Это кошмар просто. Оплатили сразу полностью. И зря. 8 октября целый день мастер монтировал систему. И оказалось, что в комплекте не хватило прокладки. Воды не получили. 10 октября приехал другой неопытный мастер с «левой» прокладкой. Фокус не удался. Котельную нам залил. Воды, естественно, нет. 26 октября приехал первый мастер с прокладкй. Но тут сюрприз - оказалось, что вся колонна бракованная. А раньше этого никто не видел? Если китайское ..но закупают, то хотя бы смотрели бы, что ставят. Итак, прошло 3 недели. Воды так и нет. Когда будет - неизвестно. Дозвониться по телефону на сайте не удается. Трубку никто не берет.
UPD: приехали монтировать снова 28 октября. С колонной. Но снова забыли прокладку. Ждём, чем закончится этот цирк
UPD2: установили водоочистку, наконец, все работает. Поэтому не вижу смысла теперь указывать номер счета и разбираться с нашей проблемой.
Разобраться, видимо, нужно с тем сотрудником, который комплектует оборудование для заказа.
Начну с того, что желание установить водоподготовку мы в семье вынашиваем достаточно давно, но нас устраивало качество воды и цены, которые были у нас до установки очищающих колонн. И в тот момент, когда решение было принято, буквально на следующий день, с нами связался менеджер Иван, который предложил приемлемый ценник и условия.
Второе мастер, проводивший установку - Александр, который все установил очень аккуратно, вправду красиво!
Вашей компании спасибо на своевременность, настойчивость и профессионализм!