Вторые сутки чинят какую то там аварию. Учитывая новогоднюю неделю, чинить будут еще дней 5 наверное. По факту не чинят, а просто меняют даты и время сроков ремонта в личном кабинете. Служба поддержки уровня пробок. Знают только как на работе сидеть в соц сетях похоже. Ответ один - не знаем. Если сбой, то чинят постоянно очень долго. Второй момент это хлам оборудования, которое дают в аренду и не меняют его 10ти летиями, еще и штрафы какие то придумывают, за физический его износ.. Цены по тарифам космос по сравнению с конкурентами. В общем пройдут праздники, буду менять провайдера.
Хороший провайдер. Пользуюсь более 5 лет. Всё работает исправно и без перебоев.
Скорость соответствует заявленной.
В случае необходимости, техподдержка решает все вопросы быстро.
Удобный личный кабинет.
Отвратительная контора. Отключают услугу по нашему требованию, а потом, на свое усмотрение, снова ее подключают. На вопрос о причине подключения, очень "замечательный" ответ - "причину не видим". Чтобы с ними закрыть договор, необходимо пройти 100 кругов ада.
Ужасный провайдер. Интернет сбоит. Ценик огромный. Хотел поставмть себе новый роутер, позвонил узнать настройки сети. Информацию предоставлять отказались, мотивируя - "настройка роутера только нашим специалистом на выезде". Наглое вымогание денег.