячего пришлось отказаться, очень много масла. Не советую.
А
Анна Маслова
Level 6 Local Expert
July 17, 2022
Приятное место. Хорошая музыка. Очень внимательный и доброжелательный персонал. Своевременная подача блюд (не оговаривалась). Разнообразное меню - азиатская и европейская кухня, вкусная еда. И это действительно семейный ресторан - есть детское меню, санузлы дополнены скамейками и детскими накладными сиденьями
Визит от 1.05.22
Сервис ноль
На входе никого нет
Ждали, в итоге пришла девушка администратор.
При жтом девушка администратор не контролирует зал, не помогает ребятам, а сама обслуживает столы.
Руководитель не должен сам обслуживать столы, помочь по возможности и контролировать зал и раздачу.
А не забить на все и катать свои столы..
На троих дали одно меню
Сказала принесет еще и благополучно забыла.
Меню ужасно стовими наклейками в виде стопа и изменения цен.
Заказали чай из облепихи и пенное.
Пенное пришло сразу, чай уже после еды, которую надо долго ждать.
А чай хотелось сразу. Официант не уточнил время подачи чая, а благополучно забил.
О возможной задержке блюд и напитков предупреждены не были.
Очень долгое ожидание и напитков и блюд
Хачапури подали с сырым тестом внутри.
Яйцо и белок не отделены друг от друга.
Это кошмар
Внешний вид отличается от заявленного.
Заказали 2 Wok, блюда принесли с разницей в 20 минут.
Непонятно почему повар не отдает чек полностью в одно время, а официант не предупреждает, что блюда будут поданы в разное время из-за времени готовки.
Включить голову и начать готовить лапшу, если она готовится дольше, в потом рис, если он готовится быстрее -повару в голову не пришло.
Может стоить провести работу с персоналом?
Как следствие не дождались кофе, детский суп ждали 20мин!!в итоге отказались. Вернули сырой хачапури приготовленный не по технологии..
Пицца карбонара порезана стандартно на 6 кусков, при этом это была карбонара-данная пицца режется на квадраты. Толстое тесто, недопеченое. Такое же ощущение что не поддержали в печи. Сырая.
Нет сервиса в зале, чем занимается управляющий?
Меню не хватает
Половина меню в позорных наклейках информирбущих о том что блюда либо нет либо цену изменили.
Может стоит перепечатать меню если исправлений более 50% ??
Сервис отсутствует. Набрали детей, как работать не рассказали.
Кухня ужасна
Шеф повар полный лентяй.
Блюда непроработаны.
Персонал не знает как надо отдавать блюда в зал.
7
A
Anonymous review
December 6, 2022
Не понравилось. Отсутствуют блюда, заявленные в меню. Официант предложила рыбу под креветочным соусом на картофельной подушке. В результате - пюре жидкое и залито соусом, сверху сухой пресный кусок рыбы. Само блюдо выглядит не эстетично. Порадовал десерт, вкусный морковный тортик и медовик. Кухня больше напоминает столовую, но никак не ресторан. Хотя интерьер приличный, персонал активный.
Очень вкусно, вежливый персонал. Днем людей немного, подача быстрая. Вечером людей больше, соответственно и подача дольше. Но самое главное, что еда очень вкусная!
1
1
TechnogenBlade
Level 3 Local Expert
July 13
Ходим с супругой не первый год, отличное меню, а так же, приятная обстановка
Хочу поделиться своим мнением о ресторане ,в который хожу довольнo таки часто и каждый раз оправдываю персонал .Постоянно не правильно записывают бронь столика ,мебель грязная на столько ,что от нее имеется запах .Имея велюровыю мебель в ресторане за ней должен иметься надлежащий уход .При загруженности 50 % готовность блюд 50 минут .Вобщем вероятней что я вернусь сюда вновь ,близится к нулю .