Менеджеру при оформлении заказа 5, далее так себе, ехать пришлось самой, пропускная система замороченная, да и плитку бросили около машины и уехали не слова не говоря, оказалась верхняя поцарапанная , но найти уже никого не удалось. Рекомендую только в экстренном случае, как у меня, так больше никогда бы не поехала.
Хорошее место, быстро загружают, адекватные культурные сотрудники как в офисе так и на погрузке. Как-то странно только здесь нормально поставлен на поток быстрая отгрузка в отличие от других мест...
Начальник склада очень приветливый человек помог в выборе и отгрузки
Всем советую
Отлично подъезд к складу.
Большой выбор. Спасибо всему персоналу обязательно обратимся еще раз
Склад жесть минимум час на погрузку,всегда все стоят и жалуются,
Вроде серьезная фирма может позволить нанять людей по больше и не мучать людей, посмотрите на схему ближайших конкурентов
Приехал грузится, места на территории нету жди где хочешь. Склад в жилом секторе без парковки это меня удивляет, во людям радость которые тут живут что у них в доль забора фуры стоят. Кто даёт разрешение на постройку таких складов загадка.
Ладно я тут еще в начале сентября в шоке, зимой тут наверное ещё веслее
Персонал вежливый, парковка есть, но при наличии очереди (а она есть , как понимаю, всегда, приходиться ждать сначала чтобы заехать на территорию, потом ждать когда найдут твой заказ и погрузят). Что то присмотреть и приобрести на месте нельзя, так как это склад и работает он на заказы, оформленные через салоны.
3
1
A
Anonymous review
August 11, 2022
Благодаря продавцу Татьяне, подобрали качественную и красивую плитку на пол, предоставили скидку, все сделано было от души и очень доброжелательно. Спасибо . Советую всем этот магазин.
Ужасное место, на скдаде грузчики и те кто работает на каре, не шивелются, два часа простоял прождал, два раза заходил просил отдать 6коробок , нет! НЕ СОВЕТУЮ УЖАСНОЕ МЕСТО
Хороший логистический склад. Обслуживание очень грамотное и приветливое. Всё очень быстро и качественно. Новый уровень обслуживания. Постарайтесь удержать этот подход, и вы будете на высоте!
Очень долгое оформление, недалёкие охранники на въезде и как часто бывает если берёшь здесь партию плитки или керамогранита то не мало брака в этом паллете получается. Неприятная контора по всем параметрам и при наличии альтернативы рекомендую обратиться в другое место.
Огромный склад и выбор. Команда профессионалов. И судя по тому сколько людей каждый день грузится качество на высоте. P. S. Как говорят где стоят дальнобойщики там вкусно кормят))
Заказала керамический декор самовывозом. Заказала пропуск на склад, как у них и положено, на водителя и на машину. Муж приехал забирать, назвал номер заказа (пропуск у охраны был на него). Поскольку стояла очередь из машин, его не пустили, машины только по очереди, но заказ у нас легкий всего 2 кг, поэтому муж решил пешком пройти и забрать. Позвонила менеджеру, она сказала называете номер заказа и проходите через КПП и забираете. Но охрана так и не пустила. Сказали пропуск на вас и на машину, поэтому заехать можете только на машине. Поэтому ждите. Что за бред!? Отвратительное обслуживание! Видимо этому магазину не нужны ни деньги ни клиенты. Менеджеры, кстати не предупреждают ни о том, на какое число пропуск выписывают, ни о том, что пропуск действует только 1 день, ни о том, что у них на складе очередь из машин и нужно потратить кучу времени. Отвратительная организация работы.
Нормально. Пропуска заранее, всё объясняют куда повернуть, где встать. Оформили доки на втором этаже и на склад. А там сказали в машине посидеть. Ждал не долго, минут 15 . Дорога туда витиеватая.
Простоите на КПП не менее часа, потому что "мир керамики" арендует только одно место и пускают по одному. Вы либо арендуйте больше мест, либо решите вопрос с логистикой, записью на самовывоз. Уж такие вещи в 2022 году давно решены.
Здесь нашла плитку, которую сняли с производства, не продумали до конца ремонт до установки кухни (нужно было доделать фартук). Обзвонила кучу магазинов, плитки нет🤦🏻♀️, в интернет магазинах предлагали купить плитку, но минимальный заказ от 8-10₽, здесь нашла и купила поштучно👍🙏. Приехала, оплатила, забрала - оперативно и удобно, оплата только наличными, имейте в виду. Спасибо большое за сервис👍.
Приезжал за двумя упаковками плитки. Что написать, пропуск на машину был оформлен заранее, так что заехал на территорию без проблем, документы тоже сделали быстро, на улице прождал не долго, подвезли, я проверил и погрузил. Было бы еще поближе вообще бы цены не было :) Но и так очень хорошо
Очень долго грузят,водители теряют от часа и больше в ожидании
4
Show business's response
Виталий Рубцов
Level 7 Local Expert
May 26, 2022
Согласен практически со всеми отзывами. Отличный склад, хорошие менеджеры. Отдельная благодарность менеджеру по работе с клиентами Мусаелян Армине за её позитивность!
Приходилось, грузится в данной компании, все хорошо, единственный минус при заезде на территорию склада, можно постоять в очереди перед КПП, если в зоне загрузке много машин. Стоянки перед КПП фактически нет, приехав на большой машине, приходилось стоять и ждать возле забора на узкой дороге. Поэтому приезжать необходимо ко времени загрузке