WooF
Contacts
+7 (925) 552-00-10
Show phone
Business hours
Closes in 23 min
Directions
Налоговая инспекция
510 m
Information verified by owner
55 reviews
January 7
я бы с удовольствием поставила все 5 звезд,но.. у меня собака делаю только стрижку между подушечек лап и стрижка/шлифовка когтей
делала у Анастасии,все прекрасно,спросила как зовут песеля что будет делать и т.д вежливость и общение 5/5 так же работа Анастасии 5/5 цена работы была 500р
так вот возвращаемся к тому печальному НО
попалась я к другой девушке перед новым годом,имени не знаю,стройная девушка с очень длинными волосами
общение полностью отсутствует 0/5,работа -5/5,сказала сразу что нужно сделать,вижу за дверью что она не прошлейфовала когти,она мне говорит так это по другой стоимости
была немного в шоке,дело не в цене а в её недовольстве и лице! работа по итогу по другой стоимости была сделана некачественно были на всех когтях пропилы и царапался он еще больше чем когда у него они отросшие. итог от меня ходить туда либо к Анастасии либо вообще не ходить!
October 24, 2024
Хочу оставить не очень приятный отзыв.
23 октября привезла котика на стрижку к мастеру Анастасии. Комплекс стоил 2500₽ по прайсу. После окончания стрижки мне озвучили стоимость 2700₽, но хотели вообще взять с меня 3000₽. 500₽ за поддержку другого мастера, т.к котик вел себя агрессивно. Котика стригу каждые пол года, ранее проблем с его поведением не было, грумеры не жаловались на агрессию, и стрижка всегда была хорошая. Но после стрижки в данном месте, по приезду домой осмотрела животное и была в шоке как его обкромсали, помимо некачественной стрижки обнаружила у котика выдранные клочки шерсти. Мастер сказала, что котик вел себя неспокойно, и его пришлось держать другому сотруднику. Но ведь это не удивительно, если животному выдирают шерсть. Жаль что не осмотрела котика сразу, т.к стрижка для животного и так стресс, хотелось скорее его забрать.
В этот же день написала в салон и приложила фото, описала свои недовольсва, но сотрудники полностью некомпетентны, о законе по защите прав потребителей видимо они не знают. Попросила вернуть деньги, т.к хотела обратится в другой салон для исправления такой стрижки. Деньги возвращать не стали, несколько раз писали, что услуга была оказана. Но как она оказана их не волнует. Только под конец дня они согласились вернуть 30% от стоимости стрижки. На следующий день перевели 810₽.
За качеством услуги данный груминг не несет ответсвенности. Так еще животные страдают от таких грумеров. Не рекомендую обращаться в груминг "WooF". Пожалейте своих питомцев.
October 14, 2024
Приводила котика после деревни вычесать и помыть. Мне очень понравилось, быстро и профессионально. У кота шерстка стала чистой, гладкой, мягкой и блестящей. Спасибо большое!!!
