В 2020 году подала документы на программу "Work and Travel" и оплатила ее. Зимой прошли собеседования и казалось, что все будет хорошо, но в связи с политической ситуацией посольство закрылось, визу нужно было получать через другие страны, что значительно увеличило стоимость.
Я, как и многие люди, решившие участвовать в программе через эту контору, потребовали возврат части средств согласно договору.
В компании начали говорить, что все вернут, просили подписывать доп. договоры на продление срока возврата средств (2 раза). Через полгода вернули процентов 70, и то не всем.
Так как в моей ситуации оказалось порядка 100 человек, поднималась идея составить коллективный иск, но компании повезло, что все мы были студенты 19-20 лет, поэтому идея затихла.
Стоит отметить, что один раз глава московского офиса устроила конференцию в зуме, где 40 минут оправдывалась, что это не ее вина, что они перенесут бизнес на Балканы, там заработают и с этих денег вернут то, что должны. Естественно этого не произошло.
Подведу итог: эти люди не заинтересованы в том, чтобы оказать вам качественную услугу, они нарисуют красивую картинку, накормят завтраками и исчезнут. Не доверяйте им, как это сделали я и еще около 100 человек, которые подавали заявки в 2020 году.
Единственный плюс - женщина, которая сидит в московском офисе. Она советовала внимательно читать договор и взвешивать все риски.
Прежде чем связываться с этим агенством прочитайте эту историю:
В сентябре 2020 оплатил первую часть программы "Работа и путешествия" (она же work and travel) но в апреле из-за сложностей осуществления поездки
(посольства были закрыты и получить визу предложили через колумбию, что существенно увеличило стоимость всей программы и затянуло бы ее нвчало)
пришлось отказаться от этой затеи. Подписал договор о возврате денеждных средств в начале июля 2021.
По договору возврат денег будет до 30 ноября 2021.
Долго, подумал я, но да ладно.
НО!
Денег в ноябре я не увидел.
Долго писал и своему куратору и на официальную почту организации. Но куратор кормил завтраками а на почте просто игнорировали.
В итоге в декабре 2021 вернули, но только часть.
Сейчас уже во всю идет январь 2022 года, и остаток суммы никто мне возвращать не собирается.
Не думаю что для компании условные 30 тысяч довернуть это слишком большие деньги, чтобы так поступать некрасиво. (Тем более что возвращаются далеко не все средства которые вы платите, но об этом предупрежлали, в отличие от вероятности того что они будут возвращать деньги как им удобно а не по договору)
Просто задумайтесь, если компания так своих клиентов подставляет внутри одной страны, то какие сюрпризы вас могут ждать если отправите своего ребенка/ поедите сами за океан.
P.s.
1 звезда за умение менеджеров красиво преподнести свой продукт и быть на связи пока ты заносишь им деньги. Честная оценка за такое отношение.
P.s.s Все доказательства происходящего могу предоставить, обращайтесь)