перед нами стоял клиент с возвратом, после 5 минут ожидания попросили пробить на другой кассе в ответ получили игнор, хотя слышно было прекрасно
когда начала возмущаться-пригласили на кассу))
Я конечно все понимаю, может времена не из лучших, и воровство процветает до сих пор. Но блин можно, попросить, чтобы ваша охрана не пялилась на людей, когда они пытаются, что-то себе выбрать. Что за ужас в 7 метрах, так нагло смотреть и даже как-то не скрывать это, тип так и надо.
В августе месяце купили сыну джинсы, через месяц они разошлись по швам. Не первый раз нам приходится сталкиваться с плохим качеством и возвратом денег. Товар бракованный не приняли, потому что нет бирки, но есть чек. Плохо что компания не заботится о своей репутации. Не советую покупать одежду в этом магазине. Всем друзьям и знакомым сообщу про отношение менеджеров этого магазина. Осталось только плохое настроение, ведь джинсы стоят 2800.
Хотела купить рубашку себе, нашла в зале, но на ней не было бирки, подошла к кассиру, чтоб узнать цену, девушка мне ответила и отдала. Я пошла примерять, мне понравилось, все покупаю. Отстояла длинную очередь на кассе, потому что работала одна, а народу было очень много. Подошла моя очередь у меня забирают рубашку и говорят :"Я не могу её вам пробить" Я спросила почему? В ответ услышав что она не продается, потому что на ней не было бирки. Я спросила почему она тогда весела в зале на продаже и мне назвали цену, ничего не говоря что её нельзя будет купить. Позвали администратора, девушка сразу начала хамить, что Я не правильно делаю и потом они мне позвонят и пробьют её. Но мне она была нужна сейчас. В итоге мне просто сказали всего хорошего, развернулись и ушли 👍🏻Что продавец, что администратор не умеют общаться с покупателями, а в магазине вообще "хаус" Твориться. Ужасно.
Вещи интересные. Выбор хороший. Соответствие цены и качества норм.
Но продавцы отделбная тема. В частности темненькая девушка с пухлыми губами. Никакой культуры, вежливости и клиентоориентированности. Хамка.
Раньше не нравился, теперь нравится, есть все размеры. Раньше, только на дрищей. Купил осеннее пальто из новой коллекции, класс. Хорошая одежда, стильная и относительно недорогая.
Сегодня были в магазине, открылся большой, светлый и с хорошим ассортиментом. Омрачили впечатление продавцы на кассе, пока все свои проблемы личной жизни не обсудили, не соблаговолили уделить внимание покупателям, потом с недовольство обслужили, хорошо что не плюнули уже хорошо.
Если вам что-то не подошло , вернуть спокойно не получится - нарветесь на хамство заведующей магазина - заявление примут - но его рассматривать будут 3 дня возвращать деньги за футболку или нет.