Развод на деньги. Просят за ремонт вариатора до 250 кило рублей. Что сравнимо с больше чем половины стоимости авто. Плюнул развернулся и уехал. Благо машина была на условном ходу.
Добрый день. Решил изменить отзыв. Не советую вообще к ним обратиться. Я ремонтировал вариатор у них, до этого я писал отзыв летом. Уже конец октября я не могу отних нормально уехать. Всё время что то не так то блок то конус. Третий раз забираю машину от них и не могу доехать до дому всё время на эвакуаторе. Ищите что не будь другое. Думаю в суд подавать. Ремонтировали две недели. Когда приехал забирать сказали что всё поменяли. От ехал от них 16 км и опять коробка буксует. Что опять с ней не понятно. Отдал 200 тысяч. И что я получил.
Ездили отдыхать в Сочи на Тойоте камри. Когда уже возвращались в Москву, начала коробка пинаться при переключениях. Оставалось 20 км до МКАД. Позвонили в этот сервис, договорились насчёт эвакуатора, который в течении часа приехал и забрал нас вместе с машиной. По приезду в сервис, при нас провели диагностику, сняли поддон и показали состояние. Масло было чёрное. Решили снимать и ремонтировать АКПП. При нас всё разобрали и показали состояние фрикционов, шестерёнок и подшипника, который рассыпался на трассе. Сделали всё за 2 дня и по сумме вышло 95 тысяч под ключ вместе со снятием. Рекомендую!
Я купил машину продавец заверил что у машины было отремонтирована АКПП и на него есть гарантия. После покупки авто появился красная шестеренка, я остановился и заглушить авто после этого он пропал, соответственно обратился в сервис, у меня же есть якобы оказалось гарантия. Воот еду к ним рассказываю ситуацию значит, вышел человек посмотрел говорить есть ошибка по какому то блоку, он сказал электрика нет приезжайте после 27 го числа электрик в отпуске, я у них спросил можно ли так ездить они сказали можно но как появляется красная шестеренка машину надо заглушить заново запустить и ехать. Я ездил так 10 дней, из 10ти дней ошибка появилась 2 раза. Итог я еду к ним электрик соответственно вернулся с отпуска, снова сделали диагностику коробки и было выявлена что то связана селектором и какой-то электронный блок надо его сделать и за это попросил ещё 10- 15 чисто электрику отдать. Потому что они идут на уступки. Короче говоря у кого купил машину у него эти ошибки были и до ремонта интересно почему они его не сделали хотя там написано на чеке не замена коробки а именно (ребилд. На обмен) т.е отремантированную коробку должны были устонавить, а по факту её же отремонтировали и установили как мастер потом мне сказал, и на этот блок просто они большой кучерявый болт ложили но или забыли, итог у кого я купил авто они заплатили 130 тыс и чтоб на гарантии остаться ещё 10 тыч отдали за масло которую они поменяли. ИТОГ 140 ТЫС РУБЛЕЙ ГАРАНТИИ НЕТ. ВТОРОЙ РАЗ К НИМ ПОЕХАЛ И МНЕ ДЯДЬКА ИЗ 90 ТЫХ ГОВОРИТЬ , МЫ ИДЕМ НА УСТУПКИ ДАЙТЕ НА 10-15 ТЫЧ И МЫ ОТРЕМАТИРУЕМ ВАШ БЛОК. ЭТИ 10-15 ДАЖЕ НЕ ИМ А ЭЛЕКТРИКУ ЯКОБЫ. Короче говоря гарантия там до шлагбаума . Ехать к ним не советую. У кого я машину купил, когда они отдавали машину на ремонт АКПП это проблема уже была.
Расскажу свою историю, которая началась в прошлом году, в связи с выходом из строя моей АКПП.
Отремонтировали коробку достаточно быстро и по достаточно приемлемой цене. Дали гарантию полгода и неограниченный пробег на эти полгода. Спустя два месяца приехал к ним на плановый осмотр и замену масла в коробке. Утром машину оставил, а после обеда уже забрал.
И вот спустя год коробка потекла. Соответственно и работать стала не совсем правильно. Естественно позвонил в это сервис и пригнал машину на диагностику. На четвёртый день отзвонились и озвучили результаты диагностики. Потёк достаточно сильно сальник коленвала, задний и из-за этого разъело сальник насоса АКПП. Предложили всё это дело поменять. Согласился естественно, не предъявляя никаких претензий к тому, что коробка делалась у них же в прошлом году, ибо виновником оказался двигатель.
Позвонили, сказали, что можно забирать машину.
Приехал - машина на дальней стоянке. И теперь вынужден сказать о минусах, которые надо озвучивать, чтобы сервис стал лучше. Для этого ведь и пишутся отзывы.
Автомобиль стоял упёршись бампером и номерным знаком в бампер переднего автомобиля. Ну ладно - не сломано и не погнуто ничего и хорошо. Завожу автомобиль и через минуту загорается STOP и низкий уровень антифриза. Уровень при этом нормальный. Звоню им и подгоняю авто к офису. Вышли два работника и один из них начал рассказывать историю о том, как антифриз сначала пропал в бачке расширительном, а потом чудесным образом появился опять. Якобы и ошибка эта тоже высвечивалась. Но я-то знаю, что с антифризом и уровнем никогда не было проблем. В результате всё решилось перевтыканием разъёма датчика. И всё стало в норму.
Но всё-таки о таких вещах надо предупреждать, когда отдаёте машину. Да и с такой ошибкой я бы не стал отдавать машину клиенту, даже если это не по вине сервиса произошло. Разговоры о том, что надо проверять электрику и т.д. можно рассказывать "блондинкам". Ведь когда машину заводили и загоняли на подъёмник, то ошибки не было, иначе бы мне сразу перезвонили и озвучили её. Просто надо быть повнимательней в этом плане.
Ещё очень большой минус - невозможность оплаты картой - только перевод или наличные. В прошлом году как-то согласились, чтобы я оплатил кредиткой, но в этот раз наличными платил.
Спасибо, что указали на ещё одну незначительную утечку моторного масла, которой займусь попозже.
По факту коробка работает нормально и вроде даже мягче переключаться стала. Надеюсь, что на этом проблемы с коробкой закончились.
Ребятам спасибо за выполненную работу! Поменьше вам ошибок в работе, удачи и процветания!
Мастера своего дела, менял сцепление и мехатроник, в мехатронике поменяли пластину которая лопнула и не держала давление, поменяли целиковую и замена сцепления, мастера своего дела, советую
1
1
Витя Пуговкин
Level 8 Local Expert
March 9, 2023
Ремонтировал DSG на Фольксвагене. Сделали со 2 раза, да и только благодаря скандалу и вмешательству учредителя - Ромы. Лучше сразу обращайтесь к нему. Он сейчас заграницей, но как приедет - сможет и дальше грамотно разруливать ситуации. Сейчас подменный персонал немного неадекватен.
Честно много говорить не буду сервис 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻Остался в шоке от их подхода к клиентам понимания и старания все ребята в сервисе молодцы с Дагестана пригнал к ним машину и не пожалел Александр желаю вам процветания хотя дальше некуда вы и так на пяти бальной шкале из пяти спасибо я доволен очень молодцы всем рекомендую этот цент если кто-то сомневается можете проверить ещё раз спасибо всем ребятам салам 👍🏻💪🏻☝🏻
Не рекомендую!
АКПП на Volvo S60 отремонтировать не смогли!
Сложилось впечатление, что мастера вообще не понимают, что делают.
Приехал к ним в июне 2019 с пинающейся АКПП со 2 на 3 передачу.
Думал поставить у них контрактную АКПП - отговорили мастера workshopavto и предложили перебрать коробку, заверив, что будет работать как новая.
На ремонте машина пробыла у них несколько дней.
Что они с ней делали - непонятно, но после их "работ" стало только хуже:
- пинок с P на D
- пинки с 1 на 2 и обратно, пинки с 2 на 3
- порвали патрубки турбины
- каким-то чудесным образом потеряли подшипник из кожуха рулевой колонки, руль при поворотах стал скрипеть
- появились вибрации по всему кузову на холостом ходу (при включенном D).
Это уже не говоря о том, что у меня светлый салон, ворс которого они измазали мазутом, садясь в авто в грязной обуви прямиком из рем. зоны.
Сход-развал не сделали (делал в другом месте за свой счёт), мойку авто тоже не осуществляли.
Когда забирал машину, мастера сказали, что нужно проехать около 1000км, чтобы коробка адаптировалась, но после указанного пробега все симптомы усугубились. Всё это я озвучил по телефону, они сказали привозить машину, чтобы разобраться.
Во второй раз я им привёз машину примерно через месяц - в этот раз пришлось оставить на целую неделю. Ничего сделать с АКПП снова не смогли - пинки АКПП как были, так и остались.
Мастера придумали, как от меня избавиться: выдали мне распечатку со списком ошибок (подозреваю, что даже не от моего автомобиля) и посоветовали устранить для начала ошибку дроссельной заслонки.
Вот только дроссель у меня был исправен что тогда, что сейчас (и никаких ошибок при диагностике не выдаёт по сей день).
Заплатил более 83 тысяч рублей (включая так называемое ТО АКПП при втором посещении) - проблемы в работе АКПП усугубились, ни одну из вышеперечисленных проблем, возникших при первом посещении, не исправили.
Возвращать деньги отказались, как и исправлять свою "работу" (кстати, работают "вчёрную").
В итоге я обратился в другой сервис: вскрытие показало, что из всего длинного списка работ, сделанных в workshopavto, максимум, что поменяли - фрикционы и масло.
Дальнейшая диагностика после вскрытия в другом сервисе показала, что в workshopavto на моей АКПП:
- сломали сапун - из-за чего в коробку попадал песок и грязь с улицы (песок виден на прикрепленных фото);
- стальные кольца не менялись;
- в гидроблоке 1 соленоид был с трещиной;
- не было заменено ни одной прокладки в гидроблоке;
- гидротрансформатор не вскрывался и не ремонтировался;
- проводка вся "раскурочена" и была в плачевном состоянии на непонятных скрутках.
P. S. В интернете существует несколько сайтов, ведущих в этот сервис, один из них - транслидер (та же самая организация).
P. P. S. через некоторое время после публикации со мной связался представитель сервиса и предложил бесплатно обслужить у них АКПП (напомню: которую они мне сами же доломали и которую я, в итоге, сделал в другом сервисе) в обмен на удаление этого отзыва
Естественно, я отказался.
Очень хотелось бы, чтобы мой отзыв помог людям принять правильное решение и не потратить впустую крупную сумму денег.
Делают быстро и хорошо, педантично и пунктуально!
Мне всё было очень удобно.
И вот через оговоренный срок все готово!
Я доволен работа выполнена отлично.
Просто потрачено время и много денег, в итоге проблема не решена, поставил у них коробку, через месяц сломалась . приехал по гарантии сделали, через две недели опять полетела и так раз пять в течении трех четырех месяцев, в итоге пришлось ехать в другой сервис, платить опять столько же, и сейчас катаюсь и никаких проблем почти год
5
1
A
Anonymous review
September 24, 2019
В этот сервис попал через сайт automatic-moskva.ru, немного смутило что заказ-наряд Воркшопавто, а визитка "транслидер", но коробку сделали - машина едет!
Отношение к клиентам адекватное, не сюсюкаются, но и не грубят, на все вопросы давали развернутый ответ.
В ремзону пускают посмотреть, но во время ремонта над душой у мастера не стоял.
Цена больше чем рассчитывал,но меньше чем замена на б/у, с учетом состояния привезенного мной экземпляра и проделанных работ цена соответствующая.
По окончании работ выдали заказ наряд с перечнем и стоимостью проведенных работ и замененных запчастей, с гарантией на полгода. Замененные запчасти не выдавали, ну я в принципе и не просил, хватило того что я их видел при дефектовке.
Но сервис не рекомендую, через неделю после истечения гарантии коробас помер.
Доброго всем дня!
Ехал с г. Тулы в г. Москву по делам… но коробка РКПП приказа долго жить при въезде в Москву. Ошибка F… Обратился в сервисный центр «Заботливый сервис» в г. Москве. Такой же сервис есть у меня в город, где цены доступные и качество оказание услуг на высоком уровнена. Менеджер Геннадий порекомендовал сразу «ехать» в центр ремонта трансмиссии, т.к. только туда они сами отдают агрегаты. Геннадию огромное СПАСИБО! Позвонил в центр трансмиссии и объяснил суть проблемы, а также, что иногородний. Сказали, приезжайте на диагностику вне очереди!
По приезду мастер по сканеру прочитал ошибку и вынес предварительный вердикт, что щетки стерлись и надо ждать, когда освободиться подъемник. Это было в районе 10 утра. Удобно еще то, что рядом был хостел, где я провел время в ожидании ремонта. т.к. были перспективы в худшем случае оставлять машину на три дня… в районе шести вечера актуатор был разобран, щетки заменены и далее обратная установка и настройка. В семь вечера я получил свою машину уже отремонтированную и готовую к новым поездкам.
По цене ремонта вышло все 8500 для провинции конечно дороговато, а для Москвы в целом я думаю низкая цена. В сервисе работают квалифицированные люди славянской внешности. Во всех вопросах проконсультируют и дадут рекомендации. Дали гарантию на работу 3 мес. Проехал с момента ремонта 300 км. Коробка заметно плавнее и мягче переключается.
Из минусов: так как забирал машину ночью и хотел поскорее домой, то не обратил внимания, что с левой стороны не плотно прилегал поворотник боковой на крыле и по приезду в Тулу он уже висел на проводах. Крепление было сломано. Я предполагаю, что когда ее толкали вручную туда сюда и могли повредить. Вывод: осматривайте автомобиль при получении!
Итог: работы сервис провел качественно. По доступной цене и с индивидуальным подходом к клиенту. Рекомендую данный сервис для выполнения профильных работ.
Производил ремонт вариатора на Ниссан Теану, сделали быстро и дешевле почти в 2 раза чем в других местах, дали гарантию 1 год. Мастера опытные, в сервисе чистота и порядок. Молодцы. Рекомендую тем кто ищет где починить коробку.
Спасибо ребятам за отлично сделанный вариатор!!! Не ошибся, что приехал из другого города к ним. Ни одного пинка, толчка нет! Вариатор работает как новый!! Спасибо!!!
Ремонт вариатора Nissan juke.Заявка была на сайте.Перезвонили и пяти минут не прошло.Машина не двигалась уже,прислали эвакуатор.Кстати,за него не платил,потому-что как-бы при ремонте не оплачивается.Вообще ремонт оценили не дешево.хотелось бы дешевле.Это NISSAN вариатор ,как объяснили.Ну при выдаче скидку приятную увидел.Гарантию дали.Уложились в три дня.Запчасти,что понравилось,все у них.В общем понравилось.Понял,что всеми автоматами занимаются.Каких только машин на подъемниках нет.Делает сервис все,что с коробками связано.Очень хорошо.
3
4
A
Anonymous review
October 4, 2019
Я не буду лукавить, меня этот сервис поддержал в свое время. В 2015 году у меня встала коробка на БМВ е90. Поездив по спецам мне приговорили ее на 160!к На сто шестьдесят тысяч, Карл!!! В Юните к этой сумме еще приплюсовалась 30! Мехатроник и все дела мне говорили. Когда приехал на фрезер, мне сказали надо смотреть. Сняли, просмотрели всё, сказали купить детали, в итоге я конечно купил их у них, мехатроник сказали не надо трогать. Мой трюндель поехал... Ремонт в три раза дешевле... После я привозил сангъёнга, мою ошибку жизни) Конечно я надеюсь не обращаться к услугам данного сервиса, но если полетит коробка, то только к ним. Коллектив кстати довольно необычный, я приезжал три раза и каждый раз как в кино🤙 Боевик не иначе😎
Добрый день. Пользовался услугами ВоркШопАвто, очень достойный автосервис, люди знают свое дело! Отношение мастера и работников на высшем уровне. Так получилось, что обращался по ремонту АКПП не в один автосервис и теперь выбираю только ВоркШопАвто т.к. люди понимают, что делают и делают свою работу за адекватные деньги и при этом качественно. Огромное спасибо!
Спасибо! Работают профессионалы, в первую очередь выражаю благодарность механикам, ребята решили вопрос быстро и без лишних впариваний, машину вернули через 4 дня! Благодарю мастера-приемщика Александра, после звонка и описания проблемы прислал эвакуатор и через 2 часа после общения автомобиль ехал на ремонт! Всем советую!
Понравилось, мастер приёмщик не был достаточно внимателен, а ремонтники относились к авто в наплевательской форме. Ну в общем сервис на твёрдую тройку. Но ехать можно!
По коробкам только к ним! Далеко не первая машина делается здесь, все отлично! Сервис с достойной репутацией!
4
3
A
Anonymous review
March 1, 2016
В общем, была проблема с коробкой ,отдал в этот сервис. ремонт вышел 22 тысячи. После ремонта проехала всего пол года и вернулась старая проблема. Смотрю акт сдачи,Залито масло совсем не потому допуску которое идет по регламенту. Еще и засрали велюровый ковер маслом на заднем пассажирском. В общем сервис не оч.