Сделала заказ на 2 больших пиццы в 10 утра, сообщила своим коллегам, что через 40 минут(как мне было обещано) будем пить чай с горячей вкусной пиццей. В 11.00 так ничего и не привезли. Звоню с вопросом почему так, на что мне ответили: "извините, а ваш чек не отправился на кухню!" Т.е. к этому времени нашей пиццы еще даже в проекте не было! Сказали опять ждать 40 минут. Там, что роботы работают? Что я должна была людям сказать?? По итогу заказ был доставлен в 11.35. Утренний чай превратился в обед. Остался неприятный осадок. Сама пицца была нормальная, но не понравилось еще то, что куски не прорезаны до конца, приходилось разрывать тесто руками.
Еда вкусная, всегда качественная, очень очень редко могут расстроить. Непонятки с заказами дистанционно, то звонят для подтверждения, то нет. Проще приехать и заказать, ожидание редко бывает больше 30 минут. Если что-то сделали не так то сразу стараются исправиться. РАФ лучший в БК и попробуйте переубедить.