"Клиент это наше все" Это не про них. Развести, предложить не ту услугу это да. Были оплачены индивидуальные занятия с инструктором по сноуборду. Итог инструктор, на 4х (в группе) инструктору все равно, что делают те кто к нему пришёл. Посидеть на склоне, поскучать ради приличия что то сказать. Просто нет слов.
Ужас! Врагу не посоветую. Сдал доску на подготовку к сезону. Итог, задержали сроки на неделю, сделали отвратительно, отдали без воска с ржавыми кантами.
Договорились на 12 часов, надо починить колесо на самокате. Приезжаю в сб к 12,оказывается что мастера нет, а звонки принимает другой человек. Одна звезда за бесцельно прокатанные 1,5 часа.
Огромное спасибо сотрудникам мастерской! Покрасили раму и собрали на ней велосипед. Отзывчивые и квалифицированные ребята, помогли всё подобрать и настроить.
Советую!
Заехал исправить небольшую восьмерку. Несмотря на наличие виртуальной очереди и записи в сезон, пошли навстречу и быстро все поправили.
1
Show business's response
Bill Gates
Level 6 Local Expert
February 21, 2022
Вся экипировка старая и грязная, одежда ботинки вонючие, цены конь, поменять угол креплений на борде стоит денег 🤦♂️🤦♂️🤦♂️, если хоть на 5 мин больше целого часа вернёте оборудование насчитают лишний час, дерут деньги ни за что. Крайне не советую!
Красил там раму. Работа идеальная. Однозначно лучшие по результату. Очистили раму от мерзкого раптора и покрасили в серый глянец.
1
Show business's response
Павел Кривов
Level 6 Local Expert
May 22, 2021
Коллективу X-place огромное спасибо!!! Восстановили под ключ раму Rocky Mountain switch 2005 года!!! Покрасили и сделали заводские надписи. Рекомендую от всей души!!! Своё дело знают!!!! Спасибо!!!!
Отдичное место! Брали несколько раз снаряжение в прокат и никаких проблем! До склона совсем не далеко. Проще, чем брать в другом месте
Show business's response
Кислов Дмитрий
Level 8 Local Expert
April 5, 2020
Давно витала идея восстановить первый велосипед. Так сказать отдать должное первопроходцу в
мир МТВ. В далёком 1998 году был куплен хардтейл MARIN Rocky Ridge. За прошедшее время
было в несколько байков с большей или меньшей эксплуатацией, но MARIN всегда оставался на
видном месте и занял статус семейного байка. За 22 года прошёл более 30000 км.
Компанию Х-place нашел в интернете, посмотрел работы на их сайте. До этого видел работы и
встречался с разными компаниями и мастерами, но всё было не то. И от этой встречи больше
ждал познавательный эффект, чем выполнение заказа.
В компание Х-place меня встретил мастер. Разговор быстро завязался. Зацепило. У мастера был
интерес к работе, а у меня план и эскиз. Раму и вилку отдал в работу.
Что нужно было сделать? Снять старое покрытие, проверить раму на трещины, нанести фон в один
цвет, семь логотипов в два цвета на раме, из них три парных и два логотипа в один цвет на вилке
аэрографией, вскрыть глянцевым лаком.
В указанное время раму вернули. Честно говоря, не мог ожидать бо́льшего! Фон монотонный, без
перепадов, заливов и вкраплений. Логотипы прописаны «пиксель-в-пиксель» с максимальной
четкостью. Располировка и глубина цвета как у концертного рояля.
Ребята работают с интересом и душою. Болеют за свою работу. Имеют теоретический и
практический опыт, готовы на эксперименты.
Работа выполнена в срок и с надлежавшим качеством.
Фото работы MARIN Rocky Ridge 98 представлены на сайте https://extreme-place.ru/
Спасибо.
С уважением, Дмитрий.
Отличное место, рядом с метро, самые доступные цены, крутые и вежливые консультанты,
профессионалы своего дела!!! Оденут, обуют, все выдадут, все покажут и расскажут. Приходите все! Советую!
Ребята молодцы! Работу свою знают. Уже не раз обращался и всегда делают в срок или раньше. Однажды взялись за доску от которой отказались в трёх других сервисах и сделали шикарно!
Очень демократичные цены в сравнении с другими прокатами, приветливые сотрудники. Ну и самое главное - расположение, меньше 5 минут пешком до Канта. В общем, рекомендую)
В полное ТО не входит мойка за 200р, но об этом нельзя напомнить при начале работ за > 5к и понятно написать в описании на сайте. Если быть недостаточно внимательным, можно получить велосипед более грязным, чем он был изначально. Возможно смазка и переборка грязных деталей лучше сказывается на их состоянии, посмотрим.
Кстати, очищение ободов в случае тормозов v-брейков не входит в полное ТО. Поэтому лучше уточнить, что же туда все-таки входит.
Ребята сделают замену деталей, но замечания по настройке учтены не будут. Пример — заменить вынос, но не отрегулировать положение (из-за чего потом снова нужно регулировать тросики); заменить седло, но поставить его как получится, а не как стояло предыдущее и как было отмечено при обсуждении.
Возможно ребята теперь узнают, что есть направленные покрышки, но лучше все-таки напомнить об этом, и как их нужно устанавливать, если у вас такие.
Стоит сразу составить график, по которому нужно будет уточнять о состоянии работ и сколько все-таки передать денег (безнала нет, конечно).
Разошелся шов на ботинках Ion 2014, в них стало задувать. В официальном сервисе Burton в Юме отказали в ремонте, даже не посоветовали сервис. А покупать новые не хотелось из-за шва, казалось бы, простая поломка, но случилось из-за неудачного дизайна. Обзвонил пару мест, в итоге пришёл в X-Place: сказали, что сделают, но не быстро, но я и не торопился. В итоге ремонт по времени занял обещанный месяц и стоил 2400 за пару ботинок. Отремонтированный шов выглядит надёжнее, чем до этого, к тому же проклеен. Остаётся протестировать.
3
Show business's response
Олег Алексеев
Level 6 Local Expert
January 19, 2021
Профессионально отремонтировали сноубордические ботинки - очень доволен! Спасибо ребятам за профессионализм, оперативность и хорошее настроение!
Очень понравилось, как сделали велосипед, а именно покраску, кап. ремонт и дополнили разными аксессуарами. Никаких навязываний на доп услуги. Все предложения по устранению недостатков строго с согласованием и если в этом есть необходимость, и конечно порадовали в самом конце бонусом -защитой пера. Дружный и приветливый коллектив, Команда профессионалов.
1
1
Show business's response
Никита
Level 9 Local Expert
April 21, 2021
Привозил велосипед stels, шумела каретка. Сделали быстро, не дорого и качественно. Персонал дружелюбный , на вопросы отвечает. Можно подъехать на автомобиле , но с хитростью.
Если у вас простой велосипед, то сервис пойдет, Если оборудование среднего и выше класса, то сюда обращаться нельзя.
Позвонил, узнал, что нет очереди, обрадовался, а зря. Мне установили дроппер (пневмо подседельный штырт) максимально колхозно, спрашивая у меня инструкцию и задавая вопросы. Когда мне вывезли велосипед со скрученной в пучок гидролинией, я понял, что общаться тут не о чем. Сумму в полном объеме взять не постеснялись. Сделать колхозно могу и я у себя на балконе без знаний и инструмента, в велосервис обращаются за квалифицированной помощью.