Занималась в другом филиале на пл. Комсомольской, когда его закрыли не было сомнений куда перейти, тем более и Икс-Фит на ул. Павлова мне тоже удобен. Очень нравится инструкторский состав - всё подскажут, а если брать индивидуалки - вообще огонь - быстрее добьёшься своих целей 😄 - кому похудеть, а кому подкачаться.
На каких основаниях хфит отменил ковид ограничения? Никаких qr кодов не спрашивают, в зале и на групповых программах толпа!!! Куча народу в раздеыалках кашляют, чихают, персонал без масок!!! Надо писать жалобу в роспотребнадзор!
Самый классный клуб в котором я была. Полотенца входят в стоимость абонемента, всегда чистые и тёплые, персонал вежливый, шкафы вместительные, везде стоят кулеры с со стаканчиками (что, на мой взгляд , гигиеничнее фонтанчика), инструкторы всегда контролируют как ты занимаешься, правильно ли упражнения делаешь (даже в групповых занятиях!), удобное и разнообразное расписание занятий. Единственный минус- наличие платных занятий( за это сняла одну звезду) , но там и из бесплатных есть неплохой выбор. Те, кто пишет, что x-fit «не дотягивает» до клуба премиум класса, видимо, не были в других клубах, где: то воды нет в душевых, то замок от шкафчика нужно собой принести ( при этом сами шкафчики маленькие, длинное пальто или брюки без сминания не повесишь...),то полотенца в лучшем случае платные (чаше всего их вообще нет, приходится приносить своё собой, а потом ещё мокрое и тяжелое тащить домой) а инструкторам на посетителей вообще фиолетово (делают посетители что-то и делают, а правильно/не правильно это никто не контролирует!).
Просто бредятина какая то!вход только привитым по QR кодам!без него не пускают!я говорю, что есть сертификаты бумажные!!!!!!нет, предъявите в телефоне код!так и не пустили!то есть сертификат бумажный им не документ уже!!!!!
Ходим в Икс-фит Сормово не первый год с мужем, из плюсов — полотенца всегда есть (по крайне мере с 5 до 7 вечера в будни), вода питьевая всегда есть. На ресепшн приятные девушки и молодой человек, в гардеробе одна улыбчивая дама (всегда поздоровается, всегда с улыбкой)
Минусы — 1)туалеты в женской раздевалке стали какие-то «вонючие», бывает нет туалетной бумаги или полотенец, либо мыла
2) в душе нет свободных крючков, потому что на них весят полотенца и сумки с мыльными принадлежностями посетите лей клуба (дам ходящих в бассейн на групповые занятия), т.е. свои вещи и полотенце повесить просто не куда
3) в бассейн ходить просто нереально, куча народу, никто не следит за дисциплиной, первая дорожка всегда занята или платными занятиями или аквааэробикой (я говорю про актуальные часы для работающих)
4) в тренажерном зале есть тренера, которые не здороваются, бывает что комфорт их клиентов они ставят выше других
5) в раздевалке куча народу, многие пользуются спреями, лаками для волос, духами, кто-то ест, особенно посетители с детьми, бывает дети сильно кричат, мамы никак детей не пытаются успокоить
6) в душе вода то кипяток, то ледяная
7) в мужской раздевалке грязно, в туалете куча воды на полу
Последней каплей стал тот факт, что мне в женской раздевалке нахамила женщина, были свидетели, я написала претензию и указала того, кто мог бы подтвердить мои слова, на что мне поступил звонок — позвонила Елена, и сказала, что никаких действий они предпринимать не собираются (элементарно сделать замечание, или просьбу быть вежливыми с другими членами клуба). Елена сказала, что эта женщина просто не воспитанная, и нужно написать заявление в полицию, я просила связаться с руководством, на что Елена мне сказала, что у управляющей нет времени со мной разговаривать.
Обосновывала все это Елена тем, что если бы на женщину, которая нахамила были бы еще жалобы (например, она ела бы банан в раздевалке), то тогда да, ей бы вынесли предупреждение официальное, т.е. иными словами в клубе нельзя только есть в раздевалке, а обзываться и хамить другим можно.
Далее я хочу расторгнуть договор, прошу выплатить мне сумму пропорционально времени посещения, на что мне в отделе продаж сказали — что выплатят из расчета 6500 за мес, т.е. за 2 месяца из суммы абонемента вычтут 6500
*2=13000
Но я не по своему желанию не хочу больше посещать данный клуб. Данная организация не обеспечивает заявленное качество услуг, и я вынуждена сменить клуб.
Когда приходишь за абонементом говорят одно, а когда спорная ситуация получается, то никто ничего решать не будет. За клиентов не держаться вообще.
Все хорошо.
Но есть одна дамочка, которая приводит 7-ми летнего сына в женскую раздевалку и душевую!!!!!!!!!!
это КОШМАР !!!!
Ни какого сознания!
Мало того, что дочь и сын кашляют и с температурой всех заражают, так еще и ведет себя абсолютно не адекватно!
Клуб прекрастный, даже очень. Жалко, что есть такие "люди".....
Люблю этот фитнес центр. Всегда отзывчивые сотрудники, все подскажут. Хожу часто. Рекомендую.
1
1
Алёна
Level 8 Local Expert
February 1, 2021
Денег своих не стоит. Девушки на ресепшн доброжедательные только изредка, по вечерам, приди в воскресенье-тебе даже здравствуйте/досвидания не выпалят. Дежурный тренер в бассейне-беда, при чем и при небольшой заполненности и при наплыве людей. Дети прыгают с бортов бассейна: ребята! Это Ваш уровень! Никто не хочет смотреть, чем может закончиться детская шалость, даже если она происходит с разрешения мамы и молчаливого согласия тренера. Мы не хотим ныряющих на нас детей, не хотим не дай случай несчастных с ними случаев. Это техника безопасности, и вы её игнорируете. Это не один конкретный случай, это не один тренер. Складывается впечатление, что там вахтер сидит, чисто чтоб присутствовал.
Все замечательно. Особое спасибо инструктору Евгении
3
АЛЕКСАНДР НАЛЕТОВ
Level 20 Local Expert
January 8, 2020
Ходили семьей по гостевому билету. Все очень понравилось. Особенно хочу отметить отдел продаж (общался с Марией). Подбирали для себя фитнес клуб, обошли много клубов. Настолько клиентоориентированного отдела продаж нет нигде! Много тренажёров, классный бассейн. Все здорово. Одно непонятно: почему детская комната в выходной работает до 15 ч? В дни, когда можно прийти всей семьей, детская комната работает полдня. Приходили с ребёнком 4г. В результате позаниматься не удалось (
Мне очень нравится тренироваться в X-FIT. Прекрасный тренажёрный зал, отличные тренеры, прекрасный бассейн, сауна, хамам. Абсолютная чистота повсюду. Каждое посещение клуба доставляет мне только положительные эмоции.
Очень много людей стало, заниматься на тренажёрах, приходиться ждать долго, в бассейне как в ужовнике, тоже не протолкнешься, нормально не поплавать, сломались в джакузи некоторые массажёры, не чинят. полотенца не простирываются, подцепили с дочерью грибок,по очереди. Мы купили абонемент на троих, за 77 тысяч, один из них детский, а теперь в связи с большой акцией здесь за абонемент(11тыс,) столько людей, полный ужас стал, даже обидно, больше не куплю сюда абонемент.