Это шикарный отель! Наверное даже самый лучший в городе. Были здесь в праздничные дни, в июне 2021 года. Встретили тепло и приветливо, подробно объяснили где что находится в отеле. В целом, по брони с букинга заселили без проблем. В номере очень чисто, как новенький, просторный. Кровать и матрац до сих пор вспоминаем, как в перину упали и заснули с дороги. Очень хочется отметить SPA! Отличнейший просторный Хамам, сауна, и бассейн. Здорово провести там время с дороги, очень расслабляет и восстанавливает. Везде идиальнейшая чистота и порядок, свежо. Вкуснейший сытный завтрак! Находится в отеле приятно и комфортно, тишина и спокойствие окружает.
Очень понравился отель. Был здесь в июне 22 года. Приветливый и очень профессиональный персонал, вкусные завтраки. Порадовали также спа зона и спортзал. Рекомендую к посещению!
П.С. Много где пишут, что отель имеет 4 звезды, но с декабря 21 года он пятизвёздочный. Отдельный привет милым девушкам с ресепшена 😄
Великолепная гостиница ! Не ожидал такого от регионального сервиса . Все очень вкусно . Есть спа , Басик . В общем все очень круто и достойно . Мой рекомендасьон
Отличный отель. Номера продуманные, стилизованные. Персонал внимательный, откликается на любую просьбу. Уборка ежедневно, всё очень чисто и корректно. Кухня и обслуживание в ресторане на высоте. СПА зона очень комфортная, чистая и с дополнительными полотенцами. Буду рекомендовать всем знакомым
Удобное расположение в центре города. Комфортный номер с великолепным оснащением, , отличный ресторан. К сожалению, не успели оценить спа. До следующего раза!
Отличная гостиница, в день заезда приехал рано, но заселили без доплаты, были свободные номера. Также отличные завтраки, очень большой выбор блюд, натуральный свежевыжатый сок. Есть спорт зал, хамам, бассейн 170 см глубиной, а также финская сауна - для жильцов всё бесплатно. Рекомендую!
На первый взгляд, всё отлично и очень красиво. Но если приглядеться, расстраивают обшарпанные плинтуса и трещины на напольной плитке, на ковровом покрытии комки волос.
В душе невозможно настроить воду, льётся то горячая,то холодная, очень неприятно
Не самый приветливый персонал,никогда не улыбаются. При выезде из номера задали вопрос не о том, всё ли мне понравилось, а спросили, было ли что-то из мини бара и попрощались, это провал.
Шумоизоляция отсутствует.
В остальном всё в порядке, хрустящее чистое постельное бельё, полотенца и очень вкусно пахнущие гель для душа/ мыло.
1-Плохая шумоизоляция-слышно людей в соседних номерах и коридоре
2-Wi-Fi только гостевой -постоянно отваливается.
3-был зимой-территория возле отеля не чищеная- оч много снега. В чем сложно убрать территорию-загадка.
Это точно не пять звезд.
прекрасный отель, работа горничных на 5+, в номере есть утюг, фен, чайник и все необходимое
из мелких недостатков: не хватает сушилки для полотенец в ванной, спа вообще не вызвал восторга, обычная сауна и прохладный хамам
оплатила массаж заране, но по факту на сеансе сообщили, что одноразового белья для массажа в текущий момент в отеле нет, что странно с точки зрения сервиса и цены массажа.
Суток не прошло, а мнение сложилось - великолепный отель: номер супер, чисто, уютно, сауна просто блеск - мягкая и душевная! Если доведётся ещё раз побывать в Томске, то только тут!
Хороший отель, неплохие завтраки, прекрасный зимний сад, из минусов отсутствие шумоизоляции, долбит музыка непонятно откуда, даже после 23-00, может из ресторана, может с цокольного этажа, разбираться не стал, это сильно подпортило впечатление об отеле, жил на первом этаже.
Очень понравился отель, свежий и современный ремонт, просторный номер со всем необходимым, наимегчайший халат. Отдельный респект за спа зону, красивый бассейн с приятной водой, хамам и сауна очень кстати после рабочего дня.
Отель отличный. Комфортные номера, в которых есть всё необходимое, от тапочек до мыльных принадлежностей. В номере можно попить чай, кофе, т. к. есть чайник и всё необходимое. В шкафу вы найдёте даже чем почистить обувь. Есть гладильная доска с утюгом. Сейф и мини бар. А так же в отеле есть спа зона, которой можно пользоваться до 23:00. Там бассейн, хамам и сауна. Утром в ресторане при отеле вас ждёт вкусный завтрак: свежевыжатый сок, кофе, курасан и горячее блюдо на выбор. Вежливый и вниматеный персонал.
Шикарная гостиница. Брали с женой на суткис когда приезжали в Томск. Приветливый вежливый персонал, вкуснейший завтрак. Есть спа и тренажёрный зал, но ими не пользовались.
Были в командировке . Испытали разочарование. Из трех номеров , один номер был в норме. Во втором номере не работал кондиционер. Администратор был информирован в 11 часов утра.За 12 часов ни чего не было исправлено, но как альтернативу , принесли маленький вентилятор. Видимо, хотели нас рассмешить для поднятия настроения. Переселили после высказанного не довольства, после согласования с руководством отеля( это все происходило в первом часу ночи). Ночной отдых был нарушен, после эмоционального общения. Третий номер тоже был с сюрпризами: не работал холодильник. В емкости для крема( в душевой комнате) было пусто , при очередной уборке ничего не пополнилось, а еще одна ни маловажная деталь, из средств гигиены нет геля для душа. Видимо, предполагается использовать шампунь не только по его прямому назначению, но и для тела.Ну и перейдем к завтракам, к шведскому столу… очень беден, очень скуден от слова совсем!!!
Хороший отель с обученным персоналом. Всегда чистые, опрятные номера. Ресторан 5 баллов. Но вот слышимость это большой минус отеля. Слышны разговоры в соседнем номере и шаги в коридоре.
Отличная гостиница, удобные и красивые номера, отличный ресторан, вежливый персонал, есть бассейн и небольшой тренажерный зал, ежедневная уборка в номере. Рекомендую.
Отличная гостиница! Были в Томске в первый раз и останавливались в этой гостинице. Все понравилось! Стандартный номер уютный и просторный, завтраки (они тут по меню) сытные и вкусные, персонал приветлив и отзывчив. В СПА значительный бассейн, хамам и сауна.
Всем советую!! Очень чистый и уютный отель. Большие номера с большим количеством приятных мелочей - есть все гигиенические наборы, даже индивидуальная расчёска)) (мелочь, а приятно). Бассейн. Приезжали вдвоём на выходные в Томск, выбрали этот отель и не пожалели.
Очень приятный, новый и современный отель.
Вежливый персонал и быстрое заселение.
В номере все продумано, розетки и выключатели на своих местах, Кондиционер расположен в стороне и не дует на кровать, отчего в номере свежо и нет ощущения холода.
Есть все необходимые ванные принадлежности, также халаты и тапочки.
Рекомендую!
Останавливался в данном отеле, находясь в командировке в июле 2021. В целом отель уютный, небольшой, 2х этажный,расположен в центре города, рядом много разных кафе и ресторанов. Номера большие (был на 1ом этаже), чистые, все необходимые принадлежности есть в номере.
Рекомендую данный отель для остановки.
P.S. Администрации на заметку: ковролин в коридоре - уже устал, его пора менять.
Отель соответствует заявленной категории. Номера просторные, зимой часто прохладные особенно на первом этаже, также окна первого этажа расположены очень низко, что доставляет дискомфорт, так как с улицы все видно. В номерах есть чайник, кофе, чайные пакетики, сахар, бутылка воды это все бесплатно и пополняется. Ассортимент минибара, как и цены стандартные. В ванной комнате есть все необходимые принадлежности: расческа, зубной, бритвенный наборы, шапочка для душа, ватные палочки и диски. Шампунь, кондиционер, мыло для рук и крем для тела и рук - всё одной серии и с интересным модным сейчас ароматическим ансамблем находятся в стационарных, закреплённых на стенах емкостях. В лобби установлена кофемашина также можно пользоваться без ограничений. На цокольном этаже расположены спа, тренажёрный зал и ресторан, где проходят завтраки. Спа состоит из небольшого бассейна, хаммама и сауны, вокруг бассейна лежаки для отдыха. Тренажёрный зал небольшой и тренажёров совсем мало. Завтраки континентальные по меню, выбор хороший, порции достаточные, подача и обслуживание быстрое. У отеля небольшая и не очень удобная парковка, иногда с трудом приходилось находить место. В целом отель подходит для деловых поездок и отдыха.
Номера чистые, удобные комплекты подушек.
Поменяли меню завтраков, не в лучшую сторону!выбор стал меньше
Персонал вежливый! Spa зона, на хорошем уровне!
Очень понравился отель. Хороший бассейн и спа. Завтраки тоже хороши
Михаил
Level 10 Local Expert
October 26, 2023
Прекрасная гостиница. Впервые столкнулся с такими сытными континентальными завтраками! Подача завтраков вообще выше всех похвал. В гостинице очень тихо, хотя на первый взгляд межномерные перегородки тонкие. Хотел бы я сюда вернуться? ДА!!! ДА!!! И ещё раз ДА!!!
Очень неплохая гостиница!
За такие деньги (5-6 тыс. в сутки) очень приличные и комфортные номера, прекрасный сервис.
Правда ресторан и завтраки в нем не дотягивают до уровня аналогичных сетевых отелей, тут надо доработать и расширить меню!
Отличный отель, белоснежное бельё, классные косметические средства. Сверкающая ванна и сантехника, все исправно работает.
В номере есть гладильная доска и утюг!!!
Слышимость умеренная.
Ресторан с хорошей кухней, блюда вкусные.
Потрясающее место, жаль что рейтинг гостиницы 4 звёзды, давно заслуживает 5 звёзд) комфортно, удобно, вкусная кухня, отзывчивый персонал. Рекомендую, в следующий раз, снова к Вам)
Очень доброжелательный персонал, номер со всем необходимым для комфорта. Отель очень уютный, запомнился он именно с тёплой стороны. Завтрак а la carte, в котором можно выбрать что-то из ассортимента: вафли, блинчики, сырники, различные яичницы и омлеты, все очень вкусно и эстетично. Есть зона спа с сауной и бассейном. Мне очень понравилось, рекомендую.
1
Аня
Level 9 Local Expert
October 4, 2024
Великолепный отель высокого уровня и комфорта. Начиная от проживания заканчивая питанием
Огромные спасибо персоналу❤️
Хороший отель. Есть сауна , хамам , бассейн, небольшой тренажерный зал. Хорошие свежие завтраки. Единственный недостаток- в номере на 1 этаже постоянно что то шумит…. Номера просторные , тепло, огромное помещение санузла. Все чисто. Персонал очень внимателен и вежлив.
Останавливались на один день в обычном стандарте. Месторасположение очень комфортное. Номер светлый, уютный. Все необходимые гигиеничечкие принадлежности есть. Есть бассейн работает до 00:00 💣💣💣финская сауна и хамам.
Отличный отель, все чисто , уютно. Администраторы вежливы и доброжелательны, создают отличный сервис. Номера просторные, комфортные оборудованы всем необходимым.
Номера люкси полулюкс отличные, в номерах чистота и порядок. Обслуживание на высоком уровне, забыл часы через 2-3 недели приехал вернули аккуратно запакованные в пакетике). В ресторане всё отлично, как еда так и персонал. Рекомендую.