18.08.2024 была записана на комбинированный педикюр к мастеру Алене. Перед тем как записаться, я написала, что нужен именно комбинированный педикюр (аппаратный педикюр мне не подходит), также, нужен был именно опытный мастер (это я тоже озвучила)…. В итоге меня записывают к мастеру Алене, у которой опыт 4 года (так сказала администратор). 18.08.2024 я приезжаю в салон, захожу в кабинет, еще раз говорю мастеру свои пожелания, а именно, что нужно убрать длину и сделать комбинированный педикюр, на что мастер мне отвечает: «да- да». Через 25 мин мастер Алена уже мне пальцы обрабатывает маслом. Я у нее спрашиваю: -« почему вы мне хотя бы кутикулу не убрали щипчиками, я просила комбинированный педикюр , а не аппаратный (она все убрала аппаратом)». Мастер Алена мне отвечает , что у нас нет разницы между аппаратным педикюром и комбинированным педикюром, типа это одно и тоже 😦 И это говорит мастер, у которого 4 года опыта работы 👍🏽 Я так поняла , что с мастером смысла нет разговаривать. Подхожу к администратору, объясняю все моменты, администратор, конечно, растерялся и предложила , чтобы я пришла через неделю для устранения недостатков. Хоть мне и была оказана не та услуга, которую я просила, тем не менее я оплатила работу мастера .
1). Я хочу пояснить, что конкретный вид педикюра, я прошу не из-за своей прихоти, а из опыта, который показывает, что с моей кутикулой целесообразно работать щипчиками, а не просто все фрезой подмять. (После фрезы эта самая кутикула, конкретно у меня, вылезает через 3-4 дня, и соответственно, мне снова нужно делать педикюр)
2. Если у вас нет услуги комбинированного педикюра либо нет мастеров , которые знают что такое комбинированный педикюр либо просто мастера не делают комбинированный педикюр , то считаю, что нужно об этом говорить, а не записывать клиента надеясь на то, что итак сойдет или все равно клиент ничего не понимает в этом.
3. В итоге, на неделе, я сходила в другой салон и сделала КОМБИНИРОВАННЫЙ педикюр, потому что где гарантия, что мастер Алена, с 4х летним стажем сделает мне качественно? Учитывая, что она не знает разницы между аппаратным и комбинированным педикюром. И вообще мне не очень удобно каждый раз ездить туда- сюда в этот салон и исправлять косяки.
4. Мое пожелание этому салону - ОБУЧИТЕ мастеров качественному и ответственному подходу к. В моем случае, просто получается, что салон обманывает клиентов делая самый легкий вид педикюра под видом более сложного варианта педикюра. Либо надеятся, что клиент все равно в этом ничего не понимает, а значит, прокатит?
Считаю, что могу так написать отзыв, так как в прошлом, я мастер маникюра и педикюра, и прекрасно разбираюсь в этих тонкостях, и соответственно, сразу вижу, когда халтурят, а когда нет.
Хороший салон, легко и быстро можно записаться на удобное время. Программа скидок, приятно! Отдельная благодарность мастеру Марие. Была у неё несколько раз на педикюре. Качественно, аккуратно и быстро. Отличный мастер!
По рекомендации посетила салон. Приятно удивлена. Чисто. Есть шкаф для верхней одежды,бахилы. Очень приветливый администратор ухоженной внешности. Любезно предложила чай,кофе,водичку. Делала комплекс снятие,маникюр и покрытие. Мастер Юля очень акуратна и тактична. Работу выполнела быстро и качественно. Учла все пожелания. Предоставила выбор фонового фильма.
Из пожеланий расширить палитру цветов и примеров дизайна , предоставить выбор масло\крем или ни чего по завершению работы .
Посещением довольна. Цена адекватная 1600₽ комплекс у топ мастера. Посмотрим как в носке будут.
С радостью записалась к мастеру по бровям. Надеюсь буду так же довольна.
Попала в этот салон случайно.Нужно было очень срочно и этот единственный,кто меня принял.За это отдельное спасибо.Была у мастера Маши😊Замечательная и милая девушка.В процессе рабрты постоянно интересовалась не беспокоит ли меня что.Естественно я ходила повторно и пойду еще.
Неоднократно посещала данный салон. Нравится атмосфера доброжелательности. Мастера вежливые, всегда интересуются мнением гостя. Очень довольна Михаилом- была пару раз у него на стрижке- всегда аккуратно, четко, профессионально. Девочки- маникюрши тоже всегда радуют - несколько раз делала там педикюр и ,, царский уход,, Администратор всегда предложит кофе, чай, девочки посоветуют хороший фильм к просмотру, чтобы процедура была не скучной. Рекомендую всем посетить WOW!
Хочу выразить свою благодарность салону “WOW”
Хорошие администраторы и мастера, замечательное обслуживание. Всегда предлагают чай, кофе. Мастера всегда поддерживают разговор и отлично делают свою работу. Огромный выбор цветов гель лака. Рекомендую!
Была первый раз ,объявление нашла на Авито ,девушка администратор очень вежлива была .Записывалась на услугу наращивание ногтей к мастеру Марии,что хочу сказать ,Мария и правда мастер своего дела ,сделала отлично как никто еще не делал ,я довольна ,вот что значит цена качество 😻 теперь я буду ходить исключительно в этот салон красоты .Сам салон красоты очень красивый ,уютный ❤️
Рекомендую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Хочу выразить свою благодарность мастеру Алёне, очень быстро и качественно делает маникюр, спокойная и доброжелательная. Салон нравится. Минус, часто меняются администраторы, низкий уровень обслуживания с клиентами, не тактичные.
Мастер Татьяна в салоне на Шубина просто умничка! И рисовать умеет, и фантазия есть, и чувство прекрасного👏 больше года никто не мог победить мои капризные ногти после отъезда моего любимого мастера. Запрос выполнен в точности и с фантазией.
многие парихмахерские не могли сделать ту причёску, которую я просил, но здесь… мне очень понравилось
ещё можно оценить хорошее обслуживание (чай, кофе предложили, очень приветливый персонал).
Самое ужасное место ,цены заоблачные за челку взяли 600 рублей,было бы не обидно если бы качественно, дак оболванили что теперь не исправить. Не советую совсем. С виду приличный ,а света практически нету в зоне парикмахера ,зеркала грязные . А мастер,молодой человек видимо даже не знает как выглядит челка шторками .
Нежно люблю этот салон. В нем самые внимательные и профессиональные мастера. Вежливый и приветливый администратор.
На мой взгляд, здесь собраны самые лучшие кадры. Маникюр, педикюр, стрижка или уход за волосами-всегда делают на высшем уровне. Девочки учитывают все мои пожелания и радуют своей работой.
Впервые посетила этот салон.Впечатление самые приятные,красивый интерьер, отзывчивый персонал, особую благодарность хочу выразить мастеру педикюра Марии, сделала свою работу отлично.Рекомендую.
Ужасный салон и отношение к клиенту! Записалась на маникюр 20.10 во время звонка администратор предупредил меня, что процедура займет 2 часа. При повторном звонки о подтверждение бронирования, так же сообщила, что процедура займет 2 часа. По итогу я просидела в салоне 3,5 часа, покрытие было однотонным, маникюр мне делал ученик, о чем меня не предупредил администратор. Итог данного похода в салон, покрытие отвалилось спустя три дня! Мое время и деньги были потрачены в пустую!!!
Прохожу обучение в школе -студии Wow
Отличные кураторы - преподаватели , классное обучение и методики , обучают с нуля , очень доходчиво и тщательно объясняют и показывают . Всем рекомендую только здесь обучаться !!!
Спокойная доброжелательная обстановка. Творческие высококлассные мастера маникюра и педикюра. Цены средние по городу. Бывают скидки, надо отслеживать на сайте. Из салона всегда ухожу в хорошем настроении.
Ходила на маникюр, солярий, в большей степени всё устроило. Интерьер, обслуживание, вежливый администратор и мастер. В салоне чисто, есть парковка, удобное расположение.
Небольшой уютный салон , девочки все супер , доброжелательные и профи своего дела . Пришла с проблемой , лопнула ногтевая пластина , ушла с прекрасным маникюром и хорошим настроением)
Тихая,спокойная,уютная обстановка. Приветливый администратор и замечательный мастер. Была 25 февраля на стрижке....мне вернули потерянное настроение!!!! Не пришлось ждать энное кол-во дней, позвонила, в этот же день пригласили, просто замечательно! К сожалению забыла имя мастера,но, передаю привет "аристократичной сладкоежке":)! Рекомендую.
Салон точно работает до девяти?? В шесть мне ответили по телефону что у мастеров полная запись. В итоге я зашла в семь, потому что была рядом и оказалось, что все мастера уже просто ушли домой. Это как вообще??
Лучший салон нашего города! Администратор по звонку сразу предложила запись на ближайшую комфортную дату. Приятная атмосфера салона, приветливый персонал. Приятно доверить свои руки профессионалам, мастера отлично знают своё дело, работают над созданием маникюра аккуратно. После посещения салона долго радует красивый и аккуратный маникюр. Советую этот салон!
Отличный и живой салон. Большой выбор услуг. Приветственные сотрудники. Хожу туда подстригаться. Перед тем как навести красоту - любезно предложат чашечку кофе😁😉🤗
Рекомендасьон🤘🏻
Пользуюсь услугами салона wow уже более 5лет, стрижка, педикюр, солярий, маникюр через 20 дней у мастера ириныпритензий нет, всегда что то новенькое, отдаю предпочтение её фантазии
Салон супер! Хожу сюда очень длительное время,хочу выразить особую благодарность своему мастеру Елене Ошовской к которой я хожу постоянно на педикюр и депиляцию.Спасибо огромное,все всегда классно и супер.Вы профессионал своему делу👍🏼
Были несколько дней в Архангельске, записались сюда на маникюр и педикюр. Все очень понравилось, все девушки приятные, даже удалось без записи мужу подстричь бороду. Большое спасибо этому салону!
Отличный салон, есть где припарковаться. Был на стрижке у Михаила, все чётко сделал, как просил. В общем одни плюсы.
Show business's response
Виктория
Level 8 Local Expert
November 16, 2022
Хороший салон, хожу только в этот на маникюр, шугаринг и окрашивание уже пару месяцев все супер🔥 мастера крутые😍всегда ухожу с хорошим настроением)) приятный администратор 😊 всем советую 👍