Хороший магазинчик, один из самых "стабильных", давно на этом месте...достаточно большой список товаров, есть велосипеды, есть запчасти и комплектующие, цены в принципе адекватные, можно выбрать под свой кошелёк, так же есть мастерская для тех кто сам не может или не хочет...одна из последних моих покупок - покрышки для вела, заказал через интернет со склада, привезли, позвонили, забрал, впечатления как всегда положительные
Магазин так себе. Покупал велик сыну в мае. Тут началось каждый месяц как на работу. Гнется задняя ось. Ставят новую. Замечу свою ось. Проходит опять месяц опять тоже самое. Последний раз её хватило на 4 дня. Говорят это не гарантия. Итог поехал купил каленую поставил все протянул. Сын кататься и радуется. Люфта нет. Если надумаете там покупать подумайте.
Очень недоволен сервисом. Звонил, просил перенаправить заказ на другой адрес, через неделю выяснилось, что заявку потеряли и в нужный мне магазин заказ не отправили.
Менеджер по телефону сказал, что может принять заявку на перенос заказа по телефону, но в базе она отображаться не будет, поэтому лучше написать на почту. Что?!
Как можно принять заявку, которая не будет отображаться в базе?
Почему менеджер, которому я звонил неделю назад, не предупредил меня об этом?
Это ,извините, колхоз, а не сервис.
Перед выездом специально позвонил и спросил, заказ на ул. Обозной? Менеджер сказал да, можете приезжать забирать.
Зачем он меня обманул? Может потому, что он отвечает, даже не выслушав вопрос?
Судя по разговору ему вообще все равно, что я спрашиваю. Звонил в 16:23.
Кто отвечает за мое потраченное время и испорченное настроение? В самый час пик из-за него мотался по городу и в итоге вернулся домой с пустыми руками.