Из плюсов: хороший ассортимент, включающий редкие образцы, обходительный персонал, просторный зал с удобным размещением товара по видам, можно использовать как точку доставки другого магазина (аст).
Из недостатков: объективно высокий ценник (множество позиций можно легко найти существенно дешевле), недостаточно обученный персонал (не знает, что за позиции на полках, в основном это касается особенных и лимитированных бутылок).
Объективно, не мой любимый магазин, но разбирающийся человек всегда здесь найдёт много интересного.
Была приятно удивлена после посещения данного магазина. Сотрудник интересно рассказал о вине, происхождении, составе. Помог в выборе с учётом того, что я в этом очень мало понимаю. Спасибо. Рекомендую
Были в магазине, если не ошибаюсь, вечером 8 декабря. Благодаря очень приятной девушке Анастасии, которая нас обслуживала, остались очень довольны посещением магазина. Если остальные продавцы также приветливы и доброжелательны - всем рекомендую.
Выбор продукции тут очень большой, это специальный магазин, столько вино даже не знаешь что выбрать, напитки тоже много, самое главное они держаться в холодильнике, вот их преимущество, персонал и обслуживание очень высокое.
Очень понравился Виный бутик, внутри обстановка располагает к выбору, звучит музыка, специалист готов прийти на помощь и провести консультацию, мне надо было винно подобрать мне все рассказали и порекомендовали, цены порадовали есть скидки и так же предлагают оформить карты дисконтную. Все оперативно и без навязывание продукции.
В магазине хороший выбор алкоголя.
Относительно удобная локация.
Я сожалению не хватает опытных продавцов и консультантов, которые быстро ориентируются в ассортименте
Минус: парковка. Сложно заехать под шлагбаум и ещё сложнее выехать с территории
Специалистов, которые расскажут о напитках нет. Вся информация на сайте. В этом магазине забираю заказы. Самые популярные напитки есть в наличии. Вино на любой кошелек можно выбрать. Рекомендую
Отличный выбор качественного и недорогого вина. Есть категории из основных винных регионов мира и сортов винограда, также большой выбор крепкого алкоголя. В качестве зон для улучшения - увеличить количество холодильников для хранения вина и пива
3
1
Show business's response
Crede aut non
Level 16 Local Expert
May 26
Высокие цены. Ассортимент намного меньше представленного на сайте,и многое нет в наличии в магазине.
Приятное место с хорошим обслуживанием. Заказывал вино со склада, все положили в удобную коробку для переноски. Персонал приветливый и всегда готов помочь.
Отличный выбор редких вин, есть скидки постоянным покупателям, вежливый персонал! Всегда помогут подобрать алкоголь, упаковывают в чулки. Каждый месяц хороший выбор акционных товаров. Рекомендуем, любим, спасибо 😉
Отличный выбор вин на любой вкус, и практически любого класса. С пустыми руками уйти нереально. Можно найти что-то подходящее и в подарок и к праздничному столу.
3
1
Show business's response
Пашка Пурш
Level 17 Local Expert
November 21, 2023
Есть много позиций, которых нет больше ни в одном магазине. Парковка городская платная, либо можно позвонить и попроситься под шлагбаум. Дозвониться бывает непросто, старайтесь))
Были некоторые трудности с доставкой, но в итоге решили вопрос. Спасибо за клиентоориентированный подход
1
Show business's response
Е
Елена Яковлева
Level 16 Local Expert
August 1, 2022
Первое впечатление - разочарование(((
Заказ был оформлен самовывозом, но когда пришла получать, его не смогли найти.
Ситуацию исправили быстро, сгладив скидкой и доставкой на следующий день курьерской службой.
Была приятно удивлена клиентоориентированностью. Каждый сотрудник (продавец, менеджер колл-центра, курьер)был неизменно вежлив и настроен доброжелательно!
Очень приятный интерьер в магазине. Сотрудники вежливые, отзывчивые и не навязчивые. Обслуживанием остался доволен. На кассе попросили надеть маску и предьявить документы, меня лично это не напрягает, но рекомендую иметь это ввиду перед походом в данный магазин
Очень интересно работает система скидок. При оформлении покупки в интернет-магазине у тебя одна цена, а по приезде курьера совершенно другая, причём он даже не может сам ответить, почему. На жалобу в письме по данному вопросу магазин не реагирует и трубку не берёт. Словом, классика. Спасибо за такой новогодний подарок, буду искать вам альтернативу
Ассортимент на высоте! Взяли 8 бутылок по рекомендации консультанта и все в яблочко!! Компетентность и клиентоориентированность на высоте! Плюс коробку больших фужеров (в комплекте 6 фужеров) подарили к покупке! Магазин рекомендую!
Замечательный магазин! Делаем у них закупки как на юр. лицо так и в частном порядке! Все уточняют, помогают с выбором замены, если вдруг чего то нет на складе! Курьерская доставка всегда на высоте! Продукция качественная! Даже спорные ситуации решают в сторону клиентов.
Отличные продавцы. Знают что предложить. Прекрасное знание ассортимента.
Но вот пытался купить коньяк за 30 тысяч, с интернет магазина, а его оказывается вообще нигде нет (Альберт Де Монтоберт 1970)...
Отличный магазин. Приветливые грамотные консультанты, большой выбор на любой бюджет и запрос. Делала покупки и онлайн, и в магазине. Конечно, онлайн ассортимент значительно шире.
заказывала доставку на 25 сентября пятницу ,самовывоз с Люсиновской, смс от них пришла только в субботу 15.14 ,и что вы думаете мне ответили , когда я позвонила разбираться - это всё ваш оператор виноват , прислал вам смс с опозданием на сутки ,другими словами - мы ни при чём , сам дурак
Моя девушка делала днём заказ с самовывозом на 7 января ( было указано на сайте сегодня можно получить заказ, под заказ ) с Люсиновской. Пришло смс в 21:45, что заказ готов к выдаче. Почему так долго готовили заказ к выдаче, почему так поздно пришло сообщение, когда мы уже легли спать и нам уже не нужно, потому что в другом месте пришлось купить и даже дешевле чем у вас, идиотизм. Очень долго готовите заказ, да и цены высоковаты.
Приличный ассортимент!Есть достаточно редкие «экземпляры».Что несомненно радует.Хороший выбор бокалов.Обслуживание вежливое.С доставкой была сплошная путаница,что немного огорчило.Но надеюсь,это всего лишь временное явление или частный случай.