Приобретали на днях смарт телевизор. Очень порадовало обслуживание, а именно технические знания, и скидки на новые модели. А также, была приятно удивлена, что в магазине дают гарантию от производителя и по всей России. Сразу видно, что за товар переживать не стоит.
Если Xiaomi, то только к этим ребятам. Рекомендую!
Располагаются на 1-м этаже тцВерба. Выбор товаров достойный, цены адекватные, консультанты профессиональные. Почему то народу у них немного, видимо есть различие в цене, потому что рядом расположено несколько подобных отделов.
Добрый день, решил я себе преобрести электросамокат в данном магазине ( т.к. авто было на ремонте) выбор пал на модель представленную на выставке( со склада не закажешь т.к. их якобы больше нет) скидок на него делать отказались, решил оформить в рассрочку в таком случае , оформил все одобрили .
При осмотре оказалось что отсутствует :
зарядное устройство;
ключь шестигранник;
удлинительная насадка;
долго искали на складе в итоге не нашли ,попрасили оставить свой номер и заверили что завтра все найдут перезвонят , в итоге на след день до обеденного перерыва мне никто не позвонил , более того когда я решил позвонить сам звонок не просто проигнорировали а скидывали и так три или четыре раза с переодичностью в час-полтора. Вечером мне прислали смс в котором было сказано что зарядка не нашлась и ее привезут в лучшем случае через неделю.
На следующий день отправился к ним в салон где я мне сказали что если меня не устраивают условия я могу идти в днс. Итог: Цены завышены (хотя они себя позиционируют как оф представитель), скидок никаких( даже на товар с выставки). Клиенто орентированность нулевая(т.к. по факту я был просто послан).При обращении по вопросам тел не отвечают. Считаю что салон с подобной политикой долго не проживет и вскоре закроется ,что будет с гарантийными обязательствами неизвестно,Вообщем не рекомендую никому связываться с этой точкой продаж)А элсамокат я все же преобрел но в днс.
Магазин внешне красивый чистенький, персонал грамотный, вот что не понравилось так это цены, мало того что версии обычно продают для китайского рынка без перевода так ещё и без европейской вилки, продают её как доп аксессуар, проще купить рядом в днс или рбт тоже самое так же по цене иногда даже дешевле и для российского рынка
Приятный, отзывчивый персонал. Решил переходить с другого бренда, в моделях не ориентировался. Всё рассказали, показали. Теперь осталось дело за покупкой. Огромное спасибо!
Уютный магазин! Много интересных гаджетов и девайсов, даже если не планируете ничего покупать, то просто интересно потратить 10-15 мин своего времени. Ребята консультанты общительные, доброжелательные.
Приятные и отзывчивые консультанты! Порадовало качество техники, брала в том году пылесос, телевизор и видеорегистратор, работает все исправно, я довольна!
Ужасное обслуживание. Некая Светлана Владимировна разговаривала как продавец на рынке в 90-х. Давно такого не встречала. Звонила на горячую линию по качеству сервиса, тоже не прореагировали.