Благодарю инженеров Икспромсуппорт, помогли мне с ремонтом серводвигателя и частотника, восстановили быстро , даже раньше , чем обещали. Огромное Вам спасибо!
Пожалуй одна из лучших организаций по клиентоориенированности и качеству ремонта. Накладки бывают у всех, эти ребята максимально честны и спорные вопросы решают отлично. Карине отдельное спасибо.
Сгорел сервопривод на ЧПУ станке гидроабразивной резки, отвезли в данное место, после диагностики сообщили что сгорела силовая плата (мозги остались живы) решили восстановить, срок озвучили полторы недели, по факту сделали за четыре дня, очень радует клиентоориентированность, грамотный подход, наличие гарантии на произведенные работы и отсутствие попыток навязать дополнительные услуги, все четко и по делу. Сервопривод установлен на оборудование и эксплуатируется в штатном режиме, будем и дальше обращаться сюда.
ниже фото до ремонта
Сдавали технику в ремонт неоднократно.
Всегда всё быстро и качественно чинили.
Последний заказ вообще починили за день, так как нам было нужно очень срочно.
Молодцы!!!
Особое спасибо мастеру Евгению!!!
Рекомендую!!!
Сломался частотник, рекомендовали
Икспромсуппорт. Инженеры оправдали мои ожидания. Квалифицированные инженеры, при этом работа менеджеров тоже на высоте. Всегда держали в курсе на каждом этапе. По цене не кусаются, озвучили и согласовали сразу после диагностики, после ремонта цена не изменилась. Произвели ремонт на ура, быстро и качественно. Очень доволен работой. Спасибо.
Очень грамотные специалисты. Разобрались с "кирпичом' - частотный преобразователь Danfoss CD - 302. Это специфическая модель для привода компрессора. Лежал долго на складе. На данный момент такой уже не приобрести. Отдали в ремонт. Ремонт прошел на высшем уровне. Оборудование в работе. Рекомендую обращаться в любых сложных ситуация. Думаю все будет отремонтировано.
Привозил в сервисный центр частотный преобразователь ABB и Siemens. Отремонтировали все быстро . Буду обращаться к ним еще раз. Спасибо , что выручили.
2
1
Show business's response
А
Айлана Б
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Обратилась к специалистам Икспромсуппорта по ремонту частотного преобразователя ABB. Отремонтировали быстро, цена самая приятная из всех сервисов, в которые обращалась. Буду обращаться вновь, в случае поломки оборудования, спасибо!
Отдавал частоный преобразователь , предупредили как сделали , я опаздывал к закрытию , девушка согласилась подождать . Очень приятный момент был , так как и у меня сроки горили .
Спасибо за ремонт контроллера. В ходе последних событий со сложностью и даже отсутствием поставки импортных зап.частей, ремонт это отличный вариант для промышленного производства. Не смотря на сроки поставки комплектующих Х Prom Support смог в приемлемые сроки и адекватную цену произвести ремонт. Финальная оплата за ремонт была произведена после того как я контроллер проверил на штатном оборудовании. Предоставили гарантию на ремонт. Супер.
При необходимости ремонта буду снова обращаться в Х Prom Support.
Берут деньги и не ремонтируют, каждый раз, когда звонишь, говорят, что на след.неделе будет готово, я это слышу с июля, а сегодня уже 20.11. Сегодня 18.12 платы так и не отремонтировали. поведение у компании, как у мошенников. Если в ближайшее время деньги и платы не вернут, будем подавать в суд.
ООО ИКСПРОМСУППОРТ – надежная компания по ремонту промышленной электроники. Очень профессионально подходят к работе. Восстанавливают любую промышленную электронику. Приятно работать с мастерами своего дела.
Это ***. Отвез сервопривод Данфосс в ремонт в эту контору. Обещали позвонить через 5 дней - звонка нет. Стал звонить сам. На 10-й день сообщили, что диагностика выполнена, стоимость ремонта озвучили - на 5 тысяч дороже нового!
Ни в коем случае не ведитесь.
Спасибо за быстрый и качественный ремонт частотного преобразователя danfoss. Обращались к данной организации несколько раз и остались довольны. Также из плюсов отметим приемлемую цену, качество, гарантию и приятное общение.
Несерьезная контора. Предприятиям лучше не связываться. Делали диагностику серводвигателя 3(!) недели, но так и не сделали. Уже из Китая замена пришла, а они всё диагностируют.
Хотим поблагодарить организацию ООО "Икспромсуппорт". Отправляли несколько раз частотные преобразователи на ремонт, полностью рабочее оборудование выдавали в установленные сроки. Инженеры мастера своего дела,проведут бесплатную диагностику, обьяснят в чем дело, легко найти общий язык. Цена ремонта приемлимая. Ребята молодцы, спасибо.
Выражаю огромную благодарность и высокий уровень доверия вашей компании. Вышел из строя промышленный компьютер на линии, исправили в оговоренные сроки, сработали оперативно. Отдельная благодарность инженерной команде, профессионалы с большой буквы.
Коллеги спасибо! Обратились первый раз, лёгкие на подъём, единственные кто не оставили наше производство без внимания в праздники, все оперативно и быстро. Спасибо инженерам! Фирма Нектар.
Сломался частотный преобразователь, обратился в эту компанию. Осмотрели, провели бесплатную диагностику и дали гарантию после ремонта. Отремонтировали качественно, забрал менее чем через двое суток. Рекомендую
Привезли сюда свой частотный преобразователь. Переодически отключался. Хотим отметить то, что сотрудники справились на ура и полностью устранили все неполадки. Работает больше 2-х недель без нареканий, спасибо за отличную работу.
Бесплатно произвели диагностику трёх неисправных электроприводов Danfoss.
Затем отремонтировали все 3 в срок указанный в договоре. Все приводы были проверены - замечаний нет.
Отправили промышленный компьютер Siemens на ремонт. Ремонт произвели достаточно быстро, никаких нареканий не имеем. Компьютер работает уже больше месяца без проблем. Благодарю от лица компании!
Очень профессиональные сотрудники. Работают быстро и слаженно. Ремонт панели оператора Siemens выполнили в срок. От лица предприятия ООО "Строй Газ Сервис" выражаю благодарность!
Отдавали на ремонт частотник. Когда забирали, убедили что всё ок, но проверить не на чем, только на станке. А станок в области.... Оказалось, что это была не единственная неисправность в частотнике, и нужно снова снимать, везти, чинить, забирать.... Ещё пара тройка дней... Ну не серьезно как то ...
Будьте внимательны с этой компанией!!! Минимальная стоимость ремонта простейшей платы от 10000 рублей. По телефону об этом умалчивают. Об'являют об этом уже в офисе на приемке.
Ремонтное помещение впечатляет конечно. Сразу думается, что работают профессионалы. В итоге это так и есть. Я обращался как частное лицо,и хотя ребята работают больше с промышленными приборами, тем не менее всё быстро починили. Спасибо!)
2
1
Show business's response
Юра Абрамян
Level 14 Local Expert
September 18, 2022
Отправили на ремонт контроллер. Хотели заказать новый, но из-за санкций не удалось. Единственный вариант - ремонт. Специалисты сервиса его отремонтировали в течении 4-х дней. Ремонтом довольны, контроллер работает, как положено. Радует, что от сервиса есть гарантия на ремонт. В случае поломок оборудования будем обращаться. Приятно сотрудничать с профессионалами своего дела.
4
1
Show business's response
Николай
Level 14 Local Expert
January 30, 2023
Отдавали приборы на ремонт, всё быстро и оперативно, спасибо менеджеру Карине очень приятная девушка в общении !!!
Отвезли пульт управления станка DOOSAN с ЧПУ Fanuc. Провели диагностику (бесплатно) приговорили видеопроцессор в материнской плате. Мы заказали - прождали месяц, поставили новую деталь, а результат тот же. Дело не материнской плате , а в мониторе. Теперь 100 000 т.р на склад и ждать новый монитор.
Как то не ответственно подошли к работе.