Потратила полдня в попытках дозвониться до клуба. Ни по номерам, указанным на сайте, ни по номеру, указанному в Картах, дозвониться невозможно: по номеру, указанному в Картах, ты просто будешь сто лет слушать музыку в ожидании ответа, а при звонке по номерам, указанным на сайте, ты попадаешь на «инновационного голосового помощника», который либо переводит тебя на клуб, и ты дооолго слушаешь музыку, находясь первой на очереди, а потом звонок обрывается, либо голосовой помощник переводит тебя на оператора «hot-line», где ты тоже сто лет ждёшь ответа, при этом так же находясь первой на очереди. И звонок в итоге так же сбрасывается.
Единственный клуб, который максимально для меня удобный для посещения, и такая ситуация…
Вот и купила абонемент, ага, спасибо 😐
Очень уютный и светлый зал. Удобно расположен, можно сильно заранее не планировать поход в зал, собрался и пошёл. С приложением довольно быстро разобрался.
Нравится концепция, очень удобно ходить в клуб под домом. Неплохое оснащение для маленького помещения, приятная атмосфера. Очень не понравилось что стали требовать делать фотографии в профиль/анфас для оформления абонемента и ждать проверку сутки... Даже у каршерингов достаточно фото с паспортом. Унизительная процедура.
как же это удобно!!! в любое время можно пойти потренить. Все очень чисто, минимализм, есть все необходимое. Очень понравились панорамные окна. Вокруг сугробы, а ты в тепле занимаешься. Зал групповых идеально подошел для растяжки. После занятий приятная легкость. Зал понравился. Удобно расположен, есть все для комфортной тренировки
Достойный фитнес клуб, в зале есть всё что нужно!!!. Формат клуба рядом с домом действительно экономит время! Тренировоками доволен на 100%. Ещё очень удобно, что клуб работает круглосуточно, когда возвращаешься поздно с работы всегда можно подзарядиться!
Нигде не написано что надо заранее проходить верификацию. Всплывает это окно уже после покупки абонемента. Я поехал в зал ночью и только по приезду на двери увидел как это работает. Верификацию ждать слишком долго. Как итог настроение испорчено и в зал не попал
Мало народу, красивый дизайн, не хватает несколько тренажеров за такую цену, но терпимо. Из главных минусов, в теплую погоду бегать почти невозможно, слишком душно и не работает кондиционер
Сходил ради интереса посмотреть. Места для занятий хватает, все стильно сделано и тренажеры хорошие. Вход в клуб по приложению сделать более удобно не помешало бы) Вцелом классный зал.
5
1
Show business's response
К
Кристина
Level 10 Local Expert
July 24, 2023
Зал небольшой, тренажеров немного. Если в зале находится до 5 человек, то заниматься более менее комфортно, но если больше, то уже тяжело, а вечером как раз людей бывает достаточно много. Плохая вентиляция, не всегда работают кондиционеры.
Посещаю этот зал уже месяц, все очень нравится! Особенно нравится то, что посетить студию можно в любое время дня и ночи 😍 Есть все для комфортной тренировки. Все чисто, свежо, места много. И радует, что рядом с домом, никуда ехать не нужно. Советую!
В жару 30 градусов с утра, не работает кондиционер!!! В зале жарко, как в аду! Хожу уже 2 месяца и все это время кондиционер как не работал, так и не работает! Открытых окон недостаточно! К тому же от этого пух по всему залу, и лезет в рот когда ты на беговой дорожке. ПРИМИТЕ МЕРЫ! Посещение зала становится НЕВОЗМОЖНЫМ когда НЕ РАБОТАЕТ КОНДИЦИОНЕР!
Для новых клиентов. Сначала ты оплачиваешь абонемент, который действует ровно месяц, а потом ты ждешь верификацию. Ждать можно долго, у нас пока неделя, в течение которой вроде можно было бы и заниматься, но кто-то никак документы не проверит. Очень выгодный бизнес, можно и по месяцу проверять документы, пока жаловаться не начали.
Техподдержка трубки не берет.
При походе в этот клуб вы должны понимать, что если возникнут какие-то вопросы, их никто решать не будет.
Про тренажеры напишу позже... если удастся попасть до конца абонемента.
Одна звезда за близость к дому.
Новый зал. Маленький. Дорогая стоимость занятий для такого маленького помещения. Удобно, что прям в дома. Большой минус- прозрачные окна, лучше бы затонировали.
Сам тренажёрный зал, тестоват. Тренажёры не плохие, но не достаточно дублей, для спокойной тренировки, если народу побольше. Можно в очередь попасть.
3
Show business's response
I
I
Level 9 Local Expert
December 28, 2021
2 за цену и за ограничения по времени для тренировок
Буквально не далеко находится совсем новый клуб с бассейнами, сауной и т.д. Ежемесячный платёж 3000р, в цену входят все комплексы клуба.
В этом же районе полно сносных клубов, где за меньшие деньги можно пойти в тренажерный зал, я уже не говорю о соседних районах.
Почему запрашивают такую стоимость, при ряде экономии на персонале?
Ограничения по времени вообще не разумные! Сносная разминка от 15-20 мин., плюс качественная, продуктивная тренировка не меньше 2 часов подряд!!!
Удобно было бы прийти заблаговременно перед работой потренироваться и после работы, после домашней рутины также прийти.
Отдельно хочется отметить, что уборка 2 раза в день (подтвердил удаленный менеджер), при режиме работы - круглосуточно!
Не разумно будет в каждом помещении поставить для дезинфекции инвентаря спец средства и принадлежности уборки?
В приложении нет возможности увидеть заполняемость.
Концепция такова, что всё держится на клиенте, проходишь за 3000 р в месяц и занимаешься 1,5 часа, сделав разминку дома. Сами убираем и моем, это нам ведь нужно.
Очень жаль, сама идея удобная и хорошая, но как всегда жаба владельцев та ещё напасть.
Хороший зал, с новым оборудованием!
Приятное общение через телеграмм с администрацией.
В феврале обещали дополнить тренажерами для ног.
Все что нужно для быстрого и удобного занятия фитнесом. Респект!
Наконец то и в эту сферу пришли технологии! Слышал про фитнес без персонала в других странах-и вот у нас появился)
Достаточно продуманный и функциональный зал. Записался на персональную тренировку-тренер понравился. Что особенно отмечу-экономия времени по сравнению с посещением больших клубов.
Оплатила занятия, оплата прошла, но в личном кабинете они не появились. В течении дня пытаюсь дозвониться до оператора, трубку не берут. Позвонила да в другую студию, чтоб хотя бы с человеком поговорить, сказали перезвонят и тишина. Клиентоориентированности 0, делаю вывод.
Хороший чистый зад, оборудование нормальное. Советую.
А
А. А.
Level 11 Local Expert
December 7, 2022
Не рекомендую данный спортзал. Сам зал так посетить и не удалось,ввиду работы службы подержки и тренера,которая переносила занятия,причем не заранее,а день в день,когда все было спланировано и долго отвечала на вопросы. Желание посещать данный зал и "нагибаться" за тем,что ты оплатил,пропало.
Отличное место. Все новое, хороший тренер. Все понравилось, буду брать абонемент на год.
1
Show business's response
Юлия Юрова
Level 7 Local Expert
November 1, 2022
Ходим с молодым человеком вторую неделю в этот xfit.
Очень нравится, что мало людей. В 22-23 часа 2-3 человека максимум на весь зал. Хотя обычно это популярное время
1
Show business's response
К
Кузнецов К.
Level 6 Local Expert
December 3, 2022
Будьте готовы, что тренер не придет на тренировку, разобраться с работой зала будет не просто, а до службы поддержки вы не дозвонитесь (на чат не рассчитывайте, отвечают односложными фразами не более одной в час)..