Больше двух лет пользуюсь доставкой корма для моей хвостатой. За это время только один раз привезли корм не того вкуса, но оперативно поменяли на тот, который был заказан исходно. Радуют цены и клиентоориентированность:)
При доставке на окраины города срок могут сместить на один день (предупредив), учитывайте при заказе.
Обманывают покупателей. Связывалась в чате магазина с консультантом, мне пообещали что придёт корм со сроком годности до 2025 года и вообще заверили что у них не осталось этих кормов с коротким сроком. Так как я заказывала большой объем, мне важно было чтобы был долгий срок, чтобы кошки успели съесть. В итоге пришёл корм с оставшимся сроком годности два месяца! Больше в этом магазине не заказываю.
Несколько раз покупала в этом магазине корм.
Корм был специальный, мало где продавался.
Корм оказался очень вкусный😋, цена на него вполне лояльная, доставка вовремя и культурно.
Мы рекомендуем.
Хороший ассортимент и цены чуть ниже, чем в других магазинах. Корм со свежей датой изготовления. Обслуживают хорошо. Понравилось, что дают подробную консультацию вплоть до сравнения составов разных производителей.
3
Анна
Level 10 Local Expert
January 29, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент, всегда есть приятная скидка
Хороший ассортимент, неплохая система купонов. Но доставка портит все впечатление. Если курьеру неудобно, указанное время, то сначала оператор будет игнорировать время в заказе, а затем в день доставки будет звонить курьер. Звонит не один раз, что раздражает, а также отвлекает от работы. Настойчиво будет гундеть,что вот он едет, затем приехал и по барабану,что вы на работе или заняты.
Продавцы в магазине работают хорошие, вежливые и отзывчивые. Грамотно консультируют, отвечают по всем вопросам и помогают определиться с выбором.
2
1
Степан Мальцев
Level 16 Local Expert
February 24, 2022
Заказали корм в этом магазине через Яндекс-маркет на 24 февраля. Это день ЕЩЕ НЕ НАСТУПИЛ - пишу отзыв 23 февраля! Заказ уже отменен (!!!). За прошедшие дни магазин уже успел:
1) якобы решили привезти заказ 20 февраля (я был на работе, никто заказа не ждал, мы так не договаривались!)
2) ОТМЕНИЛИ ЗАКАЗ без согласования со мной еще ДО НАСТУПЛЕНИЯ ДАТЫ ДОСТАВКИ - сегодня только 23 февраля, доставка заказана на 24 февраля. Якобы звонили 20 февраля - зачем? так мы не договаривались.
3) Деньги за заказ мне не возвращены, товар не получен
4) Написали в чате 21 числа, что привезут через 3 часа - но я работаю в это время и я не ношу с собой под мышкой компьютер!!! Если уж менять день доставки - может, предупреждать заранее и согласовывать дату?!! скрин чата прилагаю
5) ВРУТ, что якобы водитель привозил заказ 22 февраля (!!!) без звонка - при этом В ТЕЧЕНИЕ ВСЕГО ДНЯ 22 февраля мы были дома, а уже в 9 утра пришла sms об отмене заказа.
Если вы хотите подарить этому лохотрону свои деньги и иметь кучу проблем - вам сюда.
И вообще надоели такие магазины, которые
1) выставляют время доставки "в течение дня" - нужно уволиться и сидеть ждать у моря погоды, 2) считают, что покупатель должен подстроиться под курьера - когда тому удобно, тогда он и привезет, а не в то время, на которое сделан заказ.3) поясняю, что может вы и звонили 1 раз - но у людей разная работа - человек может ДЕЛАТЬ ОПЕРАЦИЮ, или ВЕСТИ ПОЕЗД и мало ли еще чего - если вам лень дозваниваться - пришлите SMS и человек сам вам позвонит, когда будет иметь такую возможность - тем более что вы вдруг собрались доставить товар на 3 дня раньше.
На мой взгляд отличный магазин люди работающие с душой!!!к клиентам отношения выше всяческих похвал своевременная доставка,которой не всякий интернет магазин может похвастаться живу на севере города