Был проездом через Тюмень, возникла проблема с фарами на Тойоте, парни нашли «временное окно» и приняли меня, так сказать вошли в положение, все настроили, дали рекомендации!
Отлично
Отличный серв ! Заехал днём на консультацию и возможно на замену ламп , поскольку поздно вечером выезжать на трассу ... в итоге после предложений по доработке моего света , просто не смог отказаться ! Но были большие сомнения по времени ... до вечера всего ничего .... В итоге успели ещё часов до семи . Выезжая на дорогу , не поверил своим глазам ! Мир в HD качестве ! Свет шикарен !
По итогу : замена линз , ксен , и полировка в подарок ! Спасибо большое !)
Приехал в данное место по рекомендации друга и не пожалел!!!Сервис на высшем уровне ,ребята делают все аккуратно и бережно,если хочется сделать действительно хороший свет езжайте именно сюда,подскажут покажут и сделают все как должно быть,мастера дело своё знают.Вторую машину тоже планирую делать в ближайшее время и пригоню именно в этот сервис!!!!И всем советую!
Продавцы внимательны и профи однозначно,уже год эксплуатации после выполненных работ наблюдаю отменное качество света.Долго выбирал где сделать,в Тюмени много различных «гаражей»,но выбрал всем известную сеть xenonshop что и всем советую,может на 500р подороже зато гарантия 5 лет и мастера с руками!!!
Кратко, по делу объяснили почему не светят мои фары, не рассчитывал конечно на такие вложения в свои авто, но доволен результатом остался! Скупой платит дважды) рекомендую
Отполировали фары, стали как новые! Спасибо ребятам
1
Show business's response
No name
Level 16 Local Expert
August 17, 2021
После того как сделали себе имя стали не клиентоориентированными! Менеджерам главное продать, а не подсказать как лучше будет. Обращался два раза в эту компанию. Первый раз на Дамбовской отдавала машину в целости. На выдаче на фаре был спаленный лак, но они это объясняли что это не на фаре, а на бронеплёнке. (Спустя время когда обновлял бронеплёнку на фарах выяснилось что это лак спалили). Поехал уже на московский тракт заказал у них стекло на фару (при заказе у менеджера уточнял точно левое стекло, а не правое придёт, заверял что да точно) по итогу пришло правое стекло вместо левого. Но есть там отличный мастер своего дело вот ему отдельное спасибо ему 5 звёзд сделал свою работу ещё и работу менеджеров, сказал как лучше сделать чтобы убрать косяки. Руководству стояло бы заняться персоналом и обратить внимание.
Несмотря на недоразумение, случившееся при первой встрече, ставлю пять звёзд за клиентоориентированность организации. А дело было так - понадобилось мне установить на свой автомобиль ШГУ на Андроиде и камеру заднего вида. Записавшись на установку и подъехав в указанное время я услугу не получил, как выяснилось, из-за технической накладки, НО на следующий же день мне позвонили управляющий и руководитель организации с извинениями, объяснением ситуации и предложением значительной скидки на товары и услуги в качестве компенсации за потраченное время, чем я и воспользовался, установив допоборудование из ассортимента магазина.
На мой взгляд, когда компания так ценит клиента и свою репутацию, это достойно уважения. Желаю Xenonshop72.ru дальнейшего развития и процветания.
Встретили. Выслушали. Сделали. Маленько не сразу получилось "на все сто", но увидели косячок и быстро тут же всё исправли. Сейчас езжу с удовольствием в темное время суток с хорошим светом. Спасибо, парни!
Приехал к ребятам улучшить свет, все показали все расказали, предложили несколько вариантов улучшения, выбрал установку диодов, света стало гораздо больше
Нормальный магазин большой выбор,менеджер Максим все показал объяснил ,подобрали би лёд линзы и установили,цены нормальные есть скидки .
Show business's response
Алексей Гурьянов
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Все Гуд. Виталий красавчик. Все четко и по делу объяснил, показал!
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 21, 2020
Отличные ребята. Все делают грамотно и быстро. К каждому клиенту индивидуальный подход. На Камри сгорел штатный блок розжига из-за запотевания фары, сделали герметизацию и подобрали не дорогой блок розжига. Самое приятное что бонусом отполировали обе фары и дали гарантию на работу и оборудование.
1. Приехал, обговорили цену, записался, в итоге все вышло значительно дороже. В моем понимании если речь идет о модернизации фар, то цена этой работа (на любом этапе, будь то звонок по телефону или обсуждение на месте) включает все необходимое, а получается приехал, обговорил, но на данном этапе менеджер ни слова не сказал, что озвученная цифра не включает стоимость ламп, он видимо решил, что и так сойдет.
2. после вмешательства данных специалистов из бампера выпадывает саморез (штатное крепление), зазоры между крылом и бампером разительно отличаются от тех какие были, провода парктроника пережали.
3. Но вот свет реально классный получился.
Отличный установочный центр!!! Доброжелательность и профессионализм персонала вызывает уважение! Ощущение что парни могут сделать со светом автомобиля ВСЁ.... Спасибо. Рекомендую.
Александр Соболев
ЯНАО, Тарко-Сале
Чинила фары на Mazdа 6, попросила перекрасить маски фар, и установить новые лампы и заменить отражатели теперь фары отлично светят, оч довольна работой, и выглядят современнее По времени заняло 3 часа, ребята уложились по договоренностям в сроки. Всем автолюбителям Тюмени рекомендую
То зачем ехал у них не нашёл, хотя меня убежали, что этот товар есть в наличии
А вот выбор автоламп и всё что с этим связано оч много, мега много, буду менять головной свет обязательно заеду
Рекомендую всем!