Winterfell Tretyakovskaya
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
735 reviews
April 3, 2021
Мне понравилось, я останавливалась в этом отеле всего на сутки. Приятный персонал, все очень доброжелательные, хороший чистый номер, постельное бельё Расположен отель удачно, рядом метро Третьяковская и минут 10 пешком до Третьяковской галереи. Мне предложили оставить чемодан в камере хранения, так как поезд был вечером, а выселение из номера в 12 .00, это было удобно и стоило 100 руб за чемодан. Когда приеду в следующий раз в Москву, остановлюсь снова только тут. Спасибо)
3
June 22, 2024
Грязная , прожили семь дней ни разу в номере не убрались , окна не мытые , говоря сотрудников не хватает ну а клиенты причём.
1
1
January 7, 2023
Для бюджетной гостиницы очень хорошо, на каждом этаже кухня со всем необходимым. Номера конечно маленькие , без телевизора, но и ценник красивый. Чай, кофе и сахар бесплатно. Чайник, холодильник, плита, микроволновка и тд все есть, а тостера нет :-) Вообщем гостиница, просто переночевать, находиться в номере тесно. Единственный минус, очень мало душевых и туалетов, утром и вечером устанешь ждать, а особенно если имеются планы на день… причем и вставал раньше и позже приходил все-равно очередь.
1
December 1, 2022
В общем и целом заселились для проведения ночи, но вышло что остались на второй день по семейной ситуации, как такой тематики "игра престолов" не почувствовали. У нас был выбор между номерами с окном и без, комнаты по 6-м"2, тоесть у нас буквально стол на который помещается поднос из любой забегаловки и кравать, по сути это все место, так как выбрали с окном у нас был подоконник для занятия вещами его, а не пола, так же парковка платная, до 4-х машин за раз.
October 17, 2023
Хороший отель, чистые номера, все уютно, в коридорах красиво. Есть кухни на каждом этаже
December 10, 2023
Слабо клиентоориентированный персонал, номера не особо располагают останааливаться там еще, единственно хорошая локация
October 26, 2022
Отель радушно встречает Вас бахилами, а не одноразовыми тапочками, т.к. "мы отель супер-эконом" и Вы должны страдать. На входе Вам выдают электронную ключ-карту, которая срабатывает в лучшем случает один раз из шести, а по коридору то и дело раздаются гневные возгласы тех, кто не может открыть чудо-замок самостоятельно (смотрим выше, "мы отель супер-эконом" и вы должны страдать). И вот заветный замочек открывается (но не самостоятельно, первый раз администратор, вместо того, чтобы показать, начал объяснять, куда там по ручке надо ударить, чтобы дверь открылась, но она так и не открылась, со второго раза крайне недовольный администратор все же соизволила встать и помочь нам) и мы, в составе двух взрослых и одного ребенка попадаем в клетушку размером 4-5 квадратов, при необходимом минимуме в 12м3 для двух человек:
- жутко скрипучая двухярусная кровать,
- на крючке висит одна вешалка на троих, при необходимом минимуме в 5 штук,
- маленький откидной столик размером раз в 10 меньше положенного стандарта,
- мусорка есть, только ее не убирают,
- маленькая полочка на стене,
- отсутствует окно,
- отсутствует шкаф либо ниша для одежды,
- отсутствует стул или табуретка,
- ни одной прикроватной тумбочки (коих по нормам должно быть три),
- никаких мыльно-рыльных принадлежностей,
- ни одного стакана (да и в принципе никакой посуды даже на кухне, единственный раз пользовались кухней, нашли 3 тарелки и 2 кружки на 100 с лишним номеров на этаже),
- фен нужно просить у администратора (странно, что мы умудрились его получить при таком количестве номеров),
Но это все мелочи жизни по сравнению с тем, что нас ожидало далее. При бронировании я четко осознавал, что если номер без окна, но с кондиционером, то никаких проблем это не вызовет, особенно учитывая то, что в номер мы возвращались только чтобы переночевать. В описании четко указано, что в КАЖДОМ номере есть кондиционер. По факту - нет, их там вообще нет. Мы еще не заселились, а в номере уже дышать не чем, вы только вдумайтесь, 3 человека будут спать в пространстве размером 4-5 м2, без окна и кондиционера. Снова спускаемся к недовольному администратору. Бабонька в шоке, как это нет кондиционера, а как же кругленькая штука в потолке? Объясняю ей, что это не кондиционер, а всего лишь вентиляция (слава богу, хоть она там есть). В ответ получаю лишь совет полностью раскрутить заглушку у вентиляции, чтобы лучше поступал воздух. Смотрю заглушку - закрыта наглухо, пришлось снять полностью весь клапан и раскрутить болт с внутренней стороны. Хвала богам, приток воздуха начал немного поступать. Чтобы не умереть в первую же ночь, пришлось раскрыть дверь на всеобщее обозрение.
Ок, двигаемся дальше. Нижний этаж заправлен. На верхнем этаже у ребенка постельным бельем и не пахнет. Вновь спускаюсь к нашему замечательному администратору. Вот Вам белье для ребенка (стелить его, конечно же, никто не будет, делайте это сами), а вот вам полотенца, тоже сами тащите в номер.
На этаже два душа и два туалета...а так же сто номеров, в которых проживает зачастую 200-300 человек. Сами понимаете, помыться либо сходить в туалет - это то еще приключение, можно прождать и пол часа.
Кухня - это маленькая ниша площадью 6-7м2, с холодильником, микрухой, чайником и двухкомфорочной плитой. При таком количестве номеров что-то там готовить просто нереально, тем более, что посуды практически нет. Да и при всем желании, что-то приготовить там вряд ли получится, т.к. там даже разделочной доски нет, готовил салат и всю нарезку проводил на весу, длиннющим зубчатым ножом. Нарезал, заправил, а соли-то и в помине нет. Пришлось идти искать по другим этажам. Да и какой смысл что-то готовить, если сесть и поесть тоже негде - на кухне для этого места не предусмотрено, а в номере, где все пространство занимает кровать, это вообще нереально.
На третий день мусорка все еще была полной и в таком замкнутом пространстве начала вонять. Спросил у администратора, куда можно выбросить мусор. Сказали открыть воротину на улице и бросить там в бак, но вообще этого делать не нужно, т.к. на следующий день у нас по графику уборка. В очередной раз поработал за местных сотрудников.
Вечером четвертого дня ни о какой уборке в номере и речи не было. Решили, что на этом пора заканчивать наше пребывание в этой помойке, собрали вещи и уехали в гости к друзьям.
Можно было бы еще много чего написать об этом ужасном заведении, но оно того не стоит.
6
1
February 1, 2024
Очень милый отель. На каждом этаже есть душевые, туалеты, кухня с холодильником, плитой, чайником, посудой, а такое чай, кофе, сахар.
Есть за доп.плату стиральная машина, тапочки и прочие принадлежности. Были зимой в отеле, в комнатах очень тепло! Все чисто, и стильно! Благодарю
March 26, 2023
Отличный Отэль! Аккуратно, чисто, приЯтный персонал! Есть всё, что нужно для быстрого оптимальнокомфортного проживания.
3
January 8, 2022
Место весьма приятное,центр,красивый ремонт, удобные душевые,но есть нюансы,если вы попадете в номер без окна и кондиционера,смело разварачивайтесь,ибо даже при минусе на улице, внутри такой комнаты можно открывать парную, также сама комната имеет стены,через которые слышно абсолютно любой звук, и при вечном нарушении комендантского часа другими постояльцами или местоположении у кухни/туалета,выспаться вам не удастся.
1
December 14, 2023
В центре города. Всё, что нужно для сна есть! Недорого! Возможно заказать завтрак за дополнительную плату.
1
July 25, 2024
Отличное расположение / сервис / цена
2
June 4, 2022
Бюджетно, чистенько, комнаты малюсенькие, на две три ночи -ок. Рядом метро, вокруг очень тихо, до Красной площади пешком дойти можно -минут20. Кофе, чай пить невозможно, лучше с собой брать. Завтраки лучше не брать не вкусные. Персонал хороший.
2
1
November 7, 2023
Очень удобно и комфортно, чисто и тепло. В общем, за такую стоимость высший балл!
3
March 22, 2023
Это очень прекрасно. Приехали в Москву, были 3 дня, обслуживание номеров, сами номера-всë отлично. Очень понравилось, буду рекомендовать знакомым👍👍👍
July 4, 2022
Чисто. Номера небольшие, но для ночёвки подойдёт. Туалеты, душевые, кухни убирают постоянно. Персонал приветливый и отзывчивый. Мы жили на третьяковской, так что весь центр Москвы был в шаговой доступности.
Соотношение цена - качество радует.
1
September 10, 2023
Уютно, тепло, хорошо, удобно. При недолгом проживании лучшее соотношение цены и качества
3
September 20, 2022
К сожалению, в отеле отсутствуют в достаточном количестве фены для волос, что приводит к большой трате собственного времени в очереди в туалетно-душевые комнаты в новом корпусе, в которых фены стационарные. При этом в этих комнатах практически отсутствует вентиляция: в процессе сушки волос намокаешь ещё сильнее.
Однако отель не чурается устанавливать доплаты за "дополнительные" услуги, которые во всем мире очевидны и бесплатны. Так после выселения до расчетного часа, чтобы оставить багаж на 2-3 часа необходимо платить дополнительно.
Часто возникают проблемы овербукинга и за несколько часов до заселения звонят представители отеля с предложением заселить в отель этой же сети, но в принципиально другой локации.
1
1
May 26, 2023
Рекомендую. Цена и качество предоставления услуг соответствует. Очень уютно, чисто, удобное местоположение
2
January 9, 2024
Чисто. Уютно для эконом класса.. Жаль,что кондиционер не работает, душновато..
1
December 18, 2022
Отличное место чтобы просто переночевать. Местами свободней чем в гостиницах, т.к. чай, кофе доступны всегда, можно постираться самому за очень скромную плату.
Рекомендую
July 22, 2022
Идеальный вариант для бюджетного отдыха. Есть все оборудование для самостоятельного пропитания. Отличное местоположение, есть парковка. Все чисто и аккуратно.
December 10, 2022
Это скорее хостел чем гостиница! Очень тесно...и коридоры и номера и туалеты совемещенные с душем, что очень неудобно и скорее даже неприятно. Человек до тебя брязгалсч в душе и просто всё заливается водой, заходишь в лужи на полу, на стенах, на унитазе, короче кругом вода. В некоторых туалетах садясь на унитаз практически лбом достаёшь до стены напротив. Скорее это место для карликов а не для солдафонов из Винтерфелла. Про номера я вообще молчу, хотя нет не молчу. В четырёх местном номере было ровно два шага вперёд и один в сторону. То есть с трудом стоя помещается человека три, четыре и это только стоя на месте. Чтобы кто-то прошёл или вышел надо чтобы остальные сидели на постели. Существуют же какие-то нормы для гостиничных комплексов! Безобразие. Но основная фишка, которая повергла нас в шок, это были ПРАВИЛА пребывания в данном отеле! Это жесть- 1. Без бахил ты не можешь вообще передвигаться по отелю (бахилы? Я вас умоляю!). 2. Нельзя употреблять спиртные напитки! (простите но люди в оиеоях едут именно этим и заниматься в большинстве случаев). 3. Нельзя приходить в номер в нетрезвом виде!!! 4. С 19.00 до 8.00 (или около того, уже точно не помню) ВРЕМЯ Тишины. Нельзя громко разговаривать и Топать по коридорам! И это только некоторые правила... Как в тюрьме честное слово. За нарушение правил денежный штраф, вроде 5000. Девушки на Рецепшн постоянно с кислым лицом, как будто я к ним домой зашла и мешаю их покою. Тапочки и рыльно мыльное всё платно! Короче мы были в шоке и мягко говоря провели несколько дней в жёстком дискомфорте
1
February 26, 2023
Прекрасный отель - хостел. Чисто, уютно, соседей не слышно, хотя отель был битком, метро рядом, все супер, ещё вернёмся
October 16, 2024
Сойдёт переночевать. Берите номера подальше от туалета. Шумно
August 5, 2024
Не дорого, чисто, комфортно.
1
July 18, 2022
Останавливались в данном отеле на 3 дня. Всё понравилось, персонал доброжелательный, достаточно туалетов и душевых, чисто. Единственное, что не понравилось, что за время проживания ни разу в номере не убирались. В целом рекомендую, обязательно остановлюсь ещё раз.
1
September 12, 2021
Очень удобное расположение. Рядом несколько веток метро и мои любимые музеи. Самый центр и при этом в номере тихо, спокойно. У нас был потрясающий вид. Советую брать с окном!
Чисто, уютно, места хватает. Туалет, душ чистые .
Но Обязательно с собой тапочки резиновые берите.
Кухня всем укомплектована.
Спасибо, Винтерфелл. Приедем ещё
3
October 20, 2022
Поставлю 5 для рейтинга, но претензии есть. Это шум из кухни, который разносится по всему коридору. Кастрюли ставят как будто тебе на голову! Расположение и цена все супер! Но хотелось бы именно улучшить этот момент. Кстати улицы там довольно тихие, отель во двориках и нет активного движения. Можно взять номер без окон, для тех кто не любит шум. Но с окнами номера поинтереснее. Так же хотелось бы, чтобы продавали резиновые тапочки на рецепшен. Купить их проблема, а они в таком месте очень нужны.
1
December 8, 2023
Общежитие одним словом. Контингент 70% из ближнего зарубежья.Если на одну ночь и сильно уставшие и не знаете соседей то можно воспользоваться. Но во второй раз лучше переплатить.
1
1
April 22, 2024
Прекрасный хостел ! Рекомендую по этому адресу !
Минус хостела - это ковролин, тяжелый воздух от него !
2
October 14, 2023
Прочитайте очень внимательно мой отзыв!
Мы столкнулись с вопиющей ситуацией равнодушия и бездействия в этом "отеле".
Ситуация: оплатили номер, въехали, поняли, что в номере прохладно. На следующий день обратились к старшему администратору Ирине, тк стало невыносимо холодно. И здесь началось: ничем не могу помочь, у вас из окон дует, попробуйте закрыть вытяжку, а это не мы виноваты и пр. К нам в номер ни разу не пришли, давали странные рекомендации, пообещали включить внутреннее отопление с формулировкой "От него вы задохнетесь", которое в нашем номере не сработало вообще)))
В общем, пришлось провести ещё одну ночь в таких условиях. После этого я себя очень плохо чувствовала. Администратор порекомендовала написать на почту по поводу компенсации. Но там этот кошмар продолжился: Виноваты не мы и пр.
А последний ответ убил: оказывается, МЫ ОТКАЗАЛИСЬ ПЕРЕСЕЛЯТЬСЯ (естественно, никто ничего не предлагал, тк все номера были заняты). Мало того, что это прямое искажение фактов, но оно абсолютно нелогичное...
В общем, проживание в этом отеле очень испортило отпуск и общее впечатление. А общение по почте (даже не согласились созвониться) окончательно добило мою веру в то, что это единичный случай.
Крайне не рекомендую!
3
1
July 10, 2023
Достаточно чисто .много иностранцев . Интересный опыт проживания без окна . Из недостатков : санузел убирается редко .
3
August 1, 2022
Шикарный отель! Нас заселелили в улучшенный номер, без доплаты, тк наш был занят.
В этой сити останавливаемся уже в третий раз. Дважды были на Новокузнецкой. Этому отелю хочется поставить 5+. Персонал отличается, все вежливые, дружелюбные. Отель красивый, уютный. Несмотря, что кухня совпем маленькая, впечатление не портятся. Расположение просто супер! Если Вы в первый раз, обязательно берите номер с окном! Номера маленькие, по первости очень не привычно. Мы были троем, с ребёнком. Конечно в улучшенном номере было очень комфортно. Цена - качество соответствует. Всё чистенько, уютно. Плюс кешбэк ещё возвращается. Рекомендую.
3
1
February 11, 2023
Прекрасная гостиница, всегда чисто. Удобное месторасположение. Кухня шикарная все есть. Минус звезда за персонал грубоват
1
June 22, 2021
Очень понравился отель, чисто, тихо, спокойно, расположение шикарное (600 м до ближайшей станции метро; 20 минут пешком до Кремля). Номер достался без окна, но это даже плюс, так как можно хорошо выспаться в такой темноте. Отдельное спасибо за кондиционер в номере, в жару очень спасает. В туалетах, душевых, на кухнях вовремя убирают, без нареканий.
1
December 12, 2022
Номера чистые, в комнатах небольшая слышимость. Чистая кухня душ, туалет, всё исправно, уютно. Уборка 1 раз в 3 дня. Кровать двухярусная, снизу как двуспальная, сверху на одного человека.
3
July 29, 2023
Отличный хостел, чисто, уютно, не дорого, хороший персонал, остались довольны. Спасибо.
3
May 24, 2024
Лучший из всех у них в сети!
Чистый!
Была на деловом центре/небо и земля
1
1
November 21, 2022
Чисто убранные комнаты, белое постельное, общая кухня чистая, всё аккуратно. Приветливые администраторы. Бронь по телефону удобная. Даже если не успеваешь прийти к обозначенеому времени. Достаточно просто позвонитб предупредить. Нам очень нравится.
3
August 3, 2023
Отвратительно ,нарушение режима тишины ,администратор говорит что до 9 00 утра не беспокоить меры не принимаются ужасный номер 49 на третьем этаже напротив туалетов и кухни круглосуточно шум ,поспать не получиться ,простынь белая но равная
3
1
December 10, 2022
Завтраки не вкусные. В остальном ок. Чисто, тихо, удобное и красивое расположение. Метро, магазины , Третьяковка в пешей доступности
3
1
June 15, 2022
Останавливались буквально на 2 ночи (нам только переночевать). Всё отлично. Туалет с душевой хоть и общие, но чистые. На кухне можно спокойно налить чай, кофе (входит в стоимость проживания). Рекомендую
December 31, 2022
Отличное месторасположение, идеальная чистота, прекрасное постельное белье за разумные деньги. Очень все понравилось. Рекомендую!!
3
November 23, 2023
Очень маленький номер , всего 6 кв.м. на двоих, прямо дышать не чем! туалет и душ общий, поэтому не комфортно!
1
November 7, 2022
Хорошее место в приятном районе. Неподалёку есть станция метро, места где можно перекусить. Сервис хороший, номера удобные, атмосфера уютная
3
January 4, 2024
персонал приятный, чисто, ухоженно, расположение очень удачное
November 4, 2024
Подойдет для тех,кому надо просто где то переночевать...
July 7, 2022
Номера маленькие, но :
одно и двух местные, а не по 8 человек.
Не шумно, чистые и опрятные.
Все выполнено в стильном дизайне.
Аккуратные чистые санузлы и душевые.
Профессиональный персонал.
Из не дорогих гостиниц и хостелов, это лучшее .
1
1
March 11, 2023
Район супер! Но это не отель, а общага! Очень много номеров на этаже, и когда вечером и утром все шаркают дверью то спать невозможно! Да цена очень низкая, но если есть шанс доплатить побольше то лучше поискать другой отель!
1
1