WMT
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1181 review
October 23, 2023
Great 😃👍😃👍
3
May 20
Первый раз была в этой клинике на маммографии. Очень понравилось все начиная с ресепшена.
Я нервничала, меня поддерживали, успокаивали. Все деликатно, аккуратно, внимательно.
Второй раз была на приёме с УЗИ и удаление новообразования у гинеколога Миры Казбековны. Доктор очень понравилась. На осмотре и УЗИ все было максимально безболезненно, все в процессе объясняла и рассказывала.
На удаление образования тоже максимально отвлекала, успокаивала, так как я переживала и нервничала. К сожалению не запомнила как зовут женщину, которая помогала доктору по удалению, тоже очень хорошая, постоянно меня ласково называла, успокаивала, разговаривала, хвалила. Это не только профессионализм, но ещё и хорошие человеческие качества. Благодарю 🌹
Рекомендую, 10 из 10.
February 27
Посещала гастроэнтеролога, были назначены все необходимые обследования, с чем я согласна. Причину состояния нашли, лечение адекватное, спасибо доктору Барановой О.П. Отлично, что есть такой спектр обследования. Главное, чтоб в итоге был результат. Клиника в целом произвела благоприятное впечатление, очень уютная атмосфера. А по поводу парковки.... да беда, но на Кубано-Набережной , перед мостом много парковок, сразу надо там ставить и по пешеходному мостику подняться в Клинику. Только так сейчас и делаю. Всем советую.
3
1
May 3
Отличная клиника, на Постовой 33, оборудование современная! Персонал приятный и вежливый. Хочу выразить огромную благодарность Жукову АВ , внимательный, интеллигентный , все по существу ничего лишнего ! Как хирурга очень даже рекомендую, таких сейчас мало !
1
May 16
Если нужно быстро и качественно-вам сюда. Дорого. Можно найти тех же специалистов в других клиниках, по более доступным ценам, но там ждать прием. Тут же можно все решить мгновенно. А время пожалуй очень дорого в вопросе здоровья. Все хорошо, но туалеты это нечто несуразное-сел на унитаз и коленками дверь вынес, кто проектировал такое недоразумение? Вопрос. Ремонт дорого богато, так по южному, а туалет даже не каморка, это спичечный коробок в здании
1
February 6
Прекрасная клиника. Была на приеме у доктора акушера-гинеколога Буали Ясмин Абделлилаховны, бесподобный врач, на приеме, при общении с доктором, отпадают все страхи и неудобства, максимально деликатна и аккуратна. Говорит все по делу, никаких лишних вопросов, назначений и анализов. О комфортности цены анализов тоже уточнила. Хотелось бы рекомендовать ее всем и каждому , но боюсь , что совсем не останется свободных окошек для записи 😅
5
February 27
Искала определенного врача, Буали Ясмин, она работает именно в этой клинике. Врач прекрасная, эмпатичная, очень мне понравилась. Сама клиника красивая, просторная.
Вышло недопонимание с оплатой взятых анализов в ходе приема у гинеколога. В конце консультации она мне не сказала, где их оплачивать, а я выйдя из кабинета и перевариваривая информацию совсем про это забыла. Вот здесь началось то, за что клинике поставим 2. Вечером того же дня мне позвонили и сказали, что нужно заплатить, я сказала, что готова- предложили скинуть код. Я на след день планировала ехать к ним сдавать анализы и сказала, что оплачу на месте. Утром решила сдавать в другом месте, написала в чат, что мне нужен код на оплату- сказали, что не работает система. Я позвонила на горячую линию, сказали, что со мной свяжутся. Потом они написали мне в вотсап, скинули ссылку на оплату, я оплатила и попросила сообщить срок готовности анализов, мне необходимо записаться дальше к врачу с ними. Мне не ответили на это вообще ничего. Через час я еще раз задала этот вопрос, мне сказали, что запросят в регистратуре. Прошел еще час-мне снова не ответили - я запросила еще раз, молчание. Дозвонилась до регистратуры и сама узнала сроки. Общение в чате ужасное! Осадок остался неприятный от самой ситуации с оплатой ( врач на приеме не озвучивает точную сумму за анализы, которые она взяла -я ее узнала только сегодня, когда по ссылке перешла) до молчания в чате.
Скрины прилагаю. В эту клинику больше не пойду.
4
2
March 16
Отличная клиника, вежливый персонал, красиво внутри, удобное расположение, нет очередей, снаружи тоже выглядит достаточно презентабельно, грамотные специалисты. Советую посещать
November 28, 2024
Самая лучшая клиника в Краснодаре👍🏽 прекрасный сервис, очень высокий уровень врачей. Особенная благодарность Пономарь Ирине Георгеевна 🙏🏽 очень ответственная, чуткая и крутой специалист!
4
December 24, 2024
Очень уютная клиника где царит порядок и доброжелательность.Нет ощущения что ты в какой то тяжелой атмосфере.Елочка в холле перед Новым годом радует глаз,буфет и гардеробная.Чистота и порядок.Видно что люди выбирают эту клинику так как движения есть,люди приходят и уходят.Доступные цены,я очень довольна.Быстро отвечают в ватсапп и на звонки администраторы и это радует.Спасибо)
1
3
September 13, 2024
Клиника очень понравилась, прежде всего четкостью организации и профессионализмом и доброжелательностью сотрудников. Широчайший выбор медицинских услуг, отличные врачи, милейшие администраторы, своя парковка, красивый интерьер здания клиники. И даже кофейня есть). И аптека, где вам скидку сделают, если вы пациент клиники.
3
December 4, 2024
Милые приятные девушки на ресепшн. Но,записалась заранее на кт, по телефону сказала, что ребёнку 2 года, с особенностями развития, спросила пол наркозом делают или без, меня уверили, что наркоз не нужен, за минуту сделают, я конечно обрадовалась. В итоге нормально сделать не получилось, т. к. нужно лежать не двигая головой и не сглатывая слюну даже, она лежала, но глазами вращала,смотрела на огоньки Да, с меня не взяли денег, доктор сказала, что таким маленькими надо делать лёгкий наркоз, у них этой услуги нет. Получается зря облачили ребёнка, я потратила своё время, добиралась на такси поздно вечером по 40 мин. в каждую сторону. Доктор была раздражена, спросила, кто меня к ним вообще отправил, кому такая идея в голову могла прийти. Потом она попыталась сгладить ситуацию, сказала, что ничего плохого не видит, но описание сделать отказалась. В общем, вышла оттуда в расстроенных чувствах. У кого маленькие дети и нужно делать кт, не облучатель зря, авось получится авось нет
3
December 17, 2024
Услуги оказываются на высшем уровне. Доктор Малахов очень подробно описывает результаты МРТ и всё доходчиво объясняет. Персонал вежливый, всё подскажут и расскажут.
1
3
December 15, 2024
Прекрасная клиника. Вежливый персонал.
Была на приеме у дерматолога Воронина Н.Л., начали лечение акне, врач очень компетентный, рассказал обо всех тонкостях лечения и предварительных сроках. Обратилась к данному специалисту из-за хороших отзывов на различных платформах.
Рекомендую к посещению.
1
January 23
Здравствуйте! Очень рада , что нашла такую клинику высшего класса! И регистратор и врач очень вежливые , компитентные, профессиональные. Обратилась по телефону , в тот же день меня приняли и оказали услугу ( узи) , очень профессионально! За что я вам благодарна! Но расстроена из за посещения туалетной комнаты на 1 этаже, где присутствовал неприятный запах мочи!!!!
1
February 4
Клина прекрасная, как клиника и врачи специалисты возможно, об этом я не узнаю, так как больше не пойду в эту клинику. Столкнулась с бюрократией и конвеерной работой, но люди - это не конвеер. Я пришла на одну процедуру, а получила по сути другую и меня убеждала врач , что я не озвучила свои жалобы. потом другие - убеждали в другом....
Я считаю, что деньги - это деньги. но врач - должен быть врачем х2 - за наши же деньги. Можно было по человечески решить мой вопрос., а не с позиции денег.
4
March 26
Пришла в клинику по рекомендации коллеги, очень хвалил врача отоларинголога Лазареву Л.А.
Записались на приём в 8:30, пришли на пару минут раньше для оформления. Вот здесь был первый звоночек, сумму приема нам озвучили впервые по факту. На сайте стоимости нет, когда звонят подтвердить запись сумму приема и способ оплаты не озвучивается. Пришли к кабинету - надпись "идет прием". Ждали 20 минут (разные бывают ситуации, хотя частная клиника и приём 5 тыс стоит!!!! Уже как бы ничего себе!). Пошла на ресепшен уточнить, может запись перепутали и еще записали кого-то? Ответили, что сейчас позвонят врачу. В итоге зашли мы ровно в 9:00. В кабинете помимо врача 3 студентки, уже второй звоночек! Меня никто не предупредил и не спросил. Студентки нерасторопные,
врач на них отвлекается, потому что самостоятельно даже позвонить инженеру не могут. А инженер понадобился, потому что при осмотре выяснилось , что не работает электронное оборудование для проверки ушей, которым хотел воспользоваться врач!!! А я привела ребенка с основной жалобой на уши и слух. И проверка слуха на компьютере нам была необходима! Прием наш длился от силы 20 минут за 5 тыс! Приложение работает коряво, по телефону не дозвониться! Впечатления от клиники самые ужасные!
Про работу врача ничего сказать не могу, лечение выписали, будем соблюдать.
1
February 26
Не успела еще дойти до клиники, как на этапе звонка все и осталось . К врачам нет вопросов. Но к руководству или кадровому отделу , кто принимает на работу людей с вечно недовольным настроением, которые не умеют вести диалоги и мягко говоря по -хамски общаются с потенциальным пациентом .
Сегодня 26 февраля, я сделала очередной звонок в клинику для записи к Буали. 3 месяц я состою в «листе ожидания» который до меня так и не дошел. О чем я сообщила оператору , где очень гневно с напряжением в голосе, дала понять как ее все задолбали, что я такая деловая и что я не одна такая, а в записи 300 человек . И вообще ( цитирую): господи боже мой…
Как минимум могла мне предложить варианты других специалистов. Дать понять , что к врачу к сожалению невозможно записаться . Но нет . Это хамский тон . Я абсолютно спокойно без раздражения задавала вопросы . Конечно отбилаохоту вообще сюда звонить .
5
1
February 6
Часто посещаю данную клинику . Мой любимый доктор эндокринолог Федорова Марина Викторовна
Грамотная и внимательная
Назначение по делу
Помогла многим знакомым
1
December 11, 2024
Обходительный персонал. Удобная запись на приём. Я с другого города и был приятно удивлен что запись без проблем. Специалисты нормальные и услуги которые мне были нужны получил в полном объёме.
December 9, 2024
Всё очень нравится. Сделали удачно операцию , но после операции были некоторые проблемы с лечением. Разобрались , спасибо отличному эндокринологу и гинекологу.
March 28
Внимательный персонал, высокий профессионализм специалистов, консультация доступным и понятным языком как для ребёнка, так и для пожилого человека. Всё чётко, во время.
April 28
Гастроскопия, пожалуйста, колоноскопия-пожалуйста, а если совместить-вообще великолепно.
Все здесь прекрасно.
Специалисты, девочки на ресепшен и даже цветы в холле.
1
May 11
Отвратительная клиника и отвратительный сервис.
1. За 1 день до записи мне сообщили об отмене записи по причине болезни врача, запись к которой я ждала несколько месяцев и ехала к ней с другого города на поезде 5 часов! Ок! Всякое бывает! Попросила перезаписать меня тогда, как у врача откроется запись в другом месяце. В итоге ни ответа ни привета. Позвонила сама в клинику и получила ответ: «У врача уже все занято». Какого хрена мне не сообщили, что у врача открылась запись и не поставили меня, как пациента, которому отменили запись, в приоритетность в листе ожидания???? Если все было обговорено. Вы отменили мою запись, предложите значит другое время! Но нет. Ответ был что-то из разряда: «Ничего не можем помочь, периодически позванивайте, может появится окно через месяц».
В итоге я позвонила уже с конфликтом и меня наконец записали, разобравшись в ситуации и послушав звонки и прочитав переписку. За это спасибо.
2. В клинике на стойке ресепшен отвратительные администраторы. Надменные лица, у которых буквально надо выпрашивать, чтоб они тебя обслужили.
3. Мне никто не говорил, что для получения результатов анализов нужно самой лично подойти и оставить почту на ресепшен, чтобы мне оформили личный кабинет или выслали туда анализы. Теперь с меня требуют письмо на имя главного врача на почту, чтобы мне дистанционно сделали подтверждение личного кабинета.
Я заплатила за анализы и не могу их получить. Клоуны чертовы! Не умеете давать инструкции клиентам, не работайте вообще.
И все это за потраченные нервы, многие часы в дороге, 5000 р за прием и ещё 3 за анализы.
Стыд и срам.
1
December 11, 2024
Прекрасная клиника: чисто, уютно, быстрое обслуживание пациентов. Кроме того, менеджеры своевременно напоминают о предстоящем приёме, при необходимости дают полную консультацию о правилах посещения врача и необходимой подготовке.
1
July 5, 2024
Отличный сервис,потрясающие специалисты.
Большой перечень услуг.
Чистота и контроль работы персонала на уровне,что определённо располагает.
Цены тоже приемлемые.
Однозначно рекомендую.
Клинике процветания.Персоналу и врачам низкий поклон,за их труд.🙏
1
2
May 23
В апреле была проведена диагностическая лапароскопия в данной клинике. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу: врачам, медсестрам, санитаркам, поварам, и всем, кто встречает нас на пороге учреждения и провожает домой! Отличные условия и доброжелательное отношение работников клиники, не говоря уже о профессионализме врачей! Всех благ и процветания вам!!!
December 18, 2024
Делал операцию на нос (искривление перегородки, реконструкция раковин) у доктора Ради Башира. Лучший в этой специализации врач в крае (насколько мне известно).
Операция под общим наркозом, закрылись глаза когда анестезиолог подносил маску, открыл в палате и надо мной Доктор Башир стоит, как будто моргнул. Всё. Никаких отходняков, нельзя спать будят (пугали знакомые) и т.д. Самое страшное это ожидание было.
Хирург и анестезиолог - топ. Удобство клиники (всё включено) тоже.
Палата на двух человек, но я был один. В палате вы по-любому на ночь останетесь, сразу с этим смиритесь, так как голова подкруживается после анестезии и слабость еще пару часов остаётся. Кормят - борщ отличный, отбивная с сыром, котлета куриная, салат цезарь. Воду дают столько, сколько надо.
Не берите с собой ничего кроме анализов (если не у них сдаёте), чулок для операции и зарядки для телефона, остальное вам не понадобится. Тут халат, одеяло, тапочки, бельё, полотенце, зубная паста и щётка одноразовые есть. Как в хорошей гостинице с всё включено короче.
Рекомендую
1
1
March 5
На столько "высокие технологии", что справку для налогового вычета не могут отправить на электронную почту или загрузить в личный кабинет, только "приезжайте лично с паспортом и забирайте бумажную".....
Дополню в ответ на комментарий клиники. Статья 13, п.3 ФЗ 323: «3. Разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, другим гражданам, в том числе должностным лицам, в целях медицинского обследования и лечения пациента, проведения научных исследований, их опубликования в научных изданиях, использования в учебном процессе и в иных целях допускается с письменного согласия гражданина или его законного представителя. Согласие на разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, может быть выражено также в информированном добровольном согласии на медицинское вмешательство.»
Уважаемая клиника, я НЕ запрашивала чужие сведения. Я запрашивала справку лично и на себя! Более того, добровольное согласие у вас подписывала. И вы хотите сказать, что все клиники Краснодара нарушают ФЗ, кроме вас?
Считаю ваш ответ некомпетентным.
4
April 21
Жена делала гастроскопию под наркозом , всё быстро, чётко, аккуратно, пунктуально,
+ можно сделать видео всей процедуры , но стоит отдельно.
November 19, 2024
Клиника хорошая. Понравилось обслуживание. Персонал вежливый. Везде чистота. Прошла УЗИ. Отдельная благодарность врачу УЗИ - Атанян Валентине Акоповне за внимание. Клинику рекомендую. Цены доступные.
1
2
January 30
Был пациентом клиники в октябре 2024 года. Врачи и мед персонал в клинике профессионалы, поэтому и обращался именно в эту клинику. Но затем столкнулся с крайне бюрократичной и бесчеловечной организацией самой клиники ( обслуживающий персонал и менеджмент).
Работники на ресепшене и по телефону, действуют строго по протоколу даже тогда, когда ситуация требует индивидуального, человеческого подхода. Сложилось впечатление, что общался с персоналом, у которого цель не решать проблемы, а только показать свою важность и значимость в цепочке принятия решений. А ведь иногда человеческий подход просто необходим, для этого у нас и уши! Отбили желание обращаться в эту клинику! Договор #990283987/2/29.09.2024 и договор #990283987/3/30.09.2024 .
2
November 17, 2024
Ходили с мужем первый раз в эту клинику, раннее не знали о ней. Были приятно удивлены, очень уютное заведение, на ресепшене нас встретили доброжелательные сотрудники, наше посещение прошло оперативно, врачи очень внимательные был у кардиолога ПыхановойАИ и пульмонолога, а так же прошли МСКТ, очень довольны , всем рекомендуем эту клинику
1
3
April 29
Записалась на колоноскопию под наркозом заранее, за 2 недели. Готовилась к госпитализации. Прислали памятку, я, честно, не увидела, что там написано ФГДС, а не ФКС. Готовилась по ней. В день исследования врач опоздал, потом ещё долго не принимал, в общем еще 35 минут после наступления времени приёма, я его ждала. И так на нервах, с моими проблемами, процедура жуткая для меня. И тут я узнаю, что провести процедуру мне не смогут, я неправильно готовилась, потому, что мне прислали неправильную памятку. Шок! Я просто разрыдалась. Наплевательское отношение к клиентам. Только деньги плати...
November 3, 2024
Хорошая клиника. Наблюдаюсь тут уже седьмой год. Все врачи отличные квалифицированные специалисты, точно знающие свое дело. Цены приемлимые если брать в среднем по городу платные клиники! Я довольна качеством и обслуживанием на все 100 процентов
4
1
February 13
Мне понравилась и клиника и врач-гастроэнтеролог
Девчонки на ресепшен приветливые и шустрые, чисто и комфортно
2
May 1
Вежливый персонал, врачи, которых посещал - профессионалы своего дела. Понятным языком объясняли путь к выздоровлению. Очень приятное место
October 18, 2024
Была с бабушкой в данной клинике, мне сделали УЗИ мвс и очень внимательно всё рассмотрели, так как сама работаю в медицинской сфере легко определяю компетентность врачей, могу сказать, что врачи профессионалы и пытаются найти индивидуальный подход к каждому. Не было ощущения, как обычно это бывает в клиниках, что ты просто мясо, с которым нужно поработать или кошелек. Специалисты очень спокойные, понимающие и добродушные. Бабушке сделали очень сложную операцию, помогли избежать того, чего мы всей семьёй очень боялись и чего не смогли сделать в других клиниках. Бабушка и вся наша семья вам очень благодарны, мы до сих пор находимся под впечатлением от хирургов урологии и главного врача!
5
3
January 15
Была в первый раз.
Клиника оставила хорошее впечатление. Адекватные цены, быстрое оформление
Врач все подробно рассказал, дал кучу советов, был полностью заинтересован в решении проблемы
December 18, 2024
Хожу в эту клинику только из-за врача.
Огромный вопрос к лаборатории и контактному центру.
Анализы на почту не отправляют сразу.
Отправят только тогда, когда начнешь звонить в контактный центр и настоятельно их требовать (хотя до этого анализы приходили во время на почту).
Контактный центр говорит, что за лабораторию он не несет никакую ответственность и вообще «это ваши проблемы, что Вы от нас хотите».
Я просила чтобы руководитель КЦ связался со мной, но мне так никто и не позвонил.
Данная ситуация со мной произошла уже во второй раз.
Второй анализ мне вообще выслали без подписи и печати, хотя так не должно быть.
Неприятно, что ты сдаешь анализы за немалые деньги, хочешь продолжать лечение в этой же клинике, но к тебе такое отношение.
Сделала для себя вывод, что анализы буду сдавать в сторонних лабораториях.
2
December 15, 2024
Хотелось бы отметит работу врача-диагноста Грицай Маргариты Альбертовны. Высокий проффессионализм и интеллигентность располагают и успокаивают пациента. Спасибо большое.
March 1
Клиника на Постовой 33, не дали на руки договор об оказании медицинских услуг. Очень много вопросов к манере общения доктора Породенко Натальи Валерьевны. В частные клиники обращаются за квалифицированной медицинской помощью, а не выслушивать хамские замечания, о том, что она кардиолог, а не терапевт и «заразных» пациентов у себя не принимает, почему тогда на сайте Продокторов и на сайте Вашей клинике её услуги предоставляются в категории «терапевт»? Прием у Вас далеко не самый дешевый по городу, позиционирует себя как клиника европейского уровня, а в итоге такого обращения как от Вашего врача я не получала ни в одной клинике как в России так и за её пределами. Никому не рекомендую данного доктора, и жаль, что нельзя поставить оценку ниже единицы. Отвратительно
1
February 8
Клиника отличная. Одна из лучших в нашем городе,но! Впервые столкнулась с работой процедурного кабинета на таком уровне…. Нет слов. Если пойдете-наберитесь терпения и будьте готовы,что вас там не ждут,мягко говоря. Было ощущение,что я пришла в государственную поликлинику
1
August 17, 2024
17.08.2024 проходила в клинике процедуру видеоколоноскопии. Выражаю благодарность коллективу врачей, в частности, Магомедову Саиду Магомедовичу, за высокий профессионализм, внимательность, врачебную этику и теплое отношение. Приятно также отмечу чистоту клиники и доброжелательность персонала. Спасибо Вам большое. Обязатеельно буду рекомендовать своим близким именно Вас.
2
2
March 24
Делала балонирование желудка в клинике, врач Гольфанд, врач высшей категории, всё прошло успешно, рекомендую, похудела почти 30 кг, скоро буду уже снимать. Великолепный, знающий специалист, спасибо!
1
April 17
Лучшая клиника по различным видам диагностики в г. Краснодаре: КТ, МРТ, ПЭТ КТ, УЗИ и прочее, самое современное оборудование, лучшие врачи, адекватные условия
March 17, 2024
Красивая клиника. Внутри удобно и уютно. Всегда чисто. Нет ощущения что ты в больнице. Гардероб. Много девушек в регистратуре. Хорошие врачи. Были и на 1 ого Мая и на Постовой. Дорогое оборудование.
Огромный минус Постовой это ужасная парковка. Конкурентная клиника то же в Центре, но не пожалели денег на огромную парковку.
4
January 19
Понравилось абсолютно все. Начиная с ресепшен ты окружён заботой. Врачи все выше всех развал. Но особое спасибо хочу сказать девушке из отдела ДМС и заведующему хирургического отделения, которые помогли решить нестандартную проблему. При этом чувствовалось искреннее желание и заинтересованность помочь.
January 27
Неплохая клиника, в которой есть множество услуг и много разных врачей. Но также много хороших врачей ушли в другие клиники, приходится их искать по городу.
July 20, 2024
Клиника хорошая, врачи хорошие. Персонал вежливый и доброжелательный. Везде чисто и комфортно. Можно оплачивать картой и наличными. Но очень дорогие услуги, есть клиники платные с услугами ниже чем в WMT.
2