Плюсы - ассортимент и внимание и компетентность персонала.
Минусы - территориальная и транспортная доступность. Но все ж таки доступно.
Show business's response
Olesya
Level 10 Local Expert
December 14, 2024
Я являюсь клиентом с первого дня открытия магазина. Всегда с радостью ходила в этот магазин, накопила скидку 15%, приятный персонал, всегда рекомендовали вино по моим предпочтениям.
Но примерно с ноября в винотеке полностью сменился персонал. С этого момента возникли проблемы: каждый раз у меня теперь разная скидка (то 5,то 15, то 10%; от чего это зависит-непонятно) , больше нет ни внимания, ни бережного отношения к посетителям.
Это настолько расстраивает, что если ранее поход в винотеку был всегда мини праздником, то сейчас приходится себя преодолевать, чтобы туда зайти.
Очень жаль, что вы так разочаровываете своих постоянных клиентов!
Очень странно. Приветливый продавец 18.08.2023 и вино не продал - не считывалась акцизная марка и деньги на карту не вернул. Воровать у клиента 3 тыс. руб. по меньшей мере странно. Ирина, не состоявшийся клиент👎
Хорошо, что есть компетентные сотрудники. Продавец магазина который был на посту 19.08 проблему решил и изменил общее впечатление 👍