Большой современный клуб с современным оборудованием, при проектировании были учтены все новые технологии в фитнес индустрии! Из минусов, на первом этаже в зоне крытого бассейна сильный запах хлорки, раздевалки просторные, с современным оборудованием , но очень неудобно расположены шкафчики, пока один переодевается, другому человеку приходится ждать или переодеваться в другом месте! В зоне открытого бассейна в период жары свободные лежаки найти практически невозможно (лежаков в разы больше чем необходимо) соответственно это является препятствием для спокойного комфортного отдыха!
- Большой ( просторный, много места дорожи для прогулок между подходами в зале)
- хороший бассейн
- есть бассейн с волной для вэйка
- двух этажный раздевалки( на мой взгляд решение не очень, лишним лестницы трамоопасны
- ящики маленькие половинчатые - не удобно
- своя парковка
- очень немного народу
И главное - Есть отрытый бассейн с шезлонгами, который работает и в межсезонье
Вокруг достаточно приятная атмосфера
Фитнес находится на возвышенности, обходить лучше справо - если припарковались на парковке сколково
Идеальный спортзал.
Ни к чему не могу придраться.
Открытый бассейн - по мне это лучшее что есть в бассейне.
Свежее оборудование.
Качественный тренерский состав.
Отдельное спасибо тренеру по боевым искусствам - Артуру Шишокину, профессионал своего дела.
Заполненность зала комфортная благодаря достаточной площади и грамотному размещению снарядов.
Безразмерная парковка.
Раздевалки и тп чистые и в полном порядке.
Время посещения можно сказать любое...
И т.д...
Очень достойный фитнесс центр, чисто, свежо. Команда профессионалов тренеров подобрана отлично. Душевые, раздевалки все чисто, обслуживающий персонал шуршит постоянно, даже полотенца рукожопых посетителей собирают с пуфиков в раздевалках. По степени приветливости и улыбчивости могу отметить тренеров. Побывала вначале занятий у врача Ирины, тоже очень приятный специалист, которая оценила на специальном аппарате процент мышечной и жировой массы, а также дала рекомендации на какие занятия необходимо ходить и какая средняя нагрузка должна быть пульса. На групповые тренировки стала ходить, очень довольна и достаточно эффективно. Очень рекомендую тренера Воробьева Олега, милый тренер, «замучает» 😁, даже в группе, мышцы постоянно болят, что добавляет ему посетителей в группу. Выбор групповых занятий очень разнообразен. Есть танцы, на которые активно ходит народ, что очень классно и даже весело.В личных кабинетах хорошо прослеживается каждый посетитель. На ресепшен девушки милые и симпатичные от природы, но с излишним количеством силикона на губах) но это мое мнение, девчонки вы в любом случае прекрасны, но дань моде иногда просто творит не нужные вздутые чудеса. В целом все очень достойно в этом спортивном комплексе, в том числе и команда профессионалов! Рекомендую всем, деньги, вложенные в абонемент оправдывают и антураж, команду специалистов, которые там работают и разнообразие тренировок, которые в рамках абонемента вы можете посещать и наслаждаться хорошо организованным пространством!
Приятный клуб, просторный зал для силовых, хорошие тренажеры, 2 красивых бассейна, один из них открытый. За клубом ухаживают так себе, то мыла нет, то турникеты не работают, раньше 7-ми не попадешь, только в 7-01, когда заиграет музыка, воду за 2 года в душевой так и не наладили (она не смешивается, а идет по очереди, горячая-холодная, холодная-горячая, настроить невозможно) звонки, заявки, ни чего не помогает. Проезд к клубу неудобный, плюс оплата парковки, за год примерно 50тыс.
Прекрасный клуб: просторный, удобный, с очень большим выбором направлений занятий! Профессиональные, клиентоориентированные, культурные, вежливые тренеры.
Помимо традиционных фитнес-тренировок устраиваются разнообразные мероприятия, например, недавно с успехом прошла
«OPEN FRIDAY PARTY FRANCE»💃, включающая:
- вечер французской музыки🎼
- дегустацию французских вин под руководством профессионального сомелье🍸
- дегустацию французской выпечки🥐!
Было познавательно, интересно, вкусно, душевно, атмосферно! 👍❤️ Всем рекомендую присоединяться к подобным мероприятиям в будущем!
Мне очень нравится расположение (не в ТЦ, а отдельно стоящее здание) и тренерский состав всегда достойный, массажисты хорошие, что тоже важно 👍 Стараются индивидуально подходить к запросам членов клуба, сама обращалась неоднократно. Можно вкусно перекусить в кафе в клубе, тоже очень удобно. Есть занятия для детей.
Из возможных минусов: нет бесплатной парковки для членов клуба. Зимой не работает подогреваемый бассейн, что заявлялось как «эксклюзивная фишка» клуба.
Очень дорого, очень плохой сервис, но прекрасные тренеры.
Подробнее: цена за абонемент на год = стартует(!) от 120тыс.руб. Но парковка возле клуба не входит в эту стоимость, нужно доплатить еще 1200р. за каждый день (даже если вы приехали на 1 час - оплата всегда 1200р.)
В стоимость абонемента не входит аренда шкафчика. А занятия с тренерами это еще 5тыс в час. или больше - в зависимости от уровня тренера.
За такие деньги - сервис просто ужасный: в тренажерном зале температура +25, в раздевалке +28. Это нарушение СанПин. И духота, так как нет приточки свежего воздуха. Ну нет и все. Несмотря на огромную стоимость абонемента, денег на кондиционеры они пожалели.
На ресепшен дозвониться невозможно. Девочки ничего не знают и говорят, что у них не настроена "переадрессация". в 2024 году не могут сделать телефонию нормально. На сообщения в Whatsapp отвечают через час, иногда через два.
В кабинке туалета не могли неделю заменить замочек. Еще раз: в фанерной двери меняли замочек неделю! Мыло жидкое в рукомойник заливают раз в день. Если тебе не повезло - иди на другой этаж и ищи там мыло. Туалетную бумагу меняют тоже раз в день. Если не повезло, то вся надежда на мыло (см. предыдущее предложение и молись)!
Часто в тренажерном зале очередь на самые популярные тренажеры.
Из плюсов: тренеров много, разных, для разных клиентов, разного уровня и разной цели посещения фитнес центра. Тренеры знают свою работу, вежливые, но требовательные - как и полагается.
Итог: не советую! за стоимость одного года занятий здесь по три раза в неделю с тренером, вы сможете: купить абонемент в другой клуб + нанять личного тренера на регулярные занятия + купить новую спортивную одежду + нанять личного стилиста + обновить обычную одежду по советам стилиста (и не так сильно напрягаться по поводу фигуры) + сделать дома ремонт в ванной комнате (чтобы всегда работал замочек на двери) + купить годовой запас мыла и туалетной бумаги в вашу новую уютную ванну + поставить себе кондиционер в доме, чтобы отдохнуть от жары + и еще у вас останутся деньги на такси, чтобы ездить из дома до другого клуба!
UPD: прошло два месяца. замочек на двери кабины в туалете так и не починили.
Зато предложили продление клубной карты "по акции" и назвали цены выше, чем в прошлом году. а на мой вопрос "в чем же акция, если цены выросли?" не ответили. и вообще перестали отвечать на мои сообщения.
Были с ребенком на соревнованиях по гимнастике в гамаках в World Class. Не подходящая локация. В зале были низкие потолки. Высоты не хватило для семи номеров. В помещениях не работали кондиционеры, поэтому было ужасно душно, жарко. При этом на время выступления двери в залах блокировались и было невозможно выйти - это грубейшее нарушение техники пожарной безопасности. Во всем здании нет ни одного вендингового аппарата. Многие дети были в фитнесс-центре с 9.00. Еду купить негде. Чтобы попасть в единственное кафе нужно было одеться в раздевалке, выйти из здания и обойти его кругом. В этом единственном кафе в наличии были только протеиновые батончики, время ожидания чашки кофе - 20 минут. Добраться в фитнесс клуб можно только на такси. Вокруг нет кафе и магазинов. Не удобное бесполезное здание.
Мне этот фитнес клуб нравится очень. Чисто , лаконично, комфортно. Тренеры профессионалы. Нравится все, мощный тренажёрный зал и в особенности бассейн с морской водой, кожа чувствует очень комфортно.
По-моему, один из лучших клубов Москвы!) Уникальное расположение, загородом, в атмосферном месте, вокруг Мещерский лес и парк, креативные тауны Сколково, приятный нестандартный контингент занимающихся, без выпендрежа, отдельная жемчужина- шикарный уличный бассейн, плюс крытый второй- в итоге много воды), сам зал-просторный, светлый, все виды тренажеров, сами тренажеры- в отличном состоянии, тренера- красавчики, много бывших профессиональных спортсменов, никто ничего не навязывает, могут подсказать. Хаммам у басика, обычная баня на каждом из двух этажей раздевалки, все пр красоте и в отличном состоянии. И в целом очень доброжелательная уютная атмосфера. Респект и развития Вам дальше!)
Хожу первый месяц. Пока все нравится. Просто в восторге от бассейна, хаммама и гидромассажного бассейна. Именно бассейн был решающим критерием выбора.
Зал для фитнеса тоже прекрасный, много тренажеров, в том числе взаимозаменяемых, поэтому очередей нет.
В общем хоть и дорого, но очень прилично.
Посещаю здесь тренажёрный зал уже несколько месяцев. Сразу скажу, что зал в принципе неплохой, низкая оценка за сильное несоответствие цена/качество. Основные недостатки:
1. Плохое обслуживание зала, регулярно заканчивается вода в куллерах
2. В зале есть дежурный тренер, но он очень редко на своём месте, чаще стойка просто пустая
3. Очень долго ремонтируют тренажёры. Например, все три месяца, что я хожу, тренажёр для пресса в ремонте
4. В душевых очень часто плохой запах. Ещё непонятно, как часто их убирают. Была история, что я в кабинке заметил бычок еа полу, перешёл в другую. Когда я снова зашёл в эту кабинку через два дня, бычок был на месте...
5. Не хватает блинов для тренажёров. Очень часто приходится бродить по всему залу и собирать себе нужный вес по всем тренажёрам
6. Ужасный процесс возврата средств. Такой, что после месяца использования абонемента можно претендовать на что-то около 20% или 10% от стоимости. Клуб предлагает в таких случаях искать покупателя на свой абонемент на авито. Класс, отличная схема, спасибо
7. Очень нестабильная внутренняя система записи. Дважды меня записали на пробную тренировку по ошибке, зато про одну из моих заявок на другую тренировку просто забыли
Плюсы, разумеется,тоже есть! Зал просторный, тут высокого качества тренажёры, мало людей, на тренажёры очень редко будет очередь
Но это однозначно не то качество, которое я ожидал встретить в премиум зале с абонементом за 70к/полгода (было на момент моей покупки). Но в данном районе, к сожалению, альтернатив нет :с
Посещала клуб в праздничные дни.
Чистейшая вода, уютный хаммам и в целом приятный во всех смыслах клуб. Чисто, тихо и очень вежливый персонал. Спасибо большое.
Очень хороший фитнес клуб) приятные раздевалки, хорошо наполненный тренажёрный зал и большой бассейн ) групповые тренировки многообразные и эффективные! В зале всегда чисто и комфортно)
Из минусов могу отметить не работающий вай фай и в женской раздевалке в некоторых душевых душ невозможно настроить на нужную температуру , вода льётся то горячая, то холодная. В целом очень нравится посещать данный клуб! Цена качество 👍
Плюсов безусловно много , но и минусов не меньше … не ходила в зал еще и т д , бассейн классный , чистый ! Душевые кабинки просто ужас , в душе запах общественного туалета и плесень !!! 🤢Плесень блин !!!! Напор в душе , то ледяная вода , то кипятком обливает , смыть шампунь с волос проблематично) на проблему с плесенью или грибком , сказали что вызвали клининг службу , но не должна ли она у вас быть ?)
отзыв оставила больше месяца назад , ничего не изменилось , хотя нет , запах стал еще хуже 🤦🏻♀️ плесень процветает )
Просторно,комфортно,оборудование новое,панорамный вид из окон-обзор,фитнес-тренера высокого уровня,внимательное отношение к клиентам!!Классные бассейны. Детская зона отдельно(для меня это важно))И что немало важно-,большой выбор занятий!!!!
Посещаю клуб третий год и с каждым годом становится хуже и хуже. На пожелания и замечания откровенно забивают, при заполнении формы обратной связи для управляющей никто не реагирует.
В женской раздевалке постоянная грязь и лужи от воды. Периодически не хватает полотенец. За наличием туалетной бумаги не следят. В душевых посторонний запах. Вода течет то холодная, то кипяток, не отрегулировать никак.
Много групповых программ сделали платными.
За оборудованием не следят. С мужем ходим на платные тренировки по сайклу. В прошлую среду у него разрядился велосипед. Были сегодня утром на тренировке - тот велосипед до сих пор разряжен.Сегодня уже у меня разрядилось 2 велотренажера за тренировку.
Плюсы данного клуба: отличные профессиональные тренера, которые зажигают, заряжают и как могут пытаются скрасить неприятные ситуации. Наличие открытого бассейна летом.
Наконец мои руки дошли написать отзыв о данном фитнес клубе. Большего ужаса я не ожидала! До ворд класса я посещала два года Крокус фитнесс Кунцево. Он в тысячу раз прекраснее чем ворд, хотя на минуточку на сколько лет он старше, и от количества людей и пройденных лет изношеннее. Выбор пал на ворд, так как работаю я в Сколково и после работы это было бы хорошей идеей ходить рядышком. На первый взгляд все очень не плохо, не смотря на дешевый вид ремонта. Такое ощущение что все там заказывали с сайта озон и вб) а может быть и того круче) этот оранжевый пол, который не вписывается никуда) ну ладно, возможно кто то так видит)
Пройдем к другой составляющей) при заходе в женскую раздевалку на первом этаже НЕВОЗМОЖНО НАХОДИТЬСЯ. Много раз при моем посещении раковины для умыванию стоят полностью залитые водой. Вода не сходит! Все пахнет. О Гигиене данного места персонал вообще не наблюдает. Далее при проходе в женскую душевую советую взять с собой затычку для носа, так как от запаха как будто здесь ходили в туалет коты, вам точно не спрятаться! У меня приходили рвотные позывы от данного запаха. И это абонемент ЗА 120тыс.!!! На втором этаже если зайти в туалет можно потерять сознание, потому что вытяжки там не работают, а внизу под ним находится баня. Да и в целом вытяжки там не работают! Летом там невыносимо, спасет только бассейн на улице. Лосины тяжело нацепить так как очень жарко и влажность в комплексе повышена. Паркинг перед залом платный) на кого они рассчитывают непонятно. Если вы заявляете что вы премиум, там делайте премиум! Этот зал за 15 тысяч даже не куплю! Они хотят за любой допник - оплату, которая не стоит и копейки за предоставленный сервис. Секций нормальных тоже нет) вода в кулерах теплая.
После двух месяцев я с милой душой продала этот абонемент и больше никогда там не появлюсь! Вам желаю того же)
Лучший спортивный клуб, в РФ! 12.000м, 4 этажа! Два бассейна, шезлонги, спа-зона, огромный силовой зал, множество групповых тренировок, кафе, сёрф-волна и тд. Всем рекомендую!
Хочу рассказать свою историю.
Взял в конце июня абонемент сюда наобум, в связи с резким ухудшением самочувствия (на тот момент у меня было ожирение 4 степени). Да мне сюда ездить и парковки платные и полчаса добираться. Но:
1) я по своей натуре очень ленивый человек, никто и никогда меня ничего не заставит ничего делать. Пока я сам этого не захочу. Сама атмосфера в клубе такая, что тебя переполняет энергия и появляется желание становится лучшей версией себя.
2) здесь очень удобно и комфортно, пускай мелочи, но мне они важны: людей не так много, в неограниченном количестве вода и полотенца, массажёры и массажные кресла, нет очередей на тренажёры.
3) тренера очень умные и всегда готовы помочь в тренажёрном зале, нет надоедливых и зазнаек, всегда тактично могут после выполнения упражнения подойти и подсказать если видят сильные огрехи в технике
4) потрясающий тренер по бадминтону, человек умеет привить любовь к своему виду спорта (Александр Легостаев)
5) кафе, автоматы в тренажёрном зале все всегда доступно протеин, изотоник, гуарана, л Карнитин
Мой результат за четыре месяца - 30 кг и я хочу сказать всему клубу огромное спасибо за то что помогли вернуть здоровье.
3
1
Show business's response
Дарья
Level 9 Local Expert
October 1, 2024
Технически оснащённый клуб, с прекрасными интерьерами, отличным бассейном! НО! человеческий фактор 🙈🙉🙊 начиная от менеджера, сотрудников ресепшн и тд... главное продать абонемент, а потом всем всё равно. по телефону в клуб не дозвониться, в гардеробе периодически нет сотрудника, на ресепшн разговаривают высокомерно, ответ:"посмотрите в интернете"... с тренерским составом общалась пока мало, так как хожу недавно. позже дополню отзыв.
Итог: если вы приходите ради железа,то вам сюда(новое, красивое), если хотите комфортное место для занятий фитнесом,то подумайте,почитайте отзывы.
дополняю свой отзыв через полгода(06.2024).
●с телефоном теперь проблем нет, знаю, так как каждый раз на въезд со стороны Одинцово заказываю пропуск на моё авто.
●девушки на ресепшн никогда не здороваются 👎 молодые люди более приветливые и вовлеченные.
●3 зимних месяца джакузи был на ремонте, после возобновления работы через месяц потёк. теперь дежурный по бассейну НЕ включает струи в спину, может только 1 человек сидеть на "массажном" месте. остальным достаются только струи из дна, посередине чаши.
●тренеры разные, но в большинстве включенные в работу.
●пользуюсь кафе,которое на 1 этаже. вкусно, полезно и цены хорошие. но заказываю заранее, ко времени после тренировки,иначе ждать салат более 20 мин(я 33мин ждала от времени, как пробили чек).
●недавно открыли сезон уличного бассейна, там все прекрасно!
●сделали новое приложение для телефона. в нем много функций.
дополнение 29.09.2024
джакузи не работает вновь 😅.
за 2 месяца до окончания моей карты стал звонить менеджер...10 месяцев не интересовалась моей судьбой🤣, пока не пришло время новую карту продавать...клиентоориентированность🔥 я её спросила, как быть из 10 месяцев 4 не работает джакузи,говорит :"Деталь заказали!" ну,что ж подождём....
Из плюсов - хороший тренажерный зал, разнообразие групповых занятий, хорошие тренера.
Жирный огромный минус - можно стоять на въезд в клуб от 15 до 50 минут, из раза в раз траблы с проездом на ПЛАТНУЮ парковку.
Цены растут, те плюшки которые предлагают на первых этапах - уже через месяц не действуют.
Пять раз просила и показывала отмыть стены в раздевалках - этого так и не сделали.
В бассейне предвзятое отношение к клиентам, отбивают всякое желание туда ходить .
Короч- разочарование.
Если раньше ещё задумывались о приобретении абонемента в данный клуб, то теперь благодаря нововведениям однозначно нет.
Даже 250 рублей в час за парковку - это дорого, с учетом того, если ездить в клуб 5 раз в неделю и парковаться грубо говоря на 2.30 часа, то стоимость парковки в неделю составит 3750, в месяц это 15.000 и в год 180.000 только на ПАРКОВКУ 🤡
В итоге, что мы имеем : в клуб абонемент на год за 160.000 купи, так ещё и парковка в год Вам обойдется в 180.000 🤡
Итог : спортивный клуб + парковка 🅿️ = 340.000 в год
Действительно, «потрясающий» сервис, такой мало у кого есть.
В летний сезон было очень много людей, парковка и вода платная, все что входит в абонемент ( тренировки) все сгорело, так как дается оказывается определенное время, т.е я должна подстраиваться под зал, а не они под клиента. Единственный плюс это открытый бассейн, чистота, так себе, кухня не плохая, но летом ожидание доходило до часа. Если бы можно было сделать расторжение и вернуть деньги, я бы это сделала. Своих денег не стоит однозначно
Неплохой спортклуб. В период с мая по октябрь открыт летний бассейн и без проблем можно в одном из бассейнов найти место для плавания. В "зимний" период по вечерам регулярно половина дорожек занята персональными тренировками и на оставшихся 2-3х дорожках физически разместится всем желающим невозможно. Отдельные "экспонаты" в зоне бассейна не знакомы с гигиеной и клуб их также не знакомит: выходят из хамама и потные ныряют в бассейн, другие с длинными и несобранными волосами булькаются как в море. Из-за этого добавляют "хлорку" и кожа после бассейна часто пахнет ей. Тренажерный зал большой, много разных тренажеров в т.ч кардио.
Очень хорошое место, хороший спортзал, бассейн как внутри здания, так и снаружи. Само по себе здание очень красиво и современно выглядит. Всём советую посетить это место!
К сожалению уровень предоставления сервиса не соответствует заявленному премиальному уровню. Начиная с достаточно дешевого оборудования, заканчивая духотой в раздевалках и невозможностью организовать элементарный ремонт шкафчиков, дверей, уборку снега зимой и т.д.
С чем столкнулся конкретно я - отсутствие всяческой работы с клиентами, кроме как при продаже абонементов. Обратился с заявкой по возврату части стоимости за неиспользованный блок тренировок. Написал заявление 17.03.2024, по прошествии полгода (у них такие правила возврата, можете представить), деньги не пришли. Полное игнорирование обращений со стороны менеджмента. Обращался пять раз и не получил никакой обратной связи. Это смешно. Это позор для управляющего
Плюс: хороший тренерский состав
Отличный клуб . Современное оборудование и доброжелательный персонал . Есть зал для единоборств (боксерский ринг + октагон ММА ) зал сквош , зал для баскетбола. Летом лаунж зона на крыше . Особенно удобен тем, кто живет в Сколково.
Всем называют разную цену,присылают предложения с акциями,но нужно оплатить вот прям сейчас)) общаться не приятно,поэтому сделали выбор в пользу другого клуба. В крытом бассейне странный фильтр,на коже какая-то муть после плавания,парковка 12500 в мес или идти пешком. Может быть и остались бы,но научите персонал клиентоориентированности
Хороший зал ,все оборудование новое ,очередей на тренажеры нет
Два бассейна,один из них уличный 👍🏼
Много различных направлений тренировок
Залом даволен 🫶🏻
Сам фитнес хороший, но то что туда еще ходят с детьми, бывает ужасно, когда у бассейна хочется отдохнуть, а маленькие дети орут, брызгаются, в джакузи так же прыгают, чувство будто не во взрослом фитнесе, а в Анапе в сезон. Считаю, раз уж с детьми пускают, значит надо сделать детские зоны, не все хотят слышать истерики детей. При покупке абонемента не знала, что посещают дети данное место.
Записала своего ребенка в летний лагерь, стоимость более 5 т.р. в день. Мы были крайне разочарованы. Огромное количество детей, нервные вожатые.
В итоге одна вожатая по имени Анастасия орала на детей и схватила моего ребенка за лицо! Человек абсолютно неадекватный. Ее отстранили от работы, но только на время! Потом она вернулась к своим обязанностям с новыми силами.
Естественно, после такого инцидента, мы отказались посещать лагерь. Деньги нам так и не вернули , я обращалась три раза по этому вопросу, но безрезультатно.
Не советую иметь дело с этим отвратительным клубом и персоналом
Посещала данный клуб несколько раз , всем довольна, атмосфера супер, персонал приветливый , все чисто , раздевалки удобные, просторные , убирают регулярно . Платная парковка -это минус конечно для клуба, территория позволяет сделать въезд для клиентов клуба бесплатным. Была на практиках у Алины Намитулиной-самый чуткий и внимательный тренер по йоге, ее энергетика позволяет расслабиться и довериться процессу.
Выбирал клуб по критериям:
1. Нагрузки на 1 тренажер
2. Бассейн
3. Комфортная зона силовых
4. Чем заняться ребенку и жене.
Во-первых, с удивлением обнаружил наличие двух сквош кортов
Во-вторых волны для серфа
Приехал в разные дни и выходные и будни и в какой-то момент меня напугало количество авто на парковке. Думаю вот все ппц. А на самом деле оказалось что это на групповых тренировках в разных залах проводят йогу, баскетбол и еще что-то. В итоге все было кошерно.
Купил абонемент, занимаюсь пока все нравится 😻
Пол всегда мокрый и грязный! Как бассейн без услуг по уборке! Это очень опасно в отношении для детей. Никто не предупреждает детей, чтобы они не бежали. Вообще у них очень безответственные тренеры. У них недостаточно опыта. С тобой ругаются из-за ненужных вещей, но если ты попросишь помыть пол, они молчат. Летом вода всегда маслянистая( но вид прекрасен, стоит попробовать один раз)
«Отличная» система возврата денежных средств! Во всей НОРМАЛЬНОЙ сети World class возвращают стоимость неотхоженных по карте дней. Годовому абонементу 8 месяцев. Надеялась, что смогу вернуть деньги за оставшиеся 4 месяца. Но не тут-то было.! Система в WC Skolkovo своя, мошенническая! Один прошедший день с момента активации клубной карты, по словам отдела продаж, стоит 1000 рублей! То есть к возврату ноль рублей. Вы в себе?! Заявление в Роспотребнадзор обеспечено!
Красивый комплекс , была в бассейне : в раздевалках чисто, полотенца в доступе, панорамное остекление. Очень понравились тренеры по плаванию для детей. Ребенок поплыл со 2 занятия. Есть хорошее кафе, готовят вкусно. Парковка платная
Персонал приветливый, отзывчивый. Оборудование в тренажёрке отличное, с удобными регулировками, расставлено грамотно. Всегда есть место. Двухэтажная раздевалка и в каждой свой душевой зал с сауной. Главное достоинство это приспособления для людей с ограниченными возможностями. Бассейн с морской солью прекрасен в любое время года. Есть открытый бассейн и закрытый. Лучше приходите и тренируйтесь.
Я покупала в подарок мужу тренеровку на волне (серфинг), в целом, все отлично, тренер Роман, на мой капризный взгляд, даже превзошел наши ожидания. Мы откатались очень здорово, спасибо огромное.
Но.... охранники, которые не в состоянии оторвать попу от лавки в своей конуре, это полное безобразие. Подъехали к одному шлагбауму, стоит человек, который даже не считает нужным подойти и спросить зачем мы приехали. Орал нам за несколько метров, что парковки нет. Подъехали к другому и таже история, выгдядывает в окошко человек, и даже не слышно, что он говорит. На мой призыв выйти из своей коморки, он сказал, я вас и так слышу и продолжал орать как нам пройти ко входу в Ворлд класс. Честно говоря, это не нормально.
По открытию все было прекрасно, спустя 2 года очень грязно в раздевалках и в зале. Клиентоориентированность и обратная связь на нуле. Дозвониться, дописаться невозможно, игнорирование прямое. Клиент не в приоритете и любой ерундовый запрос приходится очень долго решать, пока сам не добьешься. Часто все ломается и не работает. Очень активное навязывание дополнительных услуг.
Занимаюсь в клубе с марта и не готова менять его ни на какой другой, отлично всё: в раздевалках просторно и чисто, уборка постоянная и качественная, но при этом ненавязчивая. Персонал приветлив и дружелюбен, внимателен к мелочам. В клубе большой выбор групповых программ, просторные залы для занятий, два бассейна. Регулярно проводятся челленджи и спортивные мероприятия. Особенная благодарность тренеру тренажерного зала Антону Головину за индивидуальный подход и профессионализм, видно, что для него это не просто работа, а образ жизни: всегда готовит программу тренировок, контролирует правильное их выполнение и объясняет с точки зрения строения тела. Я вижу результат и очень довольна.
Достойный клуб, отличный тренажёрный зал, новое современное оборудование, персонал вежлив. Парковка 100₽/ час..... а что и не 450₽ в час?.... ( в центре Москвы так и стоит)... Или фитнес только для тех кто живёт напротив... остальные не предполагались?
Вы ведете себя как надоедливые мухи! Постоянно получаю смс уведомления. Заблокировать не могу, постоянно звоню с просьбой убрать меня из базы. «Вы не в базе конкретно нашего клуба, но мы передадим информацию, чтобы вас убрали из какой-то базы данных»… Достали. Никогда не была вашим клиентом. Видимо отзывы заказные и клиентов мало, раз у вас такие агрессивные способы привлечения.
Купили два абонемента в этот клуб. Критерий отбора - хороший сервис и малое количество людей. Ну и бассейн на улице сыграл не последнюю роль. Любим плавать именно на улице, причём и зимой и летом. В результате, : бассейн на улице всю зиму закрыт, а летом там вообще ад, особенно в выходные. Администраторы пускают людей с улицы за деньги. Бассейн и сервис не справляется с таким наплывом народу. Шкафчиков свободных просто нет, куча детворы плещется в бассейне (именно плещется), не поплавать. Лежаков на улице не хватает, народ загорает прямо на траве вокруг бассейна. Вода на полу по пути в раздевалки, её не успевают убрать, есть риск поскользнуться. В душевой (во всяком случае, в женской) стойкий запах мочи. Зайти не возможно, не то что принять душ. И это клуб премиум класса! Репутация ничто, деньги решают все? Если не справляетесь с таким количеством народа, зачем пускаете??? Мы категорически больше не станем покупать сюда абонемент. Он того не стоит. Единственное положительное - хорошая сауна, за это 2 звезды...