Ставлю 4 только за очень долгую подачу основного блюда на завтраке. При желании быстро перекусить - ничего не получится. Надо выбрать и ждать... Кроме того, в меню нет картинок и блюдо которое вы получите, может отличаться от ваших ожиданий)))
Всё остальное - прекрасно. Отличные номера, прекрасный персонал, демократичные цены в баре. Отель смотрится современным, чистым, опрятным и это не смотря на то, что год его открытия - 2017! Был по работе в августе 2024. Рекомендую!
Решили с мужем на 14ое февраля сбежать ото всех в отель с зоной спа. Номера красивые , как я поняла стилистика везде +/- одинаковая. Нас заселили, мы повалялись и хотели пойти в душ, НО, пол и стены там были ледяные. В самом номере тоже было ооочень прохладно. Причем в комплектации номеров указаны теплые полы в душе, но , как оказалось позже, они не регулируются , а работают каким-то неведомым способом от общего отопления. Мы позвонили администратору, пришел техник , ничего не объяснил, принес обогреватель (!!!). Идея в праздник греться около обогревателя не «грела», повторили звонок и нас любезно переселили из углового номера. Второй номер оказался выше категорией, я даже немного обрадовалась. НО! Тут постоянно текла вода в унитазе . Было, действительно, немного теплее , за счёт того, что окно было отделено от комнаты с кроватью небольшим кабинетом, но также не было теплых полов , да и в целом в номере не тепло. Пошли в спа. Там очень неприятно пахло в зоне бассейна. Все гости это обсуждали, а рецепция была не в курсе. В хамаме жарко, в финской холодно . 😂 После всего этого начинаешь обращать внимание уже и на другие мелочи, в виде недостатков в ремонте. Если вы не эстет, то без разницы . Завтраки нормальные, шведский стол+горячий завтрак на выбор из меню. Не буду отговаривать останавливаться здесь иногородних гостей, но , как вариант кайфануть на денек в своем городе мы не рассматриваем больше. Из плюсов, в холле есть автомат с безлимитным зерновым кофе.
Отличный отель!!! Номер чистый, НЕ затертый, стилистика богатая. Коридоры также чистые и свежие. Персонал вежливый и приветливый. Бельё и полотенца белейшие и чистейшие. Убрано на отлично. Бассейн и хамам отличные. Только парная чуть живая(. Но это не испортило общего впечатления.
Отель на 100% тянет на 5 звёзд, и превосходит многие, с таким же количеством звёзд за границей!
Очень уютный отель. Хорошая спа зона, где приятно погреться после холодной погоды. Удачное расположение. Приветливый персонал. Бельё постельное кипельно белое, как и должно быть. Хорошие завтраки
Все супер останавливался там 2 раза , спортзал маленький но в нем есть все для того , что бы провести полноценную тренировку, СПА зона на 5 из 5 - и баллов ! Ну и уютный ресторан.
Останавливался в номере класса "полу-люкс" 23-28 апреля, номер выделили на первом этаже.
В отеле очень много плюсов. Во-первых, сам номер был очень красивый, чистый, с дорогой мебелью. Приятно удивила удобная кровать с тяжёлыми и уютными одеялами. Ванная комната большая, с душем и ванной, большим удобным зеркалом и всем необходимым набором принадлежностей: от зубной щётки и ватных палочек до геля для бритья и махрового халата.
Во-вторых, обслуживание номеров. После прихода горничных в номере обязательно царит порядок, чистота и ощущение, что ты только что заселился. Обязательно приносят бутылку свежей воды, полностью обновляют банные принадлежности.
В третьих, в ресторане подают вкусные завтраки. С утра можно выбрать из меню что угодно и не ошибиться: блюдо обязательно будет вкусным, большим и сытным, а готовят быстро, особенно если прийти пораньше. Даже если подача задержится, голодать не придётся благодаря включенному в стоимость шведскому столу, пусть и небольшому.
Также отмечаю вежливость и приветливость всего персонала.
В отеле есть спа и тренажёрный зал, однако их я не посещал.
Из минусов, из-за которых ставлю только 4 балла, отметил следующие. В отеле не самая хорошая шумоизоляция. Слышно, как соседи сверху принимают душ. Ресторан же располагался прямо под моим номером, и в номере каждый день до 11 вечера была слышна музыка. Также считаю, что завтраки всё же довольно дорогие, хотя здесь отношение уже зависит от кошелька. Из незначительных минусов очень небольшое и единственное окно в номере, которое, впрочем, из-за нахождения на первом этаже выполняло только функцию вентиляции, а недостаток дневного света компенсировался хорошим и мягким освещением в самом номере.
В отеле есть ранний заезд, стоимость равна половине стоимости суток
В целом, отель хороший
Неплохая гостиница по местоположению и сервису. Звукоизоляция не всегда справляется с "шумными" соседями. Будь цена за номер ниже как минимум процентов на 15, обязательно бы останавливался в это гостинице при поездках.
Отличный отель, приятное обслуживание и красивые номера, со всеми удобствами. Так же в отеле имеется своя финская и турецкая сауна с бассейном.
Отель просто сказка, всем совету!!
Хороший, чистенький, современный отель. Расположен недалеко от центра города. Приехали из Новосибирска на машине, а по городу гуляли пешком. Все интересующие нас места были в пешей доступности. Номер был отличный 4400 за двоих. Завтрак показался дорогим (900 руб. с человека). Завтракали в кафешке в центре города. В отеле есть бассейн, хамам, сауна, баня, тренажёрка, пользование которыми входит в стоимость номера. На ресепшене кофемашина, кофе бесплатное для проживающих. Рекомендую данный отель.
Отличная гостиница. Приветливый и вежливый персонал. Угощают хорошим кофем пока идёт оформление. Номера большие, чистые. В отеле тихо и комфортно. Хороший ресторан. Готовят вкусно, местные говорят, что очень хороший шеф повар работает в отеле.
Но считаю цена немного завышена.
В остальном отличный отель рекомендую.
Большой комфортный чистый номер (2ой этаж). Хорошая мебель. Персонал вежливый и приятный.
Удобное расположение отеля недалеко от центра. Завтрак комбинированный. На мой взгляд, довольно удачное сочетание количества основных блюд для выбора плюс разные нарезки и напитки.
Отличный отель! Очень уютный. Доброжелательный персонал. Очень хорошие завтраки и не только) находится также в удобном расположении к центру города! Если буду еще раз в Томске, то выберу обязательно этот отель снова!)
Чудесный отель, большой просторный номер, чистенько, вкусный кофе, отличный бассейн и приветливый персонал ))) прекрасная постель со свежим белоснежным постельным бельём. Не хватило только детского халата
Классная гостиница!!! SPA - просто отлично. Хамам и классическая! Вода в бассейне освежающая! Персонал решает любую проблему и, как правило, так, чтобы вам захотелось сюда вернуться ещё раз!!!
Великолепная гостиница, номера просторные, есть всё что необходимо для нормального и адекватного времяпрепровождения. Завтраки в ресторане Вильвет это маленькая гастраномия порадовать себя с утра. А тот факт, что для постояльцев есть отличная Spa зона с бассейном, хамамом и русской парной, это просто невероятно 🤘
Ставлю гостишке одну звезду только потому что щеки они надували очень крепко, а по факту оказались добротной придорожной ночлежкой. Первое что меня насторожило - нет брони по телефону, обязательно хотят оплаты заранее, ни одна нормальная гостиница (типа хилтона или паркина не откажет вам в бронировании по телефону), когда приехали обалдели, все эти "пафосные" интерьеры с фото обустроены в двухэтажном здание вытянутой формы зажатой среди гаражей, напрашивается мысль, что это просто перестроенные гаражи, номер за 8.5тр в сутки оказался на первом этаже, где пол на уровне газона за окном, то есть люди проходящие мимо окна могут в него заглянуть, а окно надо держать все время открытым тк вентиляции в номерах нет, все интерьеры выполнены из самых дешёвых материалов, входные двери картонные. В общем данное место не могу рекомендовать людям привыкшим к классическим отелям, это чудо можно было бы назвать бутик-отелем тк он маленький и несуразно оформлен ввиду отсутствия финансирования на дизайн. Ещё из неприятного: пиво в минибаре дрянное, почти кислое, доставка в номер из кафе в подвале - 300 руб., на завтрак горячее блюдо на выбор, шведская линия только напитки и закуски.
Персонал обходительный, что радует, могли бы и хамить для фулл хауса
Приличное место, очень понравилось 🥰 завтраки крутые)). СПА можно было разнообразить, скучно( , в хаммаме хорошо, в сауне холодно и сауны раздельные в раздевалках.
Не могу вспомнить ничего плохого.
Отличный номер, стильный, светлый, комфортный.
Небольшой спорт зал, но и безлюдный))
Сауна и бассейн это просто кайф))
Завтрак вкусный, но шведский стол мог быть и побольше, хотя основное блюдо компенсирует.
Расположение топ, для скучающих в командировке.
Иногда бываю в Томске, иногда ночую. Отель предлагает сбалансированную ценовую политику. Несмотря на требующие косметический ремонт нюансы - честные четыре звёзды. Ресторан при отеле на любителя, но с завтраками справляется отлично.
Все в лучшем виде! Мыло в номере - это что-то невероятное ) Необходимо запланировать время на завтрак, это не обычный перекус. После такого сытного завтрака необходимо ещё полежать))
Сам по себе отель - это 4звезды. Но это отличная четверка. Чистые номера, отличная уборная и душевая. Новая мебель и современный интерьер в номерах. Наверное есть маленький минус, но тут тоже, что называется на любителя - это завтрак. Он комбинированный, то есть основное блюдо надо выбрать из меню, а остальное (нарезки, тосты, овощи, йогурты и т. д. можно добрать со шведского стола). Но выбор обширный, хотите кашу- пожалуйста, причем вам ее приготовят на любом молоке или воде, хотите омлет или глазунью - тоже. Отличный отель!
Хорошая гостиница с небольшим SPA комплексом (2-3 парных и бассейн). Отзывчивый и вежливый персонал, на любую просьбу реагируют моментально. На завтрак предлагают оригинальные блюда на любой вкус. Вечером в ресторане можно послушать живую музыку.
Отличное место в самом центре Томска.
Уютные номера, спа, массаж, тренажёрный зал.
Вкусные как завтраки (шведский стол), так и ресторан, если захотите пообедать или поужинать, в меню большой выбор.
Гостеприимный персонал.
Если когда-нибудь ещё буду в Томске, то знаю, где остановлюсь)
Отличные завтраки! Чистый, уютный номер. Приятный персонал. До сауны не дошла, но видела, что она есть) Для командировки отличный отель, и расположение, и сервис.
Номера чистые, уютные, все необходимое есть. Единственное, присутствовал непонятный запах, не очень приятный) завтраки вкусные, но на приготовление уходит минут 15-20, поэтому лучше приходить пораньше)
Прекрасный отель. Уютный. Красивые номера. Большая ванная комната. Отзывчивый персонал. Наполнение номера по полной программе, ни каких замечаний. Белье чистейшее.
Александр Гонцов
Level 6 Local Expert
May 12
Все понравилось,номера в живую как и на фотографиях,комфортно удобно и чисто ,сауна/хамам/бассейн оценили,место для автомобиля есть, персонал отзывчивый
Удобное месторасположение. После прогулки по городу очень актуально посетить хорошее спа, которое входит в стоимость. Затем вернуться в номер, который сделан в спокойных тонах с отличным дизайном.
Отель очень хороший. Зона отдыха с сауной и бассейном позволяет расслабиться после работы, а иногда и до. Шампанское на завтрак не часто увидишь в других отелях. Номера просторные даже эконом. Праздновали там новый год, на 4 в этом году, говорят было лучше, попробуем в следующем году
К размещению в отеле особых претензий нет, за исключением слабого кондиционера и неприятного запаха в номере Сергея Александровича. Все недостатки в ресторане: очень медленная подача. Можно понять, когда на ужине готовят блюдо и спокойно ждёшь. Но когда на завтраке заказываешь два яйца, как мой товарищ Сергей Александрович, а приносят через 30 минут, это чересчур. А моя дочь, прождав 40 минут яйца пашот, так и не дождавшись их, вынужденна была уехать. Я же ждал обычную яичницу около 30 минут.
Кстати, официант во время ужина не смог ответить ни на один вопрос по поводу блюд.
Отличный отель! Останавливаемся уже не в первый раз, а в этом году решили отметить новогодние праздники в этом прекрасном месте) для детей отличное развлечение это бассейн и спорт зал, а для родителей спокойствие и сауна)
Персонал вежливый и внимательный, на ресепшен можно выпить бесплатный кофе ☕️
Спасибо !
Очень уютный отель. Удобное расположение. Номера как для принцесс. Невероятно вкусные завтраки с красивой подачей. Небольшой спа с бассейном. Рекомендую.
Прекрасная гостиница, с прекрасными номерами. Не первый раз останавливаемся. Вида конечно нет, но все практически в шаговой доступности. Имеется приличная парковка. Фото не вижу смысла прикреплять тут их достаточно. Номера оснащены всем необходимым
всё понравилось: комфорт проживания, питание, вежливость персонала.
ещё бы фильтр кондиционера в номере чистили чуть чаще - было бы идеально. оценку за это не снижаю, т.к. возможно это придирки старого аллергика)
но всё же прошу обратить внимание.
Очень аккуратный, чистый и уютный отель. Персонал отзывчивый, номера просторные и комфортные, есть все необходимое. Расположен в центре города недалеко от основных достопримечательностей. Рекомендую!
Отличный отель. Персонал вежливый.
При входе в холле стоит кофемашина, капучино и теплое молоко в любых количествах.
В номере чайник, кофе и чай. Есть холодильник.
Завтраки хоть и по меню но количество и качество предлагаемых блюд отличное, шведский стол не нужен.
Спа работает 7-23.00 бассейн чистый и приятный с гидромассажем. Сауна и хамам работают с 17.00. сауна греет слабовато, но хамам очень замечательный. Возле бассейна стоят шезлонги для отдыха.
Отель высокого уровня.
Чисто, бар в номере.
Завтраки в ресторане, поэтому отличные. Выбераешь из меню любой завтрак. В спа не успрла, но в следующий приезд обязательно схожу!!!!
Единственный минус, было очень холодно.
Замечательное тихое, уютное, чистое и комфортное место.
Номер был стандарт.
Если буду снова в Томске, остановлюсь именно там. Всё понравилось, недостатков не смогла для себя выявить.
Хорошая гостиница, в хорошем районе. Вежливый персонал. Если в Томск - то сюда.
Понравилось:
1. Рано прилетели с Москвы. Девушки на рецепшен были вежливы, все объяснили, получилось заселиться раньше времени
2. Чистота, тишина, хорошее меню на завтрак
3. Спортзал - для меня это важно. Маленький, но он есть !
4. Спа - Выше всяческих похвал
5, место - хорошее, 10 мин до центра пешком, до набережной
Не понравилось:
Не найдено
2й раз здесь. Был в августе. 3 дня. 1й раз в 2019.
Завтрак норм. Уборка хорошая. Есть тренажерный. Не ходил, как и в спа. Не было времени. Спиться хорошо. Тихо.
Очень люблю это место, часто в командировках и только здесь останавливаемся, потому что чистота и комфортность, само место, внутри красота, номера идеальные, большие классные кровати и белоснежное постельное, девочки все хорошие, вежливые, всё подробно расскажут...
Ресторан внутри ателя, очень вкусно, бассейн, хамам... Но просто кайф!!!! Однозначно только сюда!!!!!!
Отличный стильный отель в центре Томска. Удобная парковка у входа. Просторные и уютные номера. Хороший ресторан, бесплатные для гостей спа-комплекс с большим бассейном, тренажерный зал, кофемашина. В номерах кондицинер, телевизор, сейф, утюг и гладильная доска. Однозначно рекомендую!🌸
Чисто. Уютно. Полный комплект гигиенических принадлежностей. Халат, тапки. Всё отлично. Два маленьких минуса: холодный бассейн (но это на любителя, кто-то после сауны любит лединую воду), холодильник очень плохо охлаждает. Очень приветливые девушки на ресепшен. Отличный бесплатный кофе в холле.
Только что прилетев из Москвы и оставив там негативный отзыв 4-х звездночному отелю , был ОЧЕНЬ удивлен чистоте и красоте номера. Дешевле почти в два раза , чем в Москве и лучше в 5 раз ) рекомендую !