X Prom Support
67 reviews
December 6, 2024
Вышел из строя генератор сигналов. Починили. По цене - около 25% от его стоимости. Дороговато, но мы, в целом, рады взаимодействию с фирмой этой.
May 22, 2024
Благодарю инженеров Икспромсуппорт, помогли мне с ремонтом серводвигателя и частотника, восстановили быстро , даже раньше , чем обещали. Огромное Вам спасибо!
2
August 28, 2023
Пожалуй одна из лучших организаций по клиентоориенированности и качеству ремонта. Накладки бывают у всех, эти ребята максимально честны и спорные вопросы решают отлично. Карине отдельное спасибо.
1
1
April 10, 2024
Их специалисты быстро и качественно устранили проблему с нашим оборудованием, придерживаясь заранее оговоренных сроков и бюджета. Рекомендую.
November 1, 2023
Сдавали технику в ремонт неоднократно.
Всегда всё быстро и качественно чинили.
Последний заказ вообще починили за день, так как нам было нужно очень срочно.
Молодцы!!!
Особое спасибо мастеру Евгению!!!
Рекомендую!!!
1
2
April 1, 2024
Сгорел сервопривод на ЧПУ станке гидроабразивной резки, отвезли в данное место, после диагностики сообщили что сгорела силовая плата (мозги остались живы) решили восстановить, срок озвучили полторы недели, по факту сделали за четыре дня, очень радует клиентоориентированность, грамотный подход, наличие гарантии на произведенные работы и отсутствие попыток навязать дополнительные услуги, все четко и по делу. Сервопривод установлен на оборудование и эксплуатируется в штатном режиме, будем и дальше обращаться сюда.
ниже фото до ремонта
1
March 27, 2023
Сломался частотник, рекомендовали
Икспромсуппорт. Инженеры оправдали мои ожидания. Квалифицированные инженеры, при этом работа менеджеров тоже на высоте. Всегда держали в курсе на каждом этапе. По цене не кусаются, озвучили и согласовали сразу после диагностики, после ремонта цена не изменилась. Произвели ремонт на ура, быстро и качественно. Очень доволен работой. Спасибо.
1
December 22, 2023
Рекомендую с полной уверенностью данную компанию, как профессионалов своего дела
Это было качественно и продуктивно
Спасибо ! Буду обращаться снова
1
November 6, 2023
Привезли сервомотор, отремонтировали быстро.
Качественно и по цене очень приемлемо 👍
Спасибо команде икспромсуппорт!
2
1
September 27, 2023
Очень грамотные специалисты. Разобрались с "кирпичом' - частотный преобразователь Danfoss CD - 302. Это специфическая модель для привода компрессора. Лежал долго на складе. На данный момент такой уже не приобрести. Отдали в ремонт. Ремонт прошел на высшем уровне. Оборудование в работе. Рекомендую обращаться в любых сложных ситуация. Думаю все будет отремонтировано.
1
November 30, 2023
Привозил в сервисный центр частотный преобразователь ABB и Siemens. Отремонтировали все быстро . Буду обращаться к ним еще раз. Спасибо , что выручили.
2
1
May 22, 2024
Обратилась к специалистам Икспромсуппорта по ремонту частотного преобразователя ABB. Отремонтировали быстро, цена самая приятная из всех сервисов, в которые обращалась. Буду обращаться вновь, в случае поломки оборудования, спасибо!
1
March 13, 2024
Отдавал частоный преобразователь , предупредили как сделали , я опаздывал к закрытию , девушка согласилась подождать . Очень приятный момент был , так как и у меня сроки горили .
1
1
October 20, 2022
Спасибо за ремонт контроллера. В ходе последних событий со сложностью и даже отсутствием поставки импортных зап.частей, ремонт это отличный вариант для промышленного производства. Не смотря на сроки поставки комплектующих Х Prom Support смог в приемлемые сроки и адекватную цену произвести ремонт. Финальная оплата за ремонт была произведена после того как я контроллер проверил на штатном оборудовании. Предоставили гарантию на ремонт. Супер.
При необходимости ремонта буду снова обращаться в Х Prom Support.
3
1
December 18, 2023
Берут деньги и не ремонтируют, каждый раз, когда звонишь, говорят, что на след.неделе будет готово, я это слышу с июля, а сегодня уже 20.11. Сегодня 18.12 платы так и не отремонтировали. поведение у компании, как у мошенников. Если в ближайшее время деньги и платы не вернут, будем подавать в суд.
1
September 30, 2022
ООО ИКСПРОМСУППОРТ – надежная компания по ремонту промышленной электроники. Очень профессионально подходят к работе. Восстанавливают любую промышленную электронику. Приятно работать с мастерами своего дела.
3
1
October 18, 2023
Это ***. Отвез сервопривод Данфосс в ремонт в эту контору. Обещали позвонить через 5 дней - звонка нет. Стал звонить сам. На 10-й день сообщили, что диагностика выполнена, стоимость ремонта озвучили - на 5 тысяч дороже нового!
Ни в коем случае не ведитесь.
3
1
June 22, 2023
Хотел бы поблагодарить всю команду данного предприятия за хорошую и качественную работу ( если что так же имеется гарантия на ремонт ) . Спасибо !
1
May 27, 2022
Спасибо за быстрый и качественный ремонт частотного преобразователя danfoss. Обращались к данной организации несколько раз и остались довольны. Также из плюсов отметим приемлемую цену, качество, гарантию и приятное общение.
3
1
October 3, 2023
Несерьезная контора. Предприятиям лучше не связываться. Делали диагностику серводвигателя 3(!) недели, но так и не сделали. Уже из Китая замена пришла, а они всё диагностируют.
3
November 20, 2023
Погрузчик так и не отремонтировали, за пол года можно было изобрести новый :), убило отношение ... ждем возврата денег ...
2
1
December 8, 2022
Хотим поблагодарить организацию ООО "Икспромсуппорт". Отправляли несколько раз частотные преобразователи на ремонт, полностью рабочее оборудование выдавали в установленные сроки. Инженеры мастера своего дела,проведут бесплатную диагностику, обьяснят в чем дело, легко найти общий язык. Цена ремонта приемлимая. Ребята молодцы, спасибо.
2
May 9, 2022
Выражаю огромную благодарность и высокий уровень доверия вашей компании. Вышел из строя промышленный компьютер на линии, исправили в оговоренные сроки, сработали оперативно. Отдельная благодарность инженерной команде, профессионалы с большой буквы.
6
1
June 16, 2022
Коллеги спасибо! Обратились первый раз, лёгкие на подъём, единственные кто не оставили наше производство без внимания в праздники, все оперативно и быстро. Спасибо инженерам! Фирма Нектар.
4
1
January 11, 2023
Отличная компания. Найти вход это квест). Сдавали блоки с Итальянского оборудования, всё сделали быстро. Спасибо.
2
December 2, 2022
Сломался частотный преобразователь, обратился в эту компанию. Осмотрели, провели бесплатную диагностику и дали гарантию после ремонта. Отремонтировали качественно, забрал менее чем через двое суток. Рекомендую
1
2
November 7, 2022
Привезли сюда свой частотный преобразователь. Переодически отключался. Хотим отметить то, что сотрудники справились на ура и полностью устранили все неполадки. Работает больше 2-х недель без нареканий, спасибо за отличную работу.
3
1
June 2, 2023
Бесплатно произвели диагностику трёх неисправных электроприводов Danfoss.
Затем отремонтировали все 3 в срок указанный в договоре. Все приводы были проверены - замечаний нет.
1
1
September 24, 2022
Отправили промышленный компьютер Siemens на ремонт. Ремонт произвели достаточно быстро, никаких нареканий не имеем. Компьютер работает уже больше месяца без проблем. Благодарю от лица компании!
2
1
August 24, 2022
Отдавали на ремонт частотник. Когда забирали, убедили что всё ок, но проверить не на чем, только на станке. А станок в области.... Оказалось, что это была не единственная неисправность в частотнике, и нужно снова снимать, везти, чинить, забирать.... Ещё пара тройка дней... Ну не серьезно как то ...
4
August 26, 2022
Качественный быстрый ремонт. Предоставили гарантию год. Вежливые, опытные инженеры. Остались очень довольны
3
1
January 17, 2023
Будьте внимательны с этой компанией!!! Минимальная стоимость ремонта простейшей платы от 10000 рублей. По телефону об этом умалчивают. Об'являют об этом уже в офисе на приемке.
3
1
September 7, 2023
Самый лучший сервис. Очень квалифицированные сотрудники.
3
1
January 25, 2023
Отличный сервис! Грамотные инженеры . Качественный ремонт. Рекомендую!👍
1
2
May 3, 2022
Ремонтное помещение впечатляет конечно. Сразу думается, что работают профессионалы. В итоге это так и есть. Я обращался как частное лицо,и хотя ребята работают больше с промышленными приборами, тем не менее всё быстро починили. Спасибо!)
2
1
September 18, 2022
Отправили на ремонт контроллер. Хотели заказать новый, но из-за санкций не удалось. Единственный вариант - ремонт. Специалисты сервиса его отремонтировали в течении 4-х дней. Ремонтом довольны, контроллер работает, как положено. Радует, что от сервиса есть гарантия на ремонт. В случае поломок оборудования будем обращаться. Приятно сотрудничать с профессионалами своего дела.
4
1
January 30, 2023
Отдавали приборы на ремонт, всё быстро и оперативно, спасибо менеджеру Карине очень приятная девушка в общении !!!
1
January 12, 2023
Отличный сервис, грамотный персонал, квалифицированные инженеры.
1
June 3, 2022
Произвели оперативный ремонт промышленного компьютера Siemens. Качеством выполненной работы остались довольны на 100%.
3
1
August 16, 2022
Нужен был ремонт тач. панели, работа была не лёгкой, но сделано всё очень качественно. Рекомендуем
1
2
July 14, 2022
Отвезли пульт управления станка DOOSAN с ЧПУ Fanuc. Провели диагностику (бесплатно) приговорили видеопроцессор в материнской плате. Мы заказали - прождали месяц, поставили новую деталь, а результат тот же. Дело не материнской плате , а в мониторе. Теперь 100 000 т.р на склад и ждать новый монитор.
Как то не ответственно подошли к работе.
6
January 2, 2024
Мастера своего дела , все понравилось
2
August 7, 2022
Уже не первый раз обращаемся, и всегда остаёмся довольны работой организации. Рекомендуем всем, кто ценит качество и время.
3
1
July 29, 2022
Выражаю блогадарность за быструю и качественную работу. Очень хороший сервис
2
1
July 2, 2022
Несколько раз обращались в Икспромсуппорт по ремонту блоков управления. Всегда быстро и качественно.
3
1
June 17, 2022
От лица ООО "Пром-Актив», хотим поблагодарить штат инженеров и руководителей данной организации за ремонт частотных преобразователей danfoss.
3
1
April 7, 2022
Провели ремонт тач.панели.
Ремонт был непростой, но со всеми проблемами оперативно справились.
1
1
September 13, 2023
Оперативность и качество работы на высоте!
2
June 25, 2022
Очень профессиональные сотрудники. Работают быстро и слаженно. Ремонт панели оператора Siemens выполнили в срок. От лица предприятия ООО "Строй Газ Сервис" выражаю благодарность!
5
4
March 15, 2023
Частотный преобразователь находится в ремонте 2 месяца, а конца не видно!!!
Не рекомендую!
2
2