Сегодня была на маникюре и как всегда мастер Айза меня очень сильно порадовала свой работой. Хочу выразить свою благодарность Айзе за её замечательную работу и восхитительный дизайн.
Хожу в студию давно,качество маникюра просто супер. Всегда очень довольна работой мастера Кристины и отношением девочек.Атмосфера чудесная!Предлагают чай,кофе)
Самая лучшая Студия!!!! Много лет я с девочками! Руководитель студии на протяжении многих лет очень ответственно подходит к выбору мастеров, материалов и тд! Советую всем! Смело приходите, уйдёте с лучшим маникюром! Останетесь очень довольны!
Моё восхищение мастеру Алине😍 Делала маникюр с покрытием 8 июля, сегодня 31 августа, через неделю будет месяц, а мои ногти до сих пор выглядят безупречно, если бы не отросли сильно ногти, то я бы и дальше ходила с маникюром от неё. Спасибо за Ваш профессионализм, Алина🤍
Мастер Марина делала наращивание. Я дрлго не могла определиться с цветом и дизайном, Марина долго и терпеливо предлагала разные варианты. Огромная ей благодарность, что вытерпела меня !) В итоге очень красиво и качественно получилось!
Мне очень понравился маникюр!
Мастер очень вежливая и общительная. Покрытие держится, хожу сюда не впервые, так что могу со смелость рекомендовать этот салон!
Все супер довольна на все 100% ! Управляющая студией Кристина она же мастер просто 👍 класс! Маникюр, покрытие френч ну просто идеальны( прошу заметить что лучше ее френч мне не делал никто)! Побольше бы таких мастеров👍 рекомендую!!
Замечтательная студия, где я делаю маникюр и педикюр уже много лет. Все девочки отличные мастера! Аккуратные, вежливые, отзывчивые! Лояльный прайс и есть разные акции и скидки. Очень рекомендую это место!
Работа мастера выполнена отлично, все качественно 👍 Всегда всем довольна! Спасибо!
17
3
Анастасия
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Грубая и недовольная девушка. Слово не скажи, вопрос не задай, у нее обед. Стоит жует, на свой вопрос я получила в ответ - приятного аппетита. Еще и лицо недовольное сделала и всё смотрела и смотрела. Крайне не рекомендую. Интересно какой маникюр она делает…
Я все понимаю, отвлекаю от обеда, ну уж извините, что не постояла, не подождала, пока вы поедите.
Мне нравиться ,что вы всегда внимательны к пожеланием своих клиентов .Это отличный сервис за приемлемые деньги!
14
2
Ирина Чашкина
Level 12 Local Expert
October 23, 2023
Записалась на маникюр в студию.в 18.40 записалась на 20.30.
Мне звонит админ в 19.20 и говорит о том ,что клиент до меня наверно указала запись и у нее еще педикюр ,в связи с чем меня принять не могут.А почему это мои проблемы ?
Если клиентка не указала в записи педикюр ,значит ей должны отказать,а не мне!
клиентоориентированность на нуле.надеюсь руководство свяжется с клиентом если ему не все равно на свою студию .
3
4
Надежда Карпович
Level 14 Local Expert
November 13, 2024
Девушки в салоне приятные, но не очень профессиональные.
Замечательный салон,все девочки очень приветливые,очень атмосферно!
Была, хожу и приду ещё! Все в салоне очень удобно, всегда можно найти удобное время для посещения.Рекомендую
Понравилась мастер Кристина. Аккуратная, вежливая, внимательная.
17
1
A
Anonymous review
September 25, 2020
Самое ужасное место в моей жизни.
Записывалась на починку ногтя, но к этому времени он сломался и нуждался в наращивании. Мастеру сразу показала, что нужно нарастить (форма трапеция), она сказала, что сделает.
В итоге не смогла сделать сначала одинаковую длину, а потом и форму, сказав, что она не наращивает ИМЕННО ЭТУ форму, что она у нее не получается сейчас, хотя я сразу уточнила, что ине нужна эта форма.
Форму опилиавала так агрессивно, что стало настолько больно, что я даже вскрикнула.
Все инструменты не одноразовые, пилочкам на вид лет 10, не меньше!
Работала в равной перчатке.
В итоге отказалась делать наращивание, сказав 'вот ТЕБЕ твой мастер наращивал и иди к нему'.
Снимала неудачную форму кусачками, куски материала летели в глаза. Отправила с несделанной работой. Просто ЖЕСТЬ.
Могла бы поставить - 1000000, поставила бы.
Мне высветилась рекламная страничка в инстаграмме с акцией на услугу. Я оставила в заявке свой номер, мне перезвонили и записали. Естественно, ни телефона, ни страничку я сохранять не стала. Это было БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ НАЗАД. Приехать на маникюр я не смогла.
Сегодня мне звонят и спрашивают: "Почему вы не приехали?" Я отвечаю "не смогла". Они: "А позвонить и отказаться НЕ СУДЬБА БЫЛА?"
Это что за обращение к клиенту? Да, я не приехала на услугу. Но так не разговаривают с клиентом! Вы с подружкой так можете, А С КЛИЕНТОМ ТАК ОБЩАТЬСЯ НЕДОПУСТИМО! Если вы заинтересованы в клиентах, то нужно было позвонить мне накануне и напомнить о записи, а так же спросить, не поменялись ли у меня планы! А не вот это все!
НАУЧИТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ НОРМАЛЬНОЙ РЕЧИ!
В конце девушка сказала, что в след.раз они примут меня только по предоплате и просто бросила трубку.
С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ, Я К ВАМ НИКОГДА НЕ ПОЙДУ И СОВЕТОВАТЬ ВАС НИКОМУ НЕ СТАНУ.
11
17
Show business's response
Настя П.
Level 8 Local Expert
February 14, 2024
Ногти сделали ужасно, кутикула срезана не правильно, спилили натуральный ноготь вообще не по форме 2/10