Действительно классный Сервис (с большой буквы)! Парни, спасибо Вам большое, что делаете так классно свою работу! Уже два раза обращался с разными вопросами по ремонту своего Лэнд Ровера и оба раза все сделали на 5 баллов! Вообще считаю, что ехать и искать хороший сервис в дилерской сети больше нет смысла. Сергей собрал у себя настолько грамотных, уверенных в результате ребят, что и ехать и искать больше нет необходимости. А начинается все с отношения на приемке. Спасибо большое мастеру Мише, который четко понял проблему сразу, с самого описания! Помог найти подходящие по бюджету запчасти! Вел сам по этапам ремонта! Ну и отдельное спасибо и низкий поклон механику Жене. Все говорили, что заменить трубку EGR без снятия кузова никак. А Женя смог! И причем сделал это за один день вместе с заменой тормозов и стойки стабилизатора. А машина уже не новая совсем, понимаю, что болты и гайки уже ни сразу откручиваются… респект! Сергей, спасибо тебе за слаженную команду профессионалов и настолько человеческое отношение к делу, которые вы все вместе делаете! Успехов в труде Вам, парни!
Отличное место! Помогли решить не одну проблему. Внимательный персонал, широкий спектр услуг. Удачное местоположение. Комфортная зона ожидания. Специалисты знают свою работу на 100%
Классный автосервис.
Отличное и внимательное обслуживание. Удобное расположение. Сделали быстро. Приветливый и заботливый персонал.
Спасибо за ремонт! Ласточка моя летает!
Отличный автосервис, ребята очень дружелюбные и настоящие специалисты своего дела, так же очень уютная, теплая и чистая зона ожидания, что по моему мнению важно и имеет место быть
Новый автосервис с проверенными мастерами!
Теперь удобно расположен, рядом ЗСД. Автосервис имеет две большие парковки, много подъёмников и удобную схему движения по кругу.
А главное это хорошие и ответственные работники!
Я остался очень доволен уровнем выполненных работ и оказанных дополнительных услуг. Также хочу отметить, что получил нужные рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля.
Обслуживал фрила в данном сервисе, когда он был ещë на Петроградке, а также в Гринвиче и ЛР сервисе.
Обращение в другой специализированный сервис выявил ряд проблемм после ремонта в перечисленных сервисах.
Так вот в каком-то из этих сервисов при переуплотнении поддонов картера была повреждëна верхняя часть поддона и масленный датчик.
В итоге пришлось покупать новый поддон.
И самое главное, что умолчали об этом.
Также в данном сервисе был повреждëн корпус АКПП в районе сливной пробки.
Когда забирал машину, сказали , что так и было.
В эти сервисы я больше не ногой!
Мрачный осадок
Обратились в поломкой на Лэнд Rover, попросили чтобы все действия согласовывались с нами, владельцами, сначала машину не брали в ремонт, спустя 2 дня на наш вопрос- "Когда с нами будут согласовывать действия? '' - нам коротко ответили'' в работе" и прислали фотографии автомобиля со снятым двигателем!!!... , а следом за этим нам прислали счёт на оплату на 70000 с лишним тысяч рублей. Никакого предварительного согласования с нами не было, акта приёмки-передачи машины тоже не было. Мы сказали, что не будем оплачивать этот счёт, потому что он не был с нами согласован и диагностика у нас была. Мы спросили кто дал разрешение снять такую важную часть автомобиля, как двигатель на дорогом авто? - ответа не было. Тем более что это было сделано, подчёркиваю, без согласования!!!мы отказались платить, никаких результатов диагностики нам никто не представлял,да нам от них она и не нужна. Мы попросили их подготовить машину чтобы забрать её, далее-приехали за автомобилем. Теперь поломки, которые возникли в связи с несанкционированным снятым двигателем квалифицировано изучаются.Очень хорошо, что у нас остался счет, который они нам прислали, тем самым они подтвердили, что автомобиль был у них" в работе"
Никому не рекомендую данный сервис! После того, как мы забрали автомобиль-эти ребята по всем автосервисам СПб разослали фотографии нашей машины с сообщением о том, что мы можем не оплатить диагностику и ещё каким-то бредовым сообщением о нашей поломке(у нас она другая! ) - это уже верх наглости и бесчинства после того что они сделали с нашей машиной будем разбираться с ними в суде, тут и клевета на нас, тут и несанкционированные действия с нашим автомобилем. Занавес.
Ремонтировал гранд чероки! Менял стекло , и то. Сделали всё чётко и в срок. Мастера Кирил и Артем всё время на связи и всегда все понятно объясняют. Работой доволен Сервис выглядит круто и солидно. Обязательно советую , данное место!
Прекрасный сервис по обслуживанию авто)!
Обслуживаюсь у них почти три года, никогда не возникало никаких вопросов).
Ребята все очень приветливые, комната ожидания очень уютная 🌸
Сервис дилерского уровня, помещение новое, подъёмники новые, много дилерского оборудования, цены порадовали, цены ниже дилерских расценок. Вежливый персонал. Починили механику и электрику заодно, всё прошло нормально. Land Rover Range Rover 2017 года.
Отличный автосервис с индивидуальным вниманием к каждому клиенту! Хорошее расположение и транспортная доступность. Внимание, оперативность и надёжность. Уже много лет обслуживаю тут машину.
Отличный сервис. Отличные специалисты. Стараются разобраться в проблеме и оперативно ее решить. Удобное расположение, большая территория, комфортная зона ожидания. Рекомендую!
раньше, когда они были на инструментальной, был толковый сервис, с адекватными ценами. сейчас второе обращение к ним и снова вызывает одни негативные эмоции.. предварительно же звонил, рассказал проблему, говорят да, знаем, сделаем, приезжайте. в итоге 3 тысячи за "тест запуска доп. подогревателя" и проблема не решена!
У меня произошла неприятность, на Ауди разбилось боковое стекло. Ребята помогли мне найти стекло на разборе, задача была не из лёгких, тк авто новое. Все очень быстро, слажено и по адекватной цене, в три раза дешевле чем у дилера. Из салона вычистили все осколки. Парковка около станции большая и охраняемая, зона отдыха - супер. Обратилась к ребятам по рекомендации, знакомая уже много лет обслуживает у них свои машины: и Солярис и Шкоду, ещё с времён, когда сервис находился на Петроградке. Рекомендую однозначно и не только автовладельцам Рендж Ровера 😉
Принимают не только Land Rover, к моему немолодому фольцу мастера очень внимательно и профессионально. Работа была сделана быстро, устранили проблему, была течь антифриза не понятно куда, которую в других сервисах не находили. Я довольна, огромнейшее спасибо))!!! Присылают отчет по разбору авто в фотографиях, что тоже удобно. Вообщем чувствуется искреннее участие в решение проблемы.
Отличное место и отличный персонал, давно их знаю, в свое время были лучшие у официального дилера,
Не пытаются продать или навязать что-то лишнее, всегда строго по существу.
+Оперативно сработали: перебрали тормозную систему.
- пыльник не нашёлся, снова восстанавливать пришлось спустя два месяца.
+вот систему охлаждения сделали нормально.
Show business's response
Екатерина В.
Level 4 Local Expert
October 9
Отличный Сервис, Грамотные Специалисты! Очень Хорошо Относятся к Клиенту! Рекомендую 👍
Объездил на своем RR кучу сервисов, ездил к диллеру и нигде не могли определить откуда идет стук в подвеске. В итоге приехал сюда и все нашли и устранили за короткий срок! В итоге буду ездить только сюда, потому что тут можно провести хорошо время, поиграть в PS, посмотреть фильмы, пообщаться с механиками, да и вообще петроградка мое любимое место, где можно просто погулять, пока твою машину ремонтирует надежный сервис.
Посетил Www service впервые. Цель была компьютерная диагностика с целью выявления трех моментов, по АКПП, климату и напряжения цепи при выключенном двигателе.
Диагностику заявили по телефону 1,7К, на месте администратор сказал 1,5К.
Началось с того, что не было подключения к Топиксу у диагноста. Потом всеобщими усилиями нашли доступ. Скажу сразу, с ЛР я довольно длительный срок и многое могу продиагностировать сам. В данном случае нужна "родная диагностика".
В игоге получил 2 листика с теме же кодами ошибок, что и на мойе диагностике. Влияет ли раздатка на ошибку, вообще никто не проверил. Остальные два вопроса остались не решенными. На ресепшене попоосили 5,5К, спорить не стал.
На площадке ремонтируеся параллельно коммерческий транспорт.
Никаких защитных накидок в салон. У меня он светлый, садятся в грязной одежде, запачкали кожу на дверной карте. В общем ближе к гаражному сервису, но не по цене.
Есть и позитивные моменты, отношение к клиенту нормальное, приветливое, кроме диагноста).
Есть кофе и телевизор с диваном, на двоих, туалет.
И нет вытяжной вентиляции, все дышат выхлопными газами, салон поовонял.
Так что решать вам, стоит или нет. Диагностика не их конёк, но это всеобщая проблема по Питеру.
Всем удачи и меньше поломок.
Был в первые.
Работы производились по развал сходимости.
Впечатления положительные, результат достигнут, всё красиво, аккуратно, вежливо...
Рекомендую к посещению и проведению работ.
приехала на бмв в этот сервис со страшным звуком, непонятно где и из-за чегo
в итоге,молодой механик Юра быстро все нашел и исправил. теперь езжу и наслаждаюсь тишиной в салоне! все сюда! сервис реально качественный и работники в нем дарят хорошее настроение и позитив!!!
Попал в www-servis по рекомендации друзей после года мучений в других сервисах. Устранили всё что было напортачено в предыдущих сервисах. Теперь езжу на плановые работы. Езжу только в смену мастера-приёмщика Кирилла и мастера Виталия. Оба профессионалы своего дела. Ничего лишнего не навязывают, большой опыт и знания.Отвечают на все вопросы. Максимально пунктуально : если назначено на 9.00 , то в 9.01 машина уже в боксе . Запчасти в основном в наличии, если чего то нет, то привозится оперативно. В зоне ожидания для клиентов можно выпить кофе, посмотреть ТВ,зарядить телефон.
В одном месте шиномонтаж, мойка ,стенд развал схождения . Очень удобно.
Всем рекомендую!
Пока ехал на работу на Дискавери 4 машина резко встала в аварию и вылезло сообщение об ограничении мощности, слава богу проезжал мимо данного сервиса. Кое как доехал, быстро все продиагностировали и заглушили ЕГР. В качестве бонуса решил заменить все масла (коробка, раздатка, два дифференциала)
Сейчас уже езжу, нареканий никаких нет, сервисом доволен.
Отличный сервис!
Авто: Land Rover Discovery Sport
Предыстория: загорелся чек, обратился к официалам, которые месяц назад делали ТО, но запись была только через 2 недели
Ближайшим оказался данный автосервис
Провели диагностику, оказалась обедненная смесь, проверили воздушный фильтр, дело было в нем, он был грязным и старым, хотя на ТО у официалов фильтр должны были менять, но не поменяли…
Заменили фильтр, все в полном порядке, большое спасибо!
Персонал вежливый и внимательный все доходчиво объясняют и показывают
Теперь буду обращаться только сюда