X-motors
272 reviews
August 22
Лучший магазин в своём сегменте. Выбор на любой вкус и кошелёк. Продавец грамотно отвечает на все вопросы, помог с выбором кроссового мотоцикла, предложили всю необходимую экипировку. Отлично, что все в одном месте, купил раз и не нужно бегать искать дополнительно. Здесь вы найдете все, что интересует, а грамотные, приветливые специалисты будут сопровождать на всех этапах.
6
1
July 14
Отличный мотосалон с хорошими ценами и главное - адекватным отношением к клиентам, для нашего города это большая редкость. Купить недорогой мотоцикл - это только пол дела, его ведь надо ещё и обслуживать, что особенно критично именно в первое время, когда ещё мало собственного опыта. Относятся с пониманием и в моём случае пошли навстречу и сделали не большую скидку. Мелочь - а приятно. При том, что в большинстве других салонов не входят в положение. Выбор мотоциклов тут казалось бы меньше чем у многих конкурентов, однако подобран ассортимент очень даже толково, ребята в теме и вместо того, чтобы закупать всё подряд выбирают оптимальные модели. В общем хороши мотосолон
11
2
May 16
Отличный мотосалон с хорошими ценами и главное - адекватным отношением к клиентам, для нашего города это большая редкость. Купить недорогой мотоцикл - это только пол дела, его ведь надо ещё и обслуживать, что особенно критично именно в первое время, когда ещё мало собственного опыта. Относятся с пониманием и в моём случае пошли навстречу и сделали не большую скидку. Мелочь - а приятно. При том, что в большинстве других салонов не входят в положение. Выбор мотоциклов тут казалось бы меньше чем у многих конкурентов, однако подобран ассортимент очень даже толково, ребята в теме и вместо того, чтобы закупать всё подряд выбирают оптимальные модели
15
3
July 12
Я была приятно удивлена уровнем обслуживания в мотосалоне. Менеджеры были очень приветливы и готовы ответить на все мои вопросы. Ассортимент мотоциклов был впечатляющим, и я смог найти идеальный вариант для себя. Условия продажи были честными и прозрачными, без скрытых платежей. Я осталась довольна своей покупкой и обязательно вернусь в этот мотосалон еще раз. Рекомендую всем, кто ищет качественный сервис и широкий выбор мотоциклов
13
June 6
Добрый день! Покупала лодку мужу в подарок! Не очень много знала о всех нюансах, но в магазине все подробно и грамотно рассказали. Помогли подобрать лучший вариант. Приятным бонусом было то, что подарили накладки мягкие для сидений. А ещё я оплачивала наличными и мне вернули 10% кешбека,за него я дополнительно приобрела с 10% скидкой якорный рым и якорную намотку. Спасибо большое ☺️
12
August 3
Расположение хорошее, персонал очень приветливый. Ассортимент богатый на любой вкус и кошелёк. Но зал маленький и тесновато. Также нет нормального сан узла для посетителей, а в существующем грязно и неопрятно. В целом всё хорошо, если не обращать внимания на такие моменты.
3
July 16
X-motors это лучшая компания с лучшей мототехникой купил себе мотоцикл очень рад прекрасный не разу не ломался персонал очень вежливый и сразу знают что вам нужно очень рад что в нашем городе есть такой прекрасный сервис и компания однозначно буду пользоваться этой компанией ещё, и вам всем советую. Сколько в моей жизни было мотоциклов я в них спец нигде не видел таких качественных быстрых мотоциклов и кстати за очень не плохую цену посоветую друзьям хочется что бы везде были такие продавцы и организации такие же добрые, опытные желаю этой компании развиваться и становиться больше советую
10
August 12
Недавно купил мотоцикл в этом мотосалоне, и впечатления только положительные! Широкий ассортимент моделей, грамотные консультанты, которые помогли выбрать идеальный вариант. Процесс покупки был быстрым и без лишних хлопот. Также понравилось, что имеется сервисный центр для обслуживания. Рекомендую всем ценителям двухколесной техники!
6
June 7
Добрый день! Приобретала Питбайк JHL Z140E Pro. Очень долго искали довольно таки бюджетный и качественный питбайк. Заказывали в конце мая,заказ пришел быстро и оперативно и двух недель не прошло! Хотя говорили,что 7 - 14 дней. Ко дню оплаты,оплачивала я наличными,сделали приятный кешбек 10% от стоймости техники. Благодаря ему,ещё и накупила сыну экипировки(Шлем,перчатки,очки,мотозащиту)
Подарили так-же масло 1Л в подарок. В общем,всё понравилось. Всем буду рекомендовать данный магазин. Персонал на высшем уровне!
9
July 24
Отличный мотосалон, широкий ассортимент, при этом качественный. Удовлетворительные цены. Отличный и отзывчивый персонал. Есди вдруг что-то не понятно все расскажут и покажут. Отличные мотоциклы,т цены на них. Очень хороший салон ,советую каждому приобрести именно у данного продовца отличную технику. По очень привлекательной цене.
9
August 7
Хотел бы оставить отзыв о компании. Да, я реальный человек, не бот, и не конкурент. В Краснодарском филиале можно и приобрести мототехнику очень хорошую, по приемлемой цене. Выбор и качество классные. Но, покупатель должен понимать, что после приобретения техники, когда менеджер закрыл за тобой дверь с обратной стороны, стоит расчитывать только на свои силы и искать решение проблем в других местах. Забудьте про Тех Обслуживание, если вдруг случится поломка или внештатная ситуация, по гарантии или нет, неважно. Все. Полный игнор, отфутболивание. Вы не дозвонитесь, обратной связи не будет. Записаться на обслуживание просто будет невозможно. Останетесь наедине со своей проблемой. Как магазин для приобретения техники - неплох. Для обслуживания дальнейшего- сразу забудьте. Про гарантийные случаи - даже смешно. Лучше для этих целей подыскивайте другой специализированный магазин, где впоследствии точно получите обслуживание мототехники. Я с этим столкнулся и искренне желаю никому так не разочаровываться.
4
May 30
Приобретали лодку в подарок другу. Персонал в магазине все доходчиво и качественно объяснил. Сделали приятный кешбек в виде бонусов,при оплате наличными. Так же дали в подарок клей и латки. Было приятно посетить данный магазин,все понравилось. В скором времени заедем за мотором!
6
July 17
Обратились в х-моторс магазин для покупки питбайка.Нас подробно проконсультировали. Грамотно подобрали питбайк по нашим запросам. Хотела бы отметить вежливое и дружелюбное общение всех сотрудников магазина. С радостью обратился еще раз
3
May 30
наш опыт в салоне был фантастическим, когда мы купили мотоцикл. Виталий, предложил нам исключительную профессиональную помощь в выборе правильного. Салон является прекрасным местом для покупок с широким выбором вариантов. Что еще лучше, так это то, что клиенты могут удобно осмотреть все в удобное для них время.
3
July 20
Недавно ходила в этот мотосалон и хочу поделиться своими впечатлениями.Отличный мотосалон. Менеджер ответил на все мои вопросы. Цены меня сильно порадовали. Мне быстро помогли подобрать подходящий мне мотоцикл за адекватную цену.Сам мотоцикл на вышем качестве, а внешний вид шикарен. Могу с радостью порекомендовать этот мотосалон. Минусов не заметила
1
June 6
Приобрела комплект в данном магазине. Лодка + Мотор. Сделали скидку в 5%. Подарили Масло 1Л для мотора и накладки для лодки! Дедушка очень доволен,наша семья очень рада! Спасибо всем менеджерам данного мотосалона! За их помощь и отзывчивость!
July 23
Очень крутой салон с большим ассортиментом, брала недавно там мопед брату, всем осталась довольна. . Персонал грамотный, знает на все 100% свой товар, дали развернутую консультацию по товару и помогли выбрать мопед) рекомендую всем!
September 28
Отличный мото салон, широкий ассортимент, и очень низкие цены. Купили мотоцикл, ездит отлично. Сам мото салон выглядит красиво. Очень хорошие и добрые сотрудники, рекомендую!!!
1
September 28
Покупали здесь мотоцикл для жены. Три балла - это максимальная оценка, которую могу поставить компании. Мотоцикл доставили на два дня позже обещанного времени (которое тоже отличалось от изначально оговоренного), больше полутора недель еще заняла подготовка ЭПТС и перевод его в статус "действующий" (по причине того, что продавец не сразу передал какие-то таможенные документы). В целом это терпимые сроки, учитывая общую ситуацию, и если бы было нормальное отношение к нам, как к клиенту, со стороны менеджеров, было бы всё в порядке. Вместо этого менеджеры не перезванивали по пол дня, не отвечали на сообщения в whatsapp или отвечали примерно так: "Договор подписали, теперь вы собственник и это теперь ваши проблемы, разбирайтесь сами". Создавалось общее впечатление что нас либо просто игнорируют либо намеренно "прячутся", что рождало беспокойство, подозрения и дальнейшие более настойчивые попытки разобраться в ситуации. Адекватная коммуникация пошла только после того как "пригрозили" юристами. По этим причинам - не более трех баллов. Но я ставлю два балла из-за технического состояния мотоцикла. Ваш "механик", которому заплатили 5т.р за "сборку" мотоцикла, похоже, не знает ничего про регулировку натяжения цепи, про то что консервационное масло надо сливать. Я уже не говорю про более тонкие вещи такие как регулировка карбюратора. Нам пришлось обратиться в другой сервисный центр чтобы привести мотоцикл в порядок (чтобы он просто мог ехать безопасно). У меня вопрос к руководителю: зачем вы держите у себя такого ... халатного и некомпетентного сотрудника в Краснодарском отделении? Вы ведь торгуете мототехникой, где техническое состояние техники имеет критическое значение для безопасности клиента.
4
October 31
Самый лучший магазин мотоциклов. Большой ассортимент. Дружелюбный персонал. Качественная техника. В других магазинах нет такого количества товара и качества. Спасибо вам за такой прекрасный магазин
October 10
Какой же это классный магазин! Была здесь впервые и осталась под хорошим впечатлением.
Атмосфера стиля и брутальности зашкаливала, уютный и чистый зал, приятное общение с персоналом.
1
July 26
Сначала скажу за что 2 звезды
1 звезда за то что товар всё таки привезли
2 звезда за вежливость
Ну а теперь по фактам
- персонал не квалифицированный, своего товара не знают и знать не хотят. Когда заказывал мопед, характеристики были от первого поколения, по факту приехал мопед второго поколения где идёт более слабый мотор
- условия доставки товара МАКСИМАЛЬНО расплывчатые. Никто вообще не знает сколько может ехать твой заказ. Точнее знают максимальные сроки - до 3-х месяцев. Хотя при первой беседе говорят 2 недели ( я ждал месяц и при этом считаю что это быстро т.к. драконил их своими визитами после первого просрока по дате и постоянными звонками)
- менеджерам максимально не интересно отслеживать товар после получения денег. Я вообще узнал о том что заказ задерживается самостоятельно, и потом опять же самостоятельно и даже на третий раз. О таких вещах обычно должен заботиться менеджер а не покупатель.
- вишека на торте — сборка заказа. На первый взгляд всё хорошо, царапин не обнаружил, все элементы держались на своих местах крепко. Но в ходе эксплуатации обнаружил 2 прикола
1 безобидный - не штатные болты с гайками. В одном месте гайка не родная т.к. на другой стороне гайка совершенно другая. В другой месте, судя по всему, была повёрнута резьба и был вкручен болт с большим диаметром вместо шестигранника
2 прикол вообще не смешной - на руле из 4 болтов только 3 штатный а 4-тый больше диаметром и посажен на клей. Повторюсь крепление руля посажено на КЛЕЙ. Узел я ещё не разбирал, страшно. Но более чем уверен что резьба там повёрнута.
За косяки я не предъявлял т.к. очень хорошо понимаю что сам проглядел всё это при приёме да и техника нужна была срочно. Ждать ещё месяц я не был готов. НО клиентом этой организации я теперь точно никогда больше не стану, хотя было желание проходить у них же ТО. Увы, после обнаружения 2 прикола такие ответственные процедуры проходить у такого отвратительного сборщика желание отпало.
Свои выводы делайте сами, лично я больше туда не сунусь никогда.
А ещё вспомнил, абсолютно законные требования об отмене доп услуг менеджеры пропускают мимо ушей.
4
1
May 15
Привет всем. Приобрела квадроцикл сыну,все очень понравилось. Ребята грамотно все объяснили и рассказали. Сделали приятный кешбек при оплате наличными и подарили масло в подарок! Всем рекомендую!
3
October 15
Очень отзывчивый персонал, хороший выбор, приятные цены.Радует акции , предоставляют скидку , быстрое оформление. Если коротко ПРИДУ ЕЩЕ !!! Ну еще радует то что в нашем Екатеринодаре есть такие салоны .
October 28
Недавно я приобрел скутер марки Promax, и это стало одним из лучших решений в моей жизни! С самого начала процесс покупки был приятным: консультанты в салоне оказались настоящими профессионалами, подробно рассказали обо всех характеристиках модели и помогли выбрать именно то, что мне нужно. В общем, если вы ищете надежный, удобный и стильный байк, который будет радовать вас каждый день, то этот мотоцикл – отличный выбор! Рекомендую всем любителям двухколесной техники.
June 26
Огромный выбор мотоциклов и скутеров как в наличии, так и под заказ. Я заходил обновить себе экипировку. Консультанты всегда знают что и где, помогают подобрать нужную вещь, сориентируют по ценнику. Ушел из салона довольный и с новой экипировкой. Однозначно 5 звëзд за сервис!
3
October 10
Вы вообще отзывы читаете?) или это такая тактика - ответы как под копирку, чтобы обжаловать негативные отзывы и сохранить иллюзию высокой оценки магазина? Дочитайте до конца, там есть информация. Или много Елен с фамилией на Я. покупало у вас Минск С4 300 недавно оптом?)
*Ещё минус одна звезда за шаблонную бесполезную обратную связь к отзывам
При оценке очень старалась быть объективной, поэтому не 1 звезда, а 3:
1я за то, что мотоцикл пришел и опоздал всего на 2 дня,
2я - что ЭПТС задержали всего на 12 дней после упоминания юристов,
3я - что подписали со мной ДС к договору, чтобы от ГИБДД не было штрафа за несвоевременную регистрацию не по моей вине.
Минус две звезды:
1. за сборку мастером, который перетянул/не отрегулировал цепь, не поменял и не предупредил, что не поменял консервационное масло.
2. за полное отсутствие клиентоориентированности - сотрудники потеряли ко мне интерес сразу же после полной оплаты. При попытке связаться с магазином, трубку никто не брал, при оставлении заявки оператору - никто не перезванивал. О том, что мотоцикл не пришел в заявленную дату, узнала после нескольких попыток дозвониться до магазина по разным номерам. ЭПТС передали не в день продажи, а после долгих уговоров спустя 4 дня и в незавершенном статусе. На вопросы «что с этим делать» первый ответ был - мы передали вам собственность, дальше разбирайтесь сами. И даже когда я разобралась чего не хватает паспорту и написала какие документы отправить и куда, сотрудники отреагировали только спустя 6 дней после упоминания юристов.
PS на ответ организации: у вас есть мои контактные данные, покупала Минск с4 300. Как правило даже если я просила позвонить - не перезванивали. Какой смысл писать одни и те же ответы на отзывы?
1
June 4
Приобретал Мопед PROMAX Tourist 150. До этого смотрел конечно мопеды по дешевле. Зайдя в магазин,даже в предвестие сезона,магазин полон техники. Рассматривал из наличия Regulmoto,Afla и Rockot.
Но консультанты,доходчиво объяснили и показали разницу между Таиванской техникой и Китайской. Покупкой очень доволен дали даже подарок в виде 1л Масла к мопеду. Всем рекомендую данный магазин,персонал огонь!
3
June 4
Всем привет. Приобретала лодку в подарок отцу. Менеджера,что находились на филиале всё грамотно и доходчиво объяснили. При оплате наличными идёт акция и возвращается кешбек в виде 10%. С этой скидкой,я приобрела всё необходимое к лодке. Благодарю за консультацию и проделанную работу менеджеров. Всем советую и рекомендую!
October 3
Наилучший магазин для людей, увлекающихся мотоциклами, большой выбор качественных товаров, персонал внимательный и вежливый, обслуживание мне понравилось, советую это место!
1
May 15
Приобрела лодку в подарок мужу. Прекрасное обслуживание. Менеджер все доходчиво объяснил и рассказал. Приобрела лодку Mishimo Lite 315
Муж доволен - я счастлива! Будем заходить по чаще!)
3
June 9
Брал в этом мотосалоне квадроцикл Promax atv 300 в подарок сыну. Хороший, мощный квадрик. Настоящий вездеход! Все детали хорошо протянуты, ничего не люфтит. Покупку оформил достаточно быстро, также заодно выбрал шлем и наколенники, все для сына. Оформлял доставку, привезли уже на след день в целости и сохранности.
May 20
Дважды подвели .
1. Раз обратился по объявлению интересовал электро мотоцикл, было указано что в наличии , позвонил сказали все в наличии приезжайте покупайте .....
Приехал в этот же день через часа два , из 3 менеджеров в ответ даже никто не поздоровался, подошёл к одному из них , звонил готов купить , в наличии нет , цена может быть не та что указана , только под заказ , ушел . Потратил время и нервы
2. Через пол года решил дать им второй шанс , увидел объявление что нужно , уже учёный что все под заказ ,созвонился договорились, приехал , даже поздоровался менеджер!!! цена устроила, под заказ - хорошо , сказали санкции и т д , точно скажем в понедельник, мне вам звонить? - нет , мы сами вам 100% перезвоним ждите , прошел месяц звонка нет и не было . Купил в другом месте без проблем .
Итог: приеду ли я ещё раз - нет , буду ли я рекомендовать - нет .
Метод работы не на перспективу а здесь и сейчас, что есть то бери .
Не следуйте их красивой рекламе )) она куплена )))
9
3
May 30
Подбирали квадроцикл для семьи и общих покатушек, понравился подход продавьцов, показали несколько вариантов, выбрали из наличия GBM Renegade 300. Спасибо большое, не прогадали с выбором.
October 10
Отличный магазин!
Большой ассортимент техники, персонал знает свое дело, приобрели мотоцикл для личного пользования, сделали скидку на экипировку! Парни буду советовать ваш магазин всем!
1
August 14
Отличный мотосалон! Персонал добрый и вежливый, огромный выбор товаров, качество товаров на самом высоте, хорошие скидки и акции, вообщем всем советую данный мотосалон!
May 15
Приобрел скутер в данном магазине. До последнего сомневался в данном магазине,пока не зашел к ним. Был приятно удивлен,когда с порога приветствуют и встречают. Рассказали очень много всего интересного,про множество видов скутеров и остановился на PROMAX ADV 200.
При оплате наличными вернули кешбек бонусами,за которые приобрел шлем и перчатки. Даже подарок сделали 1л масла.
Всем рекомендую!
3
October 16
С подросткового возраста обожаю мотоциклы. Но денег особо нет, чтобы приобрести себе дорогой мотоцикл. Поэтому решил приобрести питбайк. Этот магазин стал для меня решением вопроса. Цену за питбайк я отдал вполне прибыльную. Сам питбайк в очень хорошем состоянии. Недавно поездил по лесу и он показал себя в идеальном ключе. Советую всем, кто тоже хочет себе приобрести его.
October 31
В этом гипере вся техника собрана в одном месте, для выбора никуда не нужно ездить. Сотрудники всегда рады помочь, а ассортимент удивляет как новаторов, так и давних поклонников экстремальных видов транспорта.
June 4
Приобретала квадроцикл сыну. Искали в основном 125 кубиков,так как очень переживаем за сына,не очень хотелось бы,чтобы он как-то пострадал. На филиале представлены модель 190 - 200 кубовых,с полной на то комплектацией для защиты своего ребёнка. Приобрели GBM Cross Hill 200 premium. Поблагодарили менеджеров за проделанный труд,а они нас за покупку. Дали 1л масла в подарок. Всем рекомендую. Приеду повторно за экипировкой и всем необходимым к квадроциклу. Рекомендую!
September 14
Отличный мотосалон. Очень довольна хорошим расположением, а так же отличным персоналом. У них одыкватное отношение к посетителям и к их запросас. Большой ассортимент так что для дорого подарка как в нашем случае все было просто идеально. Но по правде говоря цены там очень приятные. Все понравилось.
May 17
Просто ужас... За 2 месяца заказал мотоцикл перед своим днём рождения, так как сказали мне что ждать 2-4 недели доставку решил заказать заранее. Обговорили момент что мне очень важно моё время и если они не могут привезти этот мотоцикл к сроку то лучше заказать другие модели которые, по словам менеджера, точно за пару недель придут. После повторного звонка через 3 недели сказали что все хорошо мотоцикл идёт. А потом за 5 дней перед днём рождения сказали - ой, что-то там кто-то напутал в отделе закупок... Ладно спросил почему тогда не поменяли модель- думали успеем. Я говорю- ну другую модель закажиие если она точно придёт быстро, я уже готов подождать сверху - да конечно... В итоге мотоцикла нет, предлагают опять тот что в наличии... Деньги так же ждал очень долго пока вернут... В общем по наличию то ребята молодцы, но если решили у них заказывать что-то 100 раз подумайте!
7
May 16
11.04.2024 года был заключен предварительный договор купли-продажи, после этого с нами связался менеджер и сообщил, что заказанную модель привезти не могут, предложили другую, мы согласились. 30.04.2024 года был заключен окончательный договор купли-продажи мотоцикла. Мотоцикл передан по акту без ПТС (ни бумажный, ни электронный вариант не предоставлены). 13.05.2024 года нам выдают новый акт и ДКП, ПТС снова нет. Менеджеры ссылаются на проблемы с поставщиками, которые не передают им ПТС. В результате поставить мотоцикл на учет невозможно, светят штрафы за несвоевременную постановку на учет, так как мотоцикл был куплен на кредитные деньги, то еще и оплата процентов идет за технику, которую нельзя эксплуатировать. Регулярные поездки в магазин тоже отнимают и время, и деньги. В общем, "все отлично". Вместе с этим отзывом направляю заявление в Роспотребнадзор и готовлю заявление в суд на расторжение договора, возмещение материальных затрат и морального ущерба.
2
July 4
Добрый день! Приобрел Максискутер SYM CRUiSYM a 300
Давно рассматривал максискутера и искал лучшее для себя решение,для двоих человек.
Рассчитывал для дальников,на море поехать или на дачу за город.
Продавцы в данном магазине,грамотно всё рассказали и показали. Подарили шлем и литр масло.
Рекомендую!
October 10
Выбор товаров огромный на любой вкус, цвет и кошелек,все очень качественнное и удобное.Персонал добрый очень подсказали мне сразу же.На каасе когда оплачивала получила скидку.Обязательно приду еще.
October 7
Отличный мотосалон. В первую очередь решили позвонить. Нам ответила приятная девушка, рассказала абсолютно про всё. Мы решили лучше прям на месте выбрать. Нас встретил парень, компетентный, помог выбрать, объяснил про гарантию. Нам прям очень всё понравилось. Цены приятные. Присутствуют приятные бонусы)
1
September 24
Самый лучший мотосалон в своем сегменте.персонал подходит к вопросам очень профессионально.Товар есть на любой вкус,цвет,рост и вес.Качество шикарное а еще нам питбайк дали по приятной скидке) так же присутствует доставка
July 30
Отличный салон! Персонал вежливый, помогли выбрать подходящий мотоцикл, рассказали обо всех нюансах. Очень доволен покупкой и обслуживанием. Рекомендую!
1
June 6
Отличное место и прекрасный персонал, обзавелся техникой своей мечты, так еще Подарили 1Л масла в подарок и вернули кешбек при оплате наличными. С этим кешбеком пробрёл дополнительно шлем. Всем рекомендую и всем советую!!!!!!!!!!
September 23
Я очень рад приобретению прицепа для автомобиля. Он мне очень нравится, и я уверен, что он мне пригодится. У прицепа есть гарантия, и вся необходимая документация была доставлена в полном объёме. Цена на товар вполне доступная, я провёл сравнение.