Xfit
425 reviews
April 22
Писала жалобу в клуб о работе тренера на групповых тренировках и откровенном хамстве, реакции не последовало абсолютно НИКАКОЙ. Клиенты, которые только собираются приобретать абонемент имейте в виду, что после покупки не будет обратной связи от администрации. Лично я для себя решила, что после такой наглости, буду писать заявление на возврат денежных средств
5
1
June 15
Собирались с мужем посетить клуб на нагатинской(свой),а именно пойти в бассейн,оказалось,что бассейн не работает с 14.06-29.06,уточнили можем ли мы посетить какой-либо другой клуб,плюс использовать гостевой визит,менеджер Александра сказала -да ,без проблем и отправила заявку в клуб «сердце столицы»,гостевой оформила тоже,мы практически уже подъезжали туда,но менеджер Варвара из этого клуба (сердце столицы)перезвонила и сказала,что по гостевому визиту мы пройти к ним не сможем ,что его можно использовать только в клубе,куда оформлен абонемент(на нагатинской)А как его использовать,если бассейн закрыт и абонемент заканчивается 20.06?То есть гостевой визит сгорит,мы потратили свое время на дорогу туда,но так и не попали.Совершенно никакой клиентоориентированности,хотели продлить абонемент и приобрести еще один,но после такого,желания возвращаться нет абсолютно.Испортили все настроение.
2
June 8, 2023
Клуб не соответствует параметрам ценв-качество. Не буду никого рекламировать, но есть с чем сравнить. Все по высшему уровню только при покупке абонемента. Менеджер улыбается, все показывает и рассказывает, но потом начинаются особенности. Цена отличается от озвученной менеджером, обман по количеству бесплатных пробных занятий, большие проблемы с оформлением пропуска на парковку, цены в кафе космос, автоматов нет. Затем менеджер исчезает, на звонки не отвечает, оказывается, что уволилась и грубо отсылает на общие телефоны. Вообще текучка персонала там феноменальная. Бассейн маленький, вода конечно не морская, в качестве бонуса словили в нем вирус папиломы, который потом долго и дорого лечили.
Персональные тренировки дороже, чем в других клубах, при этом качество не особо. Тренер может заниматься с двумя одновременно. Типа, все контролируется. Но цена за такую «персональную» тренировку берется не вполовину стоимости.
С возвратом денег при отказе получается целый квест, так что с радостью дотерпели год. Больше не вернёмся.
3
2
June 9, 2023
Хороший фитнес клуб. Чисто аккуратно. Вежливый персонал, бассейн с морской водой. Есть бар с протеиновыми коктейлями, солярий. Все что нужно.
1
April 26, 2022
В этот фитнес клуб хожу уже не первый год. Всё очень нравится: от внимательного и доброжелательного персонала и тренеров до оборудованных залов и раздевалок. Великолепный бассейн с чистой водой. Разнообразие спортивных направленностей. Частые скидки при покупке абонемента. Уютное кафе. Хорошая транспортная доступность (недалеко от метро) . Есть парковка. Всем рекомендую этот фитнес зал. Не разочаруетесь.
2
1
October 4, 2022
Мне очень нравится фитнес-клуб !
Хорошая локация !
Тренажёрный зал современный ,
Групповые программы на любой уровень !
Наличие крытой парковки , бассейн , достойный и детский фитнес ! Советую !
1
March 11, 2023
Мой клуб 😢… обидно вдвойне ! Я в нем с открытия ! Туда же ходит и мой сын .. и это очень грустно ❤️🩹 я была в других клубах моей сети … и к ним вопросов не возникло ! Войти в клуб не сломав ногу на лестнице надо постараться !!! Нооо еще хуже то , что в нашем клубе - антисанитария 100% .Вопрос в первую очередь к уборке помещения … да и к тренажерам ! Посмотрите фотографии .. это женская раздевалка … 🙈 в солярии летают волосы … в душе не убирают по несколько часов .. полотенца оставляют желать лучшего ! Грязь …по всему периметру раздевалок … мерзко прям ! Я перестала ходить там в душ ! Средство не доливается ! Тренажеры не финансируют , все старое .. многое просто пришло в негодность ..ковролин в зале грязный протертый .. зеркала в разводах недельных будто .. Коврики в зале жуть 🙈 ! Все в УЖАСНейшем состоянии ! А ..что творится в шкафчиках 🙈 использованные салфетки закинуты за «типо» чистые полотенца ! Чтобы бросить салфетку в мусорное ведро .. в туалете , Вам придется открыть его рукой 🤦♀️ педали не работают .. Как так МОЖНО 🤦♀️ И ЭТО ПРЕМИУМ 🤷♀️Клининг ходит в том , в чем дома ходить надо .. Никакой униформы 😩 Держит тут меня любимый тренер.. настоящий профессионал с которым я очень много лет .., ну и шаговая доступность ! И он и я просим обратить внимание руководство .. всё бестолку ! Все ! А ну еще парковка 🅿️ к ней вопросов нет !
8
3
November 20, 2023
Возмущает вялотекущая стройка на подходе к клубу, всю осень месим грязь, лавируем между разгрузками с угрозой для жизни, когда это закончится??
Утренние занятия йогой стоят первыми в сетке в 8.30 утра, в зале дубак, очень, очень холодно, просили неоднократно греть зал к занятиям -все бесполезно, просили закупить пледы, но для премиум клуба это непосильная задача((
Почему руководству клуба наплевать на тех, кто приносит свои деньги, весьма немалые, в обмен на здоровье и комфорт??!
4
January 23
Неплохой , но небольшой центр. Бассейн так откровенно мал. Но все достаточно неплохого качества и чисто.
3
2
September 14, 2022
Хорошее оборудование, профессиональные тренеры, неплохо готовят в кафе, приятный бассейн, людей не очень много, есть хамам.
Сантехника хорошо работает. Единственный недостаток, на мой взгляд, - небольшое количество групповых занятий, входящих в абонемент.
3
1
February 1, 2023
В целом клуб неплохой. Но есть проблемы, которыми совсем не хотят заниматься. Часто в бассейне сквозняк. При мне девушка говорила на ресепшен, что уже несколько раз просила что-то сделать. Мне стало интересно и я прошелся посмотрел - оказывается зимой в мороз в бассейне открыты на распашку двери на улицу. Они за пожарными дверьми, а сами эти выходы с зазорами по 1 см с каждой стороны и под них еще гантельки подкладывают, чтоб лучше дуло. Вторая дверь открыта в коридор и по мокрым головам в бассейне сквозит морозный воздух, кстати со стройки. Это называется "плывем в больницу". Привел девушку с ресепшен - задал вопрос - что это? Она пообщала передать руководству и сказала, что администратор как появится мне позвонит. Неделя прошла, никто не позвонил, видимо не появился. А сквозит как и прежде. Я покупал ребенку карточку, чтобы поплавать с тренером, но ребенок жалуется, что в бассейне дует и холодно, в итоге не занимаемся. Кстати, тренера видно умные, заболететь не хотят, когда они в воде всё закрыто.
Администрация, ну если жарко - отрегулируйте батареи, нужна вентиляция - поставьте системы рекуперации, или хотя бы тепловую завесу на этих выходах. Есть множество решений куда лучше чем игнорировать клиентов. Кстати, в январские праздники полностью закрыли мужской душ. Ну допустим, сделать решили. Но почему тогда через месяц половина душевых затянута пленкой и никто ничего не делает?
7
2
February 9, 2023
Отличный клуб. Качественные тренажёры. Грамотный персонал и тренерский состав. Приятная, свежая атмосфера в прямом и переносном смысле. Рекомендую!!!
July 31, 2021
Люблю наш X-fit и всегда с удовольствием иду на тренировки. После карантина были сложности небольшие, но сейчас почти всё вернулось на место. Хорошие и доброжелательные тренеры и на ресепшене всегда хорошо относяться. Из тренеров больше всего сталкивалась с Викой в бассейне и Дашей в тренажерном зале. Спасибо им огромное, да и другие тренеры бывает подходят, спрашивают не надо ли помочь или показывают, как правильно заниматься на данном тренажере... В кафе хожу не часто, для меня дороговато, я пенсионерка и инвалид, так что часто позволить себе не могу. Порадовало, что получила в подарок от клуба СПА- процедуру и за отзыв добавили неделю тренировок. Большое спасибо!!!
6
March 16, 2022
Очень нравится клуб, есть с чем сравнить, дружелюбный и отзывчивый персонал, даже служба клининга. Просторный, чистый, все зоны удобно расположены, в тренажёрном зале панорамные окна, что делает прибывание комфортным. Все оборудование имеется. Нет сильной загруженности.
3
1
January 22, 2023
Ходила несколько месяцев в этот клуб, затем сменила локацию, продолжала бы там заниматься, так как соответствие цена/качество очень радует. Ходила только в бассейн, специально выбирала бассейн с "морской" водой, ну, там, конечно, хлорка тоже есть, но не так критично, как в других клубах. Мало народу, чисто, приветливые администраторы и менеджеры, финская парная, удобная раздевалка. Очень хороший тренер по плаванию Иван, приветливый, профессиональный, приятный в общении. В целом X Fit приятный клуб, сейчас хожу в другой и сравнение в пользу X Fit.
Единственное, что напрягало - температурный режим, в помещении бассейна все время работает какая-то охлаждающая система, дует холодный воздух, да еще все время открыта дверь в коридор, откуда дует холодный воздух от входной двери, то есть, вечный сквозняк, никак не заявленные на электронном табло 30 градусов, в воде теплее, чем снаружи, выходить из воды очень неприятно. И в раздевалке тоже вечно открыта дверь, только закроешь - придет персонал и обязательно оставит открытой, им так ходить удобнее, видимо, ибо иначе непонятно, зачем все время держать открытой дверь в женскую раздевалку.
5
2
December 28
Уютно , есть всегда свободные тренажеры.
November 15, 2023
Неплохой клуб для местных офисникков и жителей близ блжйших домов .
За эту цену что требуется за карту вполне себе приемлимо.
Басейн с морской водой.
March 16, 2022
Хожу в клуб более двух лет. Всем довольна - приветливый персонал на ресепшн, современное оборудование, профессиональные тренеры. Есть отличный бассейн с морской водой, зона релакса, солярий, хаммам. В каждом шкафчике индивидуальное полотенце. В кафе можно приобрести спортпит.
2
1
August 12, 2023
Точно не премиум клуб. Всё уже немного потертое. Раз в год закрывают бассейн на 14-30 дней. Могут ещё и душевую закрыть.
Но самый ужас это отношение управляющего персонала к вам после того как вы купили абонемент. Если вам что-то не нравится, можете хоть с плакатом стоять. Им все равно. Я писал даже в главное управление и ничего.
3
June 21, 2021
Прекрасный фитнес-клуб! Чистый, уютный, аккуратный. Народу не много, в часы пик очередей практически не бывает. Самые лучшие тренеры детского фитнеса. Им всем отдельное спасибо! Ребёнок счастлив ходить, особенно в детский лагерь. Каждый день тренеры придумывают что-то новое, без устали! Тренеров детского фитнеса правильнее Скорее назвать преподавателями с большим жизненным опытом и огромным опытом работы с детьми, энергии у них и идей ну просто море!!! Самый лучший детский летний лагерь
В 2020 году закрылись из-за пандемии, в результате был вынужден расторгнуть контракт. Платёж по моему контракту разделили на 4 части и всё выплатили в течение года.
4
September 14, 2022
Клуб мне очень нравится , особенно групповые программы . Очень удобно что есть детский клуб и можно отдавать ребёнка на занятия и в это время посещать свои тренировки ! Так же очень нравится бассейн и отдельная любовь - это хамам!
December 10, 2023
Залы с отвалившимся потолком. Который может упасть прям на тебя. Потеки воды с потолка. Вечный ремонт на вход. Ключи дают людям, которые пришли подряд в соседние ящики, чтобы потеснее было раздеваться, хотя рядом куча места. В душе то что-то сломано, то мыла нет. Короче это не то что не премиум. Это прям и на три то с натяжкой
2
2
January 30, 2023
Хожим всей семьей! Нравится очень. Раздевалки чистые, бассейн классный. Хожу на групповые и индивидуальные занятия. Устраивает все! Спасибо
1
October 6, 2023
К сожалению слишком часто закрывается душевая в мужской раздевалке. И надо что -то решать с весами в зале: гантели и блины разного веса должны лежать не как придётся (как сейчас) , а на своих местах. Посетители начнут их возвращать на места, когда дежурный тренер будет в конце своей смены наводить порядок.
March 5, 2022
Спасибо хочу сказать всему Персоналу, за добрую, уютную атмосферу! Про чистоту здесь точно не стоит переживать. Хожу с детьми, (есть детские тренировки) могу расслабиться сама, очень люблю групповые тренировки, их здесь на любой вкус, и не беспокоиться за ребятишек, за ними всегда присмотрят. Хожу третий год, все лучше и лучше становится.
1
September 28, 2022
Много групповых занятий. Вежливые сотрудники на ресепшене.
Большой выбор спортивного питания. Свой бассейн и салон красоты.
В тренажерном зале не хватает жима для ног.
В раздевалке душно из-за душевых.
February 8, 2023
До нового года было 5 звезд. Сейчас групповых для любого уровня стало мало, больше интенсивных. Вечером 3 раза в неделю едва выбираешь занятия, не из чего. Аквааэробики вечером тоже мало, часто последне занятие не ведут, Спешишь на тренировку, а тебе говорят: уже 5 минут прошло, тренировки не будет...
В плане чистоты и условий всё норм, очень нравится. Но что касается групповых... всё интересное в фанклубе, + 1000 рублей за тренировку
1
October 15, 2022
Жителю города нужна физическая нагрузка. Найдётся на любой вкус: фитнес, боевые искусства, плавание. А детям полный простор. Квалифицированные тренеры, отличная инфраструктура.
February 24, 2023
Поизносились, экономят на всем. Оборудование вывезли в клубы премиум- класса во время пандемии. Остальным и так сойдет: рваные ласты в бассейне, сдутые мячи, все старое и видавшее виды. В бассейне в последнее время реагенты вызывают дикую аллергию. После посещения начинается зуд в носу и слезы, которые не прекращаются даже после таблетки супрастина. Старший тренер групповых, Инна, интересуется только персональными клиентами, с остальными - надменная, невежливая грымза. Поэтому и на групповых тренировках ведут не самые лучшие тренеры: все тренировки по йоге- дико однообразные и вялые. Остальные не посещала. Есть прекрасные Казарян и Лысаковский, но их тоже переманили в клубы премиум- класса
4
2
March 30
Хожу регулярно, мне очень нравится. Хороший уровень обслуживания.
1
September 28, 2022
Прекрасная атмосфера, радушный персонал, готовый ответить на любые интересующие вопросы, хорошо оснащенные тренажерный зал и интересные групповые занятия!)
1
March 10, 2022
Я бывала в разных фитнесс клубах, но больше всех мне нравится х фит на нагатинской. Уже несколько лет хожу сюда и привела сюда своих друзей! Во-первых, очень чистый бассейн с морской водой. Приятно плавать. Вода проходит трехступенчатую очистку и поэтому я спокойна за своё здоровье. Плаваешь и оздоравливаешься. Во-вторых, большой и просторный спортивный зал, много классных тренажеров, все очень понятно и удобно. Вежливый персонал , тренеры профессионалы своего дела, всегда подскажут и помогут. В отделе продаж замечательные менеджеры, решат любой ваш вопрос за считанные секунды. У клуба бывают акции на абонементы и приятные скидки. В общем , очень советую!!
1
1
March 9, 2022
Занимаюсь в данном фитнес клубе уже 3 года. Радует отзывчивость и компетентность персонала, чистота помещений, многообразие групповых занятий. Бассейн нечто!
Отдельная благодарность в решении конфликтных ситуаций сервис менеджеру Марине! На рецепции работают отзывчивые администраторы. В отдельности отмечу кассира Надежду. Буду ходить ещё. 5 звёзд!
5
1
March 5, 2022
Хочу быть красивой , здоровой, подтянутой, поэтому я здесь почти ежедневно 😁,
Много групповых программ, есть тренажёр лестница, эллипсы и беговая дорожка, мне этого достаточно. А вот бассейн с соленой водой!! Говорят настоящая морская из Израиля 🧐 ну допустим)) главное чистая и действительно не пахнет хлором совсем. Моя оценка 5 ✋
4
1
March 19, 2023
Покупаю абонемент второй год, идёт деградация клуба… последний раз в шкафчике для переодевания лежало полотенце для личного пользования, оно было плохо постирано, следы грязи видны отчетливо, сообщил на ресепшен менеджеру мне подменяли полотенце но с таким пренебрежением как будь то я сам придумал ситуацию. Про душевые говорил неоднократно что плавает температура воды, то обжигает то обливает холодной водой. Стоянка автомашины на парковое не реальна так как всегда забита транспортом. В тренажерном зале замученное напольное покрытие. Мой мнение надо убрать слово премиум в название данного заведения, переименовав в тренажерный зал у дома.Из плюсов это инструктора в тренажерном зале, всегда готовы помочь и подсказать, молодцы.
4
2
January 20, 2022
Современный фитнес клуб, есть своя парковка, места свободные есть практически всегда, приветливый персонал, тренажеры, инструменты, зал все на высшем уровне, бассейн также есть. Выдают полотенца, можно сходить в хамам или сауну
3
June 27, 2022
Отличный клуб, и персонал тоже. Я иногда тут занимаюсь, у меня со доступ в этот клуб. Тренажерный зал с высокими потолками, вытяжка отличная, дышится легко. Бассейн с морской водой. Клуб реально стоит своих денег.
3
March 6, 2022
Очень хороший клуб! Грамотный тренерский состав, всегда теплый и чистый бассейн с морской водой. Вежливый персонал в СПА. Это то место,где после работы можно потренироваться и расслабиться!
4
1
July 4, 2022
Живу рядом, очень удобно добираться до клуба. Хожу уже год, отличный тренажёрный зал и бассейн с морской водой. В клубе чисто и отличный персонал!
April 18, 2023
Отвратительная организация!!! Люди, не отдавайте свои деньги в ЭТО!
Помимо неудобного расписания, вечного отсутствия мыла в душевых и прочих мелочей НЕ ИСПОЛНЯЮТ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО КОНТРАКТУ! А в данном случае по расторжению контракта. Жду своих денег на остаток абонемента месяц! Хотя контракт гласит о 14 календарных днях, но менеджеры конторы даже не пытаются его читать, только кидают обещания с разными датами выплаты и несут конкретную ахинею с множеством междометий.
3
March 16, 2022
Очень люблю этот клуб)) Занимаюсь очень давно, почти с открытия . Клуб стал настолько родным, что поменять просто не вижу альтернативы. Начиная с вежливого и приведственного персонала, и заканчивая чистотой и порядочностью в обслуге. Сотрудники подобраны с высоким профессионализмом, очень ответственно подходят к своей работе. С большим удовольствием хожу на тренировки и отдыхаю в этом клубе))
5
1
March 12, 2022
Бывал во многих клубах за свои 55 лет, но X-Fit на Нагатинской вышел для меня на первое место. Посоветовал один товарищ и хотя мне было далековато немного от работы (я люблю размяться именно после трудового дня), я все же решился. Сейчас очень рад этому. Бассейн с морской водой очень приятный, вода теплая, комфортная. Тренажеров достаточно, тренеры всегда помогут и все покажут и расскажут. Раздевалка большая, удобная, никто никогда не мешает и не толкает)) Теперь только сюда буду ходить. Спасибо!!!
2
2
March 11, 2023
Снижаю рейтинг клубу за последний год. После ремонта бассейна слезает пленка, неприятно плавать, необходимы регуляторы в душе, иначе температура скачет от ледяной до кипятка, в хаммаме не могут настроить правильную температуру, цены на тренировки в зале постоянно растут, не всегда соответствуют уровню тренеров, неудобное расписание для школьников. Тренажерный зал слабо оснащен оборудованием. Заезженная музыка, которую отказываются менять, грязные окна и пыльные помещения. Персонал и руководство не слышат клиентов. А ведь это федеральная сеть
1
October 10, 2023
Там главное настольный теннис. Настоящие мастера занимаются. Каждый день их вижу по дороге на работу.
1
February 28
Пользуюсь картой 6 месяцев. К проблемам с парковкой клуб полошел радикально. Теперь Ваша машина может стоять на парковке не более 3х часов. Иначе въезд будет заблокирован. Так что пользоваться своей картой без ограничений можно, но не больше 3 часов или придумайте куда машину деть, или можно ходить пешком по тропе героев через грязь, и длинные коридоры. Состояние клуба в целом сносное, расписание групповых тренировок подойдет тем, кто работат до 17.00 и успеет добраться/переодеться/разогреться. Проходите мимо, не покупайте лишние заботы за свои же деньги :/
2
1
October 3, 2020
Отличный фитнес по соотношению цена/качество. Х-фит Премиум класса (выше стандарта, ниже бизнес). Трен. зал небольшой, множество групповых занятий, морская вода, в раздевалках все необходимое (ватные диски, палочки, одноразовые пакеты, вода в кулере).
Да, закрылись и съехали неожиданно на карантине, а потом также неожиданно вернулись но только из за того, что владелец помещения очень неопределенно менял решение о назначении помещения (паника пандемии, видимо).
Сейчас клуб открылся и выглядит как после погрома, все оборудование возвращается на место, диванчиков, даже мыла в раздевалке пока нет.. Но я верю в возрождение клуба! желаю удачи и рекомендую клуб!
4
5
March 12, 2022
Уютный и чистый фитнес-клуб. Квалифицированный персонал в тренажерном зале. Всегда можно брать бесплатные полотенца для занятий. Приходите на силовые тренировки.
1
November 18, 2021
Классный клуб с большим бассейном! Спасибо за день рождения дочки , который мы тут провели! Очень веселая программа и все что нужно детям в 8 лет тут было ! Отдельное спасибо девочкам которые все придумали . Все сотрудники Мега крутые специалисты .
3
November 17, 2022
Полотенца с волосами. Раньше клуб был обычным , потом стали выдавать второе полотенце и брать в два раза больше )
Есть пара хороших тренеров в зале. В мужском душе часто запах туалета, несмотря на недавний ремонт там. Ни за что не заказывайте стейк миньон. Вы его никогда не продаёте, этакий фитнесс для челюстей, это жесть! Причем не дешевая.
1
2
March 9
Все работает. Душевые и сауна после ремонта! Очень нравится, советую!