XFit San Siti
328 reviews
November 12, 2022
В раздевалках грязно.
Тренеры не грамотные.
Тренажёрный зал нормальный.
Продажа абонентов, очень мутная
Постоянно присылают "уникальные предложения",но по факту цена только растёт .
Вообщем цена не соответствует качеству.
3
October 30, 2022
Почему постоянно холодно в бассейне ? Искупаешься , на следующий день простывший , за что платим то?
Пару дней тепло было , потом все по новой . Что за безответственность ?
Эллипсы скрипят . В хамамме ужасный запах .Деньги платим не маленькие . За что ?
4
1
July 6, 2022
Год от года становится все хуже - оборудование изнашивается и не обновляется. В душевой - сломан смеситель в одной из кабин - год не могут починить. Частые проблемы с фильтрацией воды в бассейне. Все чаще не хватает полотенец. Частые поломки хамама. В остальном - пока нормально, но уже не чувствуется той душевности как было раньше...
August 11, 2023
Ходим в тренажёрный зал там все классно и бассейн тоже суперский
2
January 9, 2023
Доброго дня! Очень подходит местоположение и время работы (хожу рано утром). Чистый бассейн, уютный хаммам)
2
2
April 11, 2022
Ужасное стало отношение к клиентам,хожу с 2016 года,чувтвуеься смена руководителя не принесла результатов,Не могла посещать бассейн по болезни ковидом 50 дней списали заморозку,на заявление о продлении срока действия клубной карты или возвращении заморозки руководство бассейна СанСити г.Новосибирска ответили отказом.Прошу дать письменное разьяснение по данному вопросу.За не предоставленную услугу по запрету воачей и болезни инфекционным заболеванием обязаны вернуть заморозку,либо увеличить срок действия карты.Переверзева Н.К.
3
2
November 8, 2022
В целом все хорошо, особенно бассейн. Но в часы пик бывает очень много посетителей. Абонемент доступный по цене.
3
1
July 15, 2023
Большой выбор групповых занятий, хороший тренажерный зал .
June 5, 2022
Самый лучший спортивный клуб в городе Новосибирске: бассейн, йога, танцы, тренажёры - всё супер, но если ты заболеешь, то пересчёта денег не жди!)) Будьте здоровы!
March 3, 2023
Пять лет назад было намного лучше, чище, свободнее и хамам и джакузи(все пузырьки работали) все работало исправно
January 2, 2023
Хорошая аквазона, но вода в джакузи всегда холодная, хамам часто не работает, сушилка для купальников отсутствует на Маркса, в сауне обычно много народу.
1
January 26
И нам нравится. Сейчас здесь... Жду детей с тренировок.
1
September 8, 2023
Очень грязно, всегда все не работает. На премиум вообще не тянет. Ключ подходит к каждому пятому ящику с вещами.
1
July 25, 2022
Хожу в этот клуб с удовольствием!!! Персонал супер! Групповые тренировки дают потрясающий результат! Скоро на бокс пойду!
2
2
November 12, 2022
Делала стрижку у Ветровой Екатерины. Это мой любимый парикмахер, мне очень нравится, как она стрижет. Она отзывчивая, слышит
своих клиентов.
3
1
June 12, 2022
Года 4 назад все нравилось, сейчас за погоней количества клиентов упало качество обслуживания, но ребёнка в бассейн все равно вожу, потому что рядом да и привык он уже 8 лет занимается. Сами отказались.
3
1
August 12, 2021
20 апреля 2021 года по телефонному разговору с менеджером Хфит (Xfit) договорились о покупке двух абонементов (для меня и моей жены). 1ый это мой, с хорошей скидкой по словам менеджера, потому что у меня уже была ранее клубная карта. И 2 карту предложили купить "с рук" якобы мы переводим деньги менеджеру или отдаем наличными, а затем она отдает эти деньги человеку, который решил продать свою карту и переоформляют эту карту на мою жену.
После мы приехали в офис хфит находящийся непосредственно в клубе по адресу площадь Карла Маркса, 7, Новосибирск, Россия. Где и были оформлены контракты, один из которых был куплен "с рук” - контракт №6831 от 20 апреля 2021 деньги за который (26 000 рублей) были переведены по безналичному расчёту на карту сотруднику хфит.
На вопрос почему в контракте стоит сумма 0 рублей. Менеджер ответила, что карта является перепродажной и деньги пойдут напрямую их клиенту, а нам зачислятся дни посещения с карты прошлого клиента, эти дни были указаны в контракте, в связи с этим никаких сомнений не осталось, были поставлены подписи и печать фитнес клуба.
Но как выяснилось 10 июля 2021 года никакие дни нам не начислены и продажа данного контракта, со слов руководителя отдела продаж , оказалась мошенничеством со стороны менеджера
На данный момент менеджер не работает в Xfit. Контракт фитнес клуб Xfit нам отказывается активировать и деньги по нему так же отказываются возвращать.
Изначально нами, руководителю отдела продаж, было предложено урегулировать эти проблемы со своим бывшим сотрудником самим, а нам активировать абонемент согласно нашему контракту 6831 от 20 апреля 2021. На что руководитель отдела продаж сказала, что активировать контракт не могут и деньги тоже вернуть не могут, что нужно нам ждать телефонного звонка от менеджера и что она будет возвращать деньги. Данное предложение руководителя продаж не уместно. Договор мы заключали с Xfit. Договор нам дали не просто так. А если сотрудник положила деньги себе в карман, а не передала клиенту или вовсе не было никакого клиента с картой для перепродажи, то за это клиент не ответственный. Работодатель несет ответственность за своего сотрудника.
В соответствии с п.1 ст.182 ГК РФ полномочие может явствовать из обстановки, в которой действует представитель (продавец в розничной торговле, кассир и т.п.).
Из Постановления Конституционного Суда Российской Федерации от 27.10.2015 № 28-П, следует, что для гражданина, проявляющего при заключении договора необходимые разумность и добросовестность, соответствующее полномочие представителя может явствовать из обстановки, в которой он действует. Например, когда договор розничной купли-продажи либо договор оказания услуг общественного питания оформляется в помещении торгового объекта (магазине, баре, кафе и т.д.), то у гражданина имеются все основания полагать, что лицо, заключающее этот договор от имени организации, которой принадлежит данный торговый объект, наделено соответствующими полномочиями и действует от имени такой организации.
Напоминаю, что контракт заключался в офисе Xfit
Теперь будем требовать возврата денег за оба контракта у фитнес клуба Xfit , который решил свои внутренние проблемы с сотрудниками перекладывать на плечи добросовестных клиентов, которые оплатили 100% запрашиваемой суммы за оба контракта.
Не клиенто-ориентированный клуб.
22
March 5, 2022
Удобно добираться. Есть где припарковаться. Работают профессионалы своего дела. Всё очень нравится. Из оборудования есть всё и даже больше!
1
1
March 5, 2022
Хороший зал, тренажёры в прекрасном состоянии, удобное место расположение, есть бассейн, ходила и ходить буду, спасибо Вам))
1
December 19, 2020
Супер фитнес клуб, отличный персонал, всё тренера на высшем уровне!!!!!!! Рекомендую всем 100%!!!! Цена- качество!!! + Ко всему бассейн безлимит и без определенного времени!!!!! Это очень круто и удобно!!!!!!
1
2
June 19, 2022
Вечная проблема с горячей водой в душевой. Перепад температуры воды. Постоянно приходится регулировать, чтобы не ошпарится . И самое главное: руководство эти отзывы не читает, так как ничего из года в год из перечисленного не меняется в лучшую сторону
3
2
May 25, 2023
Летом жара, кондиционеры не справляются, душ отдельный разговор, вода то холодная то горячая, дозатор не работают, тренажёры подубитые и древние, обновлт никогда. Смотришь на другие залы душа радуется. Плюс тренера, но цена не гуманная
3
1
February 23, 2022
Это отличный клуб! Отличная атмосфера! Хорошие тренажёры! Всё комфортно! Спасибо большое! Что вы есть! 👍👍👍
2
2
February 10, 2022
Неплохой Финес клуб, пошла сюда только из-за бассейна, если бы его не было, то точно не купила абонемент. Тренажёрный зал скудный, тренировок групповых мало. Детские тренировки все до 18-00, когда водить детей? Без скидки цена на абонемент не обоснована.
1
January 17, 2022
Все тренажёры в часы пик заняты. В раздевалке все время тесно. Кто-то по телефону сидит разговаривает, у кого-то дети ждут пока мамочки наговорятся друг с другом (отличное место для разговоров). Тренажёры повышенного спроса могут стоять в нерабочем состоянии 4 месяца. Иногда в зале настолько тесно, что даже встать со штангой проблематично. При этом цены конские.
3
3
January 23, 2022
Очень хороший клуб. Народу не много, у тринажоров не ждёшь, большая кардио зона. Персонал на 5, чистота на 5. Бассейн 4 (морская вода под вопросом) 4
1
March 5, 2022
Отличный фитнес клуб, много групповых занятий и в бассейне и в зале , бассейн 25м 4 и отдельная малая чаша для детей
3
January 9, 2022
Недавно стала посещать тренировки, пока всё нравится. Тёплая атмосфера, вежливый персонал. Бассейн, сауна, хамам - всем рекомендую!
3
December 13, 2023
Очень холодная вода и мутная,желею, что купила на 15 месяцев
1
1
May 5, 2021
ОРабота с претензиями на нуле!!!!!
Клуб только продаёт абонементы, делает сбор денег, а решать вопросы своих клиентов или потенциальных клиентов.. Это в их обязанности видимо не входит.
Договор расторгнут прошлым годом, по условиям которого, клуб должен вернуть деньги. Но возвращать он решил частями. Пусть так! Но почему эти части не поступают на счёт возврата в фиксированные договором сроки? Уже второй квартал, я намеренно за неделю уточнила у сотрудников, когда будет очередной возврат д. с.? На что что меня уверили в том, что всё будет в срок(до 30 января) 30 января - суббота. Пожалуйста,дело ваше, перечисляет хоть в субботу! Но нет.. Наступила суббота - денег нет. Дежурные сотрудники клуба невсиле помочь клиенту, уж выходной, руководство отдыхает. Пошли навстречу, сказав, что передадут инфо вышестоящим, чтобы вопрос решить скорее..И как только наступит понедельник, со мной свяжутся.. ЛОЛ! Ни РАЗУ НИКТО ИЗ СОТРУДНИКОВ КЛУБА НЕ СВЯЗЫВАЛСЯ СО МНОЙ, ДАЖЕ ЕСЛИ ГОВОРИЛИ, ЧТО ПЕРЕЗВОНЯТ! Всегда приходится самой звонить, и если повезёт мне ответят на звонок.
Дозвониться до руководителя получилось только хитростью, уточнив контакты руководителя Клуба в Сан-Сити у сотрудников клуба хфит на Кирова!!!!
В свою очередь, руководитель клуба уверила, что деньги поступят сегодня, т. е в понедельник 1февраля ЛОЛ т. к сейчас 2 февраля, деньги не поступила и теперь руководитель, который уверил меня в поступлении средств вчерашним днем. также не отвечает на звонки!
Процветания вашему клубу! Больше таких компетентных и заинтересованных в каждом клиенте сотрудников!
Как и ожидалось, 3 й платёж по возврату не пришёл. Мои номера телефонов менеджеры заблокировали, когда звонишь на единственный телефон указанный в 2гисе попадаешь на отдел продаж, который ничего не решает, и говорит что ответственных лиц на месте сейчас нет(всегда когда я звоню их нет, а сегодня ещё и обманули ещё раз, сказав, что менеджер находится на планерке в др. филиале, куда я позвонила и, конечно, никакой планерки там нет) В итоге меня уверяют что мне перезвонит ответственное лицо🤣Уже 9 месяц перезванивает, постоянно вызваниваю сама.
На сообщения не отвечают.
А также, продают абонементы в рассрочку (где не должно быть переплаты, а по факту это кредит) и ты выплачиваеь больше, чем планировалось это раз и больше, чем клуб тебе возвращает (возвращает, если повезёт)
Мнение не изменилось ещё больше ухудшилось.
Теперь буду требовать возврат не по частям а всей суммы сразу!!!!!!!!!!!!!!
Оценку в 4,5 звезды я не ставила, ещё оценки регулируют??? Добавила информацию 5мая
8
October 27, 2022
Хороший центр. Чисто, персонал приветливый. График работы удобный.
September 14, 2022
Достойный тренажёрный зал, есть бассейн, сауна, хамам. Массаж. Приветливый администратор.
March 7, 2020
Дорогие милые очировательные девушки X Fit !! С праздником наступающим 8 Марта поздравляю ! Желаю вам здоровья,счатья,успехов во всем ,улыбки,радости ,везения и всех земных благ !!!
Какие прекрасные девушки- тренера обслуживают в груповых занятиях ,как Анастасия,Евгения,Анна(Елисеева).Очень высокий класс !! Просто молодцы!!
Вообще мне очень нравится посещать X Fit ,с порога встречают милые администраторы Юлия ,Кристина ,они да же запоминают постоянных своих клиентов,и подают ключи от кабины один и тот же номер. А Оксана соблюдает чистоту и порядок. Очень положительная аура,отдыхаешь от души.Мир вам и добра !
4
October 24, 2021
С каждым годом все хуже и хуже.
Отдел продаж перепродавал кому попало не клуб стал а хилок-2.
Полотенцев нет, душевых антисанитария полная
Администрация не слышит, только завтраками кормят.
За два года ушло столько квалифицированных тренеров, каждый месяц новые лица.....
Удачи вам и дальше оставаться хилком 2!!!
6
1
June 10, 2021
Неплохо оборудованный фитнес-клуб. Есть бассейн, СПА-центр.
Не премиум-премиум, но и не самый распространенная в Новосибирске сеть лоукост фитнес-клубов.
Есть следы износа на оборудовании, хотя и заметно, что работает не только клининг, но и ремонтники.
В сухом остатке - одна отличная силовая рама, три нормальных скамьи для жима (не топ, но лучше многих), отличный набор свободных весов (пусть некоторые и в фунтах), ряд сомнительных тренажеров (а куда же без них?), и, отдельная благодать - некоторое кроссфитерское оборудование - сани, тумбы отвязанный канат, шины.
Отдельно хочется отметить безмоторные дорожки и тренажёры для гребли.
Итого - пожалуй лучший тренажерный зал в Новосибирске в ценовом сегменте до 50к/год.
1
January 10, 2023
Отличный клуб! Вежливый персонал! Удобное расположение!
1
1
March 15, 2023
замечательный персонал, залы, раздевалка и бассейн и конечно
1
March 9, 2022
Отличный клуб, ходим с девушкой, после каждой тренировки любим поплавать в бассейне и попариться в хамаме.
3
March 5, 2022
Классный клуб. Есть все для качественных тренировок и отдыха. А ещё там крутые тренера! 😍
1
October 10, 2021
Клуб отличный, есть бассейн, тренажерный зал, и групповые тренеровки здоровские, да и хамам есть, вот только он уже больше 2 месяцев закрыт.. интересно что нибудь руководство делать собирается?
3
3
April 22, 2023
Приятно, просторно, спокойная обстановка.
2
November 15, 2019
Все неплохо, только оборудование старовато и выбор тренажеров скудноват. Из плюсов - хороший бассейн, парные финская и турецкая, групповые занятия на высоком уровне. Видимо, как обычно, с открытием второго филиала акцент на премиум переместился туда.
3
1
November 12, 2023
Стряс денег просто
Абонемент точно не стоит своих денег
1
1
April 6, 2021
Отличный клуб , бассейн с морской водой, сауна, хамам,джакузи, ТЗ, залы групповых программ Время работы с 7-00 до 24-00, в выходные с 8-00 до 23-00, без выходных. Полотенца, мыло, гель, брать с собой не нужно.
Есть гостевые визиты, можно прийти посмотреть.
Есть детская комната, детский бассейн!
2
2
July 20, 2023
Хороший клуб, удобное местоположение!
3
December 11, 2022
Отличное соотношение цена-качество в долгосрочном периоде.
October 24, 2019
Есть плюсы и минусы . Сначала все выглядит красиво , просторно и так как обещают , но уже с первого занятия , понимаешь что не все так как заявляли ) электронные тренажёры часто поломаны , хамам в бассейне не всегда с паром,-майолика там уже поотвалилась , воды горячей в душе порой не бывает . И что больше всего мне не нравится что на акваайробике уже очень давно не меняли инвентарь, там надо одевать перчатки , они все уже порваны между пальцами, растянуты и неприятно пахнут , тоже и про пояся и др. Мне бризгливо это одевать , ходить хочу , но не могу ((
Детская раздевалка вообще отдельная история, наверное буду жаловаться руководству )): в раздевалке холодно , работает только один фен и тот слабый , не как в женской раздевалке, где нормальные фены, в душевой уже давно нет дверцы и часто не бывает горячей воды , мыла там тоже нет 🥺🙄 в туалете проблема с седушкой , нет кулера , одним словом я в шоке , видимо про эту часть фитнес центра забыли давно и на долго . Да и занятия в малом бассейне проходят в хаусе , дети просто балуются , а тренер ( Анастасия ) не занимается ими- впечатление, что ей это не надо, если родителя рядом нет , а это ведь группа для малышей , Анастасия же даже не ищет кому сдать ребенка по окончанию занятия . В большом бассейне более профессиональные тренера и внимательные к детям , если во время занятий ребенок замерз могут отвести погреться , в туалет , подождут, приведуи обратно знаниматься.
6
December 7, 2021
Комфортное место для занятий спортом с удобной инфраструктурой и приветливым персоналом.
2
1
March 5, 2022
Самый лучший зал. Отличный персонал, всё приветливы и никто не грубит. Рекомендую для посещения
1
October 27, 2021
Ужасное место с большим количеством не русских мужчин в бассейне и хамам , ведут себя на дикие люди !! Не работает хамам с лета , нет элементарно даже мыла в душевых, все старое, грязное, в душевой плитка на потолке висит дует из неё! Зал для фитнеса в норм состоянии. Ни ногой сюда и других не рекомендую
3
1