Сегодня посетили ресторан в гостиничном комплексе Woodhouse (г. Армянск), ранее уже бывали в этом месте. В прошлые разы претензии ограничивались долгой подачей блюда и нерасторопностью официантов (один из молодых людей, к примеру играл в телефон и нам приходилось самому к нему подходить, потому как он не слышал, когда его зовут).
НО сегодня они превзошли сами себя! С другом заказали на 2,5 тыс. рублей, чек прилагается. В процессе принятия пищи в шашлыке была обнаружена канцелярская кнопка 📌, довольно внушительных размеров (фото также прилагаю)… Подошедший официант (девушка, данные скрыл) после моей претензии извинился и предложил оплатить недоеденный шашлык (ни счет, ни даже блюдо полностью), а кусок мяса, который, к счастью, я не успел съесть.
Администратора на месте не оказалось.
Также официант пояснил, что кнопка оказалась там, упав со стенда на кухне, где располагаются заказы. О том, что могло произойти при проглатывании скрепки таких размеров, официант пояснить затруднился.
Настоятельно не рекомендую посещение указанного заведения! Выбор принимать вам, но кнопка со стенда может следующий раз оказаться в вашем блюде…
Отличная кухня, есть ресторан, можно потанцевать. Просторный номер, приветливый персонал. Классный сруб, хорошая задумка здания. Но очень печальное исполнение: провода; монтажная пена; какие-то приспособления для скрепления бруса;) Но всё равно пять баллов!
Очень остались недовольны сегодняшним посещением. Чай подали, даже сахар не предложив, закуску к пиву принесли через 40 минут после подачи пива, которое уже было выпито. Мы отказались от закуски, на что нам было предложено оплатить счёт полностью. Не стали спорить, но отношение хамское со стороны персонала! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отличный отель, вежливые девушки на рецепшене , хорошие большие номера, кухня просто супер , готовят не быстро, но это стоит подождать, порции большие цены средние, спасибо всему персоналу приеду к вам ещё обязательно .
Отличный отель. Были 20.11.24 с мужем проездом.
Тепло,чисто,приятный персонал.
При отеле есть ресторан. Очень вкусно кормят. Ценник хороший.
Приедем обязательно ещё .
Заехала в WoodHouse на автомойку 🚿. Очереди не было. Мальчики🙎🙎♂️ автомойщики очень приветливые и вежливые. Ожидание мойки машины 🚘 минут 40🕓. Зашла в кафе выпить кофе ☕️. Очень приятная неожиданность была, когда узнала, что кто с автомойки ...кофе ☕️ бесплатно 😊.
Территория хорошо блаугостроена🌲🌳🪴, все ухожено, много мест для фотозон. Есть небольшая детская площадка.
Все хорошо, вкусная еда, разнообразное меню, внутри уютно и красиво, иногда бывает долго приходится ждать заказ, но тут понятно, когда заказываешь шашлыки, так что без претензий))
Останавливались здесь , уже второй раз . Отель думаю лучший в Армянске , номера достойные за такие деньги . Из минусов -микроволновка не работала и кондиционер , снимали рядом стоящий домик на 2 номера . Еда вкусная и много приносят , порции большие . Из минусов -персонал , неприветливые , не уточняют детали по заселению и выезду, хотелось бы сервис видеть лучше конечно . Автомойка -супер ! Очень хороший парень там работает .
Отличное место для кратковременное пребывания. Очень удобное расположение. Чистые и просторные номера.
Удобно то, что есть ресторан и нет необходимости озадачиваться поиском места питания по приемлемым ценам. В комплексе есть автомойка и большая парковка. Всё очень удобно и уютно. Номера единственное уже требуют внимания и небольшого косметическлго ремонта. Персонал очень вежлив и доброжелателен.
Красивый зал ,много места ,еда очень очень вкусная ,повару уважение !подача шикарная ждали не долго ! Персонал внимательный приветствовал и желал приятного аппетита.ечть единственный маленький минус (подметите под столами )
Никогда не ходите в это заведение. Грязное, неухоженное с абсолютно некомпетентным персоналом который еще и умудряется хамить. Здесь в будете лицезреть как ваш кофе несут 10 минут черепашьим шагом при этом разливая его и еще 5 минут «официант» будет стоять и пытаться вытереть чашку.
При оплате оказалось что у них «не работает» терминал и пока вы будете переводить деньги, официант будет стоять над вами уперевшись всей тушей на стол как надзиратель. И это даже не проблема одного официанта, а именно всего персонала ибо за 3 посещения этого гадюшника ситуация схожая. Вишенкой на торте являются рыскающие дикие псы и задний двор который сто лет не видел ремонта. Если хотите испортить себе настроение, то данное заведение ваш выбор.
Красивый интерьер, разнообразное меню. Ждали заказ недолго. Вежливые официанты. Пока обедали, отдал машину на автомойку, которая на территории комплекса. Всё очень понравилось
Заведение отличное, еда очень вкусная, подача еды быстрая, официанты просто отличные, подскажут, расскажут, посоветую. В зале играет приятная музыка. Самое лучше заведение в городе
Классное место для питания. Атмосфера хорошая и уютная. Официанты всё хорошо знают и обслуживание хорошее. Еда вкусная и цены не задраны. Единственное, что нас немного смутило, почему картошку фри и тёплый салат из телятины очень долго готовились. Мы успели поесть оливье, суши, сковороду и пиццу. Только потом принесли фри и салат. Также подача была не сразу всём, а как-то по очереди. Наверное за это можно снять звезду, но не буду, потому что в целом остались довольны. Возможно на кухне что-то было или ещё что. Народу кстати не много было, когда мы находились там. Дополнительно прикладываю фото чека, чтобы можно было понимать примерные цены.
P.S. Будете в тех краях, обязательно заскочите. Не пожалеете.
Место чистое и приятное, чуть ли не лучшее в городе. Официанты вежливые, молодцы . Не хватает разнообразия и обновления меню. А так же алко напитков , большой плюс - что можно принести с собой.
Прекрасная кухня! Персонал вежливый но угрюмый, как будто не званно к ним домой пришли, надеюсь что не все смены такие. В прошлом году ребята были по приветливей.
А в общем ни плохо!
Спасибо за приём!
Были в командировке в этом прекрасном городе. Не один раз ходили в WoodHause кушать. Кухня прекрасная. А вот обслуживаю ужасное. Пренебрежительное отношение Вам гарантировано, из разряда «спасибо, что в тарелку не плюнули». Обидно, что при такой кухне, так себя ведет персонал.
Проезжали мимо решили заехать ,сделали заказ очень оперативно подали заказы,очень порадовала официантка которая принимала наш стол очень красивая,даже в жены бы взял)
Зовут Ульяна
Отель отличный, номера большие и чистые. Про ресторан, это отдельная песня. Борщ по украински, просто гастрономический оргазм. Цены.... Очень Вас приятно удивят. Однозначно, я бы вернулся
Может лучшее в Армянске. Видно, что пытались сделать как надо, но подвела реализация, например запах канализации в душе, и моей фантазии не хватило, как может пахнуть канализацией при правильно смонтированном сифоне.
Удобное расположение, красивый интерьер. Но сделали выбор в пользу другой гостиницы из-за цены.
Cocojambo
Level 9 Local Expert
May 24, 2024
Приезжали с супругой и детьми постоянно. Было всё прекрасно. Проводили там не раз корпоративы. Но…
Приехали вчера просто пообедать с супругой. Сделали заказ. Девочки - официанты принесли. Все на высшем уровне. Попросили еще фирменного паштета с гренками. Уже все практически доели. Заказ не принесли. Позвали официанта и решили этот заказ отменить.
На что официант Стасик заявил, что мы в любом случае оплатим паштет даже если мы его и не видели. Так как мы его уже заказали. Потом он принес и буквально швырнул заказ на стол. На наши возражения по оплате этого заказа, начал угрожать вызовом полиции и гбр))
Потом Стасик, перешел на личности и начал матом оскорблять. Буквально вопя на весь зал оскорбления.
Администратора на месте не было.
Покинули без настроения это заведение.
Жаль,что в принципе не плохое место портят такие Стасики своим хамством.
Приятное заведение. Еда на 5+,в залет не успели зайти на столе уже лежали меню, сеты и приборы. Очень понравились суши,цезарь,шашлык, пицца море-ми и стейк Рибай . Официанты супер, пиво тоже. Каждые выходные ходить надо сюда
Суши ни какие, рис не тот да и все остальное то-же. Авокадо вечно нет. Вообщем больше суши там не буду заказывать. И к стати, проблемы с вентиляцией. Если что то готовят, весь запах в банкетном зале. Получается от своего блюда, не кайфуешь, а чувствуешь запахи от соседних солений. Как то совсем не приятно, особенно если у тебя десерт, а у них тушёная капуста( одним словом заведение по кухне испортилось, чисто банкет заказать и стены красивые
Хорошее место и просто посидеть и мероприятие отпраздновать! Кухня достаточно хорошая но цена иногда завышена! В сравнении с аналогичными заведениями! Но это уголок в котором забываешь что вокруг ничего больше нет) и что ты в Армянске)) персонал хороший культурный! Гостиница дороже остальных но и шикарнее есть баня парковка и автомойка... Детская площадка летняя терасса и маленький прудик с рыбками
По сайту все выглядит неплохо. По факту сразу после звонка нет. Какой-то хам отвечает не представляясь "Даэээ". Сразу чувствуется "клиентоориентированность". На просьбу рассказать про номера - смотрите всё на сайте. Бронировать не стал, спокойно и очень вежливо приняли в другой гостинице, но решил заехать посмотреть на будущее и в эту, заодно перекусить в ресторане. Убедился в хамском отношении. Не рекомендую.
Хорошая, приятная гостиница. В номере чисто, уютно. Мне очень понравилось. Отдельно отмечу ресторан. Очень вкусно готовят. Когда проездом, всегда заезжаем там покушать.
Впервые побывал в этом отеле. Начну с минусов
1. В номерах 1 розетка.
2. В некоторых номерах из за ската крыши часто бьёшься головой о потолок.
Плюсы.
1. Отличные просторные номера. В номерах чисто и комфортно.
2. Прекрасный персонал.
3. Замечательная кухня.
4. Приемлемая цена.
5. Достаточно места на парковке.
Однозначно рекомендую.
Шикарное заведение, кухня нереально вкусная, персонал просто на высоте!!!! Лучшего места для отдыха и приятного времяпрепровождения не найти !!! Рекомендую посетить!!!
Хорошее место , удобное размещение , очень вкусно кормят , большие свободные номера, утром к завтраку замечательная женщина накормит всё на высшем уровне
Очень приятное место. Приветливый персонал, вкусная еда, единственное что несколько доставляло неудобство - всего две розетки в номере, в одну из которых включён телевизор, а в остальном всё достаточно неплохо))).
Красивое заведение, но только снаружи. На этом плюсы заканчиваются.
1. Это ужасное обслуживание, вечно недавольные официанты и не понятно чем заняты. На любые просьбы закатывают глаза.
2. У нас попался номер в отдельно стоящим домике, с виду норм, но как только заходишь и садишься на кровать, чувствуешь неприятный запах предыдущих гостей. Пятна на кровати !!! Полы грязные, а про душ я вообще молчу, мало того, что он грязный, так ещё не было холодной воды. Только кипяток !!! А вечером нас ждал сюрприз в виде сотни муравьёв!!!!
3. Цена - на сайте написано, что данный номер стоит 3000 рублей, а по факту с нас взяли 4500 в сутки!!!
4. Заказали пиццу и картошку фри, - отвратительно невкусноя пицца. Фри- норм.
Придётся ещё не раз ездить в Армянск , но в это заведение больше ни ногой !!!
Первое:
Карбонара - не карбонара, сыр ужасный, пресная, а странное мясо или непонятно что это, отвратное
Цезарь - кажется сухарики там добавляют из засохшего хлеба, не специально зажаренного, а на той стадии, когда начинает плесневеть, соус для Цезаря ужасный, нет никакого вкуса устричного или морепродуктов, курица пересушенная
Сковородка Телятина - странный вкус у мяса, первый раз такое ощущения, прожарка нормальная, вкусно, но сомнительно
Не советую данное заведение, хоть оно и единственное в данном городе прилично выглядящее
Принесли в "ресторане" пиво, а в кружке волосы. Волосы эти напомнили кошачью шерсть, хотя гадать не хотелось насчёт их происхождения ... Официантка объяснила это тем, что на посудной тряпке могут быть ворс/волосы и пр., и тут, мол, ничего не поделать. Слов нет! Мало того, что свинство и антисанитария в ресторане, так и саму официантку это не смущает! Очевидно, что это не частный случай, а система. Наверное, тряпками для посуды ещё и полы на кухне моют, по которым, похоже, разгуливают домашние животные.
Люди, если уважаете себя, обходите это место стороной!
Где на сайте цены на услуги?!надо написать имя и телефон а если я не хочу разговаривать я хочу сразу узнать цену примерно,на любом сайте есть цены а тут нет обслуживания ноль