первый раз здесь кушаю. очень хвалят эти роллы в городе, и я полностью согласен. сделали очень быстро, роллы на вид очень сочные, вкусные. и не только на вид вкусные.. они - шикарны
11июня пришли за заказом , решили покушать всей семьей прямо в кафе, траванулись всей семьей блевал раз 30 , дристал струей. До этого заказывал все было хорошо. 3 дня в говне спасибо Вам, постораюсь всем в Муроме расказать о моем приключение и чтобы у Вас не заказывали!!!
Отвратительно, 12 штук из заказа просто на выброс, по 2 шт попробовали. С селедкой какой-то 6 штук, укроп, вместо авокадо огурцы. Про вонючие сорта рыб и сельдь вообще не написано, состав не написан, о таком наверное предупреждать надо. Имбирь и васаби положили как украли. Ужасно!
Ужас!! Сделали заказ. Привезли через 1,5 часа, но это ладно - об этом хоть предупредили. Картошка фри вся отсырела и остыла. Соус к роллам вообще не положили( в последствии ответили ну забыли , человеческий фактор- а ничего что мы деньги заплатили ??). Еще и лишнюю позицию на 270 рублей в чек вбили ( привезли, но нам это не надо было). Написала в поддержку , ожидала хоть извинений , но так и не дождалась, не считают нужным . Не советую заказывать там, отношение к клиентам на нуле!!
Заказали доставку из этого места
Том ям не том ям конечно, но хотя бы съедобно
Ролл Филадельфия просто отвратительный, рыба явно не свежая
Гункан с тобико есть вообще невозможно было, только открыла контейнер почувствовала ужасную вонь, как будто селёдка стухла
Вкусно, все бы хорошо, но как так можно доставлять, такое ощущение, что роллы просто закинули в машину и они там летали по всей машине, разберитесь с доставщиками! В следующий раз буду открывать при нем, если будет так же, отправлю его обратно!
Show business's response
В
Вадим Князев
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Отличное место, вкусно, качественно. Атмосфера просто супер, поварам огромное спасибо, так же и хозяевам этого чудного местечка. Дай бог вам удачи, успехов, улыбок посетителей и по больше посетителей.
Посещаю это место с самого его открытия. Всегда вкусно, роллы большие, сделанные из свежих продуктов. Цены средние, полностью оправдываны. С доставкой проблем никогда не было. Рекомендую.
Самые вкусные роллы в городе!!! Очень большой выбор свежих роллов на любой вкус! Скрасят любой праздник, прекрасный вкусный ужин! Любовь с первого ролла😍
Заказ в этом заведении лотерея, иногда привозят не полный комплект (соевый соус, салфетки, палочки, васаби могут не положить), качество ролов иногда как будто для свиней, все разваливаются, перевёрнутые. Если хотите заказывать то заказывайте самовывоз и обязательно проверяйте. Обратная связь работает плохо, вконтакте выкладывают только положительные отзывы. Если бы не эти нюансы то роллы на самом деле вполне вкусные. В Муроме конкуренции мало из за этого наверное и позволяют себе такое.
Заказывал доставку в этом заведении. Все привезли, по времени почти точно. Цена/качество меня устроило. Роллы плотные, размер нормальный, закручены аккуратно. Я бы посоветовал это место. Но ещё бы попробовал запеченые и горячие роллы. Гунканы прям зашли 🤤
Когда открылись , все было хорошо. Персонал так и остался приветливый , но вот на качестве продуктов кафе начало жёстко экономить .
Нежующийся бекон, перемороженная рыба и тд
Всегда заказывала там еду , но сегодня меня возмутило прям все , мало того что я дозвонилась раза с 20 , просто не брали трубку , так ещё и по хамски принимали заказ , в итоге суп пересолен , а гунканы без соуса, когда всегда идут с соусом ! Ничего не хочу сказать плохого , всегда заказывали там,потому что вкусно ! Но сегодня , вроде как и не выходной , народу не было совсем ,когда пришли за заказом , да и пакетов почти не было на доставку, почему испортился персонал ? Или просто обленился!? Сегодня было какое-то неуважение просто !
Сделали заказ на доставку,предупредили,доставка 2,5 часа,согласились,по факту доставка была через 2,40 ,трубку не брали,и картофель фри,который был заказан,был вареный.Вернула это блюдо в кафе(забегаловку),сказала ,что я заказывала фри,на что мне ответили,это конденсат за 2.5 часа скопился и по этому вареная🤦🏼♀️.