Очень атмосферное заведение, уютно, чисто. Хорошее обслуживание. Очень понравилась паста корбанара, кофе очень вкусный а пирожные Маккарони обалденные! Приду ещё сюда.
Валерий Силин
Level 15 Local Expert
August 28, 2024
Зашли на завтрак, думали по-быстрому перекусить, быстро не получилось, хоть посетителей было и не много, ждать пришлось долго. Заведение чистое и приятное.
Часто заходим на огонек в данное заведение. Всегда свежие десерты, вкусный и ароматный кофе, приветливый персонал)
Очень чистое, доброе и уютное место. Однозначно рекомендую!
Очень расстроил сервис данного кафе, никакой клиентоориентированности! Покупала 31.12.2023 макарони в подарочной упаковке, дочери под елку. Попросила собрать свежих пирожных - вместо 20 штук, положили 17… Просто позор! Что теперь каждый раз при покупке пересчитывать?! Негативный отзыв относится только к сотрудникам данного кафе. К продукции никаких претензий нет, десерты очень вкусные, эстетично оформленные. Наша любимая сеть кондитерских.
Наверное самое не доброе место в котором я был)) Эклер из холодильника, холодная и жесткая начинка. Кофе не сладкий, почему бы не положить рядом хотя бы пакетик сахара??зачем бегать спрашивать.хз.. Курассан написано должен подаваться с листьями салата и помидорками., был подан без всего. Заказали мороженое, через 20 минут!! 20!!! Официант подошел и спросил вам в рожке или чашке. В итоге принесли почему то в очень тёплой чашке , в которой оно растаяло практически моментально))))
Верните Татьяну!!!
Хожу в кафе ДВА года КАЖДЫЙ ДЕНЬ. Перебои бывают везде, Волконский не исключение. Но персонал ВСЕГДА выполняет свою работу профессионально:
1. Подходят к гостям с улыбкой;
2. Предупреждают, если возможны задержки с приготовлением еды;
3. Знают меню;
4. Готовы порекомендовать какие-то блюда или выпечку;
5. Всегда могут сократить время подачи заказа, если предупредить их о нехватке времени клиента;
6. Вежливы;
7. АДЕКВАТНО ведут себя с НЕ слишком АДЕКВАТНЫМИ клиентами.
8. НИКОГДА не отвечают на откровенное хамство или прямые оскорбления со стороны клиентов. (Видела неоднократно)
9. Извиняются и предлагают комплименты от заведения, если людям не понравилось блюдо. (Тоже видела неоднократно).
10. Собирают обратную связь от клиентов.
11. Предупредительны и ВСЕГДА дружелюбны.
Нареканий к работе официантов в Волконском на Семашко не было, хожу к вам только из-за приятной атмосферы и персонала. Поэтому, в качестве пожеланий по улучшению сервиса только могу добавить - пожалуйста, верните Татьяну. Она хорошо делает свою работу.
Осень вкусные завтраки и обеды! Правда мест бывает слишком много занято, но это не причина туда не сходить! Очень приятные официанты, а самое главное это пирожные самые вкусные! Рекомендую всем!
Бываю в Нико у косметолога всегда всегда захожу в кафе мне очень нравится практически всегда у них народ очень много красивых мужчин и женщин вокруг кто-то работает кто-то отдыхает кто-то действительно приходит туда покушать ароматы стоят нереальные мне нравится всё я и дальше буду ходить обязательно❤️
1
Show business's response
A
Alyona M.
Level 7 Local Expert
May 29, 2024
Лучшие десерты города, как и всю меню кафе, все всегда свежее, на различные праздники все очень красиво украшают , очень приятно.
Приятная атмосфера, всегда вежливый и внимательный персонал)) Хотелось бы отметить десерты, периодически меняется ассортимент, красота просто поражает, молодцы!
Очень вкусный хлеб. Очень. Рекомендую. Очень вкусные эклеры и все сладости. Рекомендую. Место хорошее.. продавцы не всю продукцию знают.
Молочный коктейль - обходите стороной. Молоко плюс пересладкий сироп. Мороженным не пахнет.мало того , что рецепт ужаснейший. Не имеют представление о молочном коктейле. Ещё и сидела на унитазе после него - отравили. Не берите. Не рекомендую.
Прекрасное кафе. Приветливый и вежливый персонал, обслуживание на высоте. Кофе очень вкусный, ассортимент десертов поражает, очень вкусные. Часто захожу на завтрак, все очень нравится.
Замечательное кафе! Был здесь впервые, очень понравилась кухня, так же разнообразное барное меню, что для меня огромный плюс. Хочу отметить официантку Евгению за замечательное обслуживание, очень вежливая! Советую данное заведение к посещению, уютное место)
Очень красивое заведение)
И хорошая и вкусная еда)
Обслуживание тоже приятное)
Рекомендую)!
3
P
Padova
Level 10 Local Expert
July 24, 2023
Есть большая разница в Волконских в Москве и Нижнем. В Москве всё ок от свежего ассортимента до бодрого сервиса, а в Нижнем другая картина - не понравилось всё - брали эклеры ( точно не первой свежести и уже почти сухой корочкой) + местное «ленивое» обслуживание молодых официантов в формате «мы тут в шикарном месте работаем, а вам только кофе с десертом…? »- фуууууу, мы ж не в СССР уже…((( Администрации нужно работать со стаффом, объясняя, что гости иногда заходят « в разведку» понять стоит ли новое место их посещения и КАЖДЫЙ клиент может стать завсегдатаем, а может и … НЕ стать им… я точно не пойду
Круассан по вкусу был не свежий. А торт всем понравился !
MILLA Z.
Level 13 Local Expert
March 4, 2023
Выпечка обалденная, вкусная, кофе достойный, десерты - осторожнее с количеством, все очень очень сьедобно возбуждающе, что можно набрать и килограммы, если кушать много и часто)))) выбор на каждого. Круассаны только тут, наверное, и умеют делать в Нижнем. Завтраки сытные, хлеб пекут удивительно ароматный. Пироги и торты - также вкусненькие. Мой уголок уюта в Нижнем Новгороде. Тут найдётся все. Ел и надо кусок мяса на завтрак - тут основное меню работает с 7.00 утра до 23.00. Очень люблю проводить утро субботы именно тут. Отключаюсь от всего.
Место безусловно уютное. Решили начать выходной с супругой с кофе и пироженок.
Кофе РАФ с шоколадом и апельсином не имел привкуса ни того ни другого. Зато клубника чувствовалась отлично. Тот редкий случай когда я, человек всеядный, оставил кофе на столе. Что совершенно не смутило девушку которая его подала)
Пироженки не плохие, особенно эклер, но синабон суховат - на покре лучше.
Потом день наладился, а вот утро не задалось.
Возможно бариста ошибся, возможно мои вкусовые рецепторы не проснулись - это не вопрос. А вот отсутствие хотя бы дежурных улыбок и банального вопроса - что не понравилось? как бы намекает что тебе здесь не рады.
Нравилось это кафе, хотя бываю редко. Но при последнем посещении заказанное блюдо было чуть теплым. Раньше были очень вкусные пирожки из ржаного теста, бесподобны! К сожалению, их перестали выпекать. По моему,им лучше удается выпечка, чем блюда. Жду ржаные пирожки! Рекомендую кафе.
Как-то зашла в это заведение за десертами, и мне посоветовали тортик брауни, он безумно вкусный! Возвращалась за ним уже несколько раз. Плюс порадовал вежливый и приятный персонал. Впечатления от заведения безусловно положительные)
Много вкусностей, быстрое обслуживание. Кофе раф шоколад апельсин был совсем невкусный, будто горячий горький шоколад налили.
А еще зайти мы зашли, а выйти не смогли. Строители выложили брусчатку и она оказалась выше уровня открывания двери🙈
Завтракали в этом кафе. Брали блинчики, сырники, круасаны и кофе. На мой взгляд всё о-очень переслащено. Но сырники интересные - внутри творог, снаружи тесто.
Приятная атмосфера, вкусный чай и пироженки. Чистота и уют интерьера. Приветливый персонал. Довольно быстро получили заказ. С удовольствием придём ещё!
В заведениях всегда обращаю внимание на чистоту столов и в целом на поддержание порядка в зале. Так вот с этим здесь все хорошо) Спасибо, все очень понравилось, было вкусно и сытно 😁 Придем еще )
Сразу при входе в заведение ощущается резкий химический запах, от которого болит голова. Обслуживание нулевое, подходишь к стойке, а сотрудники не обращают внимания и продолжают сидя разговаривать на личные темы. Кухня не вкусная. Заказывали пельмени - тесто толстое и пересоленое, фарш сухой и твёрдый, у брускет размякший хлеб, холодные пресные грибы. Единственное, что понравилось - безе.
Очень плохо!!! На завтрак заказал яишницу и сырники. Так эти чудаки подали сырники а через 40 минут мою несчастную яичницу. Представляете яишницу 40 минут готовить!!! Вот я поел яишницу, а потом ел холодные сырники с холодным кофе. И за всё это просят приличные денежки. Не советую это кафе.