Приятный магазин с хорошим выбором и близко к метро. Консультанты очень хорошо понимают даже такого профана как я и я ни разу не пожалел что прислушался к мнению
1
A
Anonymous review
December 21, 2020
Заказываю постоянно на сайте, еще не разу не подвели. Очень большой выбор алкогольных напитков на любой вкус, многие вещи не встретишь в массовых магазинах.
Сделала заказ в интернет-магвзине. Приехала выкупать вино 1980 года в подарок на свадьбу родителям. Бутылку мне представили с повреждением. Заверили, что ее не вскрывали. Не извинений, ни предложений, только оправдания «что склад так привез».
От бутылки отказалась.
Мне ответили «ничего, бывает» вместо клиентского предложения о скидке или доставки курьера за их счет нормальной бутылки.
Злость и разочарование
5
3
Show business's response
Dmitry Smirnov
Level 17 Local Expert
April 27, 2021
Интересное местечко) заказал через интернет шампунь, единственные у кого в Москве все в наличии. Думал просто точка вывоза. А там целый выставочный зал. Если никуда не спешишь. То можно на долго тут зависнуть)
Выбор напитков 18+ какой то не реальный.
Мои рекомендации - категорически советую к посещению!!!
Покупаю постоянно в этом магазине. Ассортимент товаров очень большой, заказываю товар, при поступлении товара в магазин сотрудники магазина информируют о поступлении товара. Желаю процветания и множество новых клиентов.
4
A
Anonymous review
March 27, 2019
Добрый день!) Намедни посетил ваш магазин,остался доволен выбором! Спасибо коллективу за помощь! Атмосфера домашняя и уютная! Выбор огромный,если чего то нет(хотя вряд-ли),то быстро найдут замену! А еще дегустации! С каждой открываю для себя что то новое!) Большое вам СПАСИБО!!!)
Шикарная атмосфера и очень душевный консультант. Не просто покупка, а приятный разговор, экскурс в историю и приглашение на дегустацию. Настроение после просто небесное!
Живу рядом с магазином очень удобно, заказал на сайте пришел в магазин забрал товар. Для себя сделал выводы и оценки данного машазина: + большой выбор алкоголя, низкие цены, компетентные продовцы (которые могут подобрать аналог, на заказ отвечают быстро); - не всегда есть в магазине то, что присутствует на сайте (видно из за большого ассортимента продукции) и поэтому предворительно звоню и уточняю наличие
Понравилось: ответили быстро, девушка была вежлива, извинилась что одна позиция отсутствует.
Не понравилось: через день выяснилось, что ещё одной позиции нет в наличии. Подождал чуть больше недели. Главное разочарование, ждало меня по приходу заказа (принимала родственница, я был на работе). Самогон Прасковейский №1 привезли плоскую флягу, хотя я заказывал шикарную круглую бутылку с вытянутой верхней частью (горлышко). Виски Шотландский Girvan Patent Still №4 (single grain) в подарочной упаковке, вот этой самой упаковки не было!!!! Хотя на сайте, изображение этого виски именно с подарочной упаковкой, и Прасковейский самогон фигурирует на картинке как круглая бутылка. В пятницу 26-го набрал и объяснил, что не очень доволен, ведь могли бы предупредить. Ответили, что будут разбираться и перезвонят в понедельник 29-го, но так и не позвонили. Видимо спустили на тормозах...
Разместил заказ месяц назад через интернет. Никакой информации по существу, кроме имейла что заказ принят, но ещё обрабатывается, я не получил. Сам звонил два раза, но сплошное "перезвоним завтра". Пошёл второй месяц. Суровый бизнес-подход, но видимо очень успешный. Посмотрим ещё месяцок-другой.
P.S. Владельцу - здесь отсутствует возможность диалога. Вы бы на имейлы и звонки отвечали бы вовремя. Заказ №1910.