Менеджеры хорошие, добрый, отзывчивые.
Сопровождение с самого начала сделки
Менеджеры хорошие, добрый,
Всегда на связи
Цены не накрученные, все по рынку.
Жалоб к авто нет и т.д мне понравилось и всем рекомендую
Show business's response
Л
Леонид
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Купил весной скутер для разъездной подработки в тёплое время года. Понравился магазин, много разного транспорта, приемлемые цены, ниже чем в некоторых по городу. Так же к транспортам есть необходимые составляющие, шлема, перчатки, очки. Покупка скутера доя меня была отличным решением. Мощненький, звук не раздражающий, спокойный, лёгкий,топлива много не расходует.
Салон работает не добросовестно.
Заманивают низкими ценами на конкретную технику, по итогу в наличии ее нет. Говорят давайте под заказ, предоплата 50%!
Подписываем договор (но с условием что цена может измениться). Через несколько дней они заявляют что привести нет возможности и предлагают свои неликвидные варианты. Денежные средства удерживают и не хотят возвращать.
Категорически не советую данную контору!
1
1
Show business's response
В
Вадим Ягодин
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Это не просто магазин, а настоящий рай для любителей экстрима). Приобрёл здесь снегоход АОDES Snowcross 1000 WT, и это просто космос. Огромной выбор, отличные цены, профессиональные консультации. Очень удобно, что есть сервисные центры по всей России. Буду теперь рекомендовать друзьям и знакомым.
В поисках снегохода ирбис СФ 200 лонг выбор пал на компанию Х-Мотрос г. Тюмени. Парни отработали слаженно. Доставили в течении двух дней снегоход с дня обращения. Спасибо. Так держать. Прошёл уже почти 300 км полёт отличный. Каждая покатушка на снегоходе приносит массу положительных впечатлений. А дети вообще восторге от покатушек. Техника для семейного отдыха подходит на всё 100. А команде Х-Моторс г. Тюмени ещё раз большое спасибо, без всякого пафоса. Сплочённость и понимания даёт хороший результат.
– С отцом возил не давно мотор для лодки, чтоб провели технические моменты. Всё проверили и сказали мотор как новый, даже не ездили на нём. Мужики адекватные и толковые, всем советую этот салон!
Купил лодку на рыбалку. С другого магазина с доставкой получилась бы эта же модель лодки на 25тыс дороже. Гарантия, чек , все как положено. Качество нравится, уже опробовал и взял на рыбалку. Магазин понравился, хотя думал что здесь только товары для мото по вывеске. Консультант помог с выбором, перед покупкой дал осмотреть полностью всю лодку на дефекты и в надутом и в спущенном виде.
Недавно посетил мотосалон, хочу сказать что здесь очень много выбора мототехники, а главное качество очень хоршее, персонал отличный, все рассказали и показали, всем рекомендую!
6
Show business's response
С
Сергей д.
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Покупали с женой на др сына мотоцикл. Персонал хорошо квалифицированный и вежливый. Помогли нам определиться с выбором и не превышая нашего бюджета. Ассортимент огромный, чего только нет. Сын был в восторге от подарка. Экипировку покупали здесь же. Рекомендую магазин.
хотелось бы обратить внимание клиентов и покупателей на отрицательный отзыв о компании. Имело место дважды обратиться в указанный магазин. Первый раз покупал их фирменный питбайк в 2023 году. К сожалению, ввиду отсутствия опыта принял технику как есть, доверяя словам менеджера. В итоге отломанная горловина бензобака и сломанный сапун крышки бензобака. Забирал вечером, утром следующего дня привёз питбайк обратно и подробно объяснил ситуацию. Обещали произвести замену, как итог кроме обещаний ничего. В мае 2024 года, вновь обратился в магазин посчитав, что первый раз случайность, по поводу покупки ещё одной мототехники. К тому же, мой товарищ до этого внёс в начале февраля предоплату за свой мотоцикл с гарантией поставки в течении 14 дней. Мы планировали что будет здорово, если они придут вместе. В итоге прождав в магазине 2.5 часа так никто со мной не смог отработать заявку ссылаясь на очередь. Как итог предложил им перезвонить мне и согласовать более удобное время встречи. Никто не перезвонил. В итоге в Кургане был заказан мотоцикл, отработана заявка удалённо. В обозначенные сроки привезён мотоцикл. Более того, у них же друг купил вместе со мной такой же мотоцикл. В х-мото оформил возврат. По сути компания использовала деньги по предоплате в обороте компании, уверен таких немало. Умышленно, затягивают сроки и путают клиента. Предполагаю что проблема носит локальный характер и такая ситуация только в Тюменском филиале. Кстати, те кто дочитал, обратите внимание на одинаковый шаблон ответа под всеми отрицательным отзывами
Спасибо салону X-motors за ремонт моего мотоцикла. По звонку привез, мастер быстро определил причину поломки, через час уже уехал на нем! Очень благодарен за ваш компитентный труд! Спасибо
Персонал балаболы пытаются продать что дороже.Советуют одно получается другое, сами незнают что у них имеется в каталоге. Деньги взяли сразу а возврат еще не дождался,Не советую.В итоге купил в другом магазине лучше мопед .
Приобретал Эндуро мотоцикл, работал с менеджером Романом, до оформления были одни сроки, после оплаты и более детальной проработки сроки увеличились на + месяц. Обещали за задержку сделать «преференции», при получении необходимо было внести второй платеж 146.500, по месту получения товара терминал у них не работал, попросили переводом, предупредил что у меня при оплате кэшбэк 7%, отказался делать платеж и уехал, далее со мной созвонились и уверили что компенсируют мой кэшбэк и попросили оплатить переводом, сделал как договорились.
Итог: обещаных «преференции» не было, компенсировали кэшбэк примерно в половину.
То, что говорят на словах, на деле не выполняют, доверия 0.
Клиентоориентированность на минималках.
Мотор лодочный Тояма 9.8 4Т,приобретался новым в данной в компании ,весной 2023года. Мало того,что обещанный мне мотор , просто пропал по пути к покупателю,хотя оплата была проведена и оговорены сроки. Мотор пришел намного позже сроков
Не успел пройти обкатку ,мотор сломался.Отвез незамедлительно в Х-Моторс,в ремонте пробыл намного дольше оговоренного срока,то мастера нет, то не могут причину найти.т.д ,. Дозвониться не реально до оператора,сами не перезвпниваюькак позже выяснили. В общем вернули мотор,причина проста,обзол от литья, попал в жаклер , но это ещё не всё, вернули, как видать разбирали, так и скидали, не протянули и не заменили самоконтрящие гайки, в результате чего, румпель чуть не выпал на воде из сайлентблоков,глушитель не протянули,прокладку естественно пробило и 4х тактный мотор ревел как тигр,про винт и вибрацию,тема отдельная,на дворе 24 год, скоро на воду,нужно пройти ТО, вспомнил всё это и задался вопросом а стоит ли ехать к данному продавцу-сервесмену?!Горький опыт показывает,что не стоит! Фото прилагаю
8
4
Show business's response
Артемий Ралетный
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Долго выбирал, где купить первый мотоцикл. Здесь подобрали идеальный вариант для новичка и дали много полезных советов. Порадовало, что можно было оформить рассрочку. Спасибо за профессионализм!
Хочу выразить благодарность данному заведению, так-как это лучший мотосалон который я только посещал. Умный персонал который всегда говорит точные характеристики мотоциклов и приборов к ним, советую это место мото-любителям)
Персонал супер! Помогли с выбором, всё чётко объяснили. Быстро доставили причём в другой город. Ребята спасибо вам большое!!! Успехов.
3
Show business's response
VanillaCoCo
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Классный магазин, просто мечта для мотолюбителей, выбирали с сыном ему детский квадроцикл, получили массу положительных эмоций. Консультанты сопровождали нас все время нахождения в магазине, грамотно проконсультировали по всем интересующим нас моделям, помогли выбрать наиболее подходящий. По цене вышло нормально. Оформили доставку, она бесплатная
Обманывают просто на каждом этапе покупки.
То у них есть в наличии, а потом оказывается нет. То цена меняется. То еще что-то непредвиденное.
Все кроме мота просто.
1
1
Show business's response
Гордеева Юлиана
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
Тут консультанты сразу понимают, что нужно посетителю, поэтому не тратишь много времени на выбор и кучу ненужной информации.
Рассказывают все особенности выбираемого товара, в полной мере владеют информацией по каждой позиции. И самое главное - не бросают клиента один на один, не отвлекаются на других, доводят сделку до конца, попутно отвечая на все интересующие вопросы.
2
2
Show business's response
Николай Волчихин
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Не советую обращаться в данный салон если приобрели там технику и она сломалась 🤷 при этом на гарантии ! В данный салон обратился по гарантии с проблемой клапан загнуло ! В итоге ждут месяц запчасть с Сургута 😆🤦я бы мог им ее сам купить так как она стоит копейки но мне этого никто не объяснил 🤬пока я сам ни задал этот вопрос ! Во вторых уже лежит снег а здавал я ее по жаре 😆 и теперь мне по с негу придется либо самому ехать на мото технике и убиваться либо платить опять деньги за эвакуатор 😂 в любом случае это не и здешовых удовольствий так как даже по гарантии они не оплачивают ни привоз ни отвоз данной техники если даже причина поломки не по вашей вине ! 🤬я вообще живу от Тюмени в60 км и в третий раз обращаюсь к ним и в третий раз оплачивать буду из своего кармана что в ту дорого что в обратку 🤦 делайте вывод сами ребята 🤷но я не советую мог бы вообще ноль звезд поставил
Недавно посетила,просто суперский,очень большой выбор,персонал вежливый
1
Show business's response
Natalia 2255
Level 8 Local Expert
September 23, 2024
Я была приятно удивлёна разнообразием товаров в магазине. Особенно меня заинтересовал отдел с мотоциклами. Я сразу нашла то, что искала, и без колебаний купила. Доставка была быстрой, и я осталась довольна.
2
Show business's response
А
Анна Кузнецова
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
На юбилей мужа исполнила его мечту, подарила мотоцикл. Какой именно он хочет я знала, поэтому особых проблеи не было, в наличии он был только в этом салоне. Быстро оформили, бонусом, купила все, что нужно, благо продавец подсказал, насчет защиты и какой шлем лучше подойдет. Муж в восторге был, ездит сейчас на нем постоянно, все работает отлично, никаких косякоа не нашли.
Решили приобрести детский квадрик в подарок, обратились в данный магазин
1. Компетентные менеджеры
2. Большой выбор не только из наличия, но и под заказ
3. Любая форма оплата
4. Доставка в срок
5. Все довольны
Рекомендую и желаю процветания!
10
2
Show business's response
Эльдар Каримов
Level 10 Local Expert
August 17, 2024
Давно мечтал о Питбайке. Нашел X-Motors сразу, приходил несколько раз, смотрел, думал, советовался с друзьями какой лучше брать. Выбрал именно покупку в этом магазине, потому что есть из чего выбрать, продавцы вежливые, понимающие, рассказывают подробно о каждом товаре. Оформили все быстро, доставили аккуратно, в обещанные сроки. Уже объезжаю аппарат.
Спасибо ребятам из этого мотосалона за профессионализм! Они ответили на все мои вопросы и помогли с выбором. Сервис на высшем уровне!
4
Show business's response
Коля Рогов
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
У меня мойка машин. Оборудование себе беру в этом магазине. Здесь всегда есть выбор. Можно найти варианты, как подешевле, так и практичные на все случаи. Цены вполне адекватные на все.
Обратившись в данный магазин для покупки лодочного мотора, продавец пытался убедить в том, что гарантия магазина всего один год. Хотя официальные дилеры дают гарантию два года.
В итоге, купил мотор с гарантией в два года в другом месте.
Очевидно, в Х-моторс считают нормой нарушать законодательство, уменьшая гарантийный срок эксплуатации заявленный официалами.
2
6
Show business's response
К
Крылов Вадим
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Захотел обновить мотозащиту. Друг посоветовал этот магазин. Скажу, выбор большой и цены достаточно приемлемые. Купил новый шлем. Мне понравилось отношение со стороны работников. Рад был сюда обратиться.
Брал мотобуксировщик икудзо на 20 лошадей и 50-й гусенице в январе этого года. Сезон откатал по итогу достойная техника своей цены. Дорогая, но качестванная. На долго хватит надеюсь, масло поменял и до следующей зимы)
Пришел, минут 20 сидел, хотя менеджеры были свободны. У одного нет программы, второй чёт занят, третий кое как оформил. Заказал моцик ребенку, внёс предоплату 50 %. Через неделю сообщили что поставить не могут. Ещё неделю возвращали деньги. 2 недели пользовались чужими деньгами.
1
Show business's response
И
Ильина Маша
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Спасибо за помощь в подборе детского питбайка. Команда профессионалов однозначно. Подобрали, проконсультировали, оформили и доставили. И никаких претензий!
Отличный магазин, отличного качества техника, лучшая на сегодняшний день на рынке в России. Приобретали в декабре снегоход Promax yakut, техникой очень довольны. 6 февраля оформили заказ на квадроцикл Одес, сегодня менеджер позвонила, сказала что техника уже пришла и на днях отправят транспортной компанией. К слову все заказы оформляли дистанционно, по телефону позвонили, оставили заказ, через несколько минут нам на почту пришёл договор и счёт. Оплатили через банк и за это мы очень благодарны, что сэкономили наше время, не пришлось ехать на филиал. Большая благодарность менеджеру Татьяне, за профессиональный подход и грамотную консультацию.
5
Show business's response
Ольга Кононова
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
В целом, я очень довольна покупкой бензиновой газонокосилки Hyundai L 4610S. Она мощная, удобная в использовании и обеспечивает отличные результаты кошения газона. Качество сборки и материалов оказались на высоком уровне. Газонокосилка выполнена из прочных и долговечных материалов, что гарантирует её долгий срок службы. Я также оценила наличие регулируемой высоты кошения. Это позволяет мне выбирать оптимальную высоту для моего газона, чтобы достичь желаемого эстетического эффекта. Я рекомендую эту газонокосилку всем, кто ищет надежное и эффективное решение для ухода за своим газоном.