Сервис на высшем уровне! Большая благодарность менеджеру Алексею за неравнодушие и желание помочь.
Была проблема с потолочным светильником, позвонила на горячую линию, чтобы узнать, как решить эту проблему. По телефону менеджер всё подробно объяснил из-за чего возможны сбои в работе и как определить причину нетсправности. Рассказал, как можно самостоятельно починить светильник. Потом подсказал, какие именно детали купить и в каких магазинах их можно найти в наличии.
Очень приятно встретить такого высококлассного профессионала, к тому же вежливого и горящего своим делом! Однозначно, теперь буду приобретать светильники только в этом магазине. Благодарю за яркий свет в доме и помощь с решением проблемы!
Отличная компания. Все что связано с освещением, к ним еще раз обращусь, проект подготовили, расчитали и скидку даже оформили, не большую, но все равно приятно.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ботнарюк Людмиле! У меня случилась проблема, сломался пульт д/у от светилтника! Людмила помогла его найти, а я уже отчаилась что не смогу пользоваться своим любимым светильником! Спасибо вам еще раз огромное!
Покупал лампу на потолок в квартиру , спустя 4 года плафон пожелтел. Продавец отказал категорично на замену. ответ ниже. Вся продукция торговой марки LuminArte , проходит необходимую сертификацию и обладает гарантийным сроком 2 года.
По истечении данного времени, обмен и возврат товара невозможен. Лампы рассчитаны на 2 года и всё.
Давно пользуемся лампами wolta. За все время использования не было инцидентов, всё исправно работает, начиная от уличного освещения на даче и заканчивая светильниками и лампочками в квартире
Show business's response
Anton Knyazev
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Хорошая клиент ориентированная компания. Качественная продукция и после продажная поддержка. Удобное расположение офиса. Рекомендую 👍🏻 Менеджеру Людмиле спасибо за обратную связь и помощь с проблемой.
Покупал 4 года назад много освещения для своего производства, ребята в компании сделали целый проект с презентацией, со всеми расчётами по квадратуре, высоте и.т.д.
Все работает отлично, без перебоев.
Планирую заказывать аналогичные позиции освещения под второе помещение, как закончу строительство.
С Вольтой работаю не первый год. Очень обязательные товарищи, если сказали - сделают. Надежная компания. К тому же редко, кто в современной Росси сам производит освещение такого уровня. Спасибо им большое за позицию и профессионализм.
Купила прожекторы,повесила на улице,они один за другим выходят из строя,начинают глючить,отправила производителю,проверили,сказали все нормально,прислали обратно,повесила обратно,они опять так же начали глючить,потом в результате поменяли,но это продолжалось все около года,теперь опять один из прожекторов глючит
Продукция торговой марки Wolta - это всегда стильно и качественно!
Уже много лет выбираем светотехнику данной торговой марки - радует постоянное обновление ассортимента, продукция сертифицирована, с гарантией!
Отличные менеджеры, которые всё покажут и расскажут - 5 из 5!
Взаимодействуем с данной компании не первый год, светотехника торговой марки Wolta- наилучшего качества, большой ассортимент, с доступным ценовым диапазоном.
Менеджеры компании проконсультируют по всем вашим вопросам и помогут выбрать наилучший товар.
Все отлично!!! Лучшая компания, только к ним за продукцией.
О каком качестве тут люди говорят? Его нет!
Ни кому не рекомендую их продукцию, особенно для дома.
Покупал их лампы примерно в 3 итерации. Примерно в середине 2019, в конце 2019 и в начале 2020.
Производитель у себя на сайте заявляет срок службы 25000 часов. В среднем, я сейчас прикинул, они у меня работали по 10 часов в день в зимний период и по 4-6 часов в летний. Грубо говоря, по 8 часов в день по году. В этом режиме они должны были проработать не меньше 8 лет!!!
А по итогу, они все как по таймеру у меня начали выходить из строя через +-1,5 года после покупки, не отработав и 1000 часов.
Это УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО!!!
Я не случайно сделал акцент на том, что они куплены в разное время, что бы ни кто не сослался на какую-то одну бракованную партию.
Конечно, кто-то может сказать, что они отработали гарантию, что мне еще надо? Но гарантия в 1 год, это минимальная гарантия, которую они могут сделать по закону. Могли бы сделать меньше, сделали бы меньше.
А по итогу, даже тут они на***вают. Они заявляют 25000 часов работы. Дак это 2,8 года, если лампа будет светить круглые сутки.
То есть они заявляют 2,8 года работы, но гарантия всего 1 год, да и то только потому, что меньше сделать гарантию не могут.
Отзывчивые приятные в общении менеджеры, самые лучшие специалисты Вячеслав и Юлия , отвечают на все вопросы, оперативно делают счета и согласовывают со складом отгрузки.
Продукция качественная, много товара на складе, можно оперативно получить заказанную продукцию. Большой ассортимент для промышленного , офисного, уличного и дизайнерского освещения объектов.
Купил четыре лампы Wolta E27 5Вт 400лм 4000К.
На упаковке гордо красуется "БЕЗ МЕРЦАНИЙ"!
Стал вкручивать в люстру и с изумлением обнаружил,
что ДВЕ ИЗ ЧЕТЫРЕХ – СТРОБЯТ!
То есть ПОЛОВИНА – БРАК!
Не думал, что еще можно встретить такой эффект среди светодиодных ламп.
Огромный выбор светотехники, как говорится, на любой вкус и кошелек! Грамотные менеджеры, учитывают пожелания клиентов (а не просто впаривают самое дорогое, как частенько бывает в других магазинах). Рекомендую!
Покупал прожекторы на дачу - работают отлично, очень порадовала работа менеджера Алексея, проконсультировал по моделям и помог выбрать оптимальный вариант = цена-качество, теперь я точно знаю где буду покупать лампы, прожекторы и другие необходимые мне вещи.
Хочу поблагодарить сотрудника компании Алексея за консультацию по выбору светодиодной системы. Очень грамотно и быстро рассказал все нюансы, включая специфику монтажа. Спасибо огромное за Вашу работу и высокий уровень профессионализма!
Устанавливали светильники для освещения СНТ. Хочу поблагодарить команду Вольта за грамотную консультацию и подбор светильников. Учли все наши пожелания. Продукцией очень довольны.
Спасибо Вольта за помощь в выборе продукции и светотехнический расчет. Светильники отлично вписались в наш интерьер. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, как говорится. ;)
Отличная продукция, отличное качество по честной цене. Продукцию можно найти в крупных Гипермаркетах и в специализированных ЭлектроМаркетах, а это говорит в первую очередь о качестве.
Работаю с компанией уже 3 года, зарекомендовали себя как надежный партнер оперативно реагирующий на запросы рынка. Менеджеров Михаила, Алексея и Екатерину готов ставить в пример своим поставщикам как образец профессионализма.
Качество продукции на высоком уровне , широчайший ассортимент.
Обратилась в эту компанию по рекомендации, требовалось решение по освещение ряда помещений. Осталась очень довольна, заказы выполнили в срок. Порекомендовали подрядчиков по установке т.к. сама компания занимается только производством светотехники. В процессе работы несколько светильников вышло из строя, заменили по гарантии , но это мелочи исходя из нашего объема. Рекомендую!!!
Приобретали светильники для производства, по рекомендации менеджера Алексея взяли UFO!!! Результат превзошёл ожидание, спасибо Вам, за Ваш профессионализм в работе!
Закупал герметичные светильники для паркинга, требовалось много и в кротчайшие сроки… Решили вопрос быстро, доставка в срок! За что ребятам отдельное спасибо. При монтаже было выявлено несколько поврежденных светильников (-), вопрос с гарантией оперативно решили(+). В дальнейшем также буду работать с этим поставщиком!
Очень качественный товар,довольно широкий ассортимент!Пользуюсь их продукцией уже более 5 лет.Сотрудники всегда подскажут,расскажут и покажут.Кто раздумывает над тем "брать или не брать",тут ответ однозначный - брать!
Приятно работать с профессионалами!
В очередной раз убедился в этом посетив выставку в Москве, желаю Вам успехов и себе))))) WoltaPro достойная продукция, рекомендую всем!
Я очень давно работаю с этим поставщиком и меня никогда не подводили, все точно в срок. Отдельно хочу отметить Вячеслава. Всегда старается помочь, все отгрузки проходят быстро и без проблем. Качество товара хорошее, нареканий у наших клиентов нет. С удовольствием будем сотрудничать и дальше! Успехов вам, коллеги!
2
Show business's response
Александр Полюхович
Level 13 Local Expert
March 14, 2020
Очень хорошая компания. Отличная команда. Очень рад, что мы сотрудничаем! Процветания и роста вашему бизнесу!
китайское г*, сгорела светодиодная лампа, 30000 часов там и не пахнет, прослужила месяца 3, не берите, стоит дорого, работает столько же как лампа накаливания