Не соответствует сети WorldClass. Неудобные раздевалки, где на 16(!) ящиков 1 место для сидения, где вдвоём сложно разместиться. Нет кафе, нет массажа, нет солярия, нет ничего сопутствующего, что есть во всех сетевых фитнесс клубах. Ушла из СССР, купила абонемент до открытия клуба в надежде на стандарт World Classa и очень сожалею. Фитнес клуб эконом класса.
Очень недовольна клубом. Принять душ невозможно из за перепада температуры . Нет стаканчиков. С13 00 до 18 00 нет групповых занятий . Заморозка только на 14 дней. Предлагают докупать ее.
Возврат денег за остаток абонимента через 180 дней . Цены нигде не указаны . Если Вы подаёте заявку на сайте у них фиксируется телефон и всегда вам будут предлагать самый высокий тариф при последующих обращениях . Переполнен зал групповых тренировок всегда !!!
Готова была терпеть эти неудобства , но заморозка только 14 дней - за гранью. 64000 не самый дешевый абонемент .
Новый клуб, но все течёт с потолка. Везде стоят ведра. Один наклонный жим, в час пик он всегда занят. Меняю место жительства и захотела сдать абонемент, так мне сказали деньги возвращаются в тесении полугода) в раздевалке ужасно многолюдно начиная с часов 6 вечера.
Хороший клуб Немного напрягает что надо пройти весь ТЦ чтобы туда попасть... и нет сауны женской раздевалке а так все остальное на ворлд классном уровне )))
За отношение к клиентам нужно ввести оценку минус 5 звезд. Абонемент куплен был еще осенью 2019 года с датой открытия конец сентября... Когда время пришло а воз и ныне там... месяц другой и вот уже весна и понятно что не откроют, вопрос что могут сделать для клиента, т.к. он пострадавшее лицо в этой ситуации в ответ только одно - вернем деньги и все, мы такие несчастные нас застройщик тоже подвел и т.д. Но так сразу и надо было говорить что откроетесь неизвестно когда! Второй факт вообще выше всех похвал... При покупке было сказано что активировать абонемент можно в любое удобное время, а по факту всем активировали с момента открытия клуба автоматически... И я как клиент чисто случайно узнаю что оказывается как месяц уже должна была посещать клуб?! В ответ на это типо вам выслано сообщение на почту... Хотя при покупке четко проговаривалось что активирую я в удобное для МЕНЯ время! Кидалово и лохотрон с абонементом! Сейчас после активации возврат полной суммы уже невозможен и более того минимальный! Отходим год и боььше не ногой в эту сеть клубов!!!
Хамам не работает длительное время ( с открытия). В отделе продаж некомпетентные представители клуба. Клуб мизерный. Раздевалки неудобные/тесно. Если вы захотите вернуть деньги за то, что клуб не может в полной мере предоставить услуги - то готовьтесь, что все будут делать так, чтобы этого не произошло ( не принимают заявление на возврат, требуют лишние документы, неверно рассчитывают сумму к возврату). Жалею, что перевелась сюда из клуба в Строгино, где все было шикарно!
Ставлю эту отметку исходя из того что в спортивном инвентаре нет утяжелителей!!!! И аргументируют они тем , что сейчас пандемия их надо протирать, а тренажеры и остальные предметы чем отличаются !!!???? Кошмар!!!!! Ребята все взрослые люди и дураков нет! Ну уж будьте добры потратьте небольшую часть своего бюджета на эту нужную вещь !
12
2
Show business's response
A
Anonymous review
September 11, 2021
Менеджеры ничего не делают для продажи контрактов!!!просто не хотят работать
Прошу обратить на это внимание ,так как они там просто не в себе
Очень неприятное начало было. А потом И дальше не все гладко!!! Хамам не работает. Для меня это принципиально. Но никто даже не парится по этому поводу! Никто не извинился за просрочку открытия почти на год! Да и фото на сайте 3D, а не из реальной жизни! Зачем, не понятно .
Непродуманный. Неудобная раздевалка. Неудобные душевые. Основной зал большой и там какой-то сквозняк постоянно. Бассейн маленький. Публика гопниковатая.
Ужасный клуб , платим столько же денег сколько за детский абонемент (ребенок имеет право заниматься в зале только с 16)
Не тратьте нервы и не покупайте абонемент .
10
Show business's response
М
Максим
Level 11 Local Expert
September 4, 2021
Очень хороший зал. Но тренерский состав слабый. Пару тренеров более или менее адекватных. Остальные оставляют желать лучшего.