Купила абонемент на занятия с тренером в бассейне двум деткам 30 июня 2024 года, 10 занятий в течении 3х месяцев. Бассейн отличный, от тренера дети в восторге. Сходили на 7 из 10 занятий в начале июля, в конце июля уехали отдыхать. Хотели завершить занятия в августе. НО весь август бассейн ремонтировали, половину сентября не могли согреть воду. И вот в конце сентября абонемент заканчивается, а мы не закончили занятия. Не закончили по вине X-fit, потому что из 3х месяцев нашего абонемента, бассейн не работал 1,5 мес. И каково же было моё удивление когда менеджер кое-как согласился продлить абонемент на 1 неделю, это ещё при личном обращении. Это ужасающее отношение к своим клиетам. По-моему продлить абонемент должны были на всё время невозможности занятий , т.е. на 1,5 месяца, и без всяких личных встреч с менеджером.
Бассейн не очень большой, но всегда очень много плавающих. В зале есть все виды тренажёров, в целом тренироваться очень комфортно, но на бассейн я бы особенно не рассчитывал. Тут как повезёт.