Хожу в байссен и иногда навверх. В самом зале сломались парочку беговых дорожек
1
Show business's response
Евгений Прозоров
Level 8 Local Expert
February 2, 2022
Хорошее место, больше 15 лет существует! Много лет туда ходил, сейчас жена с дочкой ходят, очень нравится. В районе Митино мест такого уровня можно по пальцам пересчитать. Цены да, не дешёвые, но там и бассейн и сауна и хамам и многое другое. Это не в подвале каком то находится а отдельное здание со своей парковкой. Всем советую прийти и убидиться в моих словах!!!!!
Мне и моей девушке провели экскурсию по клубу, поверхностно всё устроило, главный фактор близость к дому. Купили абонемент на 7 месяцев за 28 тыс. на человека.
Сходив один раз на следующий день после покупки, выяснилось, что в душевых нет раздельных кабинок как это было в WorldClass на м. Таганка. Ужасный запах в зале с тренажёрами и солярий находится прям в раздевалке. И им пользоваться не возможно, так как перед солярием нужно всё тело обмазать и делать это пока по помещению шастают чужие не знакомые люди не мыслимо.
Захотели вернуть абонемент, на что нам отвечают, что в связи с каким-то законом деньги нам будут возвращать в течении ПОЛУГОДА, что неправомерно.
Т.е. на фитнес ходить мы не можем, деньги нам не возвращают и в новый фитнес пойти мы не можем, потому что 30 тыс. нам негде взять лишних. Руководство на встречу не идёт и никак не оправдывается!
При покупке абонемента никто не предупреждал об этих нюансах и раздевалки нам не показывали.
Единственный плюс этого места - персональные тренеры.
В остальном, не посоветую никому.
За коммерческим отделом надо вообще очень внимательно следить, по телефону предлагают одни условия покупки карты, а по факту оформляют другое.
Народу слишком много! Купила карту только от безвыходности... ходить попробую в обед, когда все разбежались или обедать или за детьми! альтернатив вокруг мало! Тренажёры давно под замену надо пустить! Просто железные палки....
Не плохой фитнес центр, хорошие кардио тренажеры, силовые не плохие, но простых( староватых моделей) . Бассейн есть. Минус сильно хлорированный и много народу. Бани сауна не плохая в раздевалке, паровая слабая.
В клубе хороший тренажерный зал, есть сауна, дают полотенца, бассейн тут не супер, так как для плавания всего 3 дорожки, одна из них практически всегда занята под индивидуальные занятия, и в популярные часы на двух дорожках не комфортно, есть ещё в бассейне зона для водной аэробики, но для плавания она не подходит, и когда проходят занятия аэробикой, остаётся вообще одна дорожка. Ещё у клуба отвратительная ценовая политика, заявляется завышенная номинальная цена абонемента, и всем продают с разной скидкой, как на рынке. Но в целом на четверку, если со скидкой повезёт)
Очень люблю данный клуб. Мне в нем комфортно. Всегда приветливы тренеры и персонал. На мой взгляд все клиентоориентированы от залов до ресепшена.
В баре всегда вкусно.
Есть гениальные тренера . Например Ирина Костина. Удивительный человек и мега профи.
В салоне Красоты, работает прекрасная Зуля.
Если Вы готовы себя любить и ухаживать , то вам точно в нашу компанию.
Не была в других World Class, но я люблю свой.
Всем спасибо за такой досуг души и тела.
С ув. Елена Базылева
Впечатление, что задача данного клуба продать максимальное количество клубных карт, а что дальше с этим делать — не знают. Людей очень много, начиная от раздевалок, заканчивая тренажёрным залом и бассейном. В раздевалках очень много арендных шкафчиков, в целом очень грязно: уборщицы елозят шваброй, но не убирают. Неприятно удивляет, что нет сушилки для купальников. Еще не ясно, почему сотрудники клуба пускают в раздевалку не особо аккуратных людей без бахил, после которых всё в грязи. В бассейне реально по 10 человек на дорожке, ещё и тянут своих детей, которые должны плавать в маленьком бассейне, но никому ничего не надо. Клуб хороший, но сервис оставляет желать лучшего. Ещё вопросы к контингенту, но тут уж ничего не сделаешь
Ходил более 10 лет в этот клуб , закончилась карта , мне позвонили предложили новую , назвали цену
приехал покупать , стоимость оказалась совсем другая !! Вывод занимаются конкретным обманом и не ценят постоянных клиентов !
Очень испортился клуб ходят туда кто попало очереди к шкафчикам , в баню , бассейн, к тренажёрам
5
2
Show business's response
Vlad
Level 16 Local Expert
August 20, 2022
Клуб замечательный. Есть все, что нужно взрослым и детям. Из недостатков: не очень качественная раздевалка, в т.ч. маленькие шкафчики, и душевая требует обновления
Ходила в этот клуб еще когда там был Физкульт.
Потом переехала на другой конец Митино и ходила в другие клубы и секции. В итоге вернулась, т к этот клуб лучший в районе. Народу, конечно, немало, но вроде места хватает.
Чисто, хорошая вентиляция, хорошее оборудование, тренеры групповых программ- супер, парковка (!!!), бассейн, хамам (обожаю). Единственное, не радует отсутствие стаканов у кулера у большого зала. Ходить со своим стаканом мне лично неудобно, ну, и полотенца уже норовят приказать долго жить).
Еще не понравилось покупать карту. Было ощущение, что меня разводят. Менеджер даже немрожко приверал по ценам. Надо раскручивать клиента тактично, чтобы он не чувствовал подвоха и с достоинством делал покупки.
За дистанционные тренировки во время карантина, World class, вам огромное спасибо. Это очень круто. Все тренеры молодцы! Процветания и всех благ!
Один из лучних фитнесов в Митино. Его строили по специальным проектам иностранных специалистов. Люблю там заниматься, просторная обстановка и ненавязчивая атмосфера
1
5
Show business's response
Alexey P.
Level 5 Local Expert
January 16, 2022
Добрый день!
Приобрёл абонемент в Новогодние праздники, однако, спустя всего одну неделю, пожалел и начал подумывать о том, чтобы вернуть деньги (что, к слову, не так уж и просто, ведь это происходит через 180 суток).
Раздевалки: я человек неприхотливый, мне нормально. Раздевалка, как раздевалка. Однако, был момент, когда я полностью переоделся и вдруг оказалось, что шкафчик не закрывается. Знающий человек рядом посоветовал "Лучше проверять перед переодеванием, здесь такое часто". Представителям клуба на заметку!
Бассейн: то, ради чего я и купил абонемент. К бассейну с технической точки зрения вопросов нет. Чистый, современный. Вода даже теплее, чем я привык. Есть джакузи с приятным массажем.
Но тут же всплывает главная проблема - количество посетителей. Людей много. Их настолько много, что заниматься спортивным плаванием очень проблематично, а в час пик - невозможно! Я не был в клубе в час пик. Один раз приехал в пятницу в 17:30 в надежде на то, что час пик ещё не начался, увидел количество автомобилей на парковке и уехал, даже не заходя в клуб. Однако я был в будний день в районе 22-23 и в это время в бассейне 4-5 человек на каждой дорожке. Надо понимать, что это не 4-5 человека, которые занимаются спортивным плаванием. Это 3-4 "купающихся" и 1 пытающийся проплыть 200 метров брасом. Это был я. На соседних дорожках такая же ситуация.
Зал с тренажерами: пока не добрался.
Я понимаю, что, с одной стороны, клуб не виноват в своей популярности. Отсутствие конкуренции - это проблема потребителей. Но я, как потребитель услуги, считаю, что оплаченная услуга не оказывается и не может быть оказана в полном объёме в текущих условиях. К фитнес клубу я отношусь как к месту для занятий спортом, а не как к аквапарку, где люди плавают с бокалом вина после спуска с горки.
При таком сегментировании и организации в World Class Митино, к сожалению, не хватает только бокалов. И бара в виде островка.
UPD: сходил в тренажёрный зал, все супер! Тренажеры хорошие, более-менее свободно. Повышаю балл.
Знаю только про бассейн - он ужасный! Если вы спортсмен, не суйтесь туда, вода все время 29 градусов, любая интенсивная тренировка - вред сердцу. Полно народу, все плавают как хотят, персонал стариков со спортивной дорожки не прогоняет.
Хороший клуб. Современные тренажёры. Сервис на уровне. Но вечерами бывает очень многолюдно и шумят детки. Цены конечно как в сети - не позволят экономить.
Не рекомендую, полный бардак! 1. В раздевалке и туалете клубы из волос, противно туда заходить! 2. В бассейне вода часто холодная, в то время как на табло все по нормативу! 3. Работники гардероба не носят маски ( изредка попадаю что в масках)! 4. Случается людей пропускают в раздевалку зимой прям в верхней одежде (что совершенно не допускается для такого заведения, еще и в пандемию)! 5. Дополнительные услуги (например, солярий) может не работать, но и соответвеющее объявление никто не удосужится повесить. 6. Напродавали столько абонементов сколько клуб не может и вместить, и продолжают продавать! Спортзал и бассейн переполнен "до нельзя ", а на детские тренировки действует ограничение до 10 человек, поэтому иногда попасть вообще невозможно!
В целом зал неплохой. Но вот менеджеры, это нечто. Так что готовьтесь, что вам будут звонить в выходные дни по вечерам с предложением разных услуг. В частности Александр, а руководитель местного отдела продаж говорит - это нормально, многие работают в выходные. Я не знаю про каких многих он говорит лично у меня все друзья и знакомые работают пятидневками и в выходные отдыхают. За такое некорректное отношение к клиентам - единичка.
Всем и вся спешу сообщить следующее:
бассейн похож по чистоте на жабное болото с мутной вонючей водой, которое никакой химией не забьешь - это господа даже не прилично!!! Более того в мужских душевых 1/3 душевых леек не работает или полностью отсутствует! Это как любезные?!!! Видимо инстанции осуществляющие контроль за санэпидемобстановкой в вашем заведении "подкормлены" - будем это исправлять! Ждите масштабные проверки господа в самое ближайшее время!!!!!
Отделка клуба местами немного морально устарела (душевые, хамам), женская раздевалка неудачно спланирована, место мало, чтобы разойтись возле шкафчиков, напрягает, что дают только одно полотенце по базовой карте, второе платное, в других клубах всегда два давали. Тренерский состав отличный , стараются.