X-Clinic
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
155 reviews
September 26, 2023
Зашли поинтересоваться уходовыми программами. Сотрудницы на ресепшн лениво ткнули в прайс и продолжили что-то обсуждать. Впервые сталкиваемся с таким отношением, и нежеланием получить новых клиентов. Советуем проводить тренинги с персоналом. Желание возвращаться пропало.
2
1
May 31, 2023
Виды с крыши классные. Бассейн позволяет расслабиться и отдохнуть от суеты города. Идеальный отдых
3
August 17, 2021
Начну с плюсов, бассейн конечно чистый, с него открывается шикарный вид, сауна красивая и чистая. Что могу отметить , так это чистоту и красоту . На этом все. Отношение персонала , особенно девушек внизу на ресепшене, оставялет желать лучшего. Надменные взгляды , ухмылки , общаются так, как будто вы приехали в самый дешевый хостел. Мы бронировали заранее, по факту подняли цену в два раза . Но цена нас не особо беспокоит. Такое красивое место залсуживает любой цены. Но на месте руководства я бы уволил там всех к черту и нанял клиентоориентированный и дружелюбный персонал.
47
September 10
Отличный бассейн на крыше. Мало людей
March 19, 2023
Очень понравился открытый бассейн на крыше с видом на Финский залив.Есть сауна погреться. Идеальная чистота.Рекомендую
December 24, 2022
+Красивый вид , чай , вода , чисто
-сказали ничего с собой не брать (Одноразовые тапочки в которых можно убиться)
-не предупредили что оплаченной дополнительно сауной можно пользоваться только в первый час посещения
-оооочень маленькие и узкие раздевалки , 1 душ и 1 туалет на женскую половину
-8000 на двоих
5
February 9, 2022
На высшем уровне! Доктора, медперсонал и обслуживающий замечательные, профессионалы своего дела. Очень тихая, спокойная обстановка. Прекрасный вид на финский залив.
3
1
October 24, 2022
Были на крыше в сауне с бассейном инфигити на финский залив.
Что то около 3 тысяч с человека.
В общем замечательно. Каждый день не походишь а раз в год можно. Красиво. Сауна хорошая. Можно поддавать. Чай бесплатный.
4
November 9, 2023
Прекрасное место для богатых людей выше среднего уровня жизни
1
September 14
Традиционно, отлично
September 13, 2022
Прекрасный любезный персонал, отличное расположение. Шикарный вид из бассейна, приятная уютная атмосфера.
3
1
June 11, 2022
Действительно хорошая клиника, ответственно подходят к работе, программу чек-апа подобрали индивидуально, разработали нам дальнейший план, мы с мужем прошли разные курсы, я для женщин, он - для мужчин. Но оба остались полностью довольны, с новыми силами вернулись к работе. Думаю, сделаем это регулярной традицией, тем более, что нам предложили еще экспресс-вариант для тех, кто на выходных только может выделить время, для нас - самое оно, когда работаем активно и нет особо времени, а отдыхать надо!
3
March 3, 2023
высокий уровень - класс Люкс, цены такие же, но это того стоит. Особенно берег Финского залива и чистый воздух!!
1
October 18, 2022
Крутой бассейн на крыше. Очень понравились фотки оттуда. По ценам только дороговато. Вот в холодное время года полежать в теплом бассейне - это топчик.
October 27, 2021
Всё великолепно-в номере чисто,вид на залив,кормят вкусно,детские площадки есть,аниматоры работают,пляж песчаный,есть отдельное место для свадебных торжеств,живая музыка.
3
3
July 19, 2023
Супер бассейн, хорошие программы детокса и индивидуальный подход
December 24, 2022
Мое место силы . За красотой и здоровьем только сюда . Ну и самый классный человек в клинике это Ангелина. Хочется вернуться побыстрее
3
1
July 2, 2023
Недорого и основательно обследуют : лор, офтальмолог. В городе дороже. Рекомендую.
1
October 30, 2021
К лечебным процедурам замечаний нет, но административный персонал оставляет желать лучшего...
Поселили рядом с номером, в котором шел ремонт. 3 дня подряд просила прекратить работы на время моего прибывания в санатории, мне говорили , что "уже" поговорили с работниками. На самом же деле, все ограничивалось телефонным разговором, который не решал проблемы и ни разу не останавливал работы в соседнем номере 🤬
Проблема решилась только после того как на 3й день после очередной звонка администрации, спуска на первый этаж и жалобы, я всё-таки настояла на том, чтобы девушка поднялась ко мне и убедилась в том , что шум есть и работы продолжаются!!!!
И только лишь после этого ремонтные работы были прекращены.
3 дня, Карл ;(((
В просьбе компенсировать мне данный инцидент - расслабляющими процедурами мне отказали, аргументировав это тем, что обращение мое было выполнено...🤷♀️
Бронируя номер в данном санатории настоятельно рекомендовал бы всем уточнять у администрации про ремонтные работы.
15
3
July 27, 2022
Все на уровне, своя выдержанная концепция. Единственный спорный момент - ресторан, в котором упор сделан на ПП. Иногда хочется чего-то более вредного, но это, опять же, вопрос концепции. Благо рядом - большое количество заведений.
3
February 17, 2023
Бассейн на крыше очень понравился и впечатлил. Отличное место для релакса.
2
April 20, 2023
Самая лучшая клиника для реабилитации и просто приятного отдыха. Советую!
2
June 17
Цены очень высокие
1
February 22, 2022
Дорогая X-Clinic, уже не в первый раз возвращаюсь к Вам.
Хочу выразить свою благородность за Ваш труд!
Прекрасный сервис, красивые номера, внимание к каждому гостю.
И конечно-же, работа высококвалифицированных специалистов !
3
June 4, 2023
Идеальная чистота, внимательный и приветливый персонал.
July 8, 2021
Это весьма интересный медицинский проект от инвесторов, не имеющих никакого отношения к медицине.
На мой взгляд, хозяевам Х-Клиники
надо было :
- под лечебные процедуры, типа клизм, выделить всего один (ну, максимум, два) этажа;
- не раздувать так называемую поликлинику на целый этаж,
так как ну Это просто глупо пытаться конкурировать
с многопрофильными государственными учреждениями.
Вот увидите, в итоге ну просто придется
(Это законы бизнеса!) перепрофилировать все здание под хороший 3-4 звездочный отель.
Товарищи учредители!
Ну зачем в каждом номере
Вы организовали клизменную комнатушку?
Хватило бы 10-15 номеров
с такими клизменными комнатками.
Ну не все ж являются любителями внедрений в кишку.
В целом мне, конечно, понравилось,
особенно открытый бассейн на крыше
и чистота!
Но, что у Вас за кормежка
в ресторане?
Ну вот тем «продвинутым», которые любят с утра до вечера жевать зеленые ниточки слегка проросших зёрнышек,
вот им можно было выделить
на их отдельных 1-2 этажах вместе
с их возлюбленными клизменными комнатами, еще и отдельную «продвинутую» маленькую столовую.
Да, и еще!
Совет от бывалого в этих вопросах.
Товарищи организаторы Х-Клиник!
Вы очень-очень рискуете, когда сами,
в частном порядке у себя в клинике разливаете воду для питья
в многоразовые стеклянные бутылки
без какой-либо маркировки.
На бутылках с питьевой водой,
стоящих во всех номерах,
нет никакой маркировки с датой
ее приготовления,
с данными ее производителя.
А не дай бог, какой-нибудь Ваш охренительно богатый клиент загнется
у Вас в клинике от какой-нибудь потусторонней причины.
Вы ж никогда не отмоетесь!
Коллеги, будьте аккуратны!
С глубоким к Вам уважением
и признательностью за оказанные услуги,
ваш тихий и скромный клиент (пациентом еще не был).
25
2
September 20, 2021
Да, очень серьезное заведение, с серьезным научным подходом.высокий класс врачей, отличный сервис и большое внимание к пациентам. Для начала рекомендую взять какой то комплекс типа weekend перезагрузка, поможет понять подходит ли вам эта методика. А она здесь есть. Несмотря на огромный разносторонний выбор направлений, все подчинено системе упорядоченных мероприятий.
3
2
August 17, 2021
Инвесторы которые вкладывают деньги в данный проект, я считаю их глупцами, если учитывать обсолютно все мелочи
За такую внушительную цену, клиенты в праве получить:
1) Безупречное обслуживание
2) Минимальное затруднение в передвижении по клинике, так как лифты работают совсем не понятно
3) Так же в добавок ко всему, у клиента не должно складываться ощущение, что его чем то обделили или в клинике для него чего то не хватает, к примеру можно взять недостаток халатов и другого
А на счет обслуживающего персонала, им мало платят?
Очень много стажёров, которые не имеют опыта в сфере обслуживания, персонал недостаточно квалифицирован в плане общения с людьми
По поводу бассейна, спа зоны и сауны
На этом этаже, максимальный недостаток полотенец, халатов и остального
А что на счет горничной на 8 этаже, это просто нечто, мало того что она влезает в разговор с официантом, так еще и возмущается постоянно, это неприемлемо
Официанты на этом этаже, вполне приятные, но все же не собраны, а так же часто тяжело найти официанта на 8 этаже, как будто они куда то прячутся от клиентов
Конечно есть и плюсы, но мое решение остановилось на том, что бы поделится недостатками данного проекта, как бы оставаясь на темной стороне
Лично мое мнение, никого ни на что не побуждающее, данное место не рассчитано на получение полного кайфа от отдыха, решение за вами, отдыхать вам тут или нет
16
5
July 6
Бассейн крутой
February 17, 2022
Отличное расположение. Зона отдыха с прекрасным видом на залив. Врачи-профессионалы с чутким отношением к пациенту. Однозначно рекомендую
3
February 2
Прекрасеый центр-реоакс и щдоровье обеспечены♥️
July 30, 2021
Ужасное отношение к клиентам.
Захотела посетить данное место, поэтому решила остановиться на день, так как все равно планировался маршрут проездом через Лен.обл. В начале июля созвонилась, забронировала посещение бассейна и финской сауны на 30 июля.
29 июля в 9 вечера мне позвонила девушка из X-Clinic для подтверждения посещения. В конце разговора она вскользь сказала совершенно другую сумму за услугу, а именно цена увеличилась в два раза. Оказалось, что они поменяли прайс с 15 июля и то, что бронь была произведена задолго до данной даты их совершенно не волновало. Мне предложили или платить или не приходить. Попросила чтобы со мной связался руководитель. И что вы думаете? Мне никто не перезвонил. Думаю с заведением все понятно, оно не только нарушает права потребителя, но и пытается выкачать деньги любыми способами.
21
1
October 11, 2023
Оч круто!!! Бассейн на крыше просто топ!!!!
1
September 21, 2021
Великолепная локация в Курортном районе, новейшее современное здание, новаторская Медицина, Профессиональный персонал - это и многое другое про Х-Clinic.
4
August 1, 2022
Согласна с негативными отзывами. До последнего не хотела верить и потом что-то писать. Ни «добрый день» на рецепции, «ни до свидания». За такие деньги - где обслуживание нормальное хотя бы? Была одета просто, какие-то непрененрежительные взгляды с головы до ног… может я на бмв семерке в последнем кузове приехала? Нет, надо судить по внешнему виду человека!! Ничего толком не рассказывают, почему каждое слово и объяснение нужно вытягивать? Хотя ехала сюда с очень позитивным настроем, хотела и чаевые оставить. Но ребят, чуть попроще будьте, правда.
18
October 9, 2020
Современный интерьер, рядом с заливом, своей территории нет, но можно гулять у залива. Из явных минусов: в программу детокс не включен общий моделирующий массаж, такого нет ни в одной детокс программе, из-за этого результат ухудшается в конце. Массажисты не все хорошие, и массажист не ведет тебя всю программу из-за графика работы - каждый раз новые руки. Странный выход из голода, после программы рекомендуют есть белок первую неделю три раза в неделю, а сами дают каждый день. Готовят вкусно. В столовой за столом установлены таблички, в начале заезда сказали, что стол закрепляется за отдыхающим на период пребывания, позже стали свидетелями того, что пускают других отдыхающих за стол, зачем тогда говорить, но официанты приветливые. Во время пребывания произошли проблемы с канализацией в номере, правда переселили в другой номер более высокой категории на оставшееся время. Главный врач хороший специалист, толковый гинеколог, персонал в целом очень приветливый, немного медлительный. Есть проблемы с расписанием, нет глобального видения программы в целом. Бассейн хороший, но нет обогревателей, осенью - холодно, рекомендую установить обогреватели рядом с бассейном в холодную погоду, что когда вылезаешь из бассейна не заболеть. В целом пока не пойму понравилось или нет, скорее это будет зависеть от дальнейшего результата. в условиях пандемии точно хотелось сменить место, но сейчас понимаю, что в Москве много интересных подобных программ с более системным подходом. Очень надеюсь, что со временем здесь будет более организовано. Желаю успехов и процветания отелю. Оксана
10
1
November 20, 2023
Прекрасное место, замечательные врачи
1
December 4, 2021
Посетила «физиотерапевта». Бывают врачи от бога, просто врачи и плохие врачи. Этот не относится ни к одной из категорий. Это был не врач, а неудавшейся сейлз. Возможно, он справится с включением аппарата на процедуре, но не тратьте время на обсуждение с ним ваших проблем, ничего кроме рекламы его брошюрки по питанию вы не услышите
8
1
July 16, 2021
Бассейн на крыше красивый , но места для загара и вообще расположиться совсем мало.
У нас слодилось полное ощущение , что клиника нацелена на то , чтобы вытянуть как модно больше бессовестно вытянуть денег у клиентов . ДОплачивать надо за все .
Номера не сообтветсвуют заявленой категории и они предлагают только за дрполнителтные деньги получить нужный номер . На просьбу позвать руководителя , нам ответили что он очент занят. И ждали , но он так и не появился в течении 40 мин .
Думаю лечение такое же - главное вписать брльше денег в чек .
7
August 6, 2021
С первых шагов нахамили. в июле подняли цену на бронь в бассейн в 2 раза. И разделили бассейн и сауну, пришли в бассейн, а сауна занята, и что там делать 4 часа. ни еды, ни бара нет. при нас пришла компания, через 10 минут подошли, спросили, а где бар и кальян, мы сказали у них нет, они развернуть матернулись и ушли. Непонятное место для кого и для чего. Ко всему отобрали шампанское которое взяли с собой, сказали нельзя, при этом до этого ни на ресепшн, ни в спа возле бассейна нам ни слова, а точнее вообще ничего не объяснили, да и ко всему даже нет тапочек, тапочек нет, да как это???? а ещё прикол с шкафчиком для одежды, он не подписан, нет инструкции, пришлось методом тыка разбираться что к чему
11
3
November 5, 2021
Отличный бассейн и вид, сауна очень понравилась, но продумано весьма неудобно, во время пользования бассейном, невозможно греться в сауне, а сеанс заплыва аж 3 часа, мы и часу не отплавали, дело было осенью, было прохладно вылезать . Возможно летом там лучше, т к есть лежаки, и возможность загарать
2
1
September 20, 2023
Шикарное спа и бассейн ,были с сыном!
3
May 6, 2023
За 4900 абсолютно нечего делать, забудьте об этом бассейне.
Лучше в приморские бани сходить.
6
1
June 5, 2021
Добрый день! Живу не далеко от центра и решила сделать маникюр с педикюром! Сказать что я просто в ужасе ничего не сказать!!!! За 9 тыс.рублей как минимум можно ожидать лучшего, через два дня от маникюра и педикюра почти ничего не осталось !лак облез да и сам маникюр и педикюр просто кошмар лак не ровно нанесён,качество обработки ужасное .Просто отвратительно!!кроме красивого интерьера там ничего нет!!! Никому не рекомендую туда ходить на данные процедуры!
10
August 1, 2022
Были в бассейне утром с 8 до 11. Прекрасный вид, дают полотенца, халат и тапочки. Бесплатный чай. Вода утром 28, затем 34 градуса.
3
May 30, 2022
Я обратилась, когда нужно было восстановиться после ковида. Если честно, то болезнь подкосила меня больше, чем я рассчитывала. Иммунитет никакой, и психологическое состояние было достаточно тяжелое тоже. Мне понравилось, что подход комплексный - можно и здоровье поправить, и восстановить легкие, и при этом еще и отдохнуть, тоже
3
October 4, 2021
Место, где можно чиллить бесконечно ) Полный релакс, наслаждение красивыми видами из бассейна . Теперь одно из моих любимых мест 😉
3
2
August 24, 2021
Хорошее место для тех кто хочет отдохнуть от городской суеты и привести свой организм в порядок. Отличный бассейн и процедуры. Не бюджетно, но качество соответствует! Территории своей нет, но по пляжу погулять можно.
September 4, 2021
Санаторий высочайшего уровня. Отличная медицина, современное медицинское оборудование, полезное питание.
3
1
August 21, 2021
Чудесное место, отличный бассейн с видом на побережье, в шестидесяти метров от моря, с отличным подьездом.
3